Three whales
401 reseña
Noviembre 17, 2024
Отличное обслуживание, приятные работники. Заказывали с мужем ремонт стиральной машины. Мастера приехали на следующий же день, все починили быстро, а главное качественно, стиралка работает отлично! И всё это по низким ценам! Выражаю благодарность хорошим мастерам. Буду рекомендовать эту компанию!
14
9
Febrero 17
Недавно моя кофемашина сломалась, и я обратился сюда. Работники оперативно выявили проблему и починили устройство. Теперь моя кофемашина снова радует меня вкусным кофе. Очень благодарен за профессионализм и скорость работы!
3
2
Febrero 18
Отличная мастeрская. Принoсил сюда смартфон, чтобы прменять дисплей. Сделали всe быстро и аккуратно. Даже не заметно, что телeфон побывaл в мастерскoй. Качественно и недорого. Толькo положительные впечaтления.
2
Febrero 23
Отличный и грамотный специалист. Спасли кофемашину, которую уже не рассчитывал починить, за адекватные деньги. Приятно иметь дело с профессионалами, которые любят свою работу. Однозначно, рекомендую!
1
Marzo 9
Поцарапали планшет и взяли за это 1500р!
Сдал на диагностику планшет с полурабочим тачскрином - тест проходит, но после загрузки ОС перестаёт работать. Сразу взяли за диагностику 1500р, через и пару дней озвучили результат диагностики - требуется замена тачскрина и "настройка кодов синхронизации" (что бы это ни значило), стоимость - 13100р, срок - 2-3 дня. Меня удивил столь короткий срок, т.к. планшет редкий и запчастей на него нигде нет, но парень по телефону уверил, что все отлично сделают в срок. В результате через 10 дней написали, что все готово, приезжайте забирать, сумма без изменений. Я приезжаю и вижу неисправность очень такой же, какой она была до "ремонта"! А кроме того, на экране появилась глубокая царапина 3см длиной! Приемщик в сервисном центре является "представителем, но не сотрудником" - это цитата, ни за что не отвечает и отправляет разбираться с мастером лично, как будто я сдал устройство не в СЦ, а неизвестному мне физ.лицу.
Если бы я не заметил, что неисправность осталась, то с меня взяли бы 13100р за замену тачскрина, которой по факту не было произведено. Проблему с царапиной никак не решили и не собираются.
Выводы, я думаю, очевидны. Крайне не рекомендую сервис "Три кита".
2
Enero 16
Сервис обслуживания супер! Очень приятно было вести диалог с мастером, общались очень вежливо) Профессионально выполнили свою работу и даже быстро. Рекомендую однозначно🔥👍🏻
2
4
Abril 1
Это сплошной ОБМАН! При приеме техники обещают золотые горы, берут с вас 1500₽ а дальше тишина…. Суммы называют из головы, никакого прайса, накладных вы не получите. Гарантии на их работу НЕТ!!! Мастера работают некомпетентные!!! Наговорили, что ремонт обойдется лично мне за миксер в 13300₽ это при диагностике, а спустя 10 дней, когда позвонила сама, выяснилось что будет еще +5000₽ за плату, о которой никто не говорил! Отказ, и то поняла… что мой миксер даже еще не начинали ремонтировать!!!😡 уж больно быстро приемщик согласился отдать его. Не желаю никому испытать такие эмоции от общения с этими СПЕЦИАЛИСТАМИ.
2
Diciembre 13, 2024
Недавно моя духовка перестала нагреваться,обратился в этот сервис, и остался очень доволен! Мастер приехал уже на следующий день после звонка, быстро разобрался в причине поломки. Очень понравилось, что он сразу рассказал, сколько будет стоить ремонт, и согласовал всё перед началом работы. Замена детали заняла не больше часа, и теперь духовка снова работает, как новая.Спасибо за такую работу !
5
4
Enero 26
Здесь я нашла всё, что искала для своей кухни! Приятно удивлена качеством обслуживания и разнообразием товаров. Буду рекомендовать этот магазин всем знакомым!
4
Febrero 22
Здравствуйте! Сломалась кофемашина, мастер быстро нашел причину поломки, и восстановил в кратчайшие сроки. Цены приемлемые, доступны каждому. Рекомендую. Если что, буду обращаться теперь только сюда.
1
Enero 26
Купил стиральную машину, и она работает просто отлично! Продавцы были вежливыми и профессиональными, помогли с выбором. Обязательно вернусь сюда снова!
5
Febrero 19
Огромное спасибо за ремонт холодильника. Постоянно громко шумел. Мастер осмотрел очень быстро и выявил проблему, которую быстро решили! Цена вообще супер! Очень дешево. Спасибо большое! Всем рекомендую!
