Tochka Krasoty
348 reseñas
Octubre 10
Точка «ЖК БУНИНСКИЕ ЛУГА» очень приятное место,вежливый и внимательный персонал,спокойная обстановка,записалась без проблем.особо хочется отметить работу мастера Инны Малышевой-сложное окрашивание,мелирование,стрижка-все сделано наилучшем образом,чувство стиля,профессионализм!!!я не пожалела что доверилась этому мастеру!!Спасибо и с удовольствием вернусь снова
1
Noviembre 26
Добрый вечер, 3 звезды добавила за сотрудницу "Зарину", единственный сотрудник, который грамотно и качественно выполняет свою работу.
Теперь о минусах.
За не большой промежуток времени около года и посещением раз в 3-4 месяца, почти ни разу не было все хорошо.
Первый раз,когда записывалась, пришла ко времени, мне сказали, что мой парекмахер заболел и дозвониться до меня они не смогли, ну ок, я ушла домой, следущая запись состоялась только через 2 недели.
Второй раз, общсяясь по воцапу, назначили мне время, я пришла и оказалось, что администратор не подтвердил меня, и я снова ушла домой.
Третий раз, попалась мне девушка парекмахер (имени не запомнила, это вообще что-то с чём-то) потому, что от ее рук очень сильно пахло сигаретами и мало того, она еще и сдувала с меня волосы ртом, это дико простите.
Следующий раз , записалась пришла ко времени, оказалось, женщина парекмахер не делает слишком короткие стрижки ( которые я обычно и делала в данном заведении) И меня снова отправили домой.
Исправляйте данные ошибки пожалуйста, я тоже человек и я хочу без лишних проблем, и переживаний записываться и ходить в парекмахерские.
Но к вам больше не приду, увы.
Вы показали себя достойно и со всех сторон.
Julio 5
Была на стрижке у мастера Марины, свое видение причёски описала довольно расплывчато, но мастер сделала все очень хорошо, большое спасибо! Об изменении цены в соответствии с пожеланиями предупредили перед стрижкой.
Администратор и персонал вежливые и приветливые, предлагают чай. Думаю, что приду ещё раз в будущем :)
Также очень понравилась коррекция бровей у мастера Зарины, быстрая и аккуратная работа, тоже советую!
Agosto 27
Недавно посетила парикмахерскую, и осталась в полном восторге от работы Марины Родионовой. С самого начала она произвела на меня впечатление внимательного и чуткого специалиста — внимательно выслушала мои пожелания и предложила свои идеи по стилю.
Марина работает профессионально. В итоге получили ту прическу, которую хотели,(стрижку делали сыну) и даже больше!
Обстановка в парикмахерской очень приятная, дружелюбный персонал создает расслабляющую атмосферу, а сам процесс оказался настоящим удовольствием.
Обязательно вернемся к Марине Родионовой вновь! Спасибо за великолепную работу! Рекомендую всем, кто ищет качественный сервис и индивидуальный подход.
Enero 19
Данный Салон любим посещать всей семьей, всегда приятная атмосфера, очень внимательный персонал. Так великолепный мастер своего дела Гурген сделал меня неотразимой, 10 балов. Оксана выполнила маникюр быстро и качественно, еще массу бессценных рекомендаций я получила, сразу видно опытный мастер, 10 баллов. Мастер высокого уровня Зарина сделала супер стрижку моему внуку, всем очень понравилось, 10 балов. А администратор Леся просто обворожительная девушка, готовит вкусный кофе, заботится о каждом клиенте. Спасибо огромное, что рядом с нашим домом есть прекрасное место, где в приятной атмосфере можно привести себя в порядок всей семье.
1
Octubre 24
Хожу в этот салон на маникюр и педикюр к мастеру Оксане Марченко. Мне нравится, что у нее все чисто и аккуратно, она в этом плане очень щепетильна. Только после ее работы мой маникюр держится больше месяца, т.к используются действительно качественные материалы, и грамотно убирается кутикула. Рекомендую данного мастера.
