Слов нет (, каждый раз еду в Сервис Baic, как на каторгу, даже не знаю откуда мне и моей машине прилетит(. На 0 ТО, на подъемнике стукнули водительскую дверь на моих глазах, на 1 ТО, поставили напоминание о ТО, на гарантийном обслуживании по замене сайлентблоков, уже после того, как я вышла из помещения по ремонту автомобилей ( мастерской), мне перепрошили мультимедийное головное устройство с английского языка на русский язык с ошибками, о чем не просила, и на предыдущих визитах отказывалась от этой процедуры 🤷♀️. А пока ожидала автомобиль, сотрудник сервиса нахамил клиентке, предложив ей за 2 000 000 р, купить отечественный автомобиль (да, женщина была на взводе, но это же клиент, уметь общаться нужно с любыми людьми), так все это неприятно(.
1
Александр Сафонов
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2024
Бардак и обман, качество обслуживания оставляет желать лучшего, качество персонала тоже, да и впрочем уже не официальный дилер Киа. Имея такие возможности и делать ремонт так отвратительно это ещё нужно постараться, хотя ценник просят просто сумасшедший, что за работу, что за запчасти. Гарантия на их запчасти якобы есть, а по факту ее нет. А ещё могут забыть выполнить часть работ, которые буду прописаны в заказ наряде. Лучше обходить стороной данное заведение.
1
Андрей Куликов
Experto local nivel 7
Marzo 27
Все время обслуживал свой автомобиль в данном техцентре. Машина была на гарантии, но когда случилась беда, не по моей вине, данный салон всячески пытается выставить виноватым меня. Персонал абсолютно безразличный к вашим проблем. Термин человечность, понимание, или элементарно качественное исполннние своих служебных обязанностей, абсолютно чужд для персонала данного техцентра
Ольга Глазкова
Experto local nivel 8
Junio 17, 2024
Часто совмещаем приятное с полезным) Едем на ТО в Тулу и заодно замечательно проводим там время ( снимаем гостиницу, гуляем по замечательной набережной Тулы, часто посещаем Ясную Поляну, конечно прекрасный ресторан Селденс, также рекомендую отличный ресторан Светски а еще в Туле есть очень хороший фермерский рынок 👍👌)
Виталий Л.
Experto local nivel 3
Julio 15, 2024
Это самый ужасный центр в Туле. Проходил очередное ТО на Kaiyi E5 . Сделали развал. Через 6000 км прошло 32 дня стёрлись задание покрышки. Когда я приехал к ним, мне объяснили что это не их вина , а моё тяжёлое использование авто. Только я не понимаю в чём заключается тяжёлое использое, я всеволишь съездил 2 раза в Милитополь и почему передние колёса не стёрлись, на них ведь нагрузка больше. Следующее ТО в 30000 км будут менять масло в коробке, сказали чтобы я не беспокоился ведь авто на гарантии . Замена корбки будет по гарантии. Прежде чем ехать к ним подумайте лучше поищите другой. Учитесь на чужих ошибках , а не на своих.
Это наверное самый ужасный дилерский центр Киа, где сервис начинается со встречи вас непонимающим в узлах и агрегатах приёмщик, далее инженер по гарантии он же руководитель отдела сервисного обслуживания Михаил, это такой же слабо компетентный человек пытающийся на каждый вопрос связанный с гарантийным сроком и ремонтом авто, отвечать лишь одним:" вы не проходили то в нашем сервисе" , что ни как в целом то и общем ни влияет на гарантию установленной производителем! Киа, отличный производитель, но вот такие дилеры всё портят! Вместо помощи и конструктивного разговора пытаются либо повесить очевидные проблемы на шею автовладельцев или же просто повод в отказе от гарантии, а за деньги Велком, хотя при всём при этом оплата запчастей по гарантии и работ лежит на Киа, но не на сервисе! Абсурд!
1
VESNA
Experto local nivel 12
Diciembre 12, 2024
Делала ТО авто. Быстро, качественно, Артему спасибо.
