Tervolina

Valoración 4,4
99 valoraciones
Valora este lugar

30 reseñas

Experto local nivel 10
Diciembre 9, 2024
Была совершена покупка зимних ботинок .Но если бы мне так не понравилась обувь я бы не купила . Качество обуви очень хорошее ,прошла все магазины ничего больше не понравилось . Но персонал оставляет желать лучшего . Я мерила 6 пар обуви ,потом ушла дабы посмотреть везде .Вернувшись за единственной понравившиеся обувью ,меня вновь встретила девушка (с немытой головой и отталкивающим макияжем )И сказала какие вам из тех которые вы мерили ?У нас был ВЕСЬ зал в ваших дутиках 36 размера .Смешно то что она мне только одни приносила именно те которые я купила (даже не принесла а мужчина со склада принес на кассу а я уже сама увидела и взяла ) В итоге потом забыла шапку (ПОСЛЕ покупки) и вернулась ,на что она посмеялась и сказала что если бы забыли мы бы увидели .И я вижу ее на кассе с другими шапками .Сюр! Посмеялись над мной .Хочу сказать что качество обуви это 50% а вот пеосонал некомпетентный это остальное .В этот тц к ним больше не вернусь .Пожалуйста следите за языком и внешним видом ваших сотрудников )
1
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2024
Персонал отвратительный, товар примерно такой же. Произошла следующая ситуация. Зашла в магазин, сразу сама подошла к свободному консультанту с конкретным запросом, она меня отдала блондинке с челкой и грязными волосами (я в курсе, что по внешним признаками человека описывать не совсем прилично, но она не представилась и бейджа я на ней не заметила). Эта блондинка приносит мне черные ботинки и отходит к другому покупателю. Я, примерив только один ботинок, тянусь ко второму и замечаю, что у меня ладони черные, провожу по второму ботинку тыльной стороной руки, и понимаю, что эта пара красится или обработана чем-то черным. Сразу снимаю, блондинка ко мне тут же подлетает и спрашивает "ой, не подошло, да?", я ей говорю "девушка, я испачкалась вашей обувью", она игнорит, убирает обувь в коробку и закрывает, говорю "у вас есть влажные салфетки?", на что получаю ответ "только для продажи" и уходит. Я ей в спину же спрашиваю "как в туалет пройти?", она слышала вопрос, но не сочла нужным ответить. Вот и весь опыт посещения магазина)
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2024
Один большой минус, а не магазин. Ну во первых каждый раз говорят про свои скидки по 30% аж тошнить начинает от этих слов, я пришел обувь выбирать а не спрашивать сколько мне денег надо потратить. Во вторых чтобы вернуть товар который не подошел а именно ботинки женские надо чуть ли не летать и чтоб они не собирали мою грязь которая на нашей планете Земля, заметьте мою грязь. Потому что умная кассирша решила как она сказала должна убирать мою грязь с подошвы женских ботинок, которые всего один раз надела моя жена (на подошве была пыль). Так что все что на Земле на нашей это моя грязь. Дерзкий кассир Елена Викторовна. Не рекомендую даже близко подходить к этому магазину.
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2024
Обувь не соответствует качеству,купила кожаные ботинки,но к сожалению носит не смогла из за дефекта,но лояльности в данном магазине нет,так что не советую и сама туда ходит не собираюсь 👎
Experto local nivel 11
Noviembre 25, 2023
Конечно персонал, очень внимательный. Но кассир, с миной на лице. Не проговаривает за единицы товара, что и за что. Просто одна сумма. Но порадовало в кавычках что пакет в чеке не бесплатный. Вы серьёзно? Магазин обуви, вам не стыдно?
1
2
Experto local nivel 12
Mayo 6, 2024
Покупала там лоферы жёлтые в том году. Носятся хорошо. Продавцы хорошие всегда помогут
Experto local nivel 12
Enero 5, 2023
Опыт показывает, что это не весь обувной бизнес такой, а конкретные компании (например терволина) считают, что если из работники будут с резиновыми улыбками ходить по пятам за клиентом и говорить ему под руку про скидки, клиент полетит им в руки. Клиент убежит🙂 пока я говорила девушке, какие мне нужны размеры, она увидела только зашедшую женщину и начала консультировать её на счет сумки, а потом переспросила меня на счет размеров. Очень неудобно, что на обуви никак не обозначено на бирке, какие размеры есть, а каких нет
3
3
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2023
Очень сильно испортился ассортимент этого бренда, выбора просто нет. Впечатление такое что лишь бы что то стояло на полках, и все равно что, главное продать.
1
1
Experto local nivel 21
Agosto 16, 2023
Магазин, который всегда найдёт своего покупателя. Вежливый персонал. Все отлично.
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2022
Большой выбор обуви. Очень вежливые продавцы и самое главное не навязчивые. Обслуживание на высшем уровне. Молодцы!
1
1
Experto local nivel 11
Noviembre 16, 2022
Магазин понравился и приятно удивил )) Выбор обуви достаточно большой и интересный (до этого обошла около 15 маг обуви этого ТЦ)
1
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2023
Покупали обувь , подошва отклеилась спустя два мес , приехали вернуть в филиал в колумбусе , развернули , якобы нужно сдавать туда откуда покупали . Позже выяснилось , развернули тк не хотели напрягаться !! Потеряли кучу времени
1
1
Experto local nivel 6
Marzo 1, 2024
Отличное качество по приемлемым ценам
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2022
Отлично работает я просто шоке, благодаря управляющий, и персоналу,,, отличный коллектив, так держаться!
1
Experto local nivel 14
Diciembre 23, 2022
Вежливый внимательный персонал, а так Терволина, в целом, уже не та. Ассортимент так себе
2
1
Experto local nivel 12
Enero 6, 2023
Товар на сайтах озона и валбереса больше, чем в магазине.. Продавцы отличные и любезны
1
Experto local nivel 11
Diciembre 7, 2022
Приветливый внимательный персонал. Подобрали все за 10 минут
1
1
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2022
Хороший магазин Приветливые , внимательные продавцы.
2
Experto local nivel 3
Junio 17, 2023
Жаль, что нет общей электронной базы наличия продукции.
Experto local nivel 30
Noviembre 29, 2022
Большой выбор хорошей обуви известного бренда
2
Experto local nivel 7
Abril 20, 2022
Отличное место,всегда скидки и приветливый персонал
1
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2023
Качественная обувь
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2022
Приветливый персонал Хорошее качество Большой выбор
1
Experto local nivel 15
Septiembre 19, 2021
Хороший магазин, вежливое обслуживани, интересные модели обуви
Experto local nivel 16
Julio 28, 2019
Хорошая обувь, бывают очень хорошие скидки и акции. Ассортимент повторяется несколько лет подряд, купила в прошлом году босоножки на распродаже, была удивлена, увидев их весной в новой коллекции
2
Experto local nivel 8
Octubre 6, 2020
Хорошая, качественная обувь. Часто есть скидки.
1
Experto local nivel 15
Enero 30, 2020
Маленький магазинчик, ассортимент на любителя, но девочки продавцы умницы!
1
1
Experto local nivel 19
Septiembre 7, 2021
Редко хожу в этот магазин, просто нет моих размеров.
1
Experto local nivel 19
Septiembre 14, 2020
Ничего плохого сказать не могу
3
Experto local nivel 10
Marzo 22, 2020
Терволина последнее время не радует мужской обувью.
1