Teremok
78 reseñas
Diciembre 22, 2024
Очень долго, работают улитки! Собралась очередь длинная, все с детьми - все равно.
Стояли в очереди за девушками, в одну кассу, подошел мужчина - открыли другую кассу = приняли его без очереди, а мы - по боку! Ребенок ноет, вся очередь в бешенстве - сотрудники продолжают как вареные курицы И ПЕТУХИ передвигаться по кухне.
Agosto 4, 2024
25 минут ждала в очереди, чтобы сделать заказ. На кассе только один человек, передвигается не спеша. Единственная точка на фуд-корте, где есть очередь и никого из работников это не волнует. Это точка быстрого питания? Потому что, быстрого там ничего нет!
1
Diciembre 15, 2024
Простояли в очереди 20 минут и ушли ни с чем, заказ так и не успели сделать . И не то , что было много народу в очереди, а просто очень мало персонала и одна касса.
Зачем так экономить на персонале, не сказать что цены дешевые
Не догадалась отзывы прочитать , оказывается это нормальная ситуация для них , больше не придем.
Agosto 25, 2024
25.08.2024 в 21:00 попытался заказать, две сотрудницы, обе заняты - крутят блины, никто не может принять заказ, наверное было бы неплохо распределять, чтобы не терять клиентов и не создавать очередь? Ужасная клиент ориентированность.
1
Agosto 23, 2024
Закажешь через приложение с готовкой через 20 минут - приготовят сразу. Закажешь с готовкой сразу - приготовят через 20 минут. О заказе оффлайн не может быть и речи - с голоду помрешь раньше.
Так же заказ готов в приложении, когда по факту еще нет
Septiembre 8, 2024
08.09 отстояв очередь в 15 минут выясняется, что ожидание заказа еще 20+ минут. Почему нельзя сказать заранее что кухня в запаре и не справляется, многие бы не тратили свое время в ожидании. Вы цените свою прибыль, но не цените время своих гостей, поэтому единица.
1
Julio 14, 2024
Самый ужасный теремок из всех что я была, на посетителей фуд корта сотрудникам плевать, собирают только доставку, а ты стой по 20-30 минут у кассы, в итоге голодные уехали. Совет посетителям - не тратьте даже свое время на это!
2
Octubre 14, 2024
Все время заказываю блинчики через приложение, и забираю максимум через 15 минут. Тут пишут про длинные очереди, но может быть всегда везет) все очень вкусно
Agosto 26, 2024
Очень медленно и долго. Претензия к администрации! Почему не можете наладить и добавить людей на производство?!
К персоналу нет претензий, ребята стараются и работают на износ, молодцы!
Diciembre 25, 2024
Я не первая напишу , что очень долго именно принимают заказ! Чувствуется наплевательское отношение со стороны руководства , раз уж ничего с этим не сделали , поэтому и сотрудникам все-равно!
Enero 1
Купил борщ теремковский, еще и двойную порцию, такого плохого борща не ел никогда!
Покрошили ветчину самую дешевую, куча воды , ни бульена ни начинки ((
Agosto 11, 2024
Подошла купить бездомной женщине окрошки ,мне отказали в продаже со словами «покупаете ей в другом месте», более хамского поведения и нарушения правил торговли я не видела.
Noviembre 10, 2024
Два работника не справляются, предлагают идти в другое место🙄огромная очередь.. воскресенье вечер. Закройтесь уж тогда, не раздражайте людей
Enero 4, 2024
Начнем с персонала, стоят недовольные, нервные( понимаю дело одного случая, но я ознакомилась с отзывами он далеко не первый)
Как Вы ответили на отзыв ниже, на западе это называют фаст- кэжуал и отнесли это к свежей еде, тут тоже большие сомнения, где разливают бульон из сомнительных бутылок. Или же бульон на котором варились пельмени ( свинина-говядина) добавить в куриный суп👍👍
Итог: персонал вялый
Борщ не вкусный
К пельменям вопросов нет, за них + одна звезда
Abril 8, 2024
Самый медленный Теремок!!
Понедельник вечер, людей в тц почти нет, а очередь покушать только возле Теремка и у же не первый раз так.
Неужели нельзя нанять хотя бы еще одного повара!
Все посетители в очереди наблюдают с недоумеванием как один повар не спеша готовит еще и приговаривает «куда это все спешат, мы вот никуда не торопимся» ..