Septiembre 3
Странный салон красоты, ходила год назад на маникюр и педикюр, мастер опоздала, посадила меня за стол весь в волосах, тоже самое было и в кресле для педикюра, через время меня пригласили посетить снова, я написала про грязь, на что мне ответили спасибо за обратную связь. В этот раз решила дать салону еще один шанс так как он работает с 9 утра. 02.09 зашла и так как была с коляской стояла и ждала при входе, видела, что кл мне стоит девушка спиной, простояла 10 минут,в итоге подошла сама, в маленьком кабинете сидели три сотрудника и одна говорит, а что вы хотели.. действительно что. Записалась на 04.09 и 06.09 на 9 утра сразу обозначив, что ребенок в садике до 10 утра. Сегодня 03.09 приходит сообщение ваша запись изменена на 10.00. Обычно такие вещи уточняют, удобно ли мне или нет, а не перед фактом ставят, обе записи отменила, жалею что потратила свое время.
2
Septiembre 30
Мастер маникюра Оксана Марченко.23.09 записалась на маникюр в 18.00 так как мой мастерищаоблел. Пришла с чётким запросы, что хочу красные, оранжевые яркие оттенки, так как уже осень. Мастер стала показывать всю палитру гелем, но видимо нужных цветов не было, и она стала предлагать другие, показала розовый с глиттеров убеждал что после высыхания он точно будет ярким и в оранжевый цвет. Я конечно не специалист и довериться тем более выхода не было особо, я же не могу в этот день ещё куда то пойти.
Другого варианта она не предложила никакого. В результате хожу с ногтями которые мне не нравятся.
К тому же Мастер все время маникюра рассказывала про свои личные дела, которые я к слову, не расспрашивать...
Не понравился сервис от слова совсем. После приёма спросили в чате как мне маникюр, я ответила так же как и здесь. В результате молчание...
Septiembre 18
Отличное место! Девочки умнички - качество и ценник держат на уровне. Обо всем можно договориться. Обсуждают, объясняют. И самое главное - запись online работает, никаких накладок. Спасибо!
Agosto 31
Обслуживание супер. Делала стрижку у мастера Анны. Сделала всё как я просила. И стрижка вышла замечательная✨✨✨
Сам салон очень очаровательный, приятно находиться
1
Julio 27
Делала маникюр у замечательного мастера Оксаны. Рука лёгкая, делает качественно, красиво и аккуратно. Ноготочки всегда смотрятся потрясающе!
Julio 5
Очень хорошая парикмахерская, стригут хорошо и быстро, внутри очень уютно, и место очень удобное. Модно записаться по вотсапу, что очень удобно.
Febrero 13
Отличный салон рядом с домом. Работа мастера Гургена выше всяких похвал,стрижка держится 2-3 месяца. Оксана-фея педикюра))) Очень качественная и профессиональная работа. Но, ложку дегтя придется все таки добавить. Стоимость услуг при записи , по моему мнению, указывается не корректно, а именно, если записываешься на стрижку, то,априори в цену должна входить и сушка феном,она же укладка без дополнительных средств. Такие правила были в других салонах,где обслуживалась ранее.А здесь получается сверху нахлобучат еще услуг,и клиент, ожидая одной стоимости услуг, вынужден платить дополнительные. Выходишь такой весь красивый и должен быть довольный,но чувствуешь как будто тебя обобрали.Но это вопрос уже к руководству.
10
Junio 7
Была на окрашивании и стрижке в этом салоне, всё очень понравилось, результат получился даже лучше, чем ожидалось✨️
Очень приветливый и общительный персонал, атмосфера приятная и уютная🤍
Отдельное спасибо мастеру Ирине за прекрасный результат, обязательно приду снова🩷
2
Octubre 1
Дважды стриглась у мастера Марины. Первый раз в июне попала случайно, так как надо было срочно исправлять неудачную стрижку. Огромная благодарность, так как даже не представляла, как она сможет это исправить сохранив основную длину. Теперь Марина мой кумир по стрижкам!)) К обслуживанию и администратору нет претензий!Спасибо, девочки!)
