Теплый дом как всегда "радует". Я даже не знаю ,как оценивать этот магазин ,если честно, потому что к ассортименту , консультантам и в целом к магазину , в который можно приехать и купить что нужно , претензий нет. Вопросы лишь к доставке и сборке.
Заказываю здесь уже третий раз и каждый раз косяк с доставкой. В первый раз доставка вообще не приехала и никто об этом не предупредил ,в итоге день сидел дома впустую. Во второй раз заказывал панели МДФ ,в итоге привезли половину моего заказа и половину другого человека и только к вечеру заменили панели ,благо грузчика выделили и не пришлось снова таскать все самому. В последний раз заказывал линолеум и опять та же проблема - часть заказа моя, а другая не моя. Но самый прикол в том ,что изначально я специально уточнил у консультанта реально ли оба рулона донести самому без помощи грузчика ,на что мне утвердительно ответили "да".
Наступил день доставки, вышел на улицу принято заказ и насколько же я офигел. Первый рулон действительно был лёгкий и я без труда занёс его,а вот второй, который в итоге оказался на моим ,я еле как занёс в подъезд и уже после этого в глазах звёздочки появились)) А самый прикол в том, что квитанция с информацией о заказе была под пленкой и приклеена стороной с информаций вниз, то есть чтобы мне проверить мое это или нет - мне пришлось бы его полностью распаковывать. Ну тут я понадеялся,что все таки ошибки здесь быть не может и просто консультант переоценил мои силы. В итоге пришлось заказывать грузчиков и потратить на это 1200, чтобы мне как можно скорее занесли этот рулон домой.
Через пару часов мне позвонили и сообщили ,что заказ привезли на мой... Я думал со смеху помру,реально. Отправили мой заказ ,привезли его быстро, но когда водитель ( который почему то был один , нужен был ещё и грузчик ) занёс мой лёгкий линолеум я в его взгляде увидел недоумение , мол " а как я это один понесу?!". Пришлось помочь человеку, то есть я ещё на пол ставки отработал в теплом доме грузчиком бесплатно)
Вопрос к теплому дому , мне 1200 вернут за грузчиков , которых мне пришлось заказывать по вашей вине и оплатят ли мне минималку грузчика за то что я , опять же вашей вине,помогал вашему водителю?
12
андрей п.
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2024
Мало места при погрузке с Ангара есть все цены хорошие есть скидка постоянным клиентам персонал хороший
Евгений Анциферов
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2024
Складское помещение. Есть возможность заехать на грузовом автомобиле для погрузки. Не совсем удобный подъезд. Две машины ещë могут разъехаться нормально. А три и более. уже сложнее.
Татьяна Бирюкова
Experto local nivel 2
Marzo 11
Безобразное отношение к покупателям на складе. Выдают товар в не очереди. При этом хамят.
Василий С.
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2024
Отвратительная работа склада стоиш час чтобы получить два листа фанеры не рекамендую
Наталья Аксёнова
Experto local nivel 8
Marzo 1, 2023
Заказали доставку строй материалов до квартиры, всегда и везде расписаться за товар нужно после доставки в квартиру. Тут же все наоборот происходит. Нужно спуститься к товару посмотреть и расписатся, даже если у тебя нет такой возможности, и дома малые дети. И после того как ты расписался что не имеешь претензий, товар начнут доставлять в квартиру. Водитель грубый, орет в трубку, то что он не обязан и т.д. Хорошо в этот момент ребенок находился в саду , а так бы пришлось одевать ребенка чтоб встретить товар, если в данной компании существует такой регламент, почему об этом не предупреждают консультанты. Ситуации разные бывают, не всегда есть возможность спустится и товар для этого заказывается с доставкой до квартиры.
14
Наталия Гипич
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2023
Разнообразие материалов для стройки и ремонта. Цены разные, на что-то завышены, со скидкой ниже, чем в других магазинах. Бывают акции вроде Чёрной пятницы, когда реально можно купить товар с хорошей скидкой.
1
Ольга В.
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2022
Купили большую люстру, сняли нам её с витрины. Девушка-продавец показала все режимы, очень доброжелательно. Упаковала не очень надёжно, в плёнку просто замотали. У сожалению огромному, при установке дома выяснилось, что не хватает крепёжных гаек на планке крепления к потолку!!! Мастеру пришлось ехать покупать. Пожалуйста, проверяйте комплектацию. Нам сказали, что ни коробки, ни инструкции не было. Неприятно..
8
1
Juli Granov
Experto local nivel 8
Marzo 3, 2023
Прекрасный магазин с широким ассортиментом товаров. Есть много современных продутков по утеплению вашего дома. Грамотные специалисты помогут в выборе.
1
3
Роман /Братск/
Experto local nivel 12
Agosto 23, 2024
Широкий ассортимент, низкие цены, дисконтная программа
mdm logistik
Experto local nivel 9
Abril 6, 2024
Хороший магазин есть практически все . Единственное далеко добираться с энергетика.
1
Станислав Сачук
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2023
Мешки с цементом хранятся на улице, сегодня дождь очень много мокрых мешков, так как накрыты плохим защитным материалом. Пришлось выбирать сухие, но их было мало так как лил дождь. Прошу хранить цемент в закрытом помещении. Так как при таком хранении будут вопросы по качеству цемента и необходимость в списании товара.
