Tepleko
94 reseñas
Noviembre 9, 2024
5 октября 2024 года мы приобрели в этом магазине два обогревателя. Мы строго следовали инструкции, полученной от продавца: включали их на 20 минут три раза, а затем давали остыть. Однако, к сожалению, это не помогло — обогреватели оказались неисправными.
Через неделю мы без труда вернули их в магазин. Нам объяснили, что такое иногда случается. Мы вернулись домой с надеждой, что всё будет хорошо. Но когда мы вскрыли упаковку, то обнаружили, что один из обогревателей имеет трещину, а второй в порядке.
Представьте себе наше состояние! Мы снова не могли обогреть свой дом, поэтому пришлось брать обогреватель у соседей. А у нас дети, и им было холодно.
Через три недели мы поехали обратно в магазин. У мужа не было возможности отпроситься с работы раньше. И тут началось… Мы хотели вернуть товар, но нам отказали. Мы потребовали связаться с директором магазина, и он согласился только на обмен. Продавец по моей просьбе вскрыл заводскую упаковку, так как нас обвинили в том, что мы разбили обогреватель. Однако мы не могли доказать, что это заводской брак. Мы проверили, греет ли он, но если что-то пойдёт не так, нам придётся ехать обратно.
Этот обогреватель не оправдал наших ожиданий. Он не прогревает даже 12-метровую комнату, как заявлено. Мы решили купить обогреватели другой фирмы.
Мы очень разочарованы этим продавцом и товарами, которые они предлагают. Будьте внимательны и осторожны при выборе товаров в этом магазине. Мы не рекомендуем его.
Octubre 3, 2024
Недавно искал мощные обогреватели для дачи, чтобы не мерзнуть зимой. Перечитал кучу отзывов и наткнулся на эту компанию. По отзывам, их обогреватели справлялись с любым морозом, что меня и подкупило. Сначала сомневался, но все же решился заказать.
И знаете, они действительно мощные! Разогревают комнату за считанные минуты. Теперь у дедушки на даче тепло и уютно. Спасибо за качественные обогреватели!
1
1
Octubre 31, 2024
Покупали на днях обогреватель, нужно было в комнату,он справляется со свое й работай очень мощный,будем брать ещё, сотрудники очень вежливые,нас обслуживала Елена, всё понравилось будем ещё в этот магазин ходить.
Febrero 21
Муж тут гараж купил обогреватель. Понравилась цена, искали как раз бюджетный и немаркий вариант. Говорит, что с ним конечно стало в разы теплее, работать теперь может хоть целый день, не замерзает. Советуем к покупке.
Enero 13
Терморегулятор покупали в этом магазине. Сначала на сайте все про него прочитали, заказ оформили, а забирать уже приехали сюда. Вопросов к качеству не возникло, изделие выглядит надежным. Со своими задачами также справляется отлично, простой и удобный в использовании.
1
Enero 9
Для кухни тут купили обогреватель. Взяли сразу подставку к нему, чтобы не крепить на стене. Смотри тся оригинально, не видела таких раньше. Комнату нагревает хорошо и к интерьеру квартиры подходит. Довольны покупкой.
Agosto 24, 2024
Недавно нужно было купить деду на дачу паручку обогревателей которые бы справились с любым морозом, долго искали и нашли эту компанию тут кокрас были хорошие обогреватели по отзывам, сначала я не верил но решился заказать и на удивление они и в вправду оказались очень мощными как и надо. Спасибо ещё раз за качественную услугу. Всем советую.
1
Junio 16, 2024
покупали у этой фирмы белый обогреватель для дачи на зиму, обогре ватель отлично справляется со своей работой, в комнате стало тепло, порадовала его низкая цена, планируем купить еще пару штук в других комнаты, спасибо!!
1
Enero 28, 2024
В прошлом году уже покупали тут два обогревателя, а этой зимой решили докупить ещё один. Теперь в квартире тепло и уютно во всех комнатах, а по стоимости выходит более, чем адекватно. Установили на подставки. С удовольствием пользуемся. Не ожидали, что за такую небольшую стоимость у товара будет такое высокое качество. Спасибо производителю!