1
Agosto 4, 2024
В воскресенье стою в очереди минут 15 уже и передо мной ещё 5 человек. Ну что такое!? Нельзя добавить людей в выходной день?
Abril 20, 2024
Ужасное место, готовят очень долго, минимум 25 минут. Сразу об этом не предупреждают, отменить заказ никак нельзя. Звонишь в поддержку - говорят ваш заказ готов, забирайте, а на стойке говорят еще не готов. Сама еда на троечку.
Marzo 3, 2024
Если заказать утром, когда ты проснулся и приехать вечером, то может быть заказ будет готов. Самый медленный теремок из всех. Интернет заказы готовят в последнею очередь. Ждали заказ 45 минут утром!
3
Enero 20, 2023
Еда очень вкусная и свежая,цены приемлемые,персонал вежливый и отзывчивый,подача еды быстрая,атмосфера тихая,уютная и спокойная,приятно в таком заведении принимать пищу.
1
Junio 13, 2023
Только что «позавтракали» в теремке в тц форт:((( Ждали минут 30,хотя сейчас будний день и время 11:00 было,когда пришли. Народу нет вообще. В итоге,2 блина холодные,в начинке заявлено-салями,моцарела,томаты-это ожидание. Реальность-вместо томатов-томатная паста в огромных количествах,вместо салями-куски отвратительной ветчины,на счёт моцареллы ничего сказать не могу,её пожрала томатная паста🤦♀️🤣Персонал не вежливый,на двоих дали 1 салфетку,попросила ещё одну,дама посмотрела так,как буд то я у нее денег попросила взаймы. Не рекомендую данное заведение в этом тц!!!
2
Septiembre 21, 2024
Очень медленно, дерганные нервные сотрудники. Есть в таком месте не хочется. Не дождалась ушла
Abril 17, 2023
Кушали здесь много раз, а именно в тц Отрада, сегодня был последний. Блин с клубникой сырой, не вкусный! Раньше были другие блины и другого размера, а сейчас всё меньше и меньше и не вкусно. Цена за такой блин и чай 200р, а это уже близкая цена бизнесланча в ресторане. Если подвести итог, то цена и качество не соответствует.
1
Septiembre 17, 2023
Все хорошо, отличный персонал, который пытается хоть как то разгрести очереди! Вечно очереди последнее время! Неужели нельзя нанять еще людей?! И так поесть стоит как бизнес ланч в нормальном ресторане, так еще и в очереди стоять. Это же вроде как заведение быстрого питания...
Abril 8, 2024
Ужасное обслуживание в тц Отрада на Пятницком шоссе.Администратор всегда с недовольным лицом встречает и может позволить кинуть на стол заказ .Пожалуйста, примите меры !!!!
Septiembre 15, 2023
К большому сожалению, теперь одна звезда. Стоять 30 минут в общем, что бы заказать суп куриный. Это за гранью. Один кассир и кассир и на трубе игрец. Будем искать альтернативы, где что то слышали про сервис.
Добавлю, время не прайс тайм, весь остальной фуд корт пустой.
1
Julio 28, 2024
Ужасные непредсказуемые очереди !!
Рандом по сути! Медленно и на пофиг
Ужас
Mayo 24, 2024
Ассортимент и качество блюд меня устраивает.
Но конкретно 24.05.2024
Кассир Володин С. В.(Информация с чека) был не внимателен к заказу и крайне не вежлив.
Я был готов сделать дозаказ, но кассир своими действиями и фразами меня в этом разубедил...
Этот чел. не может работать с клиентом.
Julio 8, 2024
На троечку, цена дорогие, а еда на троечку
Agosto 1, 2024
Для чего стоят две кассы, если принимают на одной?
Abril 14, 2024
просто какой-то ужас!!! прождала свой заказ более 30 минут! повара занимались всем чем угодно, но не готовкой!
Diciembre 2, 2023
Лютая очередь. Если хочется накормить ребенка………
При этом повара крутятся как волчки, явно просчет выше. Очень жаль, что желание кушать тут пропадает.
Septiembre 20, 2022
Точка в ТЦ Отрада. Нужно держать марку бренда! Новинка: блин с малиной и земляникой. Блин приготовили недопеченый, невкусный, "резиновый". Варенье (на этикетке написано: "нестерилизованое малиновое с земляникой" от ООО "Кондитер-Сервис" - нет вкуса ни малины, ни земляники. Все забивает ароматизатор. Знаем, какие вкусные были блины раньше. Что случилось?
