Когда зашла ТЦ по делам, очень обрадовалась, увидев любимый магазин белья. Как раз надо было купить кое~что.
Но увы, разочарование, видимо, консультанты не заинтересованы ни в клиентах,ни в продажах. Упорно делать вид,что не замечают. Игонорироаали практически все.
Зачем тогда оставлять свои деньги при таком отношении к людям. Развернулась и ушла.
3
2
Мария Г.
Experto local nivel 4
Enero 9
Была в магазине 9.01.24.
Прекрасный магазин, девочки консультанты помогли с выбором нужной модели.
Дружелюбный, клиентоориентированный персонал. Все чисто и аккуратно. 👍🏻
Жаль потеряла наушник в магазине. Надеюсь найдется 😔
Лера Живитченко
Experto local nivel 4
Febrero 26
24 февраля посетила данный магазин и просто в ужасе!!!!! Консультанты совершенно не обращали внимание на людей, я попросила о помощи, но мне просто тыкнули пальцем на какой стене можно найти товар и всё. Пришлось искать самой. Засчет этого взяла 6 моделей разного размера. Мне ничего не подошло, я положила их возле примерочной, куда обычно и кладут вещи, которые не подошли. Работники зала обматерили меня "шепотом" и начали обсуждать размер белья. Кроме того, консультанты прям при покупателях ругались матом, а одна из сотрудниц выясняла свои отношения с мужем прямо в зале у всех на глазах, закатила истерику и в слезах убежала, а следом помчались и остальные.
Магазин сам неплохой, хороший ассортимент, но персонал должен понести ответственность за своё поведение, потому что как минимум это потеря клиентов и выручки!!!!!
1
Данила Геворгизов
Experto local nivel 5
Junio 20
Отличный магазин,хороший выбор и отличные сотрудники,качество одежду на высшем уровне и цены тоже не высокие
Андрей
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2023
Выбор хороший,но бельё висит запыленное, не очень приятно мерить. Брала по акции 50% на второй бюстгальтер, спешила, магазин закрывался, взяла, не померив второй бюст и к сожалению оказалась совсем другая модель, даже чашки велики,хотя внешне модели очень похожи. В магазине отказались поменять на похожую модель, очень расстроилась, Деньги на ветер.
Марта В.
Experto local nivel 15
Noviembre 10
Хороший магазин и выбор! Отличный персонал !
Ольга В.
Experto local nivel 12
Septiembre 1, 2023
Находится в ТЦ Спектр рядом с метро Теплый Стан. Хороший выбор белья по приемлемым ценам. Постоянно акции и скидки.
Татьяна Васнецова
Experto local nivel 11
Abril 18
Хороший выбор белья и купальников, качество нормальное
Елизавета Пашкова
Experto local nivel 3
Enero 29, 2022
Отзыв о всей компании Тезенис, о тех людях, которые там работают!
Так уж получилось, к моему большому сожалению теперь, что пришлось делать возврат пижамы, которая не подошла по размеру, которую я брала в подарок. Девушка на кассе забрала товар, распечатала договор и всё, а деньги должны были прийти на карту. Интересно на какую, если оплата производилась наличными? Пришлось звонить на общий телефон в компанию (теперь мои постоянные собеседники!). Отреагировали быстро, отправили пустое заявление, заполнить реквизиты. Так как заказ получал мой муж, то на всякий случай заявителем я указала его, а реквизиты (ФИО и счет) свои. Спустя продолжительное время мне приходит уведомление из банка, что отправитель неправильно указал ФИО, а мужу - что неправильно указан счёт. Как волшебно))) Опять разбираюсь с компанией, а они будто не видят ошибки. Пересылаю заявление с реквизитами и их присланное платежное поручение, в которых разняться ФИО. Из банка ждут письмо-уточнение реквизитов, а в компании Тезенис ждут запрос на это письмо либо возврат денег. Значит возвратят им эти деньги, а потом по-новой всё это. И этот возврат длится уже месяц, хотя по закону должен быть в течение 10 дней. Получается в суд можно обращаться. Ну спасибо.
4
7
Ольга Ершова
Experto local nivel 6
Julio 3, 2022
Отличный магазин, прекрасный персонал, консультант Василиса очень помогла во всём, это самый лучший магазин!
5
Иван
Experto local nivel 7
Abril 8, 2021
Был второй раз в своей жизни в этом магазине и остался полностью удовлетворён.
