Ужас, приехали с девушкой перекусить, выбрали свой любимый теремок т.к очень вкусно готовят.
К сожалению в ближе попался волос (явно с бороды, тёмный), лично я бороду не ношу и сам светлый. Подошёл к продавцу, объяснил ситуацию.. на что мне было сказано, что волос принёс я сам и то, что обменивать и делать возврат она не собирается! Девушка была крайне не компетентна и отвратительная в поведении.
Хорошо, что администратор оказалась адекватнее этой героини и сразу предложила приготовить другой блин, но со словами " у нас такого быть не может". СЕРЬЁЗНО???!! У вас мужчины готовят без защиты на бороду!!! Просьба администратору рассмотреть этот момент и не допускать такой ошибки!
А то потом так и получается, что покупатели приносят с собой волосы..
Крайне не советую это заведение, кто знает что ещё кроме волос они могут добавить в заготовки..
Mostrar respuesta de los negocios
виталий немцев
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2024
Фудкорт где находится Теремок, достаточно обшарпанный и грязный. Готовят быстро.
По блинам, готовили какие-то ученики, было видно, что их прямо в кафе обучают.
Начинку кладут не равномерно. Поэтому, получается в одном конце блина один ингредиент, в другом, другой.
В морском богатыре, рыба, по вкусу, полежавшая, так как чувствовалась характерная, избыточная, соленость.
Так же из минусов, нет термопота, как в кафешках с залом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2024
Теремок на Марьиной роще находится в ТЦ на 4 этаже в фудкорте. Тесно, многолюдно, фудкорт маленький. Тарелочки одноразовые с прорезанными местами попадаются, будто на них резали уже что-то. Б/у? Противно, если честно... Кофе капучино противное, будто молоко скисло или добавили бадягу какую-то. Разочарована.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Кузнецов
Experto local nivel 12
Febrero 10
Единственное место где в итоге вкусно и быстро поели. На касс е все хорошо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Алейникова
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2024
Ужас! Самый медлительный "Теремок", который я в стречала! Администратор Василий долго не принимает заказы, при этом оба повара стоят без дела!
Mostrar respuesta de los negocios
mihael Belogov
Experto local nivel 16
Noviembre 3, 2024
Кошмар какой то. Полный хаос. Люди в панике что то пытаются готовить. Ничего не получается. Стажеры. Повар -кассир пытается справится с очередью. Короче, поесть не удалось даже
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Александрович
Experto local nivel 12
Mayo 8, 2024
В самой сети все супе р но в обед там негде сесть приходится ждать пока освободится место к сожалению а так все вкусно хорошо или разделять на зоны для определенного кафе просто не удобно кода негде сесть поесть(
Пётр Бычук
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2024
Студента реально учили готовить мега блин ветчина сыр при мне, 15 минут ждал блин, он ещё и переделывал его, точно не вернусь
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Цыганов
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2024
Хороший стандартный Теремок. Рецепты давно технологами выверены и все блины более менее хорошие получаются. Персонал приветливый, понравилось.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Кандакиров
Experto local nivel 12
Noviembre 8, 2023
По поводу дня рождения решил взять и зайти в теремок. Приятное и вежливое общение, действительно сытные и вкусные блины(Илья Муромец и Куриный Богатырь), отличная медовуха 4,5 градусов и балдеждный пряный питень. Наелся как два слона, расслабился по полной т после ещё сидел, пытаясь отдохнуть от такого пло ного ужина. И что меня поразило - термопакеты с собой, это слишком таки кошерно для простого общепита, влюбился в теремок теперь за все это. Да, кто-то скажет что ждать долго, но просто знаю от личного что проблемы с персоналом, но ожидание того стоит, увы это минус, но качество блюд будет стоить того
3
Mostrar respuesta de los negocios
АНЯ У.
