The Social Fund of Russia

Valora este lugar

245 reseñas

Experto local nivel 4
Abril 23, 2021
Добрый день ! Отвратительно работает отделение пенсионного фонда, у меня умер муж , две недели не могу записаться чтобы оформить пенсию по потере кормильца. Прихожу в дни записи , в положенное время мне говорят записи нет , на сайте записаться не возможно , не даёт выбора числа. Отвратительное отношение к людям , ужасное обращение.
15
3
Experto local nivel 10
Febrero 1, 2022
Обслуживание отвратительное!Никогда не попадёшь. Записаться на приём невозможно. Относятся по хамски. Полный отстой!Прошу власти города обратить особое внимание на это отделение!!!!!
10
1
Experto local nivel 7
Mayo 19, 2022
Самые отрицательные впечатления. Не налажена система обслуживания и полный бардак. Приходишь, как на базар какой-то.
5
Experto local nivel 10
Junio 16, 2022
Пришли не кого не было посетителей, хотели взять справку , не дали , сказала надо сначало по интернету записатса,
4
Experto local nivel 6
Enero 31, 2023
Щеголькова С Г. Приятное общение, подробная информация
Experto local nivel 9
Septiembre 29, 2022
Бесполезные люди в бесполезной системе ПФР. Деньги собирают - оказать услуги не могут.
5
3
Experto local nivel 6
Mayo 17, 2021
Отвратительно работают специалисты, телефон постоянно занят или не берут трубку, если взяли те факт что ответят или решат проблему, с середины апреля не могут внятно ответить почему до сих пор не перевели пенсию и нет выплат, последняя выплата была в феврале
11
2
Experto local nivel 12
Agosto 15, 2022
Всё быстро и качественно, с уважением к людям
4
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2021
Вышестоящее руководство когда-нибудь отреагирует на то, что телефоны не работают?! В течении дня не могу дозвониться по номеру 283-24-22, не могу сдать СЗВ-М, приходит сообщение о том, что соглашение о ЭДО не заключено, отвозили в ПФ 15.02.2021 сегодня 15.03.2021.
6
2
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2020
Второй день пытаюсь записаться по телефону.... телефон для записи работает в режиме " трубка на столе". на номере горячей линии можно насладиться музыкой. Зашла на сайт - весит. Решила в живую посетить, предложил охранник посидеть в предбаннике,подождать выхода специалиста, но сколько и как он узнает, что его кто-то ожидает? Прихожу к выводу, что это самый способ попасть на прием.
14
1
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2019
Были 30 декабря. Девушка регистратор очень четкая, все объяснила. Ожидание специалиста заняло совсем немного времени. Спасибо специалисту в каб.105, (окошко N2) всё оформила и проконсультировала по всем возникшим вопросам! Остались очень приятные впечатления.
6
6
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2019
4 декабря была вместе с сыном и мамой в пенсионном фонде Пролетарского района г. Ростова - на - Дону. Оформляли доплату по уходу за инвалидом 1 группы. Большая благодарность руководителю : Тамаре Петровне ( если имя не правильно, извините) и специалисту, которая нас оформляла. Все были очень доброжелательны, все разъяснили четко и понятно.От посещение фонда остались только положительные эмоции от общения с сотрудниками Фонда. Особая благодарность от моей мамы Болтовой Людмилы Григорьевны, она передвигается на инвалидном кресле, и у нее определенные трудности с тем, что бы попасть в помещения, которые не оборудованны специальными пандусами. В первое посещение ПФ к ней вышла руководитель. Помогли попасть в помещение ( охранник помог занести коляску) . Во время посещения 4 декабря все документы были оформлены быстро. Спасибо руководителю ПФ и специалисту, которая с нами работала.
6
5
Experto local nivel 14
Abril 18, 2022
Если по записи, то быстро и удобно, но есть проблема с самой записью.
2
2
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2021
Добрый день. Хочу сказать спасибо Еряшевой Тамаре Петровне. Хороший специалист и человек. Быстро и оперативно оформила документы.
5
Experto local nivel 9
Agosto 13, 2020
Сегодня привел родителей стареньких в пенсионный фонд. Романенко Афина Вагифовна- впечатление,что девушка там сидит не для общения с пожилыми людьми ,а исключительно для хамства. Начальник отдела Еряшева Тамара Петровна- молодец,человек с большой буквы! С таким пониманием к людям,с таким уважением! И сразу все встало на свои места! И девочки вдруг стали понимать,что они на работе!
12
8
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2021
Еряшева Тамара Петровна-лучший сотрудник данного заведения! Очень внимательная и понимающая, а самое главное, вежливая, благодаря ей, я смогла решить все свои вопросы в кратчайшие сроки)
3
7
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2021
Записаться невозможно, пишут какую-то ошибку, по номеру снилса не подходят фамилия, имя и отчество, бред какой-то, а телефон вообще не поднимают.
7
1
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2021
Никто не отвечает на звонки, а если и отвечают, то переводят по другому номеру телефона, где также не отвечают на звонок. Больше получаса звоню и никак не дозвонюсь.
7
Experto local nivel 6
Junio 23, 2022
Чисто, красиво, прохладно летом, никто не хамил. 😇
3
1
Experto local nivel 9
Febrero 7, 2022
Хамское отношение,принимают только по записи,записаться невозможно,н вопросы не отвечают,всех отсылают,хотя сидят,болтают по телефону
7
Experto local nivel 13
Febrero 7, 2022
Как всегда не дозвониться, не до писаться. Открыто хамят. Когда приходишь - не принимают. Только запись по звонку. А телефон не берут. Он все время отключен. Либо его постоянно сбрасывают. Телефонная трубка просто снята, чтобы не возможно было дозвониться.
6
1
