The Plaza Hotel
235 reseñas
Septiembre 2, 2024
Тяжелый казахский люкс) Мне по душе, вполне себе аутентично. Удобное для меня местоположение, куда нужно было по делам, добирался довольно-таки быстро. Номера просторные, тихие, не убитые. Санузел чистый, с водой горячей и с напором тоже было все в порядке.
Noviembre 25, 2024
Приятная гостиница с хорошим местоположением. Дружелюбный персонал. Очень нравится стилевое решение интерьеров. Хорошие завтраки. Прекрасное соотношение цены и качества. Всегда гостей заселяем в эту гостиницу.
Julio 30, 2024
Хорошая гостиница. В относительно тихом месте. Уютные и чистые номера. Приветливый персонал. Ресторан приносит огромные порции и не дорого, если заказываете первое и вы не бегемот, то второе может не поместиться) но вдвоем можно осилить. В шаговой доступности магазины и все необходимое.
Junio 29, 2024
Отличное место, чтобы остановиться в Алматы - центр, достойные номера и завтраки соответсвующий 4+
Что понравилось:
1. На рецепшене не было очередей, регистрация заняла не более 5 минут, вежливо и приветливо
2. Номер. Снимал делюкс, к нему вопросов нет - гели, шампуни, халат, зубные наборы, мини бар, огромная кровать;
3. Шумоизоляция - этот пункт отмечаю в гостиницах отдельно - на уровне, слышно ничего не было;
4. Завтраки - большой выбор, вкусно, свежо
Не понравилось:
Нет
1
1
Marzo 20, 2024
Ставлю 4* в кредит. По ощущениям 3 балла и точно не 4х звездочный отель!
+ в целом чисто и приветливо
+ санузел хороший
+ звукоизоляция в номере нормальная
+ неплохие завтраки, но однообразные. Это почувствуете, если остановитесь здесь более 2 ночей
+ неплохой бар на 2 этаже
- вид из окна на строящийся дом((
- локация скорее неудачная - вокруг стройка и пятиэтажки, речка некрасивая - вся в бетоне и с порогами, больше на канал похожа
- в описании отеля есть СПА центр с сауной, но он не работает и об этом узнаешь только на месте
- далековато до центра, где вполне уютно
- старая уставшая мебель и примитивные материалы
- дешевая
- холодильник для напитков почти не охлаждает, но гудит, как самолет на взлете
- в номере зимой очень душно, батареи жарят и не регулируются, окно открыть нельзя из-за шума с дороги
- на ресепшен странные сотрудники, хмурые и неприветливые, но по их работе претензий нет
2
Julio 14, 2024
Хорошая гостиница, в номерах есть все необходимые для комфортного проживания мелочи (халаты, зубные наборы итд) , неплохие завтраки. Ставлю 4 тк у нас окна выходили на церковь, а за церковью, судя по всему, живёт собака, которая исправно лаяла в районе 6 утра.
Noviembre 19, 2024
Отель "Плаза" оставляет неоднозначное впечатление. Из плюсов – уютная атмосфера и чистота, за это можно похвалить. Однако персонал встречает клиентов "по одежке", что оставляет неприятный осадок. Официанты позволяют себе шутки, забывая, что находятся на работе, а это портит общее впечатление от сервиса. В отеле очень жарко, свежего воздуха не хватает, а окна, к сожалению, не открываются. Кухня готовит неплохо, но пельмени, скорее всего, магазинные – они разваливаются. Порции средние, а цены завышены. На вкус кухня заслуживает 4 из 5. Было бы приятно услышать приятную музыку в холле, это добавило бы комфорта.
Diciembre 21, 2024
Была задержка рейса на самолет, нас разместили в этот отель. Нам очень понравился он: внутри уютно, красиво, комфортно. Завтраки шведский стол, обед приносили. Все очень вкусно по-домашнему. Все супер!!!😍
Septiembre 18, 2024
Отель конечно немного уставший, можно было бы ремонт сделать кое где. А так в целом нормально. Персонал на 4 этаже вежливый и учтивый. Убирают чисто. Кризис сказывается, раньше в двухместных номерах с расселением 1 человека, было всё на 2 персоны (включая полотенца и халаты) , теперь, если селишься один, тебе всё на одного и дают, даже вода 0,5 одна)))
Enero 28, 2024
Небольшой отель, больше похожий на бутик - отель.
В целом всю уютно, но для меня не хватило масштаба. Небольшой лобби, все очень компактно.
Номера просторные, комфортные. Есть водичка, чай, халаты.
С видом на горы я бы поспорила, возможно из-за погоды вида не было.
Не понравился район, явно не центр. Для меня окраина.
Завтрак-шведский стол, большой ассортимент, но по вкусу не очень понравился, блюда были холодные.
В целом хороший отель, но явно не стоит заявленной цены.
1
Marzo 13, 2024
Чисто, доброжелательно, хороший напор воды в душе, нормальный вай фай. Хорошее месторасположение.
Не порадовало то, что через дверь отлично слышно как посреди дня громко разговаривают горничные, а ты спишь после ночного перелета из Москвы.
Опять же для таких случаев хотелось бы раннее заселение на 3 часа раньше в 9 а не в 12 чтобы стоило не как целые сутки, уверен, что это реально по будням
Octubre 8, 2024
Хорошая гостиница, симпатичные номера, все чисто,уютно. Единственное замечание это 1 утюг на весь этаж,чтобы погладить вещи нужно было ждать очередь. А так очень даже не плохо)
Octubre 20, 2024
Немного уставшая, но очень достойная гостиница, соответствующая заявленному уровню. Качественная уборка, любые запросы удовлетворяются сразу. Не было отрицательных эмоций. Из пожеланий - косметика в номерах.
1
Agosto 28, 2023
Достоинства:
• в стоимость включён хороший завтрак с континентальной кухней
• достаточно большие номера, хорошие банные комнаты в номерах, удобная большая кровать, местоположения (пр. Абая в 15 минутах ходьбы)
• соотношение цена/качество
• ежедневная уборка номеров
• в коридоре у номеров есть камеры наблюдения
Недостатки:
• ресторан для обеда и ужина при отеле значительно уступает находящемуся рядом «the river» как по цене, так и по качеству блюд
В целом отличный отель, чтобы остаться в Алмате на неделю.
3
Agosto 9, 2023
Очень уютный отель!
Номера стильные, аккуратные и чистые (уборка ежедневная)
Персонал всегда чутко решал наши вопросы и шел на уступки, за что выражаю огромную благодарность!
Завтраки были вкусные! Хоть нам и удалось попробовать только ланч-боксы, которые нам собирали, тк мы уходили намного раньше, чем начинался завтрак в отеле.
Спасибо большое всему персоналу за профессионализм и доброжелательность!
Enero 26, 2024
Все было отлично. При заселении сделали хорошую скидку. Везде чисто, персонал очень вежливый, завтраки вкусные и разнообразные. Расположен на тихой улице, шума города не слышно. Мне все понравилось. Отличное соотношение цена/качество.
Diciembre 26, 2023
За последние годы стала моей любимой в Алматы : прекрасное соотношение цены и качества. Чистые, просторные номера. По утрам отличный завтрак! Отдельное спасибо Диане за помощь в поготовке конференц зала для проведения мероприятия для наших деловых Партнеров!
Febrero 22, 2024
Отель в целом неплохой, удобно расположен в центре. Мне с номером повезло, коллеге меньше, его заселили в номер со сломанным окном. На улице -17 в номере так же. Заселить в другой номер сразу отказались, предложили дополнительный обогреватель и скотчем окно заклеить, п в раме щель с палец. Пришлось 20 минут объяснять, что это не вариант, с большим трудом добились успеха. На завтрак шведский стол - богатый выбор еды на завтрак. Есть парковка.
1
Noviembre 16, 2023
Уверенные 3 звезды, попадает в средний по комфорту отель. Уверенно, но все же в средний.
Плюсы: расположение можно назвать удачным. Не так далеко от центра, можно прогуляться.
Отзывчивый персонал, все вопросы решали быстро.
На один день для командировок подойдет.
Минусы:
- цена завышена, если рассматривать соотношение цена/качество
- завтрак средний. Кофе из кофе машины на завтраке может отбить навсегда пить кофе по утрам. Вообще то многие найдут это плюсом, но ты явно такого не ожидаешь.
- ремонт и внимание к деталям: раковина с трещиной, дверной косяк расслоился, окна пропускают все звуки с улицы, как и двери то, что творится в коридоре.
Abril 16, 2024
Отличный отель. Огромный просторный номер, идеальная кровать, моментальная регистрация. Немного подтормаживает кухня, но это не критично. Останавливаюсь второй раз и новый отель искать не буду. Молодцы!
1
Junio 8, 2023
Отличный отель. Просторный номер, гелль и шампунь обновляются, есть зубная щётка. Душ-кабинка. Кровать большая. Есть частично вид на горы, ночью шумит речка, отель на небольшой набережной. Минус - не открывается полностью окно, только на проветривание. На 2 этаже открытая терраса бара, очень приятно посидеть вечером. Есть холодильник. Завтрак прекрасный, разнообразный, европейский, только овсянку надо поменять, очень грязная, много лузги. В целом только положительные впечатления.
Julio 10, 2024
Не плохая гостиница, тверда 3, завтрак не разнообразный, но все свежее, чистые номера, хороший матрас
1
Marzo 25, 2024
Отличная гостиница,проживала на 5эт в командировке.Очень уютно и чисто в номере.Есть утюг и чайник. Впечатления только хорошие, обязательно остановлюсь в этой гостинице снова.
1
Septiembre 7, 2024
Удобная локация, но не очень чисто в номере , завтрак на пару дней ок, но если неделю, то уже не очень, разнообразия никакого((
Octubre 3, 2024
Все понравилось, отличный вариант за свои деньги. Хорошая локация. Персонал приветливый.
2
Diciembre 3, 2024
Ни какой изоляции, через окно всё слышно с улицы. 28 декабря 2023 года, перед гостиницы проводились дорожные работы, администрация гостиницы мер, чтоб остановить работы не приняла, даже не смогли позвонить и вызвать сотрудников полиции, полной бездейстаие.
Septiembre 12, 2024
Отличная гостиница, отзывчивый персонал. Очень чисто и хороший ресторан.
1
Abril 9, 2024
Приятное место для кратковременного отдыха в Алматы. Пользовался одноместным номером на протяжении 5 дней - остался доволен уровнем комфорта. Утреннего завтрака может хватить до ужина ;)
1
Enero 28, 2024
Отель просто вышка! Очень ответственный персонал , вкусная еда , очень удобное расположение, рядом бар поуленнер тоже отличное место. Все чисто и уютно
2
1
Agosto 31, 2024
Хороший отель , вкусный завтрак, чисто. Окна у меня выходили на дорогу и было немного шумновато
Octubre 6, 2024
Чисто, уютно. Завтраки вкусные. Персонал вежливый. Минус: вода из душа выливалась по полу.
1
Marzo 22, 2024
Уютный и хороший отель, в удобном месте. Тихие номера, минибар, отличные завтраки. Все очень комфортно. Смело рекомендую.
Mayo 19, 2024
Гостиница удабная с приветливый и внимательным персоналом. Вкусная кухня и завтраки с очень широким ассортиментом. Из минусов, фены работают ужасно. И так во всей гостинице.
Junio 7, 2023
Обслуживание хорошее, номера чистые, хорошая мебель, персонал отзывчивый, расположение мне понравилось, тихая улица, рядом речка Есентай бежит, вечером приятно посидеть на крыльце. Завтраки не для долгого проживания, аэ на пару трок дней нормально
4
Junio 21, 2024
Отличный отель, вкусные и разнообразные завтраки, отзывчивый персонал. Удобное расположение отеля
Agosto 28, 2024
Очень комфортный отель, доброжелательный персонал… адоптированная система приема платежей для карт РФ
1
Mayo 26, 2023
Хороший, милый городской отель. Чисто , уютно, удобно. Хорошая мебель, свежий ремонт, удобный матрас, сытный но однообразный завтрак(каша, омлет,яйцо, сосиски, курица с гарниром, сыр, колбаса, овощи )’
1
Abril 13, 2023
Хороший отель. Эконом номер довольно хороший. Интернет работает хорошо. Персонал вежливый. Даже еда в номер по относительно демократичным ценам. Халаты в наличии.
Из минусов - выбор блюд на завтрак скромноват на 4 звезды, но это уже придирка
Junio 2, 2024
Сервис хороший, все чисто, здорово. Завтрак не понравился, как саркыт)) конфеты, пирожок, яблоко, груша, йогурт самый простой маленький((
1
1
Marzo 6, 2023
Завтрак мог бы быть более разнообразным. Если Вы пришли не вовремя, то выбор блюд на завтрак может быть ограничен. Приятный бонус - музыка. Фортепиано, хоть и в записи.. на завтраке отлично подходит.
По проживанию как повезет. У меня претензий нет, а вот коллеги жаловались на шум и даже пришлось вызывать администратора. Шум был похож на драку. Благо, администратор быстро появился и проблему решил. Так что, тут как повезёт с соседями.
Конференц зал имеет не очень хорошую вентиляцию. На разных местах люди периодически чувствовали то запахи горящего дерева, то завариваемого доширака. По несколько человек сразу. И кислорода хватало максимум на полтора часа. Если вас будет больше 50 человек, то нужно планировать перерывы качдый час, чтоб не уснуть.
В комнате нет рабочего стола, в командировке при работе с компьютером могут возникнуть сложности.
По уборке помещений вопросов нет.
3
1
Junio 23, 2024
На первый взгляд хороший отель. Чисто, уютно. Номера классные. Приветливый и вежливый персонал!
1
Noviembre 19, 2024
Всегда свеже-свареное пиво, горячие закуски готовятся в момент. Доброжелательный персонал.
1
Agosto 14, 2023
номер чистый и просторный. заявленный холодильник отсутствует. сейф в шкафу - просто лежит, не зафиксирован никак. сейф очень маленький - бери и уноси. полотенца уже с торчащими нитками - явно требуют замены. внутри отеля все в золоте - ну конечно, дорого-богато. завтрак в целом приличный, звезд с неба не хватает, но даже фрукты в ассортименте. большие чашки для чая, что для меня огромный плюс - не люблю пить из мензурок. есть даже рассыпной чай - но нет заварного чайника. отношение персонала - полная бестолковость. Заранее было заявлено - прием пластиковых карт из РФ. Я даже переспросил - списался в их любимом воццапе. прилетаю, 4 часа ночи. нет, мы больше не принимаем, мы переобулись и решили вот так. а предупредить - нет, не предупреждаем. Важно также тем, кто чутко спит: в номерах ооочень шумно!! либо эта как бы речка - даже через закрытие стекла. Либо кондиционер - самый дешевый и очень шумный. а еще в нмоерах очень темно - окно не открывается полностью, а на стекле густая плотная тонировочная пленка. складывается впечатление даже в самый солнечный день, что снаружи сейчас начнется погодный апокалипсис. Итог: жить - можно. но при наличии альтернативы - лучше не сюда. и просить номер НЕ с видом на речку
1
Julio 20, 2024
Хороший, комфортный отель. Вежливый персонал. Хороший завтрак.
Abril 18, 2024
Проводили компанией там корпоративный семинар. Хотелось бы отметить отличную организацию со стороны отеля.
Приятное расположение.
Diciembre 27, 2023
Удобное расположение. Внутри чисто, спокойно, вежливый персонал. Номер уютный, есть мини бар. Мебель новая. В целом опрятно. Есть лифт.
Junio 10, 2024
Гостиница не плохая, но если у вас аллергия на пыль или астма, вам точно сюда нельзя! Убирают плохо, пыль кругом. А главное везде ковровое покрытие, которое не очень пыльное! Персонал на ресепшене равнодушный. Завтраки обычные, но обслуживание приятное.
1
1
Diciembre 7, 2023
Чисто, уютно, можно заказать еду в номер. Есть бар/ресторан, который допоздна работает. Самый большой плюс - принимают карты мир.
1
Junio 21, 2023
Плюсы:
-Интернет работал стабильно, скорость на скачивание показывал 1МБ\с
- Район мне понравился;
- Видно горы из окна, когда нет смога
Минусы:
- Люди на ресепшен совершенно не проявляют заинтересованности в помощи постояльцам;
- Матрас был сильно продавлен;
- Еда на завтраке так себе. Выбор маленький и не вкусно. Дешевая колбаса в нарезке, сосиски, каша, яичница и омлет - это из основного.. Соки на завтрак - это какое-то химическое нечто, а не сок;
- Уборка в номере почему-то была под вечер - в районе 17-00. Через раз то забудут новые тапочки оставить, то зубную щётку;
- Если у вас окна на набережную, ночью от реки очень шумно, с открытым окном тяжело уснуть;
- в день дают 0.5 бутылку воды на человека, хочешь больше - платно. При этом в номере был 1 пакетик зеленого чая и 1 пакетик черного;
- в номере был старый кондиционер, который сильно шумел при работе;
- в номере явно плохо убирались перед моим заселением - на полу валялся чек от предыдущих жильцов. Помимо этого решетка на вытяжке в ванной была чёрной от грязи;
- на сайте указано, что есть сауна, по факту - она то ли на ремонте, то ли ее совсем нет;
Итого: за такую цену и при 4ех звёздах явно ожидал большего
3
1
Enero 28, 2024
очень приличное место, был там 2 раза, в центре города, номера чистые современные, удобно добираться до шумбулака ⛷️
1