Сам живу не в Химках. Поехал в этот сервисный центр отдать телефон на ремонт. У производителя указано на сайте, что данный центр авторизован realme, поэтому выбор пал на него. Позвонил в среду и описал проблему, мне сказали: приезжайте, надо смотреть. Я спросил как они работают, все ли в соответствии с графиком на сайте. Сказали, что да, только в выходные надо уточнить перед приездом. Подчеркиваю - я специально в телефонном разговоре уточнил информацию о режиме работы центра.
Поехал в четверг после работы... Приехал в этот центр, а у них закрыто. Написано, что работают в этот день до 18 часов (по графику до 20 часов), а потом ещё 3 дня вообще не работают по техническим причинам. В итоге 2,5 часа потраченного в никуда времени.
Воспользоваться их услугами не смог, чтобы оценить качество. Но отношение к клиенту в моем случае показательно.
1
Герман
Experto local nivel 6
Marzo 4
Честные ребята, принёс плойку 4, сразу определили поломку. Большое Вам спасибо! Побольше бы таких сервисных центров. Вот так нашел отличное место рядом с домой по ремонту техники.
роман галкин
Experto local nivel 4
Junio 1
Чудо сотрудники, очень хорошие мастера, потенциальный ремонт в другом сервисном центре мог стоить порядка 20 тыс на старый Самсунг с 21, мастер данного сервиса просто за 3 минуты реанимировал телефон, за бесплатно!!!
Лера Казаченко
Experto local nivel 10
Octubre 7, 2024
Отдала камеру в ремонт, по срокам назвали примерные даты. В итоге ни звонка, ни сообщения. Звоню - обещают послезавтра. Снова нет звонка. Звоню сама - что-то там не получается и обещают снова послезавтра. Сказать честно, позвонить, что не успевают по срокам конечно же не нужно. Так несколько раз пришлось кушать завтраки. Звонил муж, спрашивал, зачем обещать «послезавтра» и даже не предупреждать о задержки, после небольшого скандала сразу отдали камеру. Подставили несколько раз, так как я клиентам тоже говорила, что камеру «Отдадут послезавтра». Неприятный осадок, но камеру починили, работает.
2
Вениамин Арефьев
Experto local nivel 7
Enero 12, 2024
Регулярно и уже очень давно обращаюсь сюда за технической помощью. Очень грамотные спецы! И по гаджетам, и по принтерам, и по телевизорам. И за вполне разумные деньги. А если гаджету уже действительно не помочь, то говорят об этом без лишней "разводиловки". Диагностика почти всегда бесплатно. Многим своим друзьям и знакомым рекомендовал сюда обратиться- всем смогли помочь. И ещё раз всем рекомендую!
Сергей Дьяконов
Experto local nivel 4
Mayo 7
Всегда ремонтирую технику здесь. Сервис на высшем уровне. Гарантия на ремонт 3 месяца.
Алексей Л.
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2024
Работают профессионально, помогают даже в сложных случаях. Ремонтировал у них телефоны, телевизор, ноутбук. По ценам не скажу, не ориентируюсь. В общем рекомендую.
Мария Равиош
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2024
Плохо сделали экран. Опять отклеивается и сегодня чуть окончательно не сломался телефон.
Дмитрий К
Experto local nivel 7
Abril 23
Отдавал в гарантийный ремонт телефон, всё сделали, нареканий нет
Могучий
Experto local nivel 9
Febrero 20, 2024
Решили отдать телевизор на ремонт в эту контору перегорела подсветка на что мастер сказал что требуется замена целой ленты ОК.
Забрали телевизор и проработал он пол года и благополучно сдох! Позвонили в этот сервиз снова и вуаля удивительно они меня вспомнили и узнали да да мол приносите будем смотреть! Как будто ждали моего звонка.
Решили отдать в другой сервис открыть и увидеть вообще что они там поменяли в ИТОГЕ обещанного ремонта не сделали а просто тупо поменяли и перепаяли старые сгоревшие диоды на новые как итог перегорела вся подсветка!!! И еще взяли за эту НИКАКУЮ работу 5000₽.
Вообщем никому не рекомендую данный сервис занимаются обманом клиентов специально чинят так что бы потом опять к ним принесли.
Пользуются не знанием и не пониманием клиента в данной технике!!!