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2023
Ужасная женщина сегодня на смене. Никогда не писала негативные отзывы в своей жизни, это первый, потому что я просто в нереальном шоке с персонала! Прошу руководство обратить внимание. Во первых, на вид как пьяная. Во вторых я говорю здравствуйте хочу сделать заказ, а мне отвечают - досвидания! Что ? 🙄 Заказ подошел принимать ее коллега, я заказала сырный суп. А она говорит - супа нет и мы готовить его не будем… что? 🙄 в итоге готовить начал коллега, пока она три раза повторяла что супа не будет и слова ее звучали как угроза.. Прошу принять меры, это хамское отношение к клиентам
Когда я ждала заказ, она ругалась с коллегами, выпивает на смене, или как еще объяснить такое поведение!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Lyuba Lyuba
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2024
Очень удивлена таким маленьким порц иям. Супы не докладывают, в тарелке одна жидкость , в блины начинку не докладывают.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 12
Septiembre 8, 2024
Иногда завтракаем в данной сети. Не д орого, вкусно, а обращение к клиенту -Что сударыня желает??? -просто огонь
2
Mostrar respuesta de los negocios
лиана
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2023
По еде вроде нормально, но обслуживание реально очень медленное. Сотрудник на кассе и принимает заказ и сам печёт блины и собирает онлайн заказы. В итоге ждёшь 5-10 минут пока твой заказ примут. Сотрудники с кухни приходят, уходят и плевать сколько человек стоит у кассы в очереди. Такая история повторяется постоянно, ну в Райкин Плаза точно.
3
kirill
Experto local nivel 20
Enero 16
В Теремке всегда чисто и вкусно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Суклин
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2024
Очень долго. Сотрудники не подходят к кассе, несмотря на длительное ожидание. Сотрудник Дмитрий общается высокомерно и по-хамски
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Чистяков
Experto local nivel 9
Julio 19, 2024
вкусно готовят, широкий ассортиме нт, приятный персонал
2
Mostrar respuesta de los negocios
Фёдор Л.
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2023
Не про быструю еду: заказ часто ждать по пол часа. Еда была обычная, казалась домашней.
В один момент попался кисловатый блин, но я списал на задумку рецепта. Три дня об этом жалел.
Тарелки для супов не отводят тепло. Суп кипятят из полуфабрикатов при тебе на 1 порцию и ждать когда он остынет еще минут 20.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Yupod
Experto local nivel 26
Marzo 28, 2023
Все чаще стал кушать именно в Теремке, так как еда приближена к длмашней. В целом все очень вкусно, порции хорошие, по цене тоже нормально. Обслуживание хорошее, довольно-таки быстрое. Единственное показалочь, что много масла добавляют в гречку, после чего не очень приятное чувство в организме появляется. А так хорошо, рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Just Dreamer
Experto local nivel 12
Mayo 26, 2024
Новый формат питания: slow food (а не фастфуд). В очереди почти 35 минут. Ну это за гранью. Одна касса стабильно закрыта, и это в выходной.
2
селим ли
Experto local nivel 12
Enero 30, 2023
Персонал отличный, приятная атмосфера,
всё круто! И очень вкусно 💞
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения У.
Experto local nivel 5
Septiembre 12, 2021
Кухня на высоте. Все блюда, как всегда, вкусные. Цены не сказать, что дешевые. Но зато качество отличное. Очень рекомендую.
Из несущественных минусов:
- кассир не очень хорошо говорит по-русски;
- кассир не смог проконсультировать, какой блинчик можно заказать бесплатно за пятерку;
- зона фудкорта не очень аккуратная и чистая (этот минус относится к ТЦ, а не Теремку).
4
Mostrar respuesta de los negocios
Solea
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2023
Блины вкусные.
Мало персонала, обслуживанием занимался всего один человек, второй заказы собирал, наверное.. Из-за этого в очереди накопилось много народу, часть даже успела уйти.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Раиф Салихов
Experto local nivel 29
Junio 6, 2023
Долго готовят, или заказов много или еще что то. Блины вкусные. Тарелки для супов миниатюрные, а цены на них нет))) Рядом во въетнамском кафе почти за те же деньги можно купить литр супа....
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Салова
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2024
Рядом с метро , вкусно!
Mostrar respuesta de los negocios
Элина Савина
Experto local nivel 13
Junio 4, 2023
оцениваю не конкретное место, а теремок в принципе, как заведение. блины на мой вкус ужасные, особенно за такую высокую цену😓это грабеж. порция маленькая, но стоит…время ожидания долго, но в тот день было много людей. персонал приветливый.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 4
Julio 21, 2024
Очень долго делается заказ, девушка забыла передать заказ повару из-за чего вместо 10 минут ждали 20
Mostrar respuesta de los negocios
Фёдор Абрамов
Experto local nivel 12
Marzo 24, 2024
Стоял 5 мин в очереди, подходит моя очередь. Сотрудник "Мы заказы больше не принимаем". Воскресенье 15.10. ЭТО НОРМАЛЬНО?
