Отвратительно работают оставил заявку на отсуствие интернета 6 дней тишина не ответа не привета
Роман Терехов
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2024
Хуже провайдера я не видел. Если вы вляпались в это...... готовьтесь к отсутствию технической поддержки. В выходные они вообще не работают. То есть даже заявку оставить некому.
Анжелика Рыжова
Experto local nivel 8
Noviembre 3, 2023
Не работают ,на звонки не отвечают .на жалобы о связи и интернете
рассказывают сказки что это ваш комп и роултер ( причём2 шт). Дальше ещё интереснее назначают прийти проверить в течение 3 рабочих дней ,по итогам отвечают и через трое суток говорят 5 дней + изначально говорили что если проблемы с их оборудованием то вызов и замена бесплатна, при 2 общение стоимость объявили вызов 500 и замена тоже 500.короче будем ждать
2
Наталья Власова
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2023
Тех поддержка отвратительная. Дозвониться до них когда возникает проблема часто бывает невозможно. Мастера для устраненмя неполадок приходится ждать от 3 до 5 дней. Информацию по телефону дают разную.
1
Надежда
Experto local nivel 6
Junio 3, 2022
Работаем с этой организацией с 01.01.20. Это самый проблемный наш партнер. Документы за услуги предоставляются не своевременно. Так сегодня 01.06.22, а акт выполненных работ не получен за октябрь 2020 г. По телефонам и обращениям по эл почте никто не отвечает. Контактная информация на сайте недостоверная. Акты сверки не подписывают. Пришлось снять стационарный телефон и расторгнуть договор.
2
руслан с.
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2019
Интернет работает стабильно, но какого то черта отключают его раньше срока, я платил 3 октября, сегодня 30 октября и у меня все обрублено, а и кстати, при поводке интернета мы ждали 4 недели и потом ещё неделю проводили
1
netautos2017
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2019
отвратительная работа техподдержки, хотя интернет обычно работает стабильно. Готовьтесь ждать мастера в случае поломки пару дней