Семён ординарцев
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2023
Перестал заряжаться ноутбук. Очень долго искал, к кому обратиться, так как ранее неоднократно обманывали в различных сервисах. Мастер, очень доброжелательный и явно профессионал своего дела, моментально, при мне, разобрался в проблеме! Теперь ноутбук заряжается и работает!
1
Никита З.
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2023
Качественное, чёткое, в главное быстрое обслуживание. Все быстро сделали и помогли. Всем советую!
1
Егор
Experto local nivel 4
Julio 31, 2023
Хороший сервис. Оставлял телефон на диагностику после того они позвонили и указали цену, также предложили поставить оригинальный или не оригинальный дисплей. Мне очень понравилось обслуживание, рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Верстивски
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2023
отличный сервис, починили айфон на дисплее за хорошую стоимость. советую очень данную организацию!!!
1
Дарья Абрамкина
Experto local nivel 10
Octubre 26, 2023
Качественный и быстрый ремонт. Умеренные цены. Вежливые сотрудники.
1
Василий Федотов
Experto local nivel 9
Julio 26, 2023
Боги ремонта электроники, и не только мобильной. Знают как все разобрать, собрать, что может пойти не так. В зависимости от запроса сделают полноценный ремонт или устранят проблему подручными средствами без дорогих комплектующих. При этом всё будет понятно обьяснено и согласовано заранее.
2
Наталья Лункина
Experto local nivel 8
Febrero 14, 2024
Сделали все быстро и качественно. Рекомендую!
Наталия Хошева
Experto local nivel 9
Agosto 22, 2022
Сервис, конечно, на высшем уровне! Работаю в соседнем помещение. Зависла смарт-приставка. Принесла, но все провода убраны в короб и я просто боюсь что-то сломать и сделать неправильно. Каюсь. Девочка и не лезу в провода. Попросила помощи. На что молодой человек сказал, что не собирается никуда ходить. И сказал : а как же баба в горящую избу? Я не баба! Я девушка и вызову мчс. Сказал, что Поищет кабель, если не найдёт, то приставку отдаст. Продержал приставку неделю. Мне никто не позвонил. Я поняла, что такой противный тип мужчин, которые просто из вредности, может и месяц продержать приставку. Пошла забрать. Увидев меня он сказал, а что вам ее не сделали? Не знаю. Вы не звоните. Он ее достал, но я просто шла мимо и без квитанции. И тут мне очень понравилось. Квитанцию принесите, говорит. Я не против. Абсолютно спокойно развернулась, чтоб идти. Спорить с таким человеком не имеет смысла. Работаю рядом. Но нет же… предложил паспорт показать. Хотя бы фото. Ок! Он у меня с собой. И говорю, ну вы же меня помните. Не помню я вас вообще говорит, но именно мою приставку мне и достал🤦🏼♀️ конечно вас никто не заставляет помогать девушкам. Вы вправе отказать и продержать неделю приставку просто из-за вот такого воспитания. Отнесла в другую мастерскую и там абсолютно спокойно приняли без всяких лишних высказываний. Пошли на встречу и сказали, что кабель найти не проблема и все сделали быстро.
9
6
xSoul
Experto local nivel 4
Julio 27, 2024
Отличное, чинят телефоны
3BionicCarbonLab
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2020
Отличный сервис! Чинили несколько девайсов, все качественно и в срок. Цены приемлемые. Отдельное спасибо сотруднику Роману, за развернутые консультации. Обязательно обращусь еще раз.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга меркушева
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2024
телефон отремонтировали на ура,не дорого
Leeloo
Experto local nivel 10
Febrero 5, 2021
Прошлогодний ремонт экрана айфона: починили за 12 к (или около того). На холоде экран начал гаснуть, чего не наблюдалось даже с учетом трещины. Позвонила злая, сообщила о проблеме правда в приличной форме. Мастер обвинил меня в том, что я его еще раз уронила и сама виновата, но я его не роняла и дурного ничего не делала, не успела, день всего прошел. Недоказуемо, конечно, ни с одной стороны. Но в этот ремонт никогда больше не обращусь. Подход к клиенту наплевательский. 🤷🏼♀️
4
Тёмыч
Experto local nivel 11
Agosto 10, 2021
Работу выполняют хорошо, телефон оживили, другие конторы не смогли, работает уже полтора года. По своей гарантии без проблем принимают. Ценник средний, но это уже мелочи
3
Виктор Кривов
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2019
Не стоит отдавать в ремонт за свой счёт этим крохоборам. По гарантии ещё наверное стоит. Обманывают, завышают стоимость ремонта. Хотел отдать в ремонт телевизор: не работала подсветка, но сам телевизор работал. Сказали 5000 рублей и сделают в течении рабочей недели. Заподозрил не ладное, отказался. Обратился к другому сервису -1800 руб. Оказалось: вышла из строя одна из лент подсветки матрицы. LED-лента - 300 рублей, замена 1500. Сделали за 1,5 часа. Телевизор работает как новый. Надеюсь, кому-нибудь, мой отзыв поможет не отдать этой "шарашкиной" конторе свою технику и сберечь свои финансы.