1
Febrero 28
Очень рад возвращению салона 🔵Точка Красоты🔵 по данному адресу! Расположен салон рядом с домом, к тому же сейчас он стал ещё доступнее, расположившись на первом этаже фасада ТЦ Парк 2. Салон уютный, чистый. Персонал вежливый. Мастера-парикмахеры профессионалы своего дела, клиентоориентированы. Отличное соотношение цена/качество! Мастер Анна самая лучшая!👍🏻💇🏻♂️🔝
2
Diciembre 20
Все отлично! Чисто, вежливо, мастер Марина учла пожелания и сделала то, что хотелось) с Наступающим Новым годом всех!
Junio 23
23 июня. 2024 год. важный день. перед телевидением.
Я приехала В 8.45, пораньше, к своей дважды с вечера подтвержденной записи, по вот сапу. Мне нужно было в 11.00 выехать на телевизионные съемки в Останкино.
Открывает дверь Администратор-Галина, я говорю: - я к Вам на 9.00 на укладку. Она говорит- это Вы к Марине, она будет позже.
Я говорю: - в смысле позже? У меня съемки...
Говорю: когда она будет, позже? Сколько ждать мастера?
Она мне невозмутимо говорит: Мастера сегодня не будет, продолжая спокойно заходить в салон. Я говорю, в смысле ее не будет? У меня съемки, где я буду делать укладку?
Она мне говорит, мастер нас предупредила, что ее не будет.
Я говорю- отлично, она Вас предупредила, а меня кто будет предупреждать?
Она говорит: ну что я могу сделать? ее не будет, и всё.
Я ей говорю, возвращайте мне деньги за такси, туда и обратно, и 1000 р. моральный ущерб.
Она говорит, мы с Вами свяжемся.
Приезжаю домой на такси. Обзваниваю по пути 5 салонов близлежащих, у всех запись.... воскресенье, 9 утра... праздник святой Троицы. Где я могу сделать укладку?
Она мне звонит в 09.10 : приезжайте к 10. 00. Мастер уже села в такси и едет в салон.
Я говорю, откуда она едет, что приедет только к 10.00?
Он говорит: из Павшинской поймы.
Я ей говорю: - ехать из Поймы - 10 минут.
Я потеряю много времени, если к 10 .00 поеду в салон.
И прошу: пусть мастер приедет ко мне домой, и сделает укладку дома.
Она перезванивает мне в 09.15. и говорит, фен и расческа в салоне, она не сможет к Вам приехать.
Я говорю - я дам ей фен и расческу.
Она мне говорит: нет она не приедет к Вам. Я говорю, хорошо, где мастер, пусть пришлет скрин от такси, чтобы я понимала, сколько ей осталось ехать? Администратор мне говорит: она добирается своим ходом.
Я : - ??? что?
Вы сказали, что она села в такси и едет!!! Уже 10 минут… из Поймы……
Она: Мастер пока еще не может собраться и выйти из дома….
Что??? Вы вообще понимаете, что Вы говорите?
Выехала на такси и едет, но едет своим ходом, но как бы она еще не собралась и не вышла из дома……
Полнейший бред… начала сваливать на то, что мастеру плохо.
Я звоню в 09.43, мне говорят – мастер на светофоре у Красного Кита.
Я ей говорю- вы мне оплачиваете все 4 поездки на такси и эту укладку – делаете бесплатно.
Потому что то, что вы мне устроили с утра – ни в какие рамки не укладывается.
Тогда я – приеду.
Галина мне говорит- да, да конечно, все будет бесплатно, извините, приезжайте.
Я приехала, мастер с красными глазами, - это от бессонной ночи. Еще одна мастер пришла, которая села и косилась на меня презренным взглядом в зеркало…принесла моему мастеру три упаковки жвачки типа «орбит»… факт, что это были не лекарства. Не знаю, от чего жвачка помогает нынче…
Мастер взяла жвачку, ей стало видимо лучше, и она стала делать укладку.
Мы почти успевали. Так как голову мне только побрызгали водой. Я ее заранее приготовила к укладке. Укладку она сделала профессионально. Вопросов нет. Постаралась. Спасибо.