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2021
Сайты не работают по номеру телефона не записаться. В отделении указана запись с 8:00 время 8:32 сотрудник не на месте. Ужасная организация.
6
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2022
Дозвониться невозможно! Или занято или просто трубку не берут.Разогнать бы их!!!!
4
2
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2019
Ну что ж, пришла я оформлять пенсию по потере кормильца, 29 августа. Запросили мое пенсионное дело из родного города в области. Говорят через несколько дней позвоним. Две недели я ходила туда, звонила, мне отвечали дело идёт почтой России, девушка по телефону просто хабалка. Или одна из них(если их несколько). Звоню в ПФ у себя в городе, там отвечают, что дело передаётся электронной почтой. Моя мама пришла туда и ей показали письмо с датами, адресами подтверждающее, что дело было отправлено на след день после запроса.Я хотела в сентябре уже получать деньги и все возможности для этого были, но по какой-то неизвестной причине меня морозили месяц!!!!!!!! мне позвонили в конце сентября и пригласили на приём, где собственно все и оформили, предупредив, что могут запросить справку об учебе(ей уже месяц, а благодаря кому она просрочилась?) только в этот раз все были намного милее и приветливей. Сказали, что выплата будет в октябре за два месяца, но посмотрим как будет на самом деле.
10
1
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2021
Телефоны не берут! Запись через сайт или приложение не доступна! Через госуслуги вообще нет нужной темы и записаться невозожно.
9
Experto local nivel 19
Noviembre 3, 2021
Всё чётко по гос услугам пришёл быстро всё сделали. Охраннику отдельное уважение
3
2
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2020
Очень вежливые и грамотные специалисты! Из всех гос структур ,которые я видела ,именно тут самые лучшие специалисты
4
9
Experto local nivel 7
Enero 8, 2022
Каждый год,хожу подтверждаю что я инвалид!Не работаю!!!Потом пересчитывают пенсию и все отлично!
1
1
Experto local nivel 17
Agosto 6, 2022
Коллектив не особо доброжелателен к посетителю!!!
4
2
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2022
По данным телефонам на сайте, дозвониться не возможно. Организация работы с клиентами 0.
4
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2021
Татьяна Г. Умерла мама не возможно записиться на прием когда прекратиться этот бардак это издевательчтво над людми
6
Experto local nivel 14
Agosto 8, 2020
Внутри полуразрушенное здание, все обшарпано, охранник не пускал людей держал всех на солнце, потом пришла специалист и все сделали быстро. Зданию нужен ремонт и срочно. По работе все сделали быстро.
7
1
Experto local nivel 24
Junio 3, 2021
Ну все знают что это за учреждение. Когда была в последний раз , вопросы решили быстро и качественно.
3
4
Experto local nivel 2
Enero 19, 2021
Добрый день ,это кошмар а ни пенсионный фонд ,ни дозвониться ни достучаться ,а придешь ни понятно куда что ,уходишь ни получив ответа просто жуть а ни контора,досвидание.
9
Experto local nivel 9
Julio 19, 2022
Не знают свои обязанности и зону ответственности. Хамят, к сожалению.
5
2
Experto local nivel 13
Febrero 22, 2022
Персонал хороший!! Руководитель отзывчивый!
2
1
Septiembre 28, 2020
Огромная очередь (30 человек) в узком коридоре. Нет возможности подать заявление онлайн, через и прийти в назначенное время, как сейчас возможно делать через госуслуги. Просто жесть (
9
1
Experto local nivel 4
Enero 21, 2019
Несколько раз посещала . Всегда много обращающихся людей. Люди разные, все с проблемами. Огромная благодарность Еряшевой Тамаре Петровне. Удивляюсь, как эта хрупкая женщина находит добрые слова, терпение. Любой конфликт, вспышки агрессии улаживает в считанные секунды. Уникальный человек! Жданова Ирина Евгеньевна
6
2
Experto local nivel 3
Julio 28, 2021
Отвратительно! Все сделано для того, чтобы люди до них не добрались. Дают номера телефонов для записи, на которые никто не отвечает.
5
1
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2019
Супер🖒🖒🖒спасибо огромное вы так прониклись к моей ситуации...талончик...время....Спасибо огромное ...окошко 9 🖒🖒🖒и конечно начальник Тамара...(простите не помню отчество) Редкость сейчас...но Люди с большой буквы ещё существуют🖒🖒🖒
5
8
Experto local nivel 10
Septiembre 10, 2022
Неудобное расположение,авто не припоркавать
3
4
Experto local nivel 14
Septiembre 16, 2021
Запись через сайт не работает. Подразумеваю что умышленно. Не возможно выбрать тему обращения, а без неё продолжить регистрацию не возможно. Не удивляюсь. У нас же все против людей организовано.
5
1
Experto local nivel 7
Junio 7, 2022
Самое отвратительное отношение к насилению Пролетарского района!
4
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2022
Невозможно дозвониться. Никто не берёт трубку
5
2
Experto local nivel 10
Febrero 12, 2023
Специалисты просто умнечки
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2021
Очереди нет, сотрудники работают быстро, всё на высоком уровне
3
3
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2020
В Пенсионный не пускают. Люди стоят на улице, рядом дорога. Шумно, выходит сотрудник, ничего не слышно, что говорит. Но сотрудники вежливые и внимательные.
4
1
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2022
Прием по записи, всё рассказали, помогли.
4
1
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2021
Спасибо большое за внимание и подробный ответ. Обращалась по вопросу предпенсионеров.
2
2
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2021
Ну хуже места в ростове нет наверно ,их там наверно по объявлению набирают на столбах что клеют
7
1