Tennis centre Avante
60 reseñas
Febrero 10
Отличное место для игры в теннис.
Администрация всегда на высоте, ребята очень отзывчивые, добрые и позитивные, а это очень важно, ведь когда ты видишь такое отношение к себе, то всегда будешь хотеть туда вернуться.
Да есть небольшие недочеты по самим кортам, но видно что прислушиваются к посетителям. Например поменяли сетку на двух кортах, освещение подправили, стало намного комфортнее играть. Молодцы! С удовольствием играем там и утром и вечером!
Febrero 21
Недавно посетили Avante. Корты в идеальном состоянии, а атмосфера очень дружелюбная. Администраторы — настоящие профессионалы: отзывчивые и всегда готовы помочь с любыми вопросами. Рекомендую!!
Febrero 16
К сожалению руководство не отслеживает качество работы своих администраторов. Иначе не очень ясно как до сих пор работает в том же ключе новая администратор (уже наверное год или полгода), при общении с которой возникает впечатление, что ты приходишь на прием не ниже, чем к императрице. Холодность, невнимательность, неприветливость, как будто на неё взвалили непосильную ношу и ты своим приходом хочешь положить еще пару тонн. Владельцы похоже действуют по принципу: взяли хоть кого и забыли. Деньги идут - можно дальше отдыхать на Бали. К старой админу вопросов нет, она хотя бы улыбается клиенту, показывает, что тут клиентов ждут, работа с людьми - это её. Пожаловаться некуда, т.к. все контакты на сайте ведут к кому бы вы думали.... собственно к администратору)))))
Marzo 9
Бассейн нравится. Тренер Мария очень классная. С Дианой очень не комфортно: грубая, злая, странная.
Для меня огромный минус: во вторник и четверг, когда хожу на занятия, работает джакузи...где сидят "дядьки" и как будто каждую оценивают. Очень неприятно и дискомфортно.
Marzo 3
Хочу поблагодарить, девушку рассказала все, буквально до мелочей, помогла советом, Анна зовут, хорошая и приятная девушка, спасибо ей огромное, успехов в работе
Выдайте ей премию)))
Noviembre 26, 2024
Ужасно испортилось отношение к клиентам, звоним бронируем время за неделю до игры , перезванивают спустя 6 дней (на след день бронь и ествественно уже ничего другого не найдем на завтра ) и спокойно сообщают - вернулись постоянники , ваше время отменяем. А то что игали у них в первой половине года 2 раза в неделю за постоянство видимо не учитывается у них. Отвратительное и скотское отношение к клиентам.
2
Septiembre 9, 2023
Очень интересный и необычный купол придумали для тренировок на теннисных кортах как взрослым так и начинающим в Avante на Железнодорожной в одной локации с фитнес клубом Адреналин. Мы с женой тренируемся в спортзале, а сын- на кортах мяч гоняет ракеткой. Тренера умницы и деток на ресепшене заберут и потренируют, а детям за счастье под таким куполом постигать азы большого тенниса и двигаться вперёд к своим спортивным мечтам!!
Классное место!
1
Febrero 10
Давно хожу в этот центр, нравятся тренеры, освещение стало лучше , администраторы всегда подскажут и огромный плюс фитзона
Septiembre 9, 2024
Нравится заниматься здесь теннисом. Тренерский состав довольно сильный. Есть пробное бесплатное занятие. Душевные администраторы. Уже несколько лет всем доволен.
Noviembre 26, 2024
В пятницу забронировали теннисный корт на вечер среды. Вечером во вторник получили звонок, что наша бронь просто отменяется ибо вернулись постоянные клиенты.... Ровно за день до назначенной брони, когда уже практически невозможно найти альтернативного варианта.
1
Diciembre 7, 2024
Тусклый свет, зимой холодина, летом жарища. Ценник странный за это, но когда утром скидки- можно сходить. Есть мячи на корте, сауна в раздевалке (общая с тренажерным залом).
Enero 15
Занимаемся там теннисом с ребенком! Хорошие тренера, доброжелательная администратор!
Octubre 30, 2024
Игровые площадки норм, есть баня, душевые, подсветка надо лучше
Septiembre 27, 2024
Девушка на ресепшене отсутствовала 10 минут. Когда звонили, ее телефон был все там же, на рецепшн
Octubre 1, 2024
Приятные и милые администраторы.