Я пошла на ресепшн., и попросила вернуть мне деньги за такси, и испорченный прием, и запись, и потерянный час времени, и настроение, как и договаривались перед тем, как мне ехать.
Галина сказала- мы с Вами свяжемся.
Я уехала домой, собрала все необходимое, и уехала в Останкино.
В 13.46 Галина пишет- Решение о компенсации такси будет позже.
Я ответила- хорошо. Спасибо.
13.52 – У Вас карта привязана к телефону?
До вечера!
Я говорю – да, спасибо.
17.57. Надежда, добрый вечер! К сожалению мы не сможем оплатить Вам за такси. Мы бесплатно Вам сделали укладку по стоимости Вашего расхода на оплату такси. Хорошего вечера!
Написала Галина..
Я ей пишу: укладка стоит 1050, такси 1487.
Я напишу отзыв в интернете.
Она: Это Ваше право, я все, что могла- сделала.
Я пишу: дайте мне телефон директора салона.
Она- я не имею такого права!
Потом поняла, что я собираюсь писать отзыв, пишет – Вы хотите разницу вернуть?
Мне уже было все равно.
Я решила – отзыву быть.
Салон так накосячил, и пытается еще за счет клиента сэкономить…
Типа, мы же приехали, через час. И сделали –таки - Вам укладку, и денег не взяли. Вот и радуйтесь.
А то, что я приехала во второй раз, а то, что такси не 2 а 4 поездки пришлось делать, и то, что я потеряла 1 час драгоценного времени, это- они говорят, уже, не их проблемы.
Хотя когда я ехала второй раз, и сказала: все оплачиваете, и тогда я еду.
Они согласились. А потом подумали, и пошли на попятную.
18.48. пишет снова – Надежда, ну мы же не нарочно Вас подвели. Мастеру плохо сегодня. Уже вечер, а ей не легче.
Дальше… звонок 6 раз без перерыва. Я пишу – напишите.
Не могла разговаривать.
Пишет мне незнакомый номер- мне неудобно писать.
Перезвоните, как освободитесь – Ирина Николаевна, точка красоты.
Все-таки передали руководству мою просьбу меня соединить с ним.
Перезваниваю. Ирина Николаевна говорит: я Вас слушаю.
Я говорю: Вы мне звонили – это я Вас слушаю.
Вы знаете, что произошло? Она: да, Вы приехали, Вам сделали бесплатно укладку.
Что Вам еще надо?
Мы никому не оплачиваем такси.
Я говорю – Вы мне должны моральный ущерб, за испорченное настроение, за потраченные нервы, и час времени лишний, за двойной приезд, за то, что не предупредили меня о том, что мастера не будет, за то, что Администратор врал, на ходу, вот за что все должно быть бесплатно.
Она мне отвечает- Мастер отравился, мастера вырвало в машине.
Вы тоже могли с утра отравиться, и не прийти. Перевела на меня стрелки.
Я говорю, а давайте обо мне мы говорить не будем, потому что так с клиентами не разговаривают, и приводить примеры на клиенте не будем. На клиенте, который морально пострадал. Клиент всегда прав - есть такое золотое правило в бизнесе.
Нужно было просто покрыть все расходы и даже больше, лишь бы:
Клиент остался доволен
Не держал обиду
Пришел еще
И не оставлял негативный отзыв.
Но нет… Ирина Николаевна, администратор точки Красоты на ул. Дачная 11, решила сделать по-своему. Она сэкономила деньги салона. И получила отзыв.
Я ей сказала- я напишу отзыв, раз Вы не понимаете до сих пор, что сделали с клиентом.
Она ответила- пишите!
Вот так, друзья.
Делайте выводы.
В итоге, 2 часа времени, 4 поездки на такси. Потраченные 1482 рубля. Настроение, и нервы.
Больше туда я конечно не приду.
время ожидания 1 час. Качество работы 5. отношение администратора и директора к клиенту - отвратительное.
