Я довольно долго искала себе часы: сначала выбирала модели, затем серфила сайты магазинов из списка официалов tissot, далее обратилась по нескольким контактам, из которых самым быстрым и клиентоориентированным оказался фидбек от компании dawos.
Обсуждали модели часов по телефону со специалистом Андреем, который рассказал про текущие реалии tissot на российском рынке, оказал консультацию по ассортименту и отложил понравившиеся модели в удобном для меня магазине.
В бутике меня встретил очень приятный в общении специалист Юрий, который показал мне как отложенные часы, так и прочие, подходящие под мои критерии.
Когда выбор быс сделан, Юрий подогнал браслет по моим размерам (несколько раз! терпеливо! исходя из слабо исполнимых требований, типа: ой хорошо/ой нет, хочется лучше).
Так же я получила юзабилити-инструкцию и ответы на все свои вопросы, даже на нелепые :)
Ребята, огромное вам спасибо за высокий уровень предоставления услуг!
Желаю вам стабильности и процветания!
Мне так уютно на душе моего приобретения, прям подорожник на ранку. И общение с вами составило 90% моих положительных эмоций :)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Я.
Experto local nivel 22
Enero 22
Сразу хочу заметить, что искать стоит не магазин, а островок) Мы сначала мимо прошли, потом уже более тщательно смотрели по сторонам) находится примерно по-середине среднего уровня в Охотном ряду. Купили Tissot с хронографом, очень стильные и красивые. Консультант знает свое дело-помогал, советовал, был максимально вежлив и внимателен. Ничего не впаривал-видно, что человек разбирается в ассортименте и людях, знает кому что надо)
Браслет подогнали тут же.
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel T.
Experto local nivel 5
Febrero 6
Спасибо большое Ивану знает толк в часах, долго решался о приобретении часов, подсказал все тонкости каждой модели которые я выбрал, помог определится с выбором. Ещё раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО Ивану!
Mostrar respuesta de los negocios
Vkludmilalitvinova
Experto local nivel 3
Febrero 6
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о том, какой шикарный сервис показали в этом магазине, а конкретно продавец - Иван.
Я когда пришла, не знала что именно хочу, но благодаря ему я определилась с выбором и остановилась на тех, которые идеально мне подошли.
Обязательно вернусь в этот магазин, ведь сервис для меня очень важный этап покупки.
Спасибо Ивану!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай К.
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2024
Отличный магазин, большой выбор часов. Не первый раз покупаю часы именно в этом магазине(никаких на реканий за 5 лет). Огромную благодарность хочу выразить продавцу-консультанту Ивану, все доходчиво и ясно объясняет, настоящий профессионал своего дела. Уже не в первый раз помог подобрать именно то, что я хотел.
Сделал себе подарок на Новый Год. Часы ношу уже больше месяца и могу точно сказать, что очень доволен выбором.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гудубаев Ч.
Experto local nivel 4
Febrero 8
Консультант Иван очень помог с выбором , вежливый был и подход его очень порадовал, так же ассортимент большой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2024
Выбирала часы в подарок папе, не могла определиться с выбором… пока не встретила консультанта Ивана- проф фесионала своего дела!👍👏Всё показал, грамотно и чётко рассказал,помог быстро с выбором!Огромное ему спасибо! Осталась очень довольна! Так же хочу отметить, что на данном островке чисто и большой ассортимент товара.Рекомендую!👌🏻
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Чиков
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2024
Приветствую всех, не первый раз беру часы именно здесь!
Продавец Иван в первую покупку рассказал и показал очень много моделей, подобрали то что действительно по руке и смотрится прекрасно. Качество на высоте! Очень приятный человек и приятные цены за качественные часы. Буду брать однозначно еще и себе и кому то в подарок, часто завозится новая линейка! Спасибо Ивану за подробность и за его труд
2
Mostrar respuesta de los negocios
Irina
Experto local nivel 18
Diciembre 27, 2023
Отличный островок красоты и стиля! Отдельные 5звезд консультанту, все показал, рассказал, примерили, даже скидочку посчитали! Только положительные эмоции от данного магазина!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарима Ц.
Experto local nivel 2
Enero 25, 2023
Добрый день, в 2020 году приобрела часы в салоне «Dawos» торговом центре «Охотный ряд», при покупке получила подробную квалифицированную консультацию по характеристикам часовых брендов у замечательного, приятного консультанта Людмилы. Вот и 18 января 2023 года вновь обратилась к Людмиле, получила подробную информацию по приобретенным часам, Людмила проконсультировала и ответила на интересующие меня вопросы. Я считаю, что престиж и лицо любой компании держится на таких компетентных, отзывчивых, мобильных профессионалов своего дела, как Людмила! И важно, что есть обратная связь с клиентом. Спасибо вам! Успехов и процветания вашему салону! С наилучшими пожеланиями, Darima
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1111
Experto local nivel 3
Enero 31, 2024
Очень благодарен продавцу Ивану, не первый раз беру у него часы, человек понимающий и знающий сво е дело, расскажет от и до, ассортимент богатый есть разные производители!
