Хочу выразить благодарность сотруднику страховой компании отделения на ул. Нестеренко, 25 Владимиру. Спасибо за высокий уровень компетенции, клиентоориентированность и качество предоставления услуг
1
Mostrar respuesta de los negocios
☀ Нелли ☀
Experto local nivel 6
Marzo 21, 2023
Нужно было оформить ОСАГО. Хорошо, что сначала позвонила! Невнятно ответил молодой человек. Поняла только, что оформить смогу только сама, через интернет и если к ним приду, то они будут делать тоже самое и поэтому нет смысла. В итоге, я все-же оформила страховку в Ренессанс, но по адресу Фрунзе, 1 ("д" помоему) совершенно спокойно.
На Нестеренко, видимо, сидят не компетентные сотрудники или просто ничего не хотят делать. Не советую эту контору по данному адресу.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Алексеева
Experto local nivel 5
Abril 4, 2022
Еще не видела насколько ужасного бота!!! Ни один из запросов во время не обработан. Ответов на операцию нет, приходится запрашивать повторно, и тут ответ "ожидайте 2дня"!!! Это не бот. Это работает 1 сотрудник в чате на весь Ренессанс. Меню "отзыв по качеству" так и не вызвалось, хотя запрос отправила.
Навязанная услуга полключидась в 15 сек, а ее отключение заняло 2 недели!!! И никакого подтверждения о том, что выполнена операция.. а может, и не выполнена. Омерзительная работа всей группы Ренессанс!!!!!