Еда вкусная, качественная, порции хорошие, все свежее, цены доступные. Приехали из Москвы в родной город мужа, зашли в данное заведение на его день рождения 11.03.25. Удивила работа персонала, за что и снизили оценку. Я нахожусь на 8 месяце беременности, меню пришлось вставать и просить самой, никто не подходил. Заказ никто принять долго не мог. Когда приняли, мы вкусно покушали, ждали официанта, чтобы рассчитаться. Пришлось снова звать персонал, так как никто долго не подходил. Оказалось, что у официанта закончилась смена, он ушел домой, но мы даже не были предупреждены. Другие официанты решили к нам не подходить. Когда попросили блюдо упаковать с собой - принесли контейнер и предложили упаковать самим (первый раз такое видим). Чаевые все равно оставили. Прикладываю фото смены. Место хорошее, приходим сюда не первый раз. Очень надеемся, что улучшите работу сотрудников.
1
Наталья Вуль
Experto local nivel 3
Abril 8
Красивая подача, вкуснейшая еда ( выбирали по меню).
Наш официант Даниил - вежливый, и очень внимательный. Обслуживание на высоте!
Все максимально вкусно и комфортно.
Ели том ям, отличное сочетание, сбалансированный вкус. Крем-суп из шампиньонов и салат греческий.
Было так вкусном, что забыли сфоткать)
2
Виктор Болоткин
Experto local nivel 11
Marzo 10
Приятное место для вечерних посиделок и семейного отдыха. Еда в принципе вкусная, меню огромное, каждый подберёт что-то вкусное для себя. Готовят быстро. Цены примерно такие же как и везде, средний чек на человека 1000-1500руб. Есть что-то типа детской комнаты. Хорошее расположение, в самом центре города. Есть где припарковаться
1
Ольга К
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2024
Все хорошо и вкусная еда, и обстановка, детям нравится детский уголок, но обслуживание это отдельная тема, убирают посуду, только когда уже некуда ставить грязные тарелки, если пришли компанией, то вообще целая проблема, тк посуда освобождается, а не убирается! Недавно, чтобы приняли заказ ожидали около 10 минут, хотя заведение было заполнено в лучшем случае процентов на 35-40
textur
Experto local nivel 2
Marzo 23
Самое лучшее заведение в городе
ходил сюда не один раз
и всегда было все вкусно
обслуживание быстро и качественное
и вообще тут самый качественный бар
все вкусно быстро и уютненька
отдельное спасибо бармену Павлу и администратору Егору
1
Evgeniya Mar
Experto local nivel 4
Abril 8
Очень понравилось место (были еще в нескольких, где обслуживание хромало). Здесь и вкусная еда, и даже постное меню достойное. Отмечу обслуживание - вежливое и уважительное, сервис отличный!
Света
Experto local nivel 8
Enero 3
Стабильно высокий сервис и вкусная еда. Даже при полной посадке быстрое и качественное обслуживание. Персонал молодой, очень стараются, молодцы, всегда с улыбкой. Всегда берём пиццу, запечённые роллы, супы, пирожные - всё быстро и вкусно. Спасибо!
2
Мария Юрова
Experto local nivel 2
Abril 17
Все отлично!
Нашей семье очень нравится отдыхать тут.
Вкусная еда ,квалифицированный персонал.
Ставлю твердую 5.
Мы постоянные гости ,ждите ,скоро вернемся))))
Светлана Пикурова
Experto local nivel 5
Enero 7
Отличное место для отдыха. Всегда молодые, активные официанты) в праздники всегда многолюдно, мест свободных мало, а то и ждать приходится. Уютно, мило, вкусно)
Петр П.
Experto local nivel 4
Enero 4
Ранее было самое достойное заведение в городе, но сейчас ухудшилось качество еды в данном заведении, как и сама её доставка. Вот так выглядит пицца на римском тесте с огромными краями, в самом ресторане она выглядит по другому. На доставку не советую брать в этом заведении и тем более, что постоянно стали опаздывать и что то забывают положить из заказа, особенно соусы к блюдам. Итого приедет все холодное да ещё и не в полном комплекте. Ранее мы были постоянными клиентами, а теперь не хочется тратить на это нервы
1
Мария А.