5
Светлана Иваничева
Experto local nivel 10
Agosto 10, 2024
Почти все там покупали для ремонта. Доставка, грузчики, грамотные продавцы
2
Михаил Луковский
Experto local nivel 9
Febrero 24
Отличный строительный рынок
Славянин
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2022
Магазин хороший. Есть всё что надо мужику для строительства и ремонта. Цены приемлемые. Если конечно покупать бюджетный инструмент. Если же профессиональный то нужно нормально так вложиться по деньгам. Но это я думаю не проблема для тех кто проффесионально занимается строительством и ремонтом.
3
Ravilich
Experto local nivel 18
Octubre 22, 2022
Самый четкий магазин строй и не только материалов в Братске. И по цене и по бонусам и персональной скидке и по выбору товара лучше магазинов в округе Братска нет. Рекомендую
1
2
Александр Ноздрин
Experto local nivel 8
Octubre 25, 2023
Хороший магазин. Большое наименование товаров. Нормальные цены. Постоянно там затариваюсь для дачи:)
1
1
Наталья Дульцева
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2024
Хороший магазин. Есть практически всё.
1
Инкогнито 8190
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2023
Отвратительное отношение менеджеров.
Про заказы вообще молчу, если нет в наличии чего-то, то лучше выбрать что-то другое, тк будете ждать достаточно долго.
4
1
Евгений В.
Experto local nivel 11
Julio 7, 2022
Хороший магазин, очень большой выбор товаров, одна проблема: то забудут про заказ если вывоз через лифт сзади здания, или потеряют если через пару дней забираешь (купил дверь, через два дня приехал, сказали что уже забрал, долго искали, наши, отдали, но осадок остался)
3
1
Елена
Experto local nivel 10
Julio 30, 2022
Сегодня были в данном магазине, купили дверь. На складе грузчики в состоянии алкогольного опьянения, отказались грузить её в машину. В итоге пришлось отказаться от покупки, жалко потраченного времени. И настроение испорчено, больше в этот магазин ни ногой!
8
Андрей Островерхов
Experto local nivel 9
Marzo 8, 2023
Магазин-компактно, разнообразно, чисто. На складе-бардак(других слов нет).
6
1
Бекжан Уразалиев
Experto local nivel 10
Mayo 3, 2023
Особый благодарность магазину Теплый дом от компании ООО С.К.Т за сотрудничество очень хороший персонал и сам магазин тот числе Анна Николаевнае
3
Инкогнито 9605
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2023
Классный магазин все есть, только дорого
3
1
Евгений Левин
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2024
Отличный магазин и персонал!!!
2
1
Татьяна брель
Experto local nivel 20
Marzo 30, 2023
Очень не удобно забирать товар, склады рсзбросаны по всему городу
4
12356
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2023
Как огня боятся принимать оплату с карты халва)))
1
cheskidov290791
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Отличный магазин
Лиса
Experto local nivel 7
Abril 9, 2023
Большой выбор, приятная система бонусов
2
юрий федяев
Experto local nivel 11
Mayo 21, 2023
Нормально но в других магазинах подешевле
1
1
ROMASH ROMASH
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2024
👍👍👍👍
1
дмитрий
Experto local nivel 13
Noviembre 6, 2023
Товар выдают долго
Олег Тетерин
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2021
Неплохой дом, есть выбор товара, плохо что за некоторым товаром надо ехать в другое место
2
Сергей
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2022
Если что-то взял в тёплом доме, на складе Очень долго ждать.
3
Вячеслав ([DP}Rooom)
Experto local nivel 9
Junio 11, 2022
Позвонили спросить, нам схамили. Разговаривают как будто цари мира.
2
1
Елена Константинова
Experto local nivel 17
Septiembre 8, 2023
Все нормально
1
владимир аникин
Experto local nivel 7
Junio 22, 2021
Всё понравилось, обслуживание быстрое, цены приемлемые.
5
Slacker S.
Experto local nivel 10
Junio 16, 2023
Можно брать иногда
3
михаил нешин
Experto local nivel 6
Julio 10, 2020
Вполне адекватные цены индивидуальный подход к покупателям предоставляются скидки я доволен.
3
4
ден кабан
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2023
Отлично
1
виталий волосников
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2023
Есть все
1
1
Роман Андреев
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2021
Хороший ассортимент
Приемлемые цены
3
1
Евгений Берлов
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2023
Супер место
2
2
Елизавета Буракова
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2020
Консультанты не выполняют свою работу, а именно не могут проконсультировать по интересующему товару!
8
2
Александр Веселов
Experto local nivel 2
Julio 17, 2020
Низкие цены, приветливый и грамотный персонал!
4
4
Reseña anónima
Mayo 27, 2020
Товар нормальный,но работающие люди оставляют желать лучшего. Грубы, некомпетентны .
11
1
Алексей Колмогоров
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2019
Дают скидочную карту при первой покупке (просить у менеджеров) , низкие цены
6
1
Дмитрий Скоблов
Experto local nivel 4
Abril 10, 2020
Отличные цены, ассортимент и сервис!
3
3
Юра Скрипчук
Experto local nivel 3
Julio 17, 2020
Хорошый жестяной цех быстро делают заказы.
5
2
Антон Т.
Experto local nivel 10
Junio 2, 2019
Все стройматериалы можно заказать с доставкой даже по телефону