Tesser
30 reseñas
Enero 20
Не магазин, а выставка. В наличии ничего нет. Консультанты не ознакомлены с товаром и его наличием. Выставочные образцы не соответствуют доставленным, по тону как минимум. Предлагают затирку той фирмы, герметик которой вы не найдете в России. Довозят нехват других тонов.
Необходим контроль за всей покупкой с самого начала! Самим ехать на склад , который очень далеко. Грузчики на складе больше знают о наличии товара чем продавцы. Один продавец уверяет что нету, другой находит, причем в самом магазине)). И так во всём и по всем пунктам).
Красивый зал, красивые образцы, все остальное 50/50
Agosto 9, 2024
В магазине хороший выбор плитки,цены приемлемы!
Если Вы хотите заказать доставку до квартиры(платно),то это не тот магазин,привозят к подъезду,открывают ворота газели и все…приходится искать самостоятельно грузчиков…Плитку привезли разбитую(14 штук),перезаказали,пришла плитка,но опять 1 штука сколота…тут предложение поступает от менеджера обрезать ее…не соглашаюсь и прошу вновь привести нормальную!Тут менеджер всем видом показала свое недовольство(это мое видение)!Когда приезжала за плиткой,для себя подтвердила не довольство менеджера,ну уж извините,я деньги не рваные плачу,чтоб забирать плитку со сколом и обрезать…
В целом магазин очень хороший,но побольше такта менеджеру,ведь он не со своего кармана мне плитку оплачивает…
Надеюсь,в период следующих покупок казусов не возникнет😊
Abril 25, 2024
Большой выбор плитки и сантехники (смесители). Постоянно скидки и акции. Грамотные менеджеры, помогут с раскладкой и количеством. Есть плитка реально большого формата.
Abril 19, 2024
Хороший выбор материалов, сантехники, есть шоурумы. Очень квалифицированный персонал. Цены выше, чем в ряде салонов города, но есть система скидок.
Abril 2, 2024
В некоторых магазинах выбор большой, но ничего не нравится, а здесь мы мучались с тем, чтобы выбрать то, что нравится больше. Хотелось положить в ванную каждую плитку, провели в салоне больше часа — очень красивые рисунки! Были приятно удивлены тому, что есть обои! Очень толстые и нормально стоят. Хороший магазин!
Marzo 15, 2024
Большой выбор плитки . Менеджеры
Смоделируют раскладку плитки на компьютере ,произведут расчёт необходимого вам количества. Доставка платная до подъезда, в удобное для вас время.
Diciembre 24, 2024
Широкий ассортимент, качество товаров высоте
Octubre 27, 2023
Норманый магазин, много готовых выставочных решений, можно сделать 3D проект. Хороший директор (девушка) приятная в общении. Да если надумаете вернуть придётся потратить время, если привезут разбитую при доставке придётся забирать самостоятельно из магазина замену. В общем есть и плюсы и минусы, но меня все устроило.
1
Marzo 23, 2023
Шикарный магазин, жаль раньше на него внимания не обращала. Огромный выбор плитки, сантехники и цены приятно порадовали.Купила мебель в ванную комнату и плитку. Да, персонал молодцы и помогут подобрать и с метражом скорректируют.
Noviembre 19, 2022
Огромный ассортимент различных коллекций. Партнерство с Халвой. Профессиональный коллектив. Огромное спасибо менеджеру Олегу за чуткость и терпение.
2
Diciembre 13, 2022
Отзывчивые, но при этом ненавязчивые сотрудники. Помогли с выбором плитки на кухню. Хороший выбор, здоро, что многие образцы лежат не по 1шт, а целой стеновой панелью. Так гораздо нагляднее.
1
Mayo 3, 2022
Хотел бы предупредить тех кто решит воспользоваться возможностью возврата остатков плитки. Да, такая возможность есть, но чтобы ей воспользоваться вам нужно самостоятельно отвезти плитку на склад на Гусельский мост, сдать её там и ждать когда вам смогут вернуть деньги. А вот за деньгами нужно уже ехать в тот салон где покупали и это не обязательно будет в тот же день как сдали возврат.
Возврат в салон возможен, но её на склад повезёт водитель за ваш счёт (эта услуга платная) и он не отвечает за её целостность. Если вдруг он привезёт её на склад битую (хотя на момент сдачи в салон всё было целое), то склад её не примет и вам ничего не вернут.
Тут всё сделано для того чтобы вам было максимально неудобно вернуть остатки. Я не думаю что всё покупают с запасом в десятки упаковок чтобы был финансовый смысл этим занимается. А если у вас останется 1 коробка ценой в 1500 руб, то чтобы их вернуть вы прокатаете рублей 500 на бензин, как минимум и потеряете два дня по несколько часов времени.
2
Octubre 23, 2022
Хороший магазин, не плохой выбор плитки, приветливый персонал, хорошо помогут и подскажут по выбору плитки и не только 👍 советою!!!
