Невозможно передать показания счетчиков горячей воды!
Личный кабинет пишет, что счетчик неактуален, хотя водоканал дает срок до 2026 года. По телефону та же история!
1
Анна Соловьёва
Experto local nivel 4
Junio 11, 2023
По нормативным актам ежегодное плановое приостановление подачи горячего водоснабжения не может длиться более 14 дней (п.3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09). Что касается краткосрочных перебоев с ГВС, то их сроки также регламентированы законом — суммарно не более 8 часов в течение месяца и 4 часов единовременно.
Отключена горячая вода в м/н Юбилейный с 19.05.2023 (в 9:00) а 27.05 продлили до 7.06 (23:50) По итогу что мы имеем? 8.06 (9:00) воды горячей нет! На телефон не отвечают!
Столько негативных отзывов в их сторону и власти ничего не решают. Отношение к людям чудовищное, вылезти из 20 века не можем - продолжаем как 90-е греть воду и мыться из тазиков!
Дополняю информацию.
11.06 до сих пор нет горячей воды. И информации по продлению сроков работ тоже нет.
1
Стефания Степанова
Experto local nivel 17
Abril 2, 2022
Вечно ложная информация об отключениях воды и тепла. Стыдно и грустно, что в 21 веке люди еще не научились нести ответственность за свои действия! Нет тепла и воды уже 2 суток, по официальным данным они есть якобы даны в тот же день. По-вашему это нормально? В апреле, когда снег еще лежит в городе, делать ремонтные работы, которые, как обычно, затянутся до осени! Слов нет, насколько это уже надоело, регулярно происходит! А самое обидное, что дозвониться никуда практически невозможно - везде либо перекинут куда-то еще твой звонок, либо сбросят - сплошное снятие ответственности, все не при делах! Дно!
8
Юрий
Experto local nivel 12
Enero 19, 2023
Летом без горячей воды постоянно, весной осенью топят прям дышать нечем, зимой еле теплые, ходим в носках и штанах, греемся газом и обогревателями, зато счёт пришел за декабрь 4200, при этом ещё пару дней вообще отключали отопление. Гнать всех оттуда!
1
Ирина
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2022
Ошиблась в показаниях счётчика воды, пришла в данную кампанию, чтобы подтвердить правильные показания. Спасибо девочкам , успокоили, поставили верные показания счётчика. Спасибо большое.
Дарья Корнилова
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2022
Отвратительная компания, хуже просто нет организации в городе. Постоянные отключения воды, ремонтные работы проводятся медленно, люди без воды сидят месяцами. Наймите уже нормальные квалифицированные кадры, чтобы справлялись с неполадками быстро и не приходилось все переделывать по 10 раз.
5
Екатерина Крючкова
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2022
Ужаснейшая компания! Об отключениях не предупреждают, перекопали весь город, а толку никакого, полнейший беспредел происходит! Нужно всем городом писать жалобу и убирать их, это невозможно...
7
Елена З.
Experto local nivel 3
Abril 25, 2022
Пожалуйста, пересмотрите сроки отключения отопления! Оплачиваем квитанции за обогрев улицы, т. к. все окна нараспашку даже ночью! Ну невозможно же: духота в квартире. По закону, если на улице больше 5 дней +8С, отопление отключают!
2
Виктория Щ.
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2022
В Костроме есть горячая вода, но она кипит не усилиями ТГК-2, а из--за гнева потребителей тепла и горячего водоснабжения.
Чисто на одной злости можно залезть в таз с холодной водой и вскипятить ее пятой точкой за секунды.
Холодно на улице, холодно в доме, холодно в ванной. Холоднее только котлы в аду, которые приготовили для сотрудников ТГК-2 и горводоканала.
1
Larisa E.
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2022
Отвратительная компания,все лето стоит дом без горячей воды,а сейчас еще и без отопления,на телефон не отвечают,только сроки переносят ,гнать их надо из Костромы
1
Виталий К
Experto local nivel 15
Diciembre 10, 2021
Нормально отделениеп сбера, днем излюбленное место всех пенсионеров местных, персонал нормальный и компетентный
5
Антонина
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2021
Была по проблеме, проблему не решили. Я понимаю, много нас ходит, но можно немного по вежливее и чуть более клиентоориентированее.
2
2
Иван Протасов
Experto local nivel 8
Enero 19, 2023
Это лучшее место на земле!!!!!! Это шедевр!!!!
Евгений
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2021
Отопления нормального нет, трубы по всему городу парят из колодцев, пол города в раскопках, в начале отопительного периода тепло подача идёт в дома с отставанием графика. Все плохо у них!
5
евгений сабуров
Experto local nivel 12
Septiembre 15, 2022
Гнать надо всю эту шайку!!!! Всё лето без горячей воды!!! Ничего не делают!!!!
Анна Белякова
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2021
Добрый вечер !!Как так!?Не объявления,
ни какой абсолютно информации....у нас дети грудные,а оставили без тепла
2
Aleksandra Kruglova
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2022
Отвратительная компания! Вечно нет горячей воды и отопления
ya.russ44inbox-ru2014
Experto local nivel 5
Julio 4, 2022
4.07.22 отчитались , что ремонтные работы выполнены. А где вода???
3
Иван Кацура
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2022
Организация не справляется со своими обязанностями