А еще, цены-супер! Особенно в первой половине дня
Enero 14
Тренерский состав хороший, берите тренера и идите в другой клуб.
Octubre 2, 2022
В вс, 02.10, оплатили аренду корта с 20:00 до 21:00, отлично поиграли, сходили в душ, а на выходе из раздевалки нас встретила недовольная барышня, которая в довольно грубой манере нас отчитала за то, что мы её задерживаем. С её слов мы должны были покинуть центр до 21:00. Хотя до этого времени у нас оплачен корт. Об этом нам должна была сообщить администратор аванте (её уже небыло на месте). Довольно странно предъявлять подобные претензии клиентам, а не администратору, которая, очевидно, ни о чем нас не предупредила. Разумеется, после тенниса любой нормальный человек захочет в душ. По логике барышни мы должны делать это ВМЕСТО игры. Полагаю, администраторам аванте и спортивного центра надо найти общий язык, предоставлять клиентам понятную информацию и не делать из клиентов крайних. И если оплачен час корта, то это час КОРТА, а не "крутитесь как хотите, я домой хочу"
5
1
Marzo 5
Отличный клуб зал.👍👍👍💯💯💯💯
Marzo 1, 2023
Много разбросанных мячей. Низкие сетки-перегородки. Из плюсов - есть кулер с водой. Приветливый персонал. Бронь можно оформить за 5 дней. Стоимость. 45 р. За такую стоимость можно сетки повыше повезить
3
1
Mayo 18, 2022
Очень классные корты! Пришла в группу для начинающих к Анастасии, и сразу поняла, какой плохой был тренер в Мирном.
Очень удобное расположение, после тренировки есть сауна. Анастасия учит супер!)
3
1
Abril 11, 2023
Отличные, качественные корты. Немного холодновато на хардах зимой, но после игры можно погреться в сауне.
1
Junio 3, 2023
Летом к сожалению очень душно играть, а так все отлично) Администраторы на ресепшене очень вежливые и компетентные, предупредили заранее что будет жарко)
1
Septiembre 5, 2024
Прекрасное место, будем приходить сюда чаще!
Febrero 8, 2022
Хочу оставить пару слов о клиентоориентированности данной компании.
По обучающему процессу вопросов нет, все хорошо. Но есть огромный вопрос к администрации. В частности к старшему администратору Дарье.
Занимался я на тот момент в академии 2 месяца, на длительной аренде кортов с тренером, и изъявил желание оплатить, как юридическое лицо, до июня данные корты. Сообщил об этом администратору, 25 января, сказал что готов оплатить прямо сейчас, нужны ваши реквизиты и счет. Начал ждать, т.е что бы вы понимали, делается это в течении 30 минут максимум. Проходит неделя, я прихожу на тренировку, спрашиваю про документы, говорит еще не готовы, как сделаем, так вышлем. Проходит еще неделя и мне наконец то присылают документы на почту. Т.е в сумме 2 неделе. И ставят перед фактом, мол оплатите сегодня завтра, сумма 1360 рублей.
Я говорю, подождите, т.е вы делаете документы 2 недели, а я должен оплатить вам день в день? Открываю договор. Читаю. Оплата производится в течении двух банковских дней с МОМЕНТА ПОДПИСАНИЯ акта выполненных работ, на почту я получил только сканы. Я говорю Дарье, что оплачивать день в день не буду и оплачу всю сумму на этой неделе ДО тренировки, согласно договора.
На что я услышал какую то несвязаную речь, мол вот, мы пошли вам на уступки, оплата производится до 25 числа, а вы 25 числа только сказали что готовы как юр.лицо оплатить. А где собственно вопрос в этом, если я готов 25 числа оплатить? Потом она начала плести хрень по телефону, что они аннулируют договор. Девочка, да кто тебе разрешал разговаривать так с клиентами?
В общем итоге, я сказал Дарья, у меня нет ни времени, ни желания с вами спорить, я хочу переговорить с Вашим руководством на счет этой ситуации, на что получаю ответ, мол я тут старший менеджер и все вопросы решайте со мной. Я отвечаю, мол у меня есть вопросы и конкретно по вашей работе, она асе ровно мямлит что это все решайте со мной. Т.е если ты работаешь кое как, я должен об этом с тобой же говорить?
Я говорю, что такой порядок меня не устраивает и я готов разорвать отношения с тенисным клубом.
И я так понимаю теннисный клуб совершенно не против терять клиентов, так как администратор Дарья работает на высоте!
А кто знает, может я не единственный такой.
6
1
Septiembre 5, 2024
Центр класс. Администратор Ульяна супер
Septiembre 24, 2023
Холодно зимой (+12), жарко летом (+35), как в парнике. Стоимость аренды не соотносится с качеством кортов, они кривые.
1
Mayo 23, 2023
Не самый лучший клиентский сервис . корзины со здутыми мячами . Летом только утром можно играть , а зимой лучше в кофте
2
Junio 9, 2021
Есть свои плюсы и минусы.
Плюсы: хорошее расположение рядом с м. Михалова
Огромный корт
Квалифицированные тренера
Минус : на первом этаже ресепшен находится вместе с ресепшеном Адреналина и вечером не пройти из за огромного потока людей.
2
3
Febrero 17, 2022
Все очень плохо.начиная с админов,которые даже не хотят вникать в ситуации.заканчивая тренерами которые берут деньги за полноценную тренировку а проводят ее с половины,считая что услуга оказана полностью.
Не дозвониться на ресепшн.и узкоограниченный секретарь.не айс
3
6
Febrero 17, 2022
не очень хорошо.нет гибкости по отношению к клиентам.отсутствие индивидуального подхода.принципиальная позиция администрации и отсутствие банального понимания в процессе сотрудничества.Тем более лучшие тренера ушли из этого заведения
4
2
Marzo 27, 2023
Хороший корт, приятный сервис. Вернусь поиграть сюда снова.
2
1
Octubre 13, 2023
Все хорошо, тренеры замечательные )
1
Febrero 9, 2022
Ведут себя как коллекторы, задолго до того как наступает крайний день оплаты.
Угрозы исключением из группы. Каждый месяц на протяжении двух лет. При том что просрочки никогда не было. Ходим только из-за тренера ребенка
5
Febrero 26, 2022
Мне в целом все нравится. Есть приятные бонусы в виде фитзоны и сауны, тренеры хорошие)
3
1
Febrero 22, 2022
Администрация ужас, убедилась лично. Я почитала отзывы людей, которые то и дело жалуются на администрацию. Вы действительно ничего не хотите с этим сделать что бы люди перестали жаловаться?
4
1
Junio 24, 2024
Вкусный кофе
Diciembre 17, 2019
Желаю дальнейшего развития и побед воспитанникам. Академии с профессиональными тренерами. Тренировки у детей лучше, чем в других теннисных школах Минска. А молодая тренер Пушнова очень преспективная. Ожидаем с ней больших результатов.
2
3
Agosto 20, 2022
Хорошие корты. Тесная неудобная раздевалка.
2
1
Diciembre 30, 2018
Для занятий теннисом малышам-рекомендую! Тренеры очень внимательные, деток любят бесконечно, абсолютно каждому ребенку уделяют внимание. Процесс тренировки проходит в виде игры, поэтому час занятия пролетает мгновенно.
2
Octubre 22, 2019
Если кто нуждается в восстановительно лечении при проблемах с сустава и и спиной-то Вам сюда. Квалифицированные тренера проводят тренировки после консультации врача, который принимает тут же.
2
3
Octubre 3, 2021
Очень хорошая атмосфера и лучшие тренера!!
3
1
Octubre 2, 2021
Хорошие корты, приятные администраторы
3
1
Julio 19, 2022
Крутая академия 👌
2
1
Junio 20, 2022
Прекрасные тренеры
1
1
Abril 13, 2023
Все ок
1
Agosto 1, 2019
Супер кафе на третьем этаже вкусное мороженое вкусный чай и кофе
2
3
Septiembre 6, 2019
На мой на взгляд четкое место отличные корты 👍👍👍 10 баллов
3
1
Abril 17, 2022
Хорошее место
3
Marzo 3, 2021
Занимаюсь месяц! Все нравится!
3
2
Diciembre 8, 2016
Ужасная организация турнира 03.12.2016. Проводился для того чтобы собрать денег с участников и заполнить корты. Один судья на 4 корта, дети сами себя судили в итоге кто хитрее тот и прав. В помещении холод, играли в спортивных костюмах, болельщикам присесть смотреть игру негде. Итог ребёнок заболел. Не рекомендую никому, только один самопиар в сети.
2
2