37 минут ждали 4 блина и супчик ребёнку.
Появляется вопрос, а не проще ли сходить рядом в ресторан, где за 37мин и еда будет лучше, да и поесть успеем.
Людям передо мной выдавали заказы. Заказ был с собой, вместо брендированного пакета дали просто в целлофан пакете.
2 раза спросил, что с заказом - кроме мычания ничего не услышал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
AnnaShu
Experto local nivel 6
Julio 31, 2024
Вкусно, но немного разочаровывает отношение персонала, лишний раз сложно ответить. Сын подошёл к кассе купить лимонад, перед ним были люди , они сделали заказ и стояли ждали пока его им приготовят, сын стоял в очереди за ними и пока им полностью не выдали весь заказ, ребенка никто не стал обслуживать, кассир вообще не обращал на него внимания.
2
Mostrar respuesta de los negocios
виктория п.
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2024
блинчики с яблоком и карамелью очень вкусные) но персонал разочаровал, мужчина материться на всю кассу, стояли минуты 3 у кассы, просто не хотели обслуживать, спасибо, конечно, что подошли в итоге. мужчина пока принимал заказ успел нагрубить раза два. видно, жизнь не удалась.
1
Mostrar respuesta de los negocios
DS
Experto local nivel 11
Diciembre 30, 2024
Не советую. Будете ждать заказ вечность!!!
Персонал работает преимущественно на заказы по доставке. Люди в зале ждут заказы по 20-30 минут!!!
Может стоит пересмотреть приоритеты обслуживания???!!!
Mostrar respuesta de los negocios
жора корнев
Experto local nivel 10
Septiembre 21, 2024
Отвратительное обслуживание, подошли с ребёнком покушать блинчиков, тётка в полуметре от нас усиленно занималась планшетом с заказами, явно не замечая живых посетителей, постояли и ушли в ростикс, первый раз такое дрянное обслуживание в теремке, тень на всю контору
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ю.В.
Experto local nivel 5
Enero 24, 2024
Нравится как готовят в этой сети кафе, в т.ч. в ТЦ «Атлас», но в этот раз разочаровали. Приобретено еды почти на 1300₽, про этом сбитень слабоконцентрированный и очень сладкий, полагаю, разбавлен водой и дополнительно добавлен сахар для вкуса, но это реально вкусно. В суп, разогреваемый на плите, в кастрюлю с ним добавили горячую вода из кулера для кипятка, не красиво и не профессионально, тем более что не самый низкий чек из соседствующих кафе. Прошу администрацию обратить внимание и принять меры.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel
Experto local nivel 13
Marzo 17, 2024
Отношение, отношение и еще раз отношение к клиентам! Если кормят приблизительно одинаково во всех Теремках, то от отношения к людям зависит качество места и желание прийти сюда еще раз. Здесь практически постоянно плохое отношение к клиентам у разных сотрудников, которые часто меняются, но отношение к людям неизменно нехорошее
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Самарин
Experto local nivel 11
Febrero 24, 2024
Хотел сделать заказ и сотрудник-мужчина просто проигнорировал, на повторный вопрос о принятии заказа ответил отказом по мотиву того что у него вререди еще несколько заказов. И это уже не первый комментарий про это каые Теремок.
Жаль, что рикакие меры не принимаются и оставляется просто одинаковый ответ под комментариями, который просто вилимо роботом оставляется.
4
Дмитрий Мокроусов
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2024
Персонал, очень разочаровал, ни здравствуйте ни до свидания, очень грустно за то что берут на работу людей которые не могут ее качественно выполнять. На еду нареканий нет, если заказывать то только курьером
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Гусев
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2024
При больших заказах регулярно не докладывают какую-либо из позиций от слова совсем.