1
Junio 15, 2022
Сегодня в ТЦ Отрада наблюдала некрасивую картину, как одна тучная дама, сотрудница на кухне, отчитывала молодую девушку, видимо, новенькую, которая только учится, на глазах у клиентов. Я стояла и ждала, пока эта девушка приготовит мой заказ, а взрослая сотрудница за эти несколько минут буквально затюкала ее комментариями и наставлениями совсем не в дружелюбной форме, на каждое ее действие. Представляю, сколько она наслушалась от неё за день. Такое отношение не настраивает на дружную атмосферу в коллективе. Мне девушку было жаль. Возможно, дама была с лучшими намерениями научить, но тогда ей явно надо сменить тактику. Блин, кстати, она приготовила хорошо. Донесите, пожалуйста, до своих сотрудников, что такое поведение просто непрофессионально и выглядит не лучшим образом для клиентов. С наилучшими пожеланиями.
1
Diciembre 31, 2024
Персонал грубый. Тесто резиновое. 30.12.24
Noviembre 29, 2023
Самое вкусное и полезное место. Куда хочется приходить и даже стоять в очереди. Очередь говорит само за себя)
Agosto 1, 2023
Обожаю блинные. Не везде готовят вкусные блины. Но в этом месте блины отличные
Agosto 25, 2023
Вчера брали в тц отрада! Что случилось с сырным супом? Консистенция странная (прилагаю фото), на вкус - безвкусный. Ощущение, что не доварили.
Mayo 20, 2022
Хороший большой магазин для обустройства дома сада. Но небольшой выбор технических материалов для самого ремонта. За трубами, проводами, сверлами и т.д. лучше туда не ехать.
3
Octubre 22, 2023
Покушала блин-цезарь…
Отравилась
2-е сутки лежу без сил , с температурой , спасибо за испорченные выходные.
Febrero 14, 2022
Руководство теремка, я понимаю, что у на масочный режим,но зачем доводить это до абсурда, сегодня я делала заказ у прилавка ТЦ Отрада, мне вымоиали все нервы с маской, что она мне не так закрывала органы дыхания, я разговариваю, она уходит вниз, мне хотелось её уже на глаза надеть, сумасшедшая женщина говорила,судя по-всему местный начальник, чтоб меня не обслуживали, просто бред, пол страны с прививками ходят, хотя сами стоят тоже не пойму как одеты эти маски! Руководство, ну это же абсурд уже!
1
Julio 5, 2024
Не вкусно. Блины резиновые, листья испорченные.
Diciembre 6, 2021
Приветливый персонал, недолгое время ожидания еды, хороший ассортимент блюд и напитков, выстраиваются очереди за вкусной едой, но это ничего - чуть-чуть можно и подождать, а потом наслаждаться вкусом)
Julio 17, 2022
женщина на кассе, Наталья, очень неприветлива, настроение от такого общения портится
работает с таким недовольным лицом, чувствуется напряжение в коллективе
после такого обслуживания именно в этот теремок приходить не хочется
Mayo 14, 2024
Много что не по стандартам. Менеджеры смены ау?!
Mayo 30, 2023
Все очень вкусно, но заказываю второй раз порции(двойные), а кладут как обычные.
Agosto 29, 2023
Раньше было лучше
Недовольный повар
Для помрачение деньги за некачественный заказ
Septiembre 7, 2024
Очень долго
Agosto 4, 2024
Ожидание в очереди более 30 минут
Отвратительно !!!!!!!!!!
Septiembre 19, 2021
Ребята, а что за вяло-текущее настроение???Почему долго отдаются блины? Заказы принимают медленно, отдают медленно…подошла второй раз(ребёнок снова захотел),- взяла 2 блина обычных,-так отдают и даже не смотрят, что отдают-в одном из них было что-то похожее на стебель петрушки. Если бы я не указала, мне бы его и не переделали. Ставлю 3 звёзды за блины, обслуживание 2!
Abril 30, 2022
Просила приготовить блинчик с курицей и картошкой, а приготовили блинчик с грибами и картошкой. Заказ не поменяли, спорить не стала. В итоге и Всё холодное!!! Обслуживание без желания работать ((
1