Кресло заказала 17 сентября. Сейчас 4 октября, а его даже не отправили. То кто-то заболел. То с упаковками проблема. То отвечают в течении суток. Расстроена и зла. Попросила возврат денег , да и этого сделать не могут. Хотя оплатила только часть заказа.
Девушка что переписывается с вами( менеджер ) очень настойчиво заключает договор. Переписка происходит даже в 21.00 вечера. А как заключат договор, так и пропадают. А когда находятся, то они пишут - мы ни за что не отвечаем. Мы только менеджеры. После таких и не хочется заказывать в группах через вк.
Пока не написала в отзывах, мне не отвечали. И ещё в отзывах что им не нравится тут же удаляют. Будьте осторожны ⚠️ещё проверяйте контактные номера-они не обслуживаются.... Услышала в трубке.
Хотя бы делали рассылку если товар задерживается или какие то проблемы и сроки отодвигаются. Так ничего. Еще и выцеплять надо чтоб тебе ответили 👍
3
Галина Лим
Experto local nivel 5
Septiembre 19
НЕ люблю писать отзывы, но тут ситуация вынудила. Заказала у этой компании через ВКонтакте кресло 25.08.2024, до оплаты с тобой общаются оперативно, тактично, впихивая дополнительные опции. После оплаты, забывают про тебя напрочь. Сначала обещали фото готового кресла, после сказали, что шаблон не исправили, затем на мой вопрос: где заказ, присылают трек со словами ждите. Спустя время выясняется, что заказ не отправлен и проблемы с логистикой. На все сообщения отвечают не сразу, а спустя пару часов, типа в порядке очереди, то есть заказ и деньги они принимают вне очереди. Каждый день кормят завтраками: якобы выясняют. Несколько раз просила вернуть деньги, а воз и ныне там. Отзывы размещенные ВКонтакте, удаляют мгновенно (для подтверждения прикладываю фото). КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
P-S: по состоянию на 19.09.2024 ни кресла, ни денег
2
Сергей Забела
Experto local nivel 17
Septiembre 11
После предоплаты, кардинально меняется отношение . Перед отправкой почтой попросили оплатить всю сумму полностью, хотя оставшиеся 50% по их же условиям необходимо оплатить при получение. Потом обиделись, что не получили денег и сослались на график отправлений, сказали что в очередь на 7-8 рабочих дней…. До сих пор есть чувство, что это ***, пока товар не получу, мнение не изменится. Постоянно переносят даты.
По ценам и акциям сплошной обман, закручивают так, что смешно)))
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!