Diciembre 16, 2024
Купил 3 обогревателя, в течении 3 лет два обогревателя слом ались. Первый привез в офис - поменяли без проблем. Второй повезу на обмен сегодня.
Julio 13, 2024
Приехал сюда, чтобы купить кварцевый обогреватель. Продавец вежливо общался и ничего лишнего не навязывал. Товар качественный, без каких-либо дефектов, хорошо работает. Можно ещё докупить отдельно аксессуары, но это уже по желанию, я например, ничего не взял.
1
Agosto 23, 2024
На прошлой неделе купил обогреватель в данном магазине. Очень приятно удивила цена и качес тво! Постоянные скидки в магазине. Рекомендую всем!
Julio 9, 2024
На прошлой неделе купил обогреватель в данном магазине. Приятно удивила цена. Обогреватель хорошо под ошёл под интерьер квартиры. Буду рекомендовать друзьям.
1
Febrero 20, 2024
Долго сомневался в приобретении кварцевого обогревателя в данном магазине - смущала довольна н изкая цена. Приобрел один и нисколько не прогадал - работает неслышно, высокая теплоотдача, низкое потребление электроэнергии, что очень экономит деньги. Обязательно вернусь к вам вновь.
3
Febrero 23, 2024
Всегда считала, что обогреватели сжигают воздух и делают его сухим, пока не стала пользоваться кварцевым обогревателем ТеплЭко из данного магазина. По совету продавца выбрала модель с добавлением шунгита - он не только обогревает воздух, но и ионизирует, то есть обеззараживает помещение. Пользуюсь несколько месяцев - очень довольна.
1
Marzo 19, 2023
Персонал вежливый, отве тственный. Качество товара, нареканий нет. Использую батареи ещё старого образца им 4 года уже. Греют превосходно и действительно экономнее по сравнению с газовым оборудованием, но это моё мнение. Каждый по своему греется:) Однако само расположение магазина не удобно, нет места где припарковать авто. Я пешеход, но бегать за такси тоже не улыбается.
Febrero 18, 2024
Искали обогреватель для дачи, когда там появились проблемы с сыростью. Зашли в этот магазин и сраз у выбрали. Кварцевый понравился больше остальных по внешнему виду и по цене устроил. Работает как надо, нагревает комнаты быстро и не сушит воздух. То, что мы и хотели.
Enero 28, 2024
Приехала сюда, чтобы купить кварцевый обогреватель. Продавец вежливо общался и ничего лишнего не навязывал. Товар качественный, без каких-либо дефектов, хорошо работает. Можно ещё докупить отдельно аксессуары, но это уже по желанию, я например, ничего не взяла.
Junio 4, 2024
Единственный минус вилка и кабель раздельный. Пришлось осваивать азы электри ка😀
Я и обратилась, сказала, что незнаю что делать. Консультан-пррдавец не чем не помогла. Увы, но ваш комментарий не действительный
Enero 22, 2024
Я на обогреватели уже несколько месяцев поглядывал. Решил один на пробу приобрести и не пожалел. Он интересно выглядит, места много не занимает. При этом греет просто отлично. На подставке перемещаю туда, куда мне нужно. Это удобно.
1
Septiembre 20, 2024
Покупала на дачу обогреватель ТЕПЛЭКО. И не разу не пожалела! В доме тепло как в печке. Дети не простывают, играют на полу.
1
Septiembre 9, 2023
Хорошая производственная фирма. Давно пользуюсь их обогревателями. Тепло в дачном доме поддерживает устойчиво. Возникла проблема с неисправность одного " кирпича" - поменяли без всяких проблем. Спасибо.
Agosto 21, 2024
Прекрасный магазин!
Большой выбор товаров по доступным ценам!