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий К.
Experto local nivel 2
Julio 10, 2019
Добрый день, хочу поделиться своим опытом знакомства с этим "сервисом"
Вы что за сервис!!?????
Вы взяли ч в ремонт мой планшет 25 мая!!!!! Мало того что вы ничего не починили, и объявили стоимость работ дороже самого планшета ,так вы ещё и сломали тач скрин!!!!!!
Я хочу уточнить ещё раз, может я ошибся дверью???
Вы что за сервис такой!?
Обратной связи никакой , персонал наглый, звонить и с улыбкой говорить что он сломал чужую вещь!!!!! По вашему мнению это нормально !?
Самый ужасный и не квалифицированный
персонал , и халатное отношение к своей работе
не советую к ним обращаться!!!
до сих пор ничего не сделано, тач скрин не установлен и как обычно кормят завтраками ! :(
5
7
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Лазарев
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2019
Официальный сервис Самсунга. Вполне всё профессионально и надёжно. Но как все официалы зажаты бюрократическими процедурами, а от сюда увеличение сроков ремонта. По ценам выше среднего по рынку.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 13
Marzo 15, 2020
Два раза обращались с двумя разными ноутами и оба раза! моментально все ломалось снова. И это при условии что ремонт там не самый дешевый и срок гарантии на ремонт тоже не очень. Больше туда ни ногой и никому не советую, испортить технику плюс деньги на ветер.
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander K.
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2023
Денег взяли, не помогли, отношение наплевательское.
1
3
Reseña anónima
Abril 7, 2019
Авторизирован Самсунг. Хорошее и быстрое обслуживание. Родные запчасти. Квалифмцированный персонал. Также ремонтируют принтеры и заправляют катриджи.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Николаев
Experto local nivel 9
Febrero 19, 2018
Отдавал в этот сераис ремонтировть свой телевизор с серьезной и не выполнимой поломкой для других сервисов, в которые ранее приносил и все напрастно разводили только руками, заканчивалось диагностикой или объявляли не реальные суммы за ремонт, а инжинер Сергей в этом сервисе оказался мастер на все руки, нашел и починил за разумные для меня деньги. Спасибо.
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 9
Octubre 12, 2018
Ремонтировал здесь смартфон по гарантии. Причину обращения в сервис устранили (починили ИК-передатчик), но стало отклеиваться стекло. :-( Теперь камера изнутри загрязнена.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Зарубкин
Experto local nivel 14
Agosto 21, 2019
Официальный сервис Самсунг. Меняли батарею на S7. Всем доволен. Русские мужики работают а не бог знает кто.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ю.
Experto local nivel 3
Abril 6, 2020
Замена разбитого экрана. Всем довольна. Спасибо. Цена как везде.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Г.
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2018
Спасибо ребятам , починили мой смартфончик , сделали по гарантии .
Я даже не знала , что у нас в Химках есть авторизованный сервис Samsung .
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Lolita R.
Experto local nivel 13
Noviembre 9, 2018
Качество работы на троечку.
Принимают изделие, ремонтируют, затем переделывают...
Хорошо хоть переделывают.
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Н.
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2018
Вы!!! Молодцы!!! Ребята!!! Спасибо огромное, что помогли отремонтировать мне ноутбук, вовремя как и обещали!!!
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Пуоджюс
Experto local nivel 7
Junio 10, 2019
Делают качественно,претензий и нареканий нет вообще!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nikita T.
Experto local nivel 5
Junio 18, 2020
Дорого и непрофессионально
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry Starovoytov
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2018
Хороший и качественный ремонт.
Принимают по официальной гарантии технмку Samsung