Персонал грамотный, быстрый и очень вежливый.
Особенно хочется отметить продавца Юлию - очень старательная и добрая девочка, подсказала, рассказала, со всей добротой душевной отнеслась к моему вопросу
4
Анна Чащина
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2021
Очень понравился магазин, вообще люблю Тезенис❤️ Девушка - консультант во всем мне помогла, в конце ещё скидочек добавили. Покупаю из белье уже много лет, никаких нареканий по качеству!
6
Ольга
Experto local nivel 9
Julio 14, 2022
Белье . Домашняя одежда. Ассортимент мужской и женский. В "АТРИУМе"замечательный коллектив девушек в кассе и в зале. Позитивные. С каждым клиентом терпеливо работают.
2
Елена Прокофьева
Experto local nivel 3
Febrero 23
Очень хороший выбор белья)
Егор 1996
Experto local nivel 3
Febrero 23
Хороший выбор мужских трусов)
Ирина
Experto local nivel 6
Marzo 17, 2021
Обратилась с совершенно рядовой, банальной проблемой. Девочки продавцы не смогли её решить, попросила пригласить администратора. В полном смущение они передали мне её ответ-она обедает, и осчастливить меня своим вниманием сможет не раньше чем через час.)))Вобщем если за свои деньги, хотите почувствовать непередаваемую атмосферу совка-милости просим!)) Обхамят по первому разряду!(я была настолько невежлива, что от обеда таки оторвала этого дирехтара)) TEZENIS, вы совершенно напрасно платите своему администратору зарплату, она её не заслуживает. Вы или книжку ей какую дайте умную почитать, про сервис, а лучше, если считаете себя приличным магазином, спрячьте и никому не показывайте, а то она своими манерами "Зины из магазина" вам всех покупателей распугает.
4
11
Наталия К.
Experto local nivel 5
Mayo 22, 2022
Раньше часто делала покупки этой марки в магазине на теплом стане. Сегодня было полное разочарование работой сотрудников. В итоге пришлось идти в дефиле((
3
1
Наталья Федотова
Experto local nivel 18
Julio 24, 2022
Спасибо девушкам-консультантам в помощи в выборе белья для меня и дочери!
3
Игорь
Experto local nivel 9
Febrero 13, 2023
Лет 10 покупаю себе трусы и футболки для дома исключительно там. Мне нравится!
1
Евгения Семина
Experto local nivel 17
Julio 10, 2022
Большой ассортимент, приятные девушки консультанты, без покупки не ухожу.
2
Евгения Рябина
Experto local nivel 23
Agosto 27, 2022
Бюстгальтеры не очень хорошие... Не сидят... Но трусы хорошие... 2 года ношу- вид не потеряли
2
Огнешка Рогальска
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2021
Хороший магазин. А в Меге (направление от м Тёплый Стан) выбор лучше и круче.
2
Татьяна Корнева
Experto local nivel 8
Julio 17, 2022
Очень приветливые менеджеры. Качественное белье.
2
Зенфира Мандрова
Experto local nivel 6
Julio 12, 2021
Сегодня забежала в 21.50 ехала после работы, радовалась что успела. Девушка мне касса уже закрыта, а дверь чего не закрыли возмитилась я! Вообщеи неприятно если чесно
2
1
Татьяна Воробьева
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2020
Сегодня была в этом магазине. Купила более трёх тысяч,обещали подарок,уточняли какой,но придя домой никакого подарка не обнаружила. Хорошо,что товар весь положили. Не приятный осадок.
4
Елизавета Пантюхина
Experto local nivel 9
Junio 5, 2023
Хороший магазин
Дмитрий Логинов
Experto local nivel 20
Septiembre 7, 2021
Красивое женское белье, по приемлемым ценам.
2
Любовь З.
Experto local nivel 5
Abril 7, 2022
Продавец Полина
Прекрасно обслужила
1
Ирина Сергеевна
Experto local nivel 15
Julio 14, 2022
Мало выбора, Тц в целом не плохой
1
Маргарита Полянская
Experto local nivel 8
Julio 1, 2022
Хороший магазинчик:)
3
Владимир
Experto local nivel 7
Enero 21, 2023
Труселя норм.
Nataly Nataly
Experto local nivel 12
Agosto 20, 2021
Люблю этот магазин за качество продаваемого белья.