Diciembre 30, 2023
Магазин он же склад. Покупал перед сезоном родителям на дачу. Обогреватели штабелями лежат, как пол еще не провалился непонятно, т.к. весят немало (12 кг шт) и на один квадратный метр может приходится 30 шт и более. Отношение к покупателям как в советском продуктовом. Не сказали что при первом включении не дотрагиваться, т.к. бьет током. Перед покупкой выбранный смотреть обязательно, т.к. скольчики встречаются очень часто. А если не посмотрите и купите с трещиной, потом не вернете. Стоит почти как масляный обогреватель, но последний можно регулировать по мощности, а этот нет. Выходная, считай тепловая мощность одного обогревателя 350-400 Вт. Т.е. если масляный обогреватель на 2 кВт справляется с отоплением, то вам нужно 4 шт теплеко, а это 4-е цены. Масляный имеет терморегулятор с завода, т.е. нагрев помещение он выключится. Здесь он отдельно стоит 1300 р., да на него можно посадить 7 радиаторов, но до каждого нужно вести проводку, а метр провода ВВГНГ LS 2*1,5 стоит 40 р., а 3*2,5 уже под 70 р. за метр. Может и более безопасное решение для электрического отопления, но дорогое. Родители в итоге не пользуются, т.к. приезжая на дачу нужно быстро прогреть помещение, а для этого тепловентилятор на 2 кВт значительно предпочтительнее.
Octubre 30, 2024
Продавцы ничего не знают,обогреватели выглядят неаккуратно
Febrero 4, 2023
Приобретали в данном магазине в разное время 3 обогревателья. Последний преобрели 28.1.2023г., после проверки заметили, что полностью обогреватель не нагревается. Решили поменять обогреватель на другой, в магазине продавец ТАБАРИНА ЛАРИСА отказалась его менять, сидели 50 минут проверяли обогреватель, только после звонка вышестоящему менеджеру, она соизволила его поменять, поменяли на 200₽ дешевле, естественно, разницу она не вернула. Обогреватели хорошие, но продавец, ТАБАРИНА ЛАРИСА, лучше к ней не обращаться,покупателей не слышит.
2
1
Enero 23, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников Теплэко, помогли с выбором обогревателей, обслуживали отлично, магазин чистый и большой выбор с прекрасными ценами, вежливый персонал. Очень доволен приобретенными обогревателями по акции. Единственный минус отсутствие парковки около магазина
Mayo 13, 2024
Комнату 12 метров не прогрел. Только если рядом сидеть тогда тепло. Расчитан на очень маленькое помещение
Noviembre 20, 2024
Тяжеловато, но греет классно
Noviembre 5, 2022
Обогреватель хороший, но сервис по ремонту никакой. После поломки обратился в фирменный магазин в Самаре, но мне отказали в ремонте. Ссылаясь на то, что у меня нет чека. Хотя у меня есть паспорт (гар талон) на изделие с печатью, подписью продавца и датой продажи. Восстановить чек магазин отказывается, а гарантийного талона с печатью этого же магазина им не достаточно. Вот Вам и пожизненная гарантия! Лишь бы продать товар, а потом ходить трава не расти. Обращение по электронной почте в фирму Теплеко результата так же не дало, ответа жду уже неделю. Думаю, что его и не будет. Ужасное отношение к своим клиентам.
8
Diciembre 8, 2022
Интересное место. Есть недорогие обогреватели. Говорят, что экологически чистые, не сушат воздух и потребляют мало электричества. Вот думаю попробовать, правда смущает, что тяжелый, но помогут донести, кла ссный бочки
Octubre 24, 2022
Приебрела обогреватель в магазине Теплэко по для комнаты 14 кв2 , как дополнительное отопление. От обогревателя исходит комфортное сухое тепло ,воздух не сушит, более чем экономичный и не занимает много места. Очень довольна покупкой, и самое главное обгреватель имеет пожизненную гарантию.
2
Enero 31, 2023
Знает товар, предлогает решения. Качество товара пока не проверял. Образцы представлены со путствующий товар в наличии. Расположен. Подьезд отсутствует парковки нет, указателей нет. Стены в магазине крашеный впечатление что в подъезде ремонт делали и здесь за одно.
1
Octubre 8, 2023
Были в магазине на Безымянном переулке, очень не понравилось обслуживан ие, продавец- полная женщина со светлыми волосами очень грубо отвечала, не хочется возвращаться
3
1
Diciembre 9, 2023
Нормальный магазин, продавец грамотный, покупал обогреватели покупкой остался доволен.
Febrero 14, 2022
Хороший и полезный магазин, Где-то уникальный в своём роде. Очен ь рекомендую их обогреватели, очень экономичные и недорогие. Большая гарантия, если есть проблемы, всегда можно обменять без потерь
Noviembre 7, 2022
Хочу выразить особую благодарность магазину Теплэко,который находиться на 1-й Безымянный переулок дом 17,за внимательное отношение к клиенту.Приобрела у них обогреватель и очень осталась довольна покупкой.
1
Mayo 6, 2022
Добрый день.
6 05.22 совершила покупку в магазине в г. Самара на сумму 6600 р
Продавец-консультант Джамалова Лариса вела себя хамски, грубила. Я неоднократно просила вести себя адекватно.
На вопросы по товару не хочет отвечать.
Но так как я приехала с целью купить, покупку я сделала.
Товар мне швырнул продавец применив силу.
Я подобного поведения ни где не встречала.
Я оставила запись в книге жалоб, в данной книге есть уже негативные отзывы о работе этого продавца.
вывод компании все равно кто и как продаёт товар.
Продавец отказалась мне выдать гарантию на два обогревателя.
В магазине нет терминала, оплату совершила переводом на карту.
Не рекомендую посещать магазин в самаре
3
2
Enero 7, 2024
Хорошо вписался в наш интерьер комнаты. Из плюсов быстро нагревается и держит тепло. Из минусов короткий провод, не удалось поставить его в нужное место.
1
Noviembre 9, 2022
Приобрёл обогреватель с подставкой, так как в квартире слабо греют батареи. В магазине чисто и опрятно, продавец все обяснила про обогреватель. Покупкой остался доволен.
2
Septiembre 12, 2023
Простой и хороший магазин для покупки обогревателя) отличного обогревателя
2
Septiembre 22, 2022
Спасибо за хорошее обслуживание. Выбирали обогреватель родителям в дом. Ознакомились сначала с ассортиментом на сайте, в магазине посмотрели все и уже сделали покупку.
1
Junio 30, 2023
Обогреватели сложены просто на пол. Как на складе. Дверь открывается тяжело и со скрипом. Все э то портит впечатление о заведении.
Diciembre 14, 2021
Тепло и экономично. Но для тепла и экономии, советую купить 2 или 3 обогревателя. Зависит от площади. Для экономии обязательно нужен терморегулятором. Александр Торопов.
2
Junio 15, 2021
Заказывал обогреватель по телефону, с моделью определился заранее, но все таки пришлось ехать, цвет был специальный. Приехал на место машину поставить не где, планируйте парковку заранее, зашел в магазин, а там очередь , 3 человека, пришлось прождать 15 минут, с цветом определились, доставка в срок , обогреватель отличный. Спасибо за дружелюбный подход. Рекомендую , 4 ставлю только за отсутствие парковки.
5
1
Septiembre 9, 2022
Купили обогреватель и к ниму терморегулятор с розеткой. Терморегулятор с розеткой не работал, разобрал вилку для розетки та один провод не припаян. Пришлось самому запаять.
1
Abril 3, 2022
Отличное обслуживание, помогли с выбором, продавец-консультант все рассказал и помог. Хороший магазин.
Diciembre 21, 2022
одна звезда потому,что один магззин на 1 500 000 мл город и не каждый поедет с отдалённых р-нов.А обогреватель хотелось бы.пенсионер
Septiembre 27, 2021
Купили обогреватель, хороший, качественный. Дизайн понравился. Очень отзывчивый сотруднтк, все расскажет и решат любой вопрос
2
Septiembre 18, 2024
Хороший аппарат
1