2
Mostrar respuesta de los negocios
Человек из Москвы
Experto local nivel 18
Agosto 17, 2024
Мы постоянные гости, здесь хорошо готовят блины, НО, долго обслуживают мобильный заказ, нужно вставать в живую очередь чтоб ускорить свой заказ, тогда в чём его смысл?
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Язынина
Experto local nivel 12
Diciembre 27, 2023
Увидела 4.3 и удивилась. Обожаю Теремок. Но здесь реально и обслуживание никакое и блины невкусные или не готовые...
Mostrar respuesta de los negocios
Lexx
Experto local nivel 8
Marzo 10, 2023
Очень вкусная кухня (особенно люблю у них блин мясной богатырь и борщ), вежливый персонал, быстрое обслуживание и доставка в приложении, рекомендую его установить тем, кто часто бывает в этой сети, в приложении есть ряд бонусов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2024
Очень медленно и грязно.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Еналдиева
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2024
Вкусные блины. Но долго приходится стоять иногда в очереди и долго иногда ждёшь свой заказ.
Катя Жукова
Experto local nivel 12
Junio 26, 2024
Ожидание окрошки и блина составило 30 минут, сотрудники не торопятся, ходят по кухне разговаривают вместо того, чтобы выдать заказ. Девочка, пекущая блинчики, совсем не умеет их печь. То ли дело Теремок на Белорусской, быстрота, качество, вежливость. А сюда больше не пойду.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 23
Julio 20, 2024
Никогда не берите тут американо, это подкрашенная вода, а не кофе.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Кравченко
Experto local nivel 7
Abril 22, 2024
Очень медленно работают сотрудники, большие очереди
1
Анастасия Ж.
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2023
Это ХУДШИЙ Теремок из всех.
Блины не вкусные, а в сырный суп не положили сыра, по вкусу как молоко с мукой и жидкий.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Смирнов
Experto local nivel 28
Febrero 13, 2023
Купил блин с курицей и грибами. Вкусный. Рекомендую его, другие блины ел, но в другом теремке, тоже были вкусные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван И.
Experto local nivel 11
Abril 22, 2023
Постоянно большие очереди, часть меню нет в наличии. Хоть бы пис али заранее, чтоб люди не стояли. И почему нельзя добавить персонал?!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Николай З.
Experto local nivel 6
Abril 30, 2022
Отличное место , очень радует , что доба вили акции и купоны , можно теперь очень хорошо перекусить за меньшую сумму !
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Медведев
Experto local nivel 8
Noviembre 24, 2022
Очень вкусно готовят. Интересные фирменные блюда. Возьмите блинчики)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кравцов Александр
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2023
13.12 17:00
Повар-кассир Артём постоянно ковырялся в носу, потом этими руками он собирает заказы…
Видно, что парень молодой, но объяснил бы ему кто, что так не делается)
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Токарева
Experto local nivel 11
Enero 31, 2024
Теремок в принципе везде выдерживает стандарт
Татьяна
Experto local nivel 9
Abril 26, 2024
Хороший удобный вкусный
2
Инкогнито 3303
Experto local nivel 14
Marzo 23, 2024
Качество понизились, а цены возрасли.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 16
Junio 19, 2023
Кринжатина, вчера вечером подхожу к прилавку говорю:
- заказать можно?
А мне, вместо "здрасти сударь":
- можно пока в Москве в*** не началась
Шуточки у вас конечно не к месту.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Карабанова
Experto local nivel 9
Noviembre 10, 2022
Я поражаюсь какое хамское отношение) стоят, видят что ждут кассира для заказа и ходят болтают, своими делами занимаются ) после вопросов о возможности заказа хамят) ребят, вы кого нанимаете на работу?? Дальнобойщиков или охранников бывших? И вы реально насчитываете на прибыль и желание к вам вернуться или делать заказ???
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2024
Вкусно, но дорого
2
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandra Bobresheva
Experto local nivel 3
Enero 6, 2022
Микропорция борьща в 200гр стоит больше 200р, причем в меню стоит 250гр., но оказывается это с весом тары и сметаны которую тебе навязывают. Для фастфуда ценник тумач.