2
2
Diciembre 13
Ходим с дочей стричься к Зарине. Нам очень нравится. Зарина внимательный мастер, прислушивается, даёт советы (если спрашивают) о стрижках, которые подойдут под тип лица и структуру волос, а также по уходу за волосами.
Junio 15
Первый и наверное помледний раз посетили этот салон,записала дочку на мелирование и стрижку.Волосы длинные,красили и стригли 5 часов.К итогу претензий нет.Но,кофту испортили,мастер ее испачкала краской,и потом по окончании просто решила подсушить феном,и уена-это космос.Да,волрсы длинные ,пости по пояс-8500,ну можно поверить,но на мою короткую каре 7500,это же круто.Не думаю,что в данном салоне используют дорогую краску и шампунь.Поэтому ставлю 3 заезды.Да,в салоне чисто,но это не показатель таких цен,да никто не заставлял здесь стричься и краситься.Пишу для информации другим клиентам.Рядом есть салоны,где постричь и мелирование и тонирование моей головы стоит на порядок дешевле,а качество не хуже.Те же краски и шампуни.
1
Agosto 19, 2023
Была у мастера Дарьи. Супер косметолог, все очень хорошо сделала особенно уход и массаж лица. Великолепно, аккуратно и очень очень приятно релакс как говорится от Души!!! Также сделала коррекцию и окрашивание бровей преобразилась и снова стала красивой!! Спасибо точке красоты за теплый прием
Marzo 7
Первый раз посетила салон и осталась очень довольна качеством работы. Ослуживала прекрасный мастер Зарина Хафизова, молодая, внимательная и просто красавица. Огромное спасибо. Всех благ всем сотрудникам салона.
1
Mayo 27
Два раза была в этом салоне и оба раза у них беда с администраторами. Первый раз администратор вроде была, но почему-то в основном не на своём рабочем месте. В итоге вместо неё мастера по очереди отвечали на телефон, встречали посетителей, рассчитывали их.
Второй раз администратора не было в принципе, и почему-то именно моя мастер (старший мастер между прочим) постоянно бегала то рассчитать и подать одежду чужой клиентке с детьми, то встретить клиентов, то записать кого-то. Честно, не сиди я с мокрой и наполовину постриженной головой, встала и ушла бы.
Была во многих салонах этой сети, такое безобразие встретила только в Красногорске.
Junio 1
Очень чисто, красиво! Сотрудники вежливые и профессиональные! Дочку покрасили на отлично, она в восторге!!
Дополняю отзыв: мастер Гурген отвратительно стал работать!!! Человек видимо устал или его не устраивают люди, которых он стрижет. Но так нельзя поступать!!
1
1
Noviembre 27
Записался за пару часов к мастеру Валерии Гаращенко, позвонили за 30 минут, в то время, как я был в дороге к ним ,и отменили запись, альтернативы не предложили, причину не уточнили (не оставлял бы негативный отзыв, если бы причина была уважительной). Может быть, стригут хорошо, но ведут запись отвратительно!
Junio 25
Сегодня посетила данный салон. Персонал салона очень приятный. Мастер Зарина просто потрясающая, сделала мне стрижку. Все очень понравилось. Буду записываться только к ней.
1
Julio 31
Всё чудесно!
Люди контактные, приветливые.
Постоянно стригусь здесь, за несколько лет – стало только лучше.
Marzo 27
Салон ,, Точка а красоты,, посоветовала дочь. Сказать что всё хорошо, не сказать ничего, всё просто супер!!!! Ногти( мастер Оксана) просто отпад, укрепление, покрытие, ремоонт- хоть асфальт царапай👍, так же благодарю мастера Марину🙂, уловила суть моего пожелания по стрижке и финал - ушла с радостной улыбкой на лице ☺️. Девочки знатоки своего дела! Не страшно абсолютно довериться. Персонал вежливый , всегда улыбающиеся, весёлые, внимательные.
3
Julio 25, 2023
Уютное заведение, всё чисто и опрятно.
отдельная благодарность мастеру, Анне. Анна приятная веселая девушка, выполнившая свою работу на 1000%. Премