Купили домой обогреватели Теплэко и ионизатор воздуха. Всё очень понравилось. Продавец- консультант Сергей все грамотно, подробно объяснил, из казалось бы безвыходного положения нашел выход. Довольны всем- и товарами, и качественным обслуживанием! Большая благодарность Сергею за отзывчивость и помощь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Кудашова
Experto local nivel 5
Julio 27, 2024
купили обогреватель , все хорошо , консультант все подробно объяснил и показал. я довольна
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 13
Diciembre 5, 2023
Купили обогреватель домой. Возникли сомнения в том, что согласно техпаспорта обогревающая поверхность достигает температуры 95 градусов Цельсия. И еще указано, что до +75 греется за 20 минут.
Продавец Сергей сообщил, что измерительного прибора для измерения температуры поверхности у него нет. И если мне хочется измерить - то это моя забота.
"Обогреватель греет? Значит, исправен"
Позвонила на горячую линию, там мне ответили, что ни в одном магазине нет таких измерительных приборов.
Т.е. можно верить только на слово и рекламе.
Проверить - а пожалуйста, экспертиза за свой счет. При том что Закон о защите прав потребителя говорит - в спорных ситуациях продавец делает экспертизу за свой счет, и если неисправность не подтверждается - покупатель возмещает расходы.
Мне кажется очень странным, что такая солидная компания декларирует такие высокие характеристики, но проверить их не представляется возможным.
Даже не рынке есть контрольные весы.
Понятное дело, ни на какую экспертизу я не пойду, потому что холодно и обогреватель нужен сейчас. Он-то греет, в принципе.
Но если до этого визита в магазин планировала купить еще 2 обогревателя - себе в другое помещение и маме в дом, то не буду этого делать.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мила П.
Experto local nivel 2
Julio 30, 2023
Экология обогрева, экономия электричества обогревателей из песка, выгодная цена - нашла то, что мне было нужно!!! На сайте производителя ознакомилась с информацией, нашла магазин в Новороссийске. Продавец-консультант Сергей все подробно и понятно объяснил, показал, проверил все 9 обогревателей, доставил домой. Очень довольна выгодной покупкой и обслуживанием продавца-консультанта Сергея.Быстро, понятно, четко и оперативно. Всем довольна, благодарю!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Enero 23, 2024
Не покупал товар в магазине, однако успел пообщаться с продавцом, прошу смените его, он устал и очень не мотивирован на продажу, такое чувство что у него хроническая усталость. Может и продаж больше станет!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Недыхалова
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2022
Купила обогреватель в этом магазине, продавцы все показали и объяснили. Когда приехала домой с покупкой все работает отлично. В магазине не слишком большой ассортимент товара, есть выбор из трёх обогревателей. Спасибо вам за тепло в моей квартире.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рената О.
Experto local nivel 7
Enero 2, 2024
Изящный, компактный обогреватель. Незаменим на даче когда нужно быстро обогреть помещение. есть крепление на стену. из минусов: очень тяжелый. На второй этаж сама бы не дотащила.
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Боровинских
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2023
Хороший обогреватель, потребляет не много, а греет как нужно. На одну большую комнату нам одного вполне хватает. Провод коротковат, правда, но это ничего, мужчина с руками всегда найдет выход. Магазином остались довольны. Продавец хороший, проконсультировал и посоветовал как нужно.
Mostrar respuesta de los negocios
Норд-ост
Experto local nivel 16
Noviembre 13, 2022
Отличный маленький магазин с толковым специалистом Сергеем. Всё объяснил, показал, проверил. Сделали покупку и благодарны и фирме, и Сергею.
Из минусов - без навигатора не найти, к магазину нужно ехать по узким улочкам. И на момент покупки не было возможности заплатить картой. Пришлось ехать искать банкомат и много возвращаться.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем
Experto local nivel 4
Enero 17, 2024
В первую очередь - огромная благодарность продавцам! Ну и качество товара - на высоте, а главная фишка - Пожизненная гарантия! Я в восторге!👏👏👏
Mostrar respuesta de los negocios
геннадий жданов
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2024
Магазин не о чем товар тоже
Mostrar respuesta de los negocios
Светланка С.
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2021
Доброжелательность, грамотность, простота, а самое главное - там ТЕПЛО во всех смыслах!!!🤗🌞
Продавец Сергей понятно рассказывает, показывает, на все вопросы всегда находит ответы! Впечатления самые лучшие! Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Репрынцев
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2023
Это то что точно впишется в интерьер вашего дома! Тепло!!!! Красота!!! Тыщу лет проработает!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Teodor1970Teodor
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2023
Купили обогреватели два штуки, и друзья теперь берут. Все довольны. Советуем.
Mostrar respuesta de los negocios
Rey Moor
Experto local nivel 9
Septiembre 8, 2021
Магазин в котором продают товар, а не впаривают. Продавец грамотно и чётко рассказал об обогревателях всё, ответил на возникшие вопросы и подсказал некоторые нюансы из личного опыта использования обогревателей. Твёрдая 5!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Азиз
Experto local nivel 4
Enero 4, 2022
Обогреватель работал ровно 2 часа и эти 2 часа он мне нравился (приятное тепло). Через 2 часа прибор перестал греть и больше не включается. Вот ждём окончания выходных,чтобы поехать в магазин. Посмотрим,что скажут, если продавец добросовестный - обменяет бракованный товар. Если нет - вернусь сюда и допишу отзыв.
Яна Перцева
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2021
Мы пользуется нагревателями Теплэко второй год, довольны их работой и экономичностью. Многие наши друзья тоже купили такие обогреватели. Сейчас покупаем обогреватель в подарок кумовьям.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина
Experto local nivel 11
Enero 1, 2022
Обогреватели плохого качества. Через 25 дней в магазине - заменили на новые, прошел день и опять ехать возврашать два обогревателя. Один бьет током, второй просто сдох через два часа работы
Галина Мартиросян
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2021
Хороший магазин: качественный товар и обслуживание! Однако возникли трудности с парковкой. Обогревателем довольны!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кондаков
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2021
Всё замечательно обслуживание вышава качества качества продавец всё покажет всё раскажет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна
Experto local nivel 17
Diciembre 25, 2021
Приехали купить определенный товар. Купили. Но ни доброжелательности, ни консультации не получили. Похоже га магазин самообслуживания.
Алексей
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2022
Нет безналичного расчета. Сложно добраться людям без личного автомобиля
Лэджер - Английский язык и 1С
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2021
Все хорошо, быстро забрали заказ. "Пожизненная гарантия" звучит обнадеживающе, посмотрим ;)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8914
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2022
Отличные радиаторы. Опыт эксплуатации с 2015 года.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Акритиди
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2021
Довольно большой выбор обогревателей, приятный персонал!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Ф.
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2022
Брали сначала семье родственников, потом себе, отличные обогреватели.
Mostrar respuesta de los negocios
светлана кичигина
Experto local nivel 2
Abril 27, 2022
Мы очень,довольны,будем брать еще.Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Божков
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2021
Хороший магазин и товаром,пока довольны!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Давыдов
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2020
Так себе магаз и обслуживание не нацелен на привлечение клиентов и увеличение продаж
6
Mostrar respuesta de los negocios
М.С.
Experto local nivel 8
Febrero 14, 2021
Без разговоров заменили на новый,
сломавщийся через месяц обогреватель.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений
Experto local nivel 19
Enero 26, 2021
Магазин нормальный , плохо то , что нет безналичного расчёта !!!