Experto local nivel 7
Enero 6
Приятное место в центре города, отзывчивые ребята-официанты. Брали пиццу с собой. Бармен взял наш но но телефона и позвонил, когда заказ был готов. За сервис спасибо! Увы, пицца не вкусная. Даже не пицца, а тесто с начинкой. Тяжело, жирно. Тесто на вкус что-то среднее между картоном и лавашем. Захотелось угостить владельца настоящей итальянской пиццей :)
Екатерина Наумова
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2024
Хорошее обслуживание, вежливые официанты. Пицца 4 сыра не понравилась. Карбонара вкусная, жареха на сковородке очень достойная. Уютно, атмосферно
223007 Козлов
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2024
Весьма неплохое место для того, чтоб немного стрескать пиццы😀
Она здесь весьма годная и вкусная.
Также есть и детское меню.
Ассортимент съедобного очень большрй, за всё время, как То То работает, всё так и не перепробовал😗
Персонал отзывчивый и всегда готов предложить что нибудь интересное.
Данное место рекомендую для любых возрастов .
1
1
Василиса Кабаева
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2024
Очень хорошее заведение.
Вкусная еда, быстрое приготовление.
Вежливые официанты.Есть игровая для детишек,что очень классно
1
Татьяна М.
Experto local nivel 2
Marzo 29
Приехали на экскурсию из Москвы. Зашли в ресторан случайно, еда очень вкусная. Чувствуется,что готовят с любовью.
Брали 3 разных блюда и все оказались на высоте.
1
Алексей С.
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2024
Очень вкусная кухня. Приятная атмосфера. Хорошее обслуживание.
Хорошее кофе. Кафе Московского уровня 👍
Пивиков Дмитрий
Experto local nivel 10
Febrero 4
Был много раз хорошее кафе. Свежая еда, вкусная. Правда долго ждеш заказ особенно когда народу много, а так рекомендую.
дмитрий с.
Experto local nivel 4
Febrero 5
Доставка отвратительная. Не советую . Не первый раз доставка 2+ часа. 60+минут у курьера на доставке, судя по всему из Владимира , по приложению хотя заявляют час . Привезли все холодное как всегда через 2,5 часа . Администрации ресторана абсолютно все равно на проблемы заведения , постоянно какие то эксцессы , являюсь постоянным клиентом . Оценка просто минус . Начальству сетевого ресторана , предлагаю обратить внимание на проблемы. Для улучшения , удручающего сервиса
Александр Земля
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2024
Люблю вкусно покушать, иногда и вредную пищу, но это место просто рай!!!
Всегда заказываю у них пиццу и она приходить ВСЕГДА горячая и свежая!
magister_yoda
Experto local nivel 13
Enero 10
Очень хотел абстрагироваться от того факта, что кафе в глубинке. Но простите.
1. Хлеб принесли, после всех блюд, когда уже надо нести счет.
2. Кстати, счет так и не дождались, пришлось идти на бар оплачивать.
3. Уборная с запахом канализации.
4. Еда очень посредственная, но думаю выбора Гусь особо не предоставляет😬
1 звезду оставил за интерьер. Довольно уютно.
Дима Кузьменко
Experto local nivel 4
Febrero 17
Сначала искали чистый стол среди полу пустого кафе, по итогу сели на грязный так как не оказалось чистого стола, ждали официантов кто к нам подойдёт 10 минут, попросили девочку официантку подойти к нашему столику в итоге прождали еще 10 минут девочка просто забыла о нас, посчитала что ей лучше постоять возле бара посмеяться… Сервис даже не ноль, можно было бы минус 5 звезд ставить поставил бы. Ушли голодные и потратили время
Нюта
Experto local nivel 15
Julio 8, 2024
Неплохое место в Гусь-Хрустальном. Чисто, спокойно, ребята работают на расслабоне. Зашли поужинать. Брали две разные пиццы и домашний лимонад. Пиццы были с пылу с жару, обе очень вкусные, то, что не смогли доесть официант предложил забрать с собой. Цены адекватные. Есть игровая для детей, семьи, видимо ходят регулярно.
1
Н
Experto local nivel 5
Febrero 8
Зашли 08.02.2025. Все свободные столы были не убраны, видимо убирать и не собираются. Просидели 20мин. меню не принесли, пришлось вылавливать сотрудников, чтобы предоставили. Заказ принимать не подошли, ждали более 10мин. Потом просто ушли из этого детского сада. Сотрудники работать просто не хотят. Создают видимость работы, просто носят пустые подносы и трепятся у стойки. Меняйте бездельников на сотрудников
ЮСУП ЛУКМАНОВ
Experto local nivel 7
Enero 5
Чисто, вкусно. Были 31.12.24г., сотрудники трезвые, заказ оформили быстро. Детям понравилось. Рекомендую!
Александр Смирнов
Experto local nivel 21
Marzo 25, 2024
Хорошее приятное место, вкусная пицца. Простая, но приятная обстановка. Внимательный персонал.
пожалуй самое стабильное кафе в г. Гусь-Хрустальный, всегда вкусно, стабильное качество, приятная атмосфера.
2
Кристина
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2024
Прекрасное семейное кафе! Быстрое обслуживание, вежливый персонал и вкусная еда. Хорошее разнообразие блюд и огромный плюс-наличие детской игровой комнаты! Детки играют, а родители отдыхают.
Alex Potis
Experto local nivel 11
Noviembre 24, 2024
Заказывал пиццу без лука, когда приехал забирать, сотрудник подтвердил, что она без лука, по факту пицца оказалась с луком - на фото. Позвонил на горячую линию - сказали разберутся и позвонят, но никто не позвонил. Ситуация повторяется не первый раз, до этого по доставке не довезли часть блюд, тоже обещали разобраться, но никаких контактов не было. Номер заказа 3357257
Алексей Марно
Experto local nivel 20
Noviembre 25, 2023
Приветствую всех. Когда приезжаем к нашим дорогим друзьям всегда выбираем вечерок, чтобы сходить сюда с детьми посидеть , вкусно покушать и просто пообщаться. Еда разнообразная - все находят, что-то по душе. Приносят всё достаточно быстро, даже с учетом полной посадки в зале в выходные. В этом маленьком городке ни так много заведений конечно, но нам понравилось здесь. Всем добра🙂
4
Татьяна Иванова
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2023
В заведении чисто, не совсем уютно, если сидишь со стороны прохода торгового центра, было бы отлично устранить этот минус тонировкой, шторами )), тогда бы атмосферно 👍. Меню разнообразное, люблю облепиховый чай ❤️, пицца на все вкусы, роллы запеченные в последний визит не порадовали, больше не буду заказывать (это лично мое мнение). Да, если вы посетили данное заведение в час пик, будьте готовы ожидать свой заказ от 30 минут и далее по сложности заказанного. В общем оцениваю на 4. Всем приятного аппетита 🌺
2
Евгения Смирнова
Experto local nivel 12
Marzo 14, 2024
Находится рядом с Додо, чем привлекает внимание. Меню обширное. Сын сказал, что том ям вкусный).
Также заказывали пиццу курица-барбекю, роллы теплые с лососем, так называемый стейк из семги, борщ и еще что-то.
Стейком этот кусочек не назовешь, конечно (но в меню честно написано, что вес 150г, так что обмана нет), очень соленый соус к нему. Роллы ну совершенно не вкусные. Надеюсь, другие лучше (выбор есть). Пицца... хм... ну не пустая, начинки много, но соуса маловато, от чего она суховата.
В общем, имеет смысл зайти и попробовать самим. Но и самому кафе есть, на чем поработать
Павел Киселёв
Experto local nivel 3
Abril 2
вкусно, быстро, опперативно.
в заведении уютно, дальнейшего развития заведения и больше гостей!!
2
Александр Калей
Experto local nivel 11
Diciembre 24, 2024
Хорошее место в центре города
Кухня хорошая Помещение чистое, можно даже сформулировать уютное
Михаил
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2024
Качество и меню как во всех кафешках сети. Официанты - в основном студенты, но вполне обученные. В целом - приятное впечатление от заведения, есть желание посетить его снова.
Юлия Угрюмова
Experto local nivel 4
Abril 4
Исправились 😉 держите Марку. Вам конкурентов под носом открыли. Там дорого и не очень… Тройку удалила… То-то мы ваши постоянные , капец меняем отзыв 😞 ждали 20 минут официанта, сказали пицу ждать еще 30 минут, встали и ушли 😞
ольга майорова
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2023
Отличное место! Очень вкусная еда! Разнообразное меню. Я любитель сыра и взяли на пробу жаренный сыр - это просто бомба!!! Ребёнок взял себе суп Том Ян и съела с огромным удовольствием, хотя она очень капризная в еде! А от молочного коктейля она вообще была в восторге! Очень понравилось что есть отдельное место для детей, где они могут поиграть пока ждут заказ. Если ещё раз приедем в Гусь, то обязательно кушать только туда пойдём!
