TNS energo

Valora este lugar

Максим Титков

Experto local nivel 2

Был в офисе,все понравилось. Вежливый и доброжелательный персонал. Г.Щекино

Александр Рева

Experto local nivel 4

Обращался в ЦОК Щекино за консультацией по начисления, ответили на все вопросы, специалисты приветливые, остался доволен консультацией.

Алиса Катасонова

Experto local nivel 4

Отличный персонал , обслуживание на высоте, делаю все быстро, спасибо вам🙏

Галина Давыдова

Experto local nivel 4

Хочу отметить офис в г. Щекино. Приятно была удивлена быстрому решению моего вопроса. Спасибо.

SerFEL

Experto local nivel 4

Была в Цоке на каминского, осталась довольна обслуживанием сотрудников

Маргарита К.

Experto local nivel 8

Хочу выразить огроную благодарность сотрудникам ЦОК Киреевск за отзывчивость и профессионализм!

dds

Experto local nivel 7

Платишь за свет годами без просрочек, решили заменить счетчик каким то образом слетела пломба может электрик сломал, потом выпрашивал деньги за замену этой самой пломбы или грозился выписать штраф до 25000 тысяч я с ним начал спорить что не я ее сломал и платить не собираюсь ему на руки! Буду разбираться в главном офисе, хочу наказать вашего работника привлечь к ответственности надоели поборы с гос организаций и так получают зп и еще требуют на руки!!

Лидия Тулякова

Experto local nivel 3

Отличная компания. Быстро решают все проблемы.

Ольга Белова

Experto local nivel 3

Напряжение прыгает каждый день, техника не работает на протяжении года, как будет норма

Александр М.

Experto local nivel 2

Электронная очередь, грамотные специалисты, все объяснили

Sergei020i

Experto local nivel 3

Был в офисе ЦОК Узловая, регистрировал счетчик. Обслужили очень быстро. Спасибо большое!!

Любовь Белка

Experto local nivel 11

Снимаю одну звездочку. Я конечно не сторонник наглости без очереди обращаться к сотруднику из-за того что 2 годовалый ребенок и он конечно бегает по территории и может мешать людям. Но можно было обратить внимание 25 минутное наше прибытие в офисе и принять вне очереди.Вопрос был о смене собственника лицевого счета, вся процедура заняла 5 минут.В целом персонал вежливый, документы приняли оперативно, большой плюс стоит кулер с водой.Желаю успехов и терпения!

Людмила Н.

Experto local nivel 2

Вот не понимаю я!!! У меня была задолженность 1300,так написали, что отключат. У соседей за должность 30к.,им пришли отрезали, а соседи сами подключили и и.. Норм. Мы платим, а они нет. Как так?

Сергей

Experto local nivel 3

Сегодня посетил Киреевский филиал ТНС ЭНЕРГО, быстрое обслуживание, компетентный персонал.

Марина Лапшина

Experto local nivel 3

Была в офисе г. Богородицке. Хочу поблагодарить сотрудников за уважительное отношение к пожилым клиентам пожелать успеха в работе. 😊

Ольга Ольга

Experto local nivel 7

Уникальная организация, это ж надо так организовать работу, что бы люди при наличии всевозможных технический сервисов ТНС энерго не потеряли навыка стояния в очереди. И не факт, что отстояв очередь в 22 человека по чудо талончику, получишь услугу или хотя бы разъяснения. 07.02.2023 г. я отстояла в очереди к окошку 1 час.20 мин., и не смогла решить свой вопрос.

Гришкина И.

Experto local nivel 4

ЦОК Узловая-вы лучшие. Превосходное обслуживание. Девочки, так держать!!!

Юлия Казакова

Experto local nivel 9

Очеь хороший офис в Щекино. Специалисты очень вежливые и грамотные.

Егор Горелов

Experto local nivel 3

Был в ЦОК Киреевск, все очень вежливые , обслуживание на высоте, ставлю 5 звезд

Темный Вовилон

Experto local nivel 2

Ленивые плоха работают одна ресницы сидит выщипивает а народу 10 человек

Николай Кузьмин

Experto local nivel 2

Обращался в Щекинское отделение у.э ф.л. ,все разьяснили и помогли в вопросом ,все вежливо и доходчиво .девочки персонал молодцы.

Знаток

Experto local nivel 8

Отключают когда им удобно¡!!!!Без предупреждения!!!! Телефоны не берут!!!!!!!!!

Тая Я.

Experto local nivel 2

Большое спасибо сотрудникам ЦОК Узловая, помогли заполнить документы на переоформлении документов.

Юлия Ященкова

Experto local nivel 2

Все устроило. Персонал доброжелателен.

Татьяна

Experto local nivel 3

Хочу выразить огромную благодарность девчонкам, очень вежливые, всё объясняют понятно, бо больше бы таких сотрудников. Город Узловая.

Оксана Ч.

Experto local nivel 3

ЦОК Узловая. Самый лучший офис обслуживания. Девчонки, вы супер!!!!

Ульяна

Experto local nivel 7

Отключили электричество за неуплату 2 тысяч рублей!!!! Приложили бумажку. Голосовой помощник надиктовал номер аварийной службы и номер куда можно обратиться на вотсапп. Первый не зарегистрирован в сети, второй не зарегистрирован в вотсапп. Остальные не берут

Сергей Р.

Experto local nivel 2

Быстрый прием,качественное обслуживание,всем доволен ЦОК Киреевск!

362198 Краснов

Experto local nivel 2

Ок! Осипова О.В. самый хороший сотрудник!

Татьяна Гуськова

Experto local nivel 3

3 раза в личном кабинете пишу обращение о зачете переплаты по одному лицевому счету в счет оплаты на другой и не отражаются ни одно обращение ни в декабре 2022г. и нет отражения от сегодняшнего числа. проверьте пожалуйста почему такая история получилась. и куда вам можно написать. напишите мне на мою электронную почту.

Светлана Рокицкая

Experto local nivel 2

Ослуживание хорошее. Вежливый персонал.

Дмитрий Ш.

Experto local nivel 3

Оперативно решают вопросы, вежливые.

Людмила Соловьева

Experto local nivel 5

Оператор по телефону дает не достоверную информацию.Обратилась по поводу сломанного счетчика-отправили в управляющую,там отправили обратно в ТНС,т.к.,должна сначала прийти заявка.

Вадии Р

Experto local nivel 2

Посещал ТНС г.Богородицка все обьяснили , помогли разобраться. Спасибо

Яна Ярцева

Experto local nivel 5

Отличное расположение в центре города

Инкогнито 0630

Experto local nivel 2

Вежливое обращение, быстро решили мою проблему

Елена

Experto local nivel 4

Звонят на сотовый говорят, что задолженность уже не первый месяц. Плачу регулярно, проверяла в личном кабинете, задолженности нет. Что это?

Алина Я.

Experto local nivel 4

Была в Узловой, переоформляла документы. Все быстро переоформили. Вы лучшие

Татьяна Иванова

Experto local nivel 4

Вызвала мастера, чтобы подтвердил неисправность счетчика и составил акт для дальнейших действий 13.02. 23 г. Срок исполнения заявки: 30 календарных дней.Мастер не появился. Сегодня, 28.03.23 г., написала претензию по поводу неисполнения заявки. Предложили ждать ещё 30 календарных дней. Кто за это ответит?

Ольга Л.

Experto local nivel 3

Быстро и качественно обслуживают

Кристина Шестакова

Experto local nivel 4

Обслуживают хорошо, все объясняют понятно

Инкогнито 0209

Experto local nivel 2

Девочки хорошие , спасибо большое вам что все подсказали

яна к.

Experto local nivel 2

Добрый день. По ул. 60-лет Октября д. Мосюковка Тепло-Огаревский район Тульская область зимой был произведен опил деревьев электросетями. И все эти ветки валяются уже 2 месяца по всей улице.На мой звонок в электросети пгт. Теплое я услышала такой тяжелый вздох, как-будто я от них требую чего то невозможного. И лишь услыша только что они конечно планируют уборку, но когда они еще не знают. Я просто в шоке. Тут дети по улице гуляют. Пока что нибудь случится, тогда наверное уберут. Некоторые конечно не собираются ждать у моря погоды и начали убирать своими силами. А что осталось от елок, это просто ужас!!! Одни стволы. Прошу администрацию обратить внимание на этот беспредел!!!

Ирина Зинякова

Experto local nivel 2

Посещала участок г, Богородицк. Все понятно объяснили. Спасибо огромное

Юлия Бочарова

Experto local nivel 4

Хорошее отделение и грамотный персонал! Помогли решить наш вопрос.

Елена Дугина

Experto local nivel 4

Крик души, ужасная кампания( я живу в Москве, в Тульской обл. дом, 14.10.22 узнаю от соседей, что присматривают за домом, что у меня в доме нет электричества, подаю заявку на горячую линию, заявку откланяют, вопрос почему? Ответ, вы не получили пульт от счётчика. Счётчик устанавливали без моего присутствия, про получение пульта не сообщили, то что отключили электричество не сообщили. Итог, продукты пропали, заготовки, пропали, долгов по оплате нет, я в шоке. КАК ТАК МОЖНО? Кому жаловаться не знаю(

Александр Н.

Experto local nivel 2

В городе Богородицке в офисе добрадушные сотрудники, всё понравилось

Полина Нестерова

Experto local nivel 6

Ужасная компания. Не могут между своими отделами передать корректную информацию. История длится уже больше 2х лет, мне кажется. Дачный дом. Открывали новый л/с. Спустя какое-то время после установки счетчика они приехали и неверно сняли показания счетчика (при чем приезжали без уведомления). Естественно в бОльшую сторону. Мы написали обращение, сделали перерасчет, ждали, когда показания выровняются с тем, что они сняли. Окей, привели в норму. В течении прошлого года, до декабря исправно платила за эл-во с передачей показаний. Сейчас там никто не живет. Звонят в этом месяце, говорят по нашему л/с долг, показания передавали последний раз только в июне. На мой резонный вопрос, с чего бы это, выяснилось, что у них последние показания (переданные якобы последний раз только в июне) БОЛЬШЕ, чем я передавала. Поэтому все платежи были не в счет! Это нормально вообще? Почему компания самопроизвольно выставляет показания!? С какой стати не учитываются показания, переданные в платежном документе!? Отвратительная компания.

Ирина Д.

Experto local nivel 3

Целый день не могу дозвониться!!!! 3 номера и ни один не отвечает!!!! По 10 минут ожидания каждый раз!!!! Безобразие!!!

Екатерина Самойлова

Experto local nivel 2

Была в Богородицком офисе, в моем вопросе помогли разобраться.Огромное спасибо!

TNS energo

390 reseñas