2
Febrero 20
Отдавала в ремонт кофемашинку, результатом довольна. Все отремонтировали довольно быстро, после ремонта варит кофе прекрасно. Цена порадовала. Рекомендую!
2
Abril 4
Делали мне пылесос примерно так 2 месяца. Ходил я к ним 3-4 раза. Отношение к клиентам так себе, когда спрашиваешь спустя 10 дней почему так долго делается ремонт, отвечают, мол не нравится, можешь забрать свою технику. Но это пол беды, бог с ними со сроками. Самое интересно, что по итогу ничего не починили, пылесос не скажу, что стал работать хуже, но и лучше работать он не стал. Собственника бизнеса прошу обратить внимание на некомпетентность сотрудников. А там всем благ вам.
Enero 17
Потрясающий сервис , сомнений не было , обращался сюда по рекомендации ! Действительно хорошие ребята , цены не высокие , работают быстро и хорошо .
1
4
Octubre 26, 2024
Очень понравилось качество работы мастеров, оно превосходное. Мне чинили стиральную машинку, после починки как новая стала, я в восторге. Большое спасибо, рекомендую!
3
8
Enero 26
Купила в этой сети магазин кофемашину и не нарадуюсь! Очень приятная атмосфера и профессиональные сотрудники. Обязательно вернусь жа другими покупками!
4
Octubre 13, 2024
От этого места остались очень хорошие впечатления. Сделали ремонт бытовой техники и ещё ремонт планшета. Очень качественно и быстро сделали свою работу. Мастера высокопрофессиональные. Я рад, спасибо.
19
10
Febrero 3
!!!!!!!!отдал эти <техникам> джойстик дорогой достаточно на ремонт.взяли 1500 за диагностику.сказали что проводка совсем плохая каскадный разрыв и тд.Ремонт в 9000 определили. поп итогу ждал неделю ни чего не сдлеали.Надоели забрал от ремонта отказался.Решил сам разобрать посмотреть. Они его даже не разбирали по итогу совсем! Проводка там отличная всё хорошо. А проблема была в том что разъем немного утонул. Пинцет и отвертка-вот решение и 15 минут времени. Это обманщики!!!!
10
Febrero 25
Добрый день! Очень понравился сервис! Всем рекомендую! Быстро, профессионально, недорого! Ремонт парогенератор очень быстрый👍
1
Diciembre 14, 2024
Вызвали мастера,не работал холодильник, очень быстро договорились, как приехал сразу понял где поломка и шустро отремонтировал.Очень довольна своим выбором именно на этой компании.
4
5
Noviembre 16, 2024
Я очень довольна этой проделанной работе! У меня сломался ноутбук ,глючил, после этого я обратилась к этой компании. Мастер починил мой ноутбук быстро и качественно, так ещё и почистил его от пыли.Всем рекомендую!
2
7
Octubre 19, 2024
Всё сделали быстро и недорого. Я уже думал что придется покупать новую технику, но повезло что друзья подсказали хорошую компанию по ремонту. Огромное спасибо мастеру за профессиональную работу!
13
9
Febrero 20
Довольно быстро качественно починили телефон, сразу выявили проблему. Очень доволен. Сделали работу быстро и без всяких проблем. Обращайтесь, друзья!!!
3
Febrero 17
Телевизор перестал работать. Ремонт прошел быстро и качественно. Теперь мой телевизор как новый! Рекомендую этот сервис всем, кто столкнулся с подобными проблемами.
2
1
Marzo 9
Обманули со сроками изготовления. Обещали починить ремешок от часов день в день. Потом сказали, что сделают только на следующий день. На следующий день переложили ещё на сутки. В итоге к заказу даже и не приступали. А обещали сделать за один день, чтобы заманить клиента. Разговаривали грубо и нагло. Результат: потрачено 2 дня и 2000 на курьера.
2
Diciembre 20, 2024
Очень качественная и быстрая работа, починили пылесос. Специалисты очень вежливы и пунктуальные. Спасибо ребятам за такую работу😄
3
4
Septiembre 11, 2024
Худший сервисный центр из всех, что я когда-либо видел за свою долгую жизнь. Само помещение- словно свалка бытовой техники, где в куче валяются телевизоры, электроинструменты, утюги из 19-го века.. Со слов, берутся отремонтировать все- от фонарика до эппловской техники. Берут 1,5 тысячи рублей за диагностику, которые вам никогда не вернутся. После диагностики объявляют цену ремонта, раза в 2 дороже стоимости вещи, когда с ценой не соглашаешься, озвучивают более приемлемую цену, но в конечном итоге, сообщают, что техника ремонту не подлежит. Чтобы получить вещь приходится минут 20 потратить на ожидание приемщика, который со слов мастеров постоянно куда-то отлучается, и их его отлучки тоже раздражают. Ставлю одну звезду, но и ее слишком много для этой конторы.