Мужчина который там работает на кассе вовсе будто не хочет там работать и вечно с плохим настроением
В одно время он отказывал даже в обслуживании из-за большого количества заказов
4
Mostrar respuesta de los negocios
Имя скрыто
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2024
Воскресенье, время 14-30, хотели заказать блины. Продавщица предложила подождать 20 минут, так как сейчас они обслуживают заказы из интернета. 20 минут!!! Простой вопрос, а что нельзя выполнять заказы через один, интернет/живая очередь. Случай не первый, в этой точке всегда так, правда ждать 20 минут первый раз предложили!
2
Ян Туровский
Experto local nivel 10
Abril 12, 2024
Пока что самый лучший постный блин рататуй именно там)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry
Experto local nivel 12
Julio 23, 2023
Самое ужасное обслуживание в зале, с которым столкнулся в последнее время! Даже сделать заказ и подождать желания не возникло!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2022
Работает хамоватая женщина Наталья. Постоянно чем то недовольная, дерганная какая-то. Разговаривает отвратительно и с посетителями и с доставкой. Когда вижу ее на кассе, в этот день ничего не заказываю. С ней очень не приятно общаться.
1
мари мари
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2024
Невежливый персонал, хамят покупателям. Стоит провести с ними работу.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8170
Experto local nivel 4
Abril 30, 2023
В 9 вечера, за час до закрытия, отказали в приготовлении блинов, после меня подошли ещё 3 людей за блинчиками и ушли не с чем
Анна Печура
Experto local nivel 2
Mayo 1, 2022
ждала очень долго в очереди, около 30 минут. хамское отношение взрослой женщины ко мне. антисанитария, поковырялась в носу, не обработала руки. очень разочарована , больше не прийду. когда клала сыр, отложила половину, со словами: тебе это много. и ругалась ненормативной лексикой.
5
gremlin
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2023
Невежливый персонал. Не рекомендую. Одна из сотрудница ведёт себя как вахтерша.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим К.
Experto local nivel 5
Enero 19, 2023
Ужасное место. То , что указано в меню-никогда нет. Сколько раз приходил- у них кончилось все. Поесть здесь невозможно.
Вкусно, интересно, свежие блины, которые пекут при вас! Я с дочерью постоянный покупатель)
1
2
Алиса
Experto local nivel 8
Octubre 4, 2021
Медленное обслуживание , в выходной один человек у кассы и один на кухне . Заказ ждать приходится минут 15… почти как в ресторане , совсем не fast food
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Шульга
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2023
Еда вкусная, но на кассе сейчас стоит хамка
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тим Маг
Experto local nivel 5
Abril 1, 2021
Делал заказ на вынос , кассир Иван грубый человек, может он за собой не замечает и это его стандартный жаргон , но такие не должны стоять на кассе...
А по еде , все очень вкусно, спасибо!
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Юдина
Experto local nivel 8
Diciembre 2, 2022
Все вкусно , кроме кофе )
2
Mostrar respuesta de los negocios
Маруся
Experto local nivel 14
Mayo 10, 2023
Любимые блины
1
Mostrar respuesta de los negocios
мария киселëва
Experto local nivel 11
Mayo 10, 2022
Очень хорошее место. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 2
Junio 3, 2021
Ужасно, никого не волнует что очередь с порога началась. Ждать заказ тоже, около полу часа ждали!
2
1
Reseña anónima
Septiembre 24, 2020
1 человек на кассе и он же затем готовит. Ужасно. Супы стали хуже. Пельмени слипшиеся...
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 9
Diciembre 8, 2022
Хорошо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Викторович.
Experto local nivel 30
Abril 29, 2021
Вкусно и не дорого
3
1
Арсений Воронцов
Experto local nivel 15
Abril 15, 2021
Сударю нравится ))))
2
1
OSA o.
Experto local nivel 5
Febrero 13, 2020
Хорошие блинчики, вкусные! Советую!
3
2
Валерия
Experto local nivel 12
Octubre 31, 2018
Здорово и вкусно, как и во всех кафе сети
5
2
Тигран Галстян
Experto local nivel 7
Enero 30, 2019
Хороший Теремок. Советую. Парковка 1 час бесплатно.