И разный ценовой диапазон!
Всегда доступна примерка часов. Буду брать еще, спасибо за отличные часы !
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandra D.
Experto local nivel 6
Enero 25, 2024
Продавец открытым текстом послал нас, когда подошли, чтобы попросить посмотреть часы.
Просили часы для сравнения со своими, купленными в другом месте, в целях проверки на оригинальность.
Mostrar respuesta de los negocios
Verkhushkina Maria
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2022
После долгих поисков только в данном салоне я нашла интересующую меня модель часов.
Людмила, сотрудница салона, очень приятная девушка, не только принесла радостную новость, что у них есть в наличии часы моей мечты, но и предложила мне организовать доставку, данное предложение было крайне привлекательным и клиентоориентированным.
Часы доставили на следующий день, привёз сотрудник салона Андрей. Доставка осуществлена в срок, Андрей все объяснил, показал.
Всем огромное спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Иванова
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2023
Замечательный продавец!!! Только она помогла мне купить часы, о которые я давно искала-не подходил браслет. Она обзвонила мастерские по ремонту часов и нашла для меня недостающие звенья браслета. Теперь каждый раз смотрю, сколько времени и вспоминаю добрым словом настоящего профессионала! Спасибо!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Шевцов
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2021
Единственное место в Моск ве (среди официалов), где смог найти нужную модель часов в наличии.
Т.к. часы нужны были в тот же вечер, продавец предложил обойтись без доставки, чтобы не рисковать и за это пообещал ещё и скидку на месте. Была названа цена со скидкой, по приезду выяснилось, что скидка была посчитана от другой, более дешёвой модели. Но часы отдали именно по стоимости, названной по телефону.
Примерно так зарабатывается лояльность покупателя )))
В следующий раз буду смотреть часы в первую очередь именно там.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Фёдорович
Experto local nivel 5
Junio 23, 2023
Место где можно посмотреть и приобрести часы, как и для себя, так же и в подарок. Брэнд который стоит своих денег.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6051
Experto local nivel 6
Julio 18, 2024
Очень внимательное обслуживание!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Королёв
Experto local nivel 10
Enero 11, 2023
Хорошее обслуживание, подобрали быстро по характеристикам, сдела ли всё по размеру.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Анисимов
Experto local nivel 18
Enero 23, 2023
Один продавец разрывается на все стороны островка. Приходится либо долго ждать его, либо выбирать покупку как на рынке.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Плечев
Experto local nivel 16
Octubre 5, 2023
Что здесь скажешь?, Tissоt! 🤞 лудшее цена качество
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сурков
Experto local nivel 10
Febrero 18, 2022
Я просто влюблён в это место и эту Компанию ! Добродушные люди которые там работают и фантастические модные надежные часы !!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина макарова
Experto local nivel 9
Julio 28, 2022
Отличны магазин. Давно хотела приобрести часы Tissot. Продавец п рофессионал своего дела, знает что продает, может убедить в качестве.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2021
Настоящие швейцарские часы, спасибо персоналу, заказал часы по интернету, на другой день забрал, перв ые часы покупал в duty free, оказывается и здесь настоящее швейцарское качество, часы бомба, спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Артемьев
Experto local nivel 10
Noviembre 6, 2021
Через год пользования, посыпались. через два встали. Отдал по гарантии, отказали в ремонте по гарантии , но за свои деньги отремонтирую . Из хорошего стекло и корпус, остальное слабое,
P2821028838 номер обращения,
Не рекомендую к покупке.
1
Роберт Бах
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2023
Точно по времени всегда
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сухурев
Experto local nivel 4
Abril 5, 2021
Островок в Торговом центре.
Приемный продавец консультант, отвечает на все вопросы. Рекомендуе т по интересам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Северюхин
Experto local nivel 28
Mayo 19, 2022
Хороший магазин и фирма.
Пользуюсь и коллекционирую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ely
Experto local nivel 10
Enero 27, 2022
отличное обслуживание, и часы шик👍🏻
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Ожогин
Experto local nivel 20
Diciembre 16, 2021
И не только Тиссот, а в целом Свотчгрупп.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Митченков
Experto local nivel 13
Abril 16, 2021
Отличный магазин. Покупаю часы не первый раз.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 14
Marzo 3, 2020
Очень красивые "манекенщицы" не смог выбрать из небольшого количества предложенных моделей имеющихся в наличии