23
3
Agosto 23, 2024
Долго искал надежную компанию для ремонта своего холодильника. Обратился сюда и не прогадал! Мастера очень профессиональные, все сделали быстро и качественно. Теперь моя техника работает без нареканий!
22
11
Abril 13
Быстрый и отличный ремонт. Цена отличная. Мастер профессионал своего дела. С золотыми руками! Процесс быстрый, спасибо
Febrero 21
Обращался сюда по ремонту Xbox one s. Постоянно выключался, не знал что делать. Отвез в сервис и мне починили иксбокс за короткий срок, был очень рад 😀 Спасибо мастеру, думал, что уже новый покупать!
3
Enero 20
Приятно удивлён качеством сервисного обслуживания! Я купила морозильник, и уже установила его дома. И теперь наслаждаюсь покупками в этом магазине!
3
Noviembre 28, 2024
Сломался телевизор lg, стал синеть. Починили за 1 день, все максимально быстро и просто. Рядом есть парковка, места были.
2
5
Enero 3
Мастера доброжелательные и отзывчивые. Мой пылесос отремонтировали прямо на месте, и я осталась очень довольна результатом!
4
Febrero 7
Больше не обращусь, работают долго и не качественно. Микроволновка так и не работает, делали 2 недели , 5000 + 1500 за прием изделия, на выдаче не предложили проверить, а я, дурак, понадеялся. Микроволновку вынес на помойку, купил новую. Пусть будет на их совести, желаю успехов и процветания!
5
Octubre 1, 2024
Позвонила по поводу ремонта оверлока. Мне вежливо ответили, что ремонт данной поломки будет стоить 1000 рублей. Взяла такси, привезла оверлок по адресу Коминтерна 13/ 4. На приёмке мне заявили, что нужно оплатить 1500 не возвратной суммы и максимальная стоимость ремонта может обойдётся в стоимость оверлока.
Вот такой сервис. Принеси, заплати вперед 1500 и через три дня можешь забрать свой оверлок без ремонта потому что стоимость ремонта будет стоить столько же сколько стоит новый оверлок.
Ты просто потерял время, деньги и неизвестно вернут ли тебе оверлок с оригинальным запчастями или вернут полностью разобранный оверлок, который не подлежит восстановлению.
Как вам такой сервис?
16
4
Octubre 4, 2024
Непорядочная организация. Папа пенсионер сдал вечером в ремонт мотор, заплатив за диагностику 1500 р. Но утром рано его забрал, сказав, что ремонт не нужен. При этом следов осмотра мотора никаких не было. Сотрудники о диагностики также не сообщали. Попросил вернуть ему оплаченные деньги, написал заявление на возврат. Обещали связаться в течение 10 дней, но по истечении 2 недель звонков так и не было. В итоге, когда уже сами позвонили в организацию, сотрудником было заявлено, что диагностика была проведена и деньги не вернут.
Для пенсионера это значительная сумма.
Для, думала серьёзной, организации, репутация имеет значение и обман пенсионера не их случай. Но нет.
19
3
Diciembre 15, 2024
На мой взгляд, лучшая служба по ремонту бытовой техники в городе! Быстро, качественно и по разумной цене!
2
3
Noviembre 15, 2024
Принесла ноутбук на ремонт (вообще не включался). Оформили ноутбук. Мне выдали акт приема- передачи с указанием причины поломки. Через два часа позвонили. Ноутбук "вылечили". Проверила на месте: включается, работает. Спасибо за оперативность.
1
5
Enero 19
Не обращайтесь в эту компанию. Писали по поводу ремонта холодильника, вызвали мастера на дом. Обещали, что мастер позвонит перед выездом, за весь назначенный день (и после) никто не звонил и соответственно не приезжал. Крайне безответственные люди!
6
Junio 7, 2024
Честно ожидаешь от места, где оживляют и лечат твое устройство бОльшего внимания и качества к работе. Просто не понимаю, зачем тогда ремонтировать вещи с таким качеством обслуживания, если проще пойти купить новое и в моем случае дешевле. Но так как вещь дорогая с точки зрения истории использования, хочется дать ей вторую жизнь, а когда встречаешь такое общение сотрудников компании, желание что-то делать исчезает. Обращусь ли я еще раз, надеюсь, что нет и по причине необходимости, что мои часы все-таки сделали нормально и они таки будут работать и просто по причине НЕприятного общения. Так же удивило двойное изменение цены, сначала вроде 1500 тыс смазка механизма - круто, норм. Потом плюс 3500 спустя неделю молчания, якобы все-таки надо перебрать механизм. Для часов стоимость 4400 терпимо, но допустим. А потом все-таки замена механизма и еще 4000 сверху. Надеюсь, это действительно все-так, а не просто часы полежали пару недель в сервисе после первой смазки и сверх 8 тыс накинули для развития своего бизнеса. Окей, приезжаю забирать свои часы, а под стеклом просто куча всякого мусора, пылинок и потертостей, НЕювелирное как бы дело, хотя казалось бы механические часы и сложные механизмы. Просто по такому грязному циферблату сразу начинаешь думать, а как же реально ремонтировались эти часы:( В итоге я часы оставил еще на пару дней, хотя мне ехать с другого края Москвы и деньги на дорогу я зачем-то потратил, можно было просто мастеру сразу оценить весь свой оставшийся мусор и убрать его. Вот такие дела.
Рекомендовать данный сервис не могу. Ненавижу писать негативные отзывы, обычно пишу только положительные, но тут уж кто как работает и относится к своему делу.
Если спустя месяц, вроде такой срок проверки часов, хотя от второго сотрудника услышал две недели, все с часами будет хорошо, добавлю еще две звезды, пока только две за результат на данный момент.
24
3
Febrero 18
Потребовался срочно ремонт стиральной машины Bosch. Мастер легко определил неисправность. Лишнего не навязывают. За ремонтом бытовой техники только сюда !
1
Enero 18
Место отличное ! Хорошо общаются с клиентами , мы быстро договорились по телефону и мастер оперативно приехал 🔥👍🏻
3
Febrero 21
Вызывал мастера на дом по ремонт посудомойки. Приехал быстро, выявил проблемы и быстро починил. Очень доволен ценой. Обращаться только сюда!
1
1
Septiembre 6, 2024
Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервисный центр.
Кратко: объявляют неполную цену, с первого раза не могут починить, все сроки игнорируют, грубят и угрожают что «плюнут как официант в блюдо» в эти наушники, если я сейчас их не заберу
Долго:я сдал наушники с неработающим шумоподавлением 02.07. Мне объявили 11500 за ремонт, я согласился. Ждал месяц, пока мне починят наушник, первый раз пришел ничего не поменялось, оказывается, забыли их настроить (чтобы это не значило). Со второго по пятый раз я приходил и пытался доказать, что правое и левое ухо звучат по разному, но только на 5-ый раз я узнал, чтобы до конца починить нужно еще 12 300. И что это не из проблемы, что они сразу все сумму не озвучили
Как итог:
- на досудебную претензию отвечать отказались
- буду подавать в суд на ребят
- коммуникация отвратительная
- постоянно на посту сидит мастер, который двух слов связать не может и говорит, что «менеджер ушел раньше времени, приходите завтра, я только статус в компьютере вижу»
- не могу диагностировать устройство сразу и решить проблему от и до
- приходится защищать свои права в суде
- мастера у них «обижаются» на критику их работы, а работа откровенно плохая
Обходите это место стороной, пожалуйста.
Обращайте внимание только на негативные отзывы, там вся суть
18
2
Diciembre 4, 2024
Рекомендую узнавать цены прежде чем отдавать технику на диагностику. Озвучеенная сумма за диагностику и ремонт утюга в 1.5 тысячи без запчастей в итоге оказалась суммой только за диагностику.
8
Octubre 15, 2024
Мы вызывали мастера для ремонта пылесоса.Мастер приехал быстро.Хороший сервис.Разобрались во всем.Все сделали быстро и качественно.Пылесос как новый!Мастер вежливый.Стоимость вполне адекватная.Я буду обращаться снова.Всем рекомендую!
3
8
Abril 1
Хамское отношение к клиентам, просят предоплату 1500₽, в случае невыполнения работы оплата не возвращается - деньги взяли, работу не сделали, заплати за воздух
Цены на сам ремонт выше чем в других мастерских
1
Enero 3
Я был приятно удивлён профессионализмом мастеров. Ремонт телевизора занял всего час. Очень рекомендую!
3
Junio 14, 2024
Я очень доволен сервисом по ремонту бытовой техники! Мой холодильник перестал работать, и я сразу же обратился к этим ребятам. Мастер приехал ко мне домой в тот же день и быстро определил проблему. Он заменил необходимую деталь и мой холодильник снова заработал как новый! Цены на услуги были вполне разумными, а качество работы - на высшем уровне. Большое спасибо за вашу отличную работу!
9
10