Андрей Кустаров
Experto local nivel 2
Junio 6, 2024
Хороший сервис, всё вкусно персонал отзывчивый, и не грубит еда тёплая свежая.
Напитки сбалонсированые холодные всё отлично
Есть 1- это время стакан воды несут минут 10
А так всё отлично!
1
Ирина Крылова
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2024
Что случилось с То То? Это стало ужасное место. Если хотите умереть с голода от ожидания заказа, то Вам сюда! Суп приходится ждать час!!! Час, Карл! Две порции совершенно разные : по объёму, по цвету, по составу. И чуть тёплые! При том исполнение заказа не зависело от гаполненности зала. Были и во время небольшой посадки и во время полной. Раньше в зале всегда присутствовал администратор, к которому если что можно было обратиться. Сейчас вообще не понятно с кого, что спросить. Очень жаль. В нашем небольшом городке минус одно заведение, в которое хочется вернуться.
Инкогнито 2076
Experto local nivel 6
Enero 14
Отличное кафе, чисто . Быстрое обследование. Вежливый персонал. Рекомендую!
Евгений Разумов
Experto local nivel 3
Junio 29, 2024
Очень вкусно кормят, недорого, большой ассортимент, вежливый персонал и очень быстро подают блюда, ждал всего 5 минут, очень советую это заведение!!!
Ольга Г.
Experto local nivel 6
Julio 21, 2023
На этой неделе каждый день посещали ресторан То-то пиццы. Все очень нравится! Блюда, интерьер, приятная уютная обстановка! Спасибо за это и официантам, и поворам и администраторам!
Отдельно хочется выразить благодарность официантам - Вадим и Владислав. Вадим доброжелателен, оперативен, знает меню - проконсультировал и посоветовал. Сделал наши пребывания комфортным и приятным! Ребята молодцы! Так держать!
3
1
Катерина Еронакова
Experto local nivel 9
Febrero 19, 2024
Кафе хорошее, но немного завышены цены. Есть небольшая игровая комната, детям там нравится. Всегда вкусная пицца и десерты. Есть бизнес-ланч, но к сожалению обычно нет мест. И долгое обслуживание.
Nick_Black
Experto local nivel 30
Julio 19, 2023
То-тошка хорошее семейное кафе. Готовят веусно, курица терияки - лучшая!)
Официанты - молодые приветливые ребята, всегда многолюдно, много людей с детьми, есть игровая комната отдельная.
По улучшению сервиса - можно сделать, например, конструктор пиццы, возможность самому собрать из предложенных ингридиентов.
2
Сергей Захаров
Experto local nivel 9
Enero 2, 2023
Однозначно 5 заезд!
Обслуживание супер быстрое. Официантки доброжелательные и стараются оперативно обслужить.любая просьба не остается без внимания. Меню довольно разнообразное. Борщ очень насыщенный, мясо в нем нарезано маленкими кусочками. Салаты свежие, вторые блюда видно приготовлены с душой, отдельное спасибо поварам! Очень вкусный морс из черной смородины. И очень рекомендую французкие булочки, они сами их пекут, просто сказка, я даже заказал с собой. Однозначно, если еще раз окажусь там, зайду!
2
1
Кристина Игоревна
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2023
Хорошее заведения.Персонал добрый и понимающий.Цены выше,чем в других заведениях города,но оправдывает это.Единственный минус в алкоголе,а точнее шоты, добавляют слишком много алкоголя,что перебивает весь вкус сиропа и других ингредиентов(в других заведениях то-то такого нет),возможно кому-то нравится,что слишком много алкоголя,но цены и качество не соответствуют. Приходили в выходной день всей семьей, быстро обслужили, никаких нареканий.5 звезд.Алкоголь не повод снижать оценку,а лишь небольшое уточнение что можно было исправить или бармену иначе готовить начать.
Марья Ивановна
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2023
Обе звезды за вкусную пиццу. Она действительно хороша. Если оценивать только еду, то, конечно, неплохо. Но впечатление о месте оставляет не только еда.