Александр Дзекан
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2024
Единственный сервис КИА в Туле, оказывающий как гарантийное обслуживание автомобилей КИА, так и послегарантийное. Опытные мастера, которые знают как устроены автомобили и как их ремонтировать.
Евгения Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2024
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Время ожидания соответствует норме.
Загадка
Experto local nivel 10
Abril 8, 2023
Благодарю сервис за качественную , быструю работу. Коллектив профессиональный, доброжелательный, внимательный к клиентам и машинам, оценка и рекомендации . Особо хочу отметить мастера Баранова А.А.
3
2
Дмитрий-И-Галина Мориловы
Experto local nivel 22
Mayo 30, 2023
Очень нравится обслуживание всегда быстро и качественно, немного цены завышены на детали и расходники,а в остальном всё супер очень довольна
1
Лариса Шилкина
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2023
Ребята молодцы. Все четко, быстро, слаженно. Мне есть с чем сравнить. Поэтому могу порекомендовать Техцентр киа.
3
Кабик
Experto local nivel 20
Abril 19, 2024
Понравился сервис, приезжал из другого города именно сюда, вежливые менеджеры, цена на ТО была дешевле +акции , отличный автосалон , точно рекомендую
888
Experto local nivel 19
Marzo 2
Не совсем компетентные сотрудники при проведении некоторых рутинных процедурах. При этом очень смышленные при нестандартной ситуации .
Леонид Райкин
Experto local nivel 14
Junio 5, 2023
Купил авто в этом центре и уже на протяжение пяти лет езжу проходить в нем техническое обслуживание. Цены на ТО КИА вполне адекватные, качество работ нареканий не вызывало. Персонал вежливый, чисто, удобная зона отдыха.
3
Дмитрий Поддубный
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2023
К сожалению ранее отличный сервис превратился в средство для выкачивания денег. Ошибочно определяют неисправности, и за это не забывают брать очень не плохие деньги. За большие деньги не факт, что сделают нормально ремонт аатомобиля. К сожалению не рекомендую
3
1
Александр Науменко
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2022
Из автомобилей Киа у меня уже второй авто. По абслуживанию в сервисе нареканий нет. Персонал приветливый, красивые девчёнки🙂 Киа отличные автомобили, материалы отделки хорошие, двигатели, коробки передач у меня лично нареканий нет. Подвеска сделана для наших дорог.
3
2
Анастасия
Experto local nivel 11
Noviembre 23, 2022
Так себе официалы(! Пригоняешь машину к 9, а в 18-00 к ней ещё даже не подходили (что легко отслеживается по сигналке в телефоне). А потом сто отмазок - да у вас все отлично с машиной, она же "Корейского" происхождения, что вы хотите. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Улыбаются, если только по работам получат кругленькую сумму. Ценник бешеный - установка сигналки 17500 и без настройки приложения в телефоне (видите ли сами не умеют), установка подкрылок 6000!!! И самое главное- всегда осматривайте свою автомашину досконально в присутствии мастера, когда ее будут передавать вам после выполненных работ. В нашем случае притерли нашу машиной другой, перегоняя ее внутри сервиса и промолчали... Сразу визуально была замечена притертость только на бампере, указав на это, мастер шлифанул машину молча. На следующий день, помыв машину, была замечена притертость по всей правой стороне автомашины (двери, подкрылки и даже диск!). Сообщив о данном факте, мастер ничего внятного не смог сказать. Придется решать вопрос через органы МВД, ибо порча чужого имущества карается Законом. Так что не советую данный центр!!!!
1
3
Виталий Пашков
Experto local nivel 10
Febrero 4, 2024
Я здесь купил KIA MOHAVE в 2016 году, и по "сей день" езжу на ремонт и ТО,так как лучше спецов из КИА ,в моей машине НИКТО в Туле не "СЕЧЁТ"
Aleksei VViR
Experto local nivel 15
Noviembre 29, 2022
Мне нравиться. Обслуживание всегда хорошее. Замечаний по работам нет. Прислушиваются к пожеланиям, всегда объяснят что будут делать.
Работают по записи. Время работы удобно, можно и после работы и в выходные.
1
Сергей Орлов
Experto local nivel 17
Octubre 2, 2023
Пользуюсь этим сервисом вот уже 7 лет. Всё просто прекрасно. Обслуживание на высшем уровне. Жаль что очень дорого всё стало.
3
Андрей Турбин
Experto local nivel 23
Agosto 22, 2024
Менял по компании патрубок. Все сделали быстро и аккуратно
Илья Новиков
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
Обслуживал полный привод на Спортейдж 3. Сделали быстро и недорого. По качеству пока непонятно - еще не тестировал
3
DenisBaranov0205
Experto local nivel 6
Enero 9, 2023
Качеством работ остался доволен, подсказали по делу, как говорится, но по времени конечно очень долго, причём запись была на 8 00, но подождать пришлось ещё 15 минут, чтобы включился свет и салон заработал. ТО проводили 2,5 часа.
1
1
Александр Насонов
Experto local nivel 11
Julio 31, 2023
Странное заведение, пригласили к 11:00, ждал у них, машину взяли в работу только через 2 часа! Зачем тратить столько времени, не понятно! По гарантии меняют запчасть уже год!
2
2
сергей усов
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2024
Установили сигналку. Быстро
Олег Медведев
Experto local nivel 12
Noviembre 16, 2022
Нормально. Обязательные функции выполняют отлично. На допработы и допоборудование цены сверхвысокие
Олег Олег
Experto local nivel 7
Enero 26, 2023
прекрасный салон с адекватным персоналом, но только если дело не касается гарантии…. бесплатно поменяли кнопку омывателя(15.000₽ без работы).
а когда обратился с более серьезной поломкой, сразу же начинают переобуваться и нести несусветную чушь.
5
2
aviator just fly
Experto local nivel 21
Julio 18, 2023
Всё на уровне, качество обслуживания хорошее.
3
Александр Авдеев
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2024
Всё неплохо, но очень долго
2
Юрий
Experto local nivel 13
Abril 25, 2023
Диагностику провели очень быстро, рекомендации отражены в акте, по рекомендациям проконсультировал менеджер, по стоимости средний по городу ценник.
3
Владислав К
Experto local nivel 22
Octubre 15, 2023
Расценки на ремонт не самые дешёвые, но к качеству ТО и выполненных работ нет. Бывают акции, например на замену масла.
3
Евгений Акимов
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2023
Отличный персонал. Постоянно обращаюсь.
3
Олег Сорокин
Experto local nivel 6
Febrero 14, 2023
Персонал внимательный. Качество работ отличное
3
Валерия
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2023
В последнее время он мой любимый центр)
3
Инна Хестанова
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2023
Вежливо, красиво, дорого
3
Эдуард Тормашов
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2022
Работают честно, быстро и добросовестно. Мне понравилось.
3
1
# СЕЛЕЗНЕВ
Experto local nivel 8
Enero 6, 2023
Гарантийные обязательства не выполняют. Предлог абсурдный и не понятный.
2
1
Алексей Шаталов
Experto local nivel 9
Octubre 20, 2022
Качественный ремонт и быстрое обслуживание.
мария а.
Experto local nivel 11
Diciembre 29, 2022
Сервис хороший, не хватает бонусной системы
Михаил Демин
Experto local nivel 12
Enero 26, 2023
Четко по времени, без задержек.
3
Владимир Клишин
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2023
Пока всё хорошо.
1
1
татьяна костикова
Experto local nivel 9
Agosto 28, 2023
Отличный сервис
3
1
Альберт Сулейманов
Experto local nivel 9
Diciembre 24, 2023
хорошо работают ребята там
2
1
Алексей Щербаков
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2022
Хорошо работают. Спасибо.
1
1
Сергей Милованов
Experto local nivel 7
Marzo 21, 2023
Отличное обслуживание.
4
1
Сергей Орлов
Experto local nivel 16
Enero 21, 2023
Мастер, что прикручивал номерную планку на машину сзади, безрукая мелочь.