Buscar

The Renaissance Insurance Group

4,4

191 valoración

Valora este lugar

Елена Кадимова

Experto local nivel 4

Я хочу поделиться своим положительным опытом. Во-первых, меня приятно удивила простота и скорость оформления полиса. На сайте все понятно и доступно, а сотрудница Мария была очень вежлива ипомогла разобраться со всеми нюансами. Во-вторых, я обращалась в компанию по страховому случаю. Решение было принято оперативно, все необходимые документы приняли без лишней бюрократии, и выплата была произведена в разумные сроки. В-третьих, хочу отметить высокий уровень клиентской поддержки. На все мои вопросы отвечали быстро и профессионально, чувствовалась реальная заинтересованность в решении моей проблемы. В целом, я осталась очень довольна качеством услуг, предоставляемых страховой компанией. Рекомендую ее всем, кто ищет надежного и ответственного партнера в сфере страхования.

Mostrar respuesta de los negocios

Лада К.

Experto local nivel 3

Недавно воспользовалась услугами данной страховой компании и осталась очень довольна. Процесс оформления полиса был быстрым и удобным, а сотрудники проявили профессионализм и внимательность. Особенно хочется отметить оперативность в решении вопросов и готовность помочь в любой ситуации. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит надежность и качество обслуживания.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр М.

Experto local nivel 2

Недавно обращался сюда для оформления страхового полиса, и остался очень доволен обслуживанием. С самого начала меня встретили вежливые и внимательные сотрудники, которые помогли разобраться во всех нюансах. Особенно хотелось бы отметить оперативность и профессионализм менеджера, который ответил на все мои вопросы и подобрал оптимальный вариант страхования. Процесс оформления прошел быстро, без лишней бюрократии.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Ивахненко

Experto local nivel 8

Доброго дня. Хуже, чем данная страховая компания, я не встречал. При расторжении договора страхования предусматривается срок 30 дней, по истечении которого, страховая компания обязана произвести выплату. Ренессанс свою функцию, предусмотренную законодательством нашей Богом спасаемой страны, не выполнил. Неоднократно звонил в колл-центр, слушая одни и те же "завтраки". При последней коммуникации с некомпетентным сотрудником данного учреждения, я сказал, что отправлю претензию и в дальнейшем буду общаться только в правовом поле. И, о чудо, пришло сообщение о том, что моё заявление рассмотрено и будут выплаты. Не советую заключать договоры с данной конторой, дабы сберечь ваши нервы и время.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Шелеева

Experto local nivel 2

Делала страхование по ипотеке. Рассчитали очень быстро и стоимость намного ниже, чем в других страховых, что очень приятно) Работают очень быстро и качественно. Сотрудники профессионалы своего дела. Объяснили все, что было непонятно. Очень довольна качеством обслуживания, буду обращаться и далее!

Mostrar respuesta de los negocios

Егор Пипенко

Experto local nivel 7

очень приятный персонал,все очень вежливые и приятные в общение,помогли все сделать качественно и быстро,всем советую это место,делают всё очень хорошо и быстро

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина А.

Experto local nivel 3

Страховала квартиру в данной компании. Произошел страховой случай, я пришла в офис и сотрудники подробно меня проконсультировали. Компания оперативно выплатила компенсацию. Офис расположен удобно , единственное нет вывески , поэтому нашла не с первого раза.

Mostrar respuesta de los negocios

Влад Миронов

Experto local nivel 5

Я обращался сюда для оформления страхового полиса, и остался очень доволен обслуживанием. С самого начала меня встретили вежливые и внимательные сотрудники, которые помогли разобраться во всех нюансах. Особенно хотелось бы отметить оперативность и Профессиональность поддержки.

Mostrar respuesta de los negocios

Elena K.

Experto local nivel 4

Как оформить полис Каска ,то тут они молодцы ,будут звонить по 30 раз в день ,очень быстро работают ,но на этом все плюсы страховой компании заканчиваются. 9 марта в лобовое стекло влетел камень ,звоню каждый день в страховую ,обещают и опять тишина ,не передают в СТО заявку на замену стекла ,4 неделя пошла … Я так понимаю надо писать заявление в органы ,будем общаться по другому … Пожалела сто раз что оплатила у них страховку .

Mostrar respuesta de los negocios

елена к.