Рядом стоят две пиццерии: ТоТо и ДоДо. Ну что ж, решили мы, давайте support local, ведь ДоДо уже приелась. Решили и загремели.
К слову, загремели в этом году аж три раза. Возвращались за вкусной пиццей, но уходили в ужасном настроении. Сегодняшний визит просто побил рекорд, и вот я не могу промолчать.
Официанты. Лицо заведения. Лицо, ребята, держите лицо! Заходишь - в телефонах у своей стойки стоят, подходить не спешат. Два раза из трёх приходилось вставать и идти к ним, чтобы приняли заказ. И снова эти лица. Как будто одолжение делают, что подходят, будто напрягаем мы их. Все разы так нас встречали и так провожали. Зачем работать, если не хочется работать, а хочется общаться у стойки и в телефоне?
Один раз попросили принести сладкий коктейль ребёнку попозже. Уточнили, мол, Вы точно поняли, что коктейль не нести в ближайшее время? Точно! 10 минут - и коктейль у нас. Естественно, суп никто не стал. Сегодня попросили ложку и детский стул. И, что неудивительно, за ними пришлось ещё раз идти через 10 минут самостоятельно.
Когда ребята/девушки приносят заказ, они просто не смотрят на другие столы и спешат к своей болтательной стойке. Вот и весь секрет.
Отдельно про подачу.
Тарелки для пиццы просто приносят и ставят. Мол, разбирайте сами. Морс приносят и ставят. Наливайте сами. Даже не предлагают помочь. Мы, сами с руками, но ведь в кафе приходят не только кушать. Кушать можно и доставку оформить. В кафе приходят посидеть и расслабиться. Но нет... В течение всего времени, сколько мы сидели в заведении, ни один официант не подошёл и не спросил, всё ли у нас в порядке, не нужно ли чего-то ещё. Это точно сервис?
Принесли морс в побитом кувшине. Пришлось встать, подойти, попросить заменить. И стаканы заменить, в которые мы успели налить морс. Да, кувшин принесли. Неполный. Из чего можно сделать вывод, что морс не заменили, а перелили в новый кувшин. Стаканы с морсом забрали со второго раза. Официантки сказали, что новый, но очень долго думали и сильно краснели.
В общем, конечно, стыдоба.
Доставка и на вынос. И тогда будет неплохо.
Support local в данном случае не сработал.
4
1
Александр Ванягин
Experto local nivel 18
Mayo 8, 2024
Только благодаря официанту который нас обслуживал добавлена звезда.
Пришли перекусить на б.л ,заказали. Нам предложили кофе ( не сказав что оно не входит в стоимость) В итоге кофе стоит 2/3 от цены б.л((
Официанты не ходят а скользяще шоркают,тем самым поднимая пыль . ( обращение к руководство, научите ребят правильно ходить)
Горячее блюдо ждали не просто долго,а ооооочень долго. Жалобы поступали со многих столов,почему так дого.
В туалете плесень,кран болтается,жидково мыла нет,да плюс ко всему еще и надпись написана с ошибками😬 фото прилагаю.
В общем судите сами)))
1
Анастасия Прошкина
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2024
Отличный сервис, классная команда, настроение поднимается после посещения данного заведения
sergey deniskin
Experto local nivel 13
Junio 5, 2024
Одна звезда и только в Гусь Хрустальном. Вчера зашли на бизнес ланч. Есть с чем сравнить: Тото в Коврове, Тото во Владимире. Окрошка: добавьте квас. Уверяю, будет вкуснее, чем хлебать воду с овощами. Официанту было сказано два раза, что счёт раздельный. Соответственно узнал только после оплаты, что всё в одном чеке. Администрация, если вы читаете и дорожите репутацией своего заведения, прошу обратить внимание на рецептуру блюд. Перестать экономить на мелочах и провести тренинг с персоналом.
1
2
Антонина Крайнова
Experto local nivel 19
Abril 3
Нам всё понравилось. Брали салаты и горячее. Всё разное. И все блюда вкусные. Цены средние.
1
Никита
Experto local nivel 12
Septiembre 3, 2024
Очень классная пиццерия. Всегда быстро быстро готовят, всегда есть место куда сесть. Чисто и комфортно