Отличный магазин! Помогли с подбором багажника. Товар пришёл в оговоренные сроки. При получении всё собрали и установили. Рекомендую!
анна Д
Experto local nivel 2
Febrero 18, 2022
Хотели посмотреть детские коляски, договорились по телефону с Татьяной, что привезут на Черемушкинскую, не успели заехать день в день, перезвонила на следующий день предупредить, что заедем сегодня, но к сожалению тон и манера общения сотрудника Максима отбила все желание ехать и покупать коляску именно тут. Услышала с претензией «вы вообще-то вчера должны были приехать» … сначала начала объяснить, что к сожалению не получилось приехать потому что потерялся номер телефон в списке звонков, а точный адрес я не запомнила, плюс я беременная на 37 недели и могут быть другие обстоятельства и т.д…
и вновь услышала в свой адрес грубый тон со смыслом «вы же сейчас звоните как-то»…
Очень озадачила и расстроила, как клиента который хочет отдать 140 000 руб. за коляску и багажник такая манера общения. Естественно я попрощалась с таким сервисом, благо есть и другие дилеры Thule.
1
Ирина И.
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2021
Заказывали велокресло Thule. Очень отзывчивые консультанты помогли определиться с выбором, проконскльтировали подойдет ли выбранное кресло на наш велосипед. Когда сделали заказ, быстро отправили. Спасибо!
Креслом мы пользуемся, ребенок доволен!