Experto local nivel 2

Отличный персонал, всё понятно и четко объяснили и оформили страховку. Рекомендую всем, всё сделают быстро и без проблем . Очень удачное расположение офиса👍

Mostrar respuesta de los negocios

дмитрий семенов

Experto local nivel 3

Хорошее заведение,добры персонал,хорошие цены,быстрое обслуживание,работают быстро,оформлял и осаго и каско все сделали быстро и хорошо,пользуюсь только этим заведением,и всем советую

иван мовчан

Experto local nivel 3

обслуживание просто чудесное.Персонал делает свою работу правильно,быстро и качественно.Время ожидание не занимает много времени,а расположение очень удобное.В общем хорошое качественное осаго и каско

Mostrar respuesta de los negocios

onlyy

Experto local nivel 2

Экатерини

Experto local nivel 6

По страховому случаю КАСКО невозможно добиться ремонта!!! СТО и страховая посылают друг к другу. Обращаться только через чат на сайте- никто там не отвечает неделю уже жду. На эл.почту писала- никто не реагирует! Один номер 8-800 на сайте и там операторы переводят туда, где трубку не берут по 20 мин. Такой геморрой за ваши же деньги (КАСКО)! В этой страховой компании получили деньги и потом вваши проблемы никому и вовсе не нужны !!!

Mostrar respuesta de los negocios

Dasha Antropa

Experto local nivel 2

Приятно общаться с работниками! Распологающая обстановка, комфортные условия! Профессиональный коллектив! Всегда встречают с улыбкой. Сервис на высоте!

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий Локтев

Experto local nivel 4

Приятный коллектив, быстрое обслуживпние, оперативное решение проблем. Советую всем, кто ещё не определился со страховой компанией и офисом. Оцека ущерба прошла также оперативно

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Мордвинкина

Experto local nivel 3

Я была приятно удивлена, как быстро и профессионально данная страховая компания обработала мой запрос. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы!

Mostrar respuesta de los negocios

Rysya

Experto local nivel 4

Мне очень понравилось. Сотрудники быстро помогли мнезаявить страховой случай через сайт. Показывали куда нажимать и подсказывали какие документы необходимы. Дали свои контакты, если мне будет необходима помощь. Большое им спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Наумов

Experto local nivel 5

Все понравилось,приятное общение ,чистота ,хорошие сотрудники ,все безумно понравилось ,приду еще раз ,спасибо большое!

Оксана Ж.

Experto local nivel 2

Обратилась в офис , всё подолбно описали, помогли разобраться в деталях, вежливый и отзывчивый персонал, доброжелательное обслуживание , всё регламентировано.

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Матусевич

Experto local nivel 2

У нас застрахованы несколько квартир уже более 3 лет. Прошлым летом произошел страховой случай. Страховая компания компенсировала ущерб. Сумма не покрыла реальных затрат, но это особенности общепринятой системы оценки. Я особенно хотел бы поблагодарить директора филиала (Максима Юрьевича) за участие! Остаемся вашими клиентами и рекомендуем :)

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Шрейдоров

Experto local nivel 5

Лучшее место для страхования. Очень радует скорость оформления договора и вежливость сотрудников. Однозначно рекомендую всем эту организацию.

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Лишняя

Experto local nivel 5

Приятная девушка Мария помогла быстро оформить заявление о страховом случае. Не сразу правда нашла офис , очень маленькая вывеска. Надеюсь будет быстро рассмотрено моё заявление и осуществлен ремонт моего автомобили.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Макурина

Experto local nivel 7

Страховала своих деток! Всё быстро оформили,доступно объяснили. С удовольствием буду рекомендовать своим друзьям .

Mostrar respuesta de los negocios

Тимур Палкин

Experto local nivel 2

Мне очень порнавилось. Сотрудники помогли мне быстро заявить страховой случай через сайт, показывали куда нажимать и какие документы необходимы. Оставили свои контакты если мне будет необходима помощь. Большое им спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Макаревич Светлана

Experto local nivel 6

Наступил страховой случай, я пострадавшая сторона. Документы приняли быстро, а вот с выплатой проблемы, уже как месяц, не дозвониться, при первом дозвоне такое ощущение что телефон блокируют минимум на несколько дней. как к вам дозвониться?????????

Mostrar respuesta de los negocios

Аля Магомедова

Experto local nivel 2

Была в офисе по страховому случаю, оказалось, что можно было на сайте подать заявку через сайт, прикрепив документы и фото повреждений совет всем - создавайте личный кабинет на сайте, указывая корректный телефон и почту. Специалист в офисе мне это подсказала

Mostrar respuesta de los negocios

Галина Шагалова

Experto local nivel 3

считала в офисе страховку для сбербанка по ипотеке. Цена понравилась, оформила. Удобно и быстро. Дали мне скидку за то, что до этого была клиентом другой страховой компании

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Ш.

Experto local nivel 3

Приветливые ребята, дали скидку 50% когда покупала у них страховку на квартиру: какая-то акция у них была. Мне все понравилось, буду рекомендовать

Mostrar respuesta de los negocios

Яна Ш.

Experto local nivel 4

Очень доброжелательные сотрудники, быстро оформили договор, подробно рассказали все условия. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Давыдов

Experto local nivel 2

Понравилось обслуживание. Сотрудник помог заявить страховой случай через сайт. Очень благодарен страховой компании Ренессанс за оперативное решение вопросов.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 3

Давно пользуюсь услугами ренессанс ОСАГО. Недавно попал в дтп для оформления поехал в офис в Ростов на Дону в результате оказывается что он не работает уже, пришлось подавать заявку о дтп через горячую линию в ожидании пробыл 1.5 ч. После того как зарегистрировали дтп направили к эксперту, эксперт все осмотрел и направил все необходимые документы в страховую. Спустя неделю пришло направление на станцию для ремонта, на станции в ремонте отказали т.к запчасти и стоимость ремонта не соответствует ценам страховой. Потом ждал пока страховая подтвердит отказ станции и теперь СК рассматривает о выплате ущерба т.к выплата по расчётам страховой низкая написал на СК претензию на досудебное урегулирования срок рассмотрения которой составляет 15 рабочих дней, в итоге принятие решения уже составляет более месяца. Не рекомендую данную страховую.

Mostrar respuesta de los negocios

Пользователь 1

Experto local nivel 4

Ужасная страховая! Филиал в РНД закрыт, что-то узнать нужно год ждать на горячей линии т.к. у них один сотрудник на всю страну, а на сайте или в приложении - дело либо в работе или уже закрыто

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 5

Делал расчет каско на Эксид LX кредитную. Самая лучшая цена оказались у них. Персонал приветливый, улыбаются. Посмотрим, как будут выплачивать, если что случится 😂

Mostrar respuesta de los negocios

Аля

Experto local nivel 4

Обратилась за продлением полиса на машину по записи, очень удобно не надо сидеть в очереди, ребята все быстро оформили, большое спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Настя Вервейн

Experto local nivel 4

Обратилась к девочкам за страхованием квартиры. Посчитали значительно дешевле, чем у остальных. Плюс приятное общение тоже стало поводом для этого отзыва.

Mostrar respuesta de los negocios

Вадим Г.

Experto local nivel 5

Сотрудник помог оформить страховой случай по ОСАГО в офисе. Очень благодарен страховой компании за быстрое решение вопросов

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Волосевич

Experto local nivel 5

Обращался в офис. Помогли сотрудники обслуживания клиентов принять документы. Остался очень доволен. Огромное спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Егор Широченко

Experto local nivel 3

Мне все понравилось- сотрудник рассказала что мне делать для офоммления страховки для соревнований по акробатике

Mostrar respuesta de los negocios

Локтева С.

Experto local nivel 2

Обращалась по поводу выплаты в результате ДТП, все прошло оперативно, осмотр машины, оценка ущерба, все устроило. Деньги выплатили в течении 3 недель.

Mostrar respuesta de los negocios

Влад Лебедев

Experto local nivel 2

Отличный офис , отличные сотрудники , качественно выполняют своб работу Рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Гаврилов

Experto local nivel 4

Обращался в офис 26.02. Помогли сделать Ренессанс осмотр. Очень благодарен сотрудникам клиентского сервиса

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Торина

Experto local nivel 3

Cотрудники помогли расторгнуть договор. Очень благодарна страховой компании за оперативное решение вопросов и быстрый результат

Mostrar respuesta de los negocios

МИХАИЛ М.

Experto local nivel 2

Быстро и качественно отремонтировали машину по КАСКО, буду страховаться и дальше, всем друзьям советую.

Mostrar respuesta de los negocios

Князева Дарья

Experto local nivel 2

Заявлялa страховой случай. Сотрудник помог оформить все через мобильное приложение. Оказалось, что так намного удобнее и быстеюрее.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена П

Experto local nivel 2

Прекрасный сервис и очень отзывчивыф персонал,все прошло прекрасно спасибо вам!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Никита Корнилин

Experto local nivel 2

Всё прошло отлично, персонал очень отзывчивый и квалифицированный.

Mostrar respuesta de los negocios

Полина Леонова

Experto local nivel 2

Помогли рассчитать полис ДМС, спасибо сотрудникам. Провели полную консультацию, ответили на все интересующие вопросы.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 7061

Experto local nivel 4

Отличный квалифицированный персонал, все обьяснили и оформили страховку.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Грибенюк

Experto local nivel 7

При регистрации через колл-центр допустили ошибку, вписали другой автомобиль, сотрудники офиса быстро решили проблему и приняли заявление

Mostrar respuesta de los negocios

The Renaissance Insurance Group

123 reseñas