1
Mayo 11, 2021
Когда покупал плитку салоне на Чернышевского был в восторге. Всё было понятно и круто. Но потом началось.. 1.Обман с ценой. На компьютере одна цена, в итоге - другая. 2.Не правильно посчитали квадратуру - пришлось докупать. Тут тоже не всё гладко - за одно и тоже, были названы ТРИ ЦЕНЫ! 3.С возвратом остатков - тоже обман! 4.Ну и на десерт: за их косяки должны были сделать бесплатную доставку. Но нет! Включили в счет.. Вот такие там сидят ребята. Есть идея написать заяву в прокуратуру и в УЭБ и ПК. Это не наговор. Есть документальные фото и аудио доказательства. Люди, не видитесь на сладкие речи и обещания сотрудников данного салона.
6
Septiembre 16, 2021
Будьте внимательнее при заказе плитки в данном салоне, а лучше обойдите его стороной.
Делал ремонт в ванной, Заказал плитку в данном салоне, дал замеры менеджеру, согласно замерам менеджер рассчитал объём плитки, в итоге после того как плиточник приступил к работе было выявлено что объём рассчитан со значительным запасом, боле 15% от общего объёма, т.е. мы переплатили за ненужный товар, обратно плитку не принимают ссылаясь на то что срок возврата 30 дней. Указал на то что менеджер не верно рассчитал объём, но меня обвинили в том что были предоставлены не верные замеры. В итоге переплатил больше 15% от общего чека за плитку которая пойдет на мусорку!
5
1
Marzo 15, 2021
Покупал плитку на всю квартиру в салоне на ул. Блинова 35. Очень доволен широким ассортиментом. Менеджер Виктория прекрасно помогла с выбором. Сделала дизайн-проект и порадовала скидкой. Рекомендую!!!
3
3
Septiembre 16, 2021
Некомпетентный персонал и управляющий соответствующий,который не заинтересован в исправлении ошибок своих сотрудников. Элементарно не могут рассчитать требуемое количество плитки правильно. Осталось две упаковки плитки,где я их должна использовать по вашему или просто выкинуть?!и это не единственная ошибка!перепутал менеджер количество верхних и нижних бордюров!в итоге одних пришлось докупить,а другие лишние остались!Как можно так ошибаться?!Почему я должна платить за их ошибки непонятно!при этом еще и разговаривали ,как будто одолжение делают!!
4
Marzo 30, 2022
Самый отвратительный магазин, с которым приходилось сталкиваться!!! НИКОГДА и НИЧЕГО здесь не покупайте, чтобы потом не испытывать разочарования! Единственное, что привлекает в нем- это разнообразие плитки. Если бы раньше прочитала отзывы, никогда бы туда не пошла.
Потому что столкнулась с теми же проблемами, что и в предыдущих отзывах!!!
2
Abril 4, 2021
Когда встал выбор покупки плитки в Тессер или Леруа, остановились на первом и не пожалели. Отдельное спасибо хочу сказать
менеджеру-консультанту Олегу(!). Дизайн-проект, доходчивое объяснение всех нюансов, организация быстрой доставки материала до объекта, а также соответствие цена-качество на уровне.
1
3
Mayo 17, 2021
Приобретали плитку в Тессер на Блинов 35,очень довольны!!!отдельное спасибо менеджеру салона Наталье,все доступно объяснила, помогла с выбором и подсчётом, все понравилось!!!
3
3
Junio 29, 2021
Заказали плитку, привезли не то что нужно. Оказалось что изначально менеджер выписал не ту плитку. Товар не меняют, т.к. прошло больше месяца и нет коробок, мои рабочие проверили на сколы, разложили и коробки выкинули. Позиция руководства - сами виноваты, надо было проверять все вовремя. Менеджер молодец, пытается исправить ситуацию, но вряд ли что то получится.
5
Septiembre 15, 2022
Очень красивый салон! Консультанты грамотные. Рекомендую
1
Julio 22, 2022
Хороший выбор нормальной плики. Не "Италия" конечно ,но стараются.
2
Febrero 6, 2019
Удобная парковка . Большой выбор плитки и сантехники . Красивый магазин . Широкий ассортимент . Всё очень наглядно и понятно . Цены ниже , чем в других магазинах города . Попали в акцию 19% ! Бесплатный дизайн-проект !
1
3
Octubre 4, 2021
Хороший магазин с большим выбором плитки и керамогранита в наличии! + бесплатный дизайн проект.
1
1
Febrero 12, 2019
Купила плитку в ванну. Менеджер совершенно бесплатно и быстро нарисовал дизайн-проект.
Приветливые и вежливые сотрудники помогают определиться, учитывая вкусы и запросы всех членов семьи.
Покупку сделали быстро, все было наличии на складе.
Доставили плитку вовремя, как и обещали. Большое спасибо!
1
3
Marzo 15, 2020
Магазин супер,большой выбор и цены радуют, особенно, когда скидки!! Рекомендую!!!
3
3
Junio 10, 2021
Магазин с хорошим выбором ходовой плитки.
1
3
Marzo 25, 2020
Отзывчивый, компетентный персонал. Хороший выбор плитки.
1
3
Enero 28, 2020
Тессер- плитка супер. Но фотография не соответствует улице. На фото ул. Блинова д. 35, а не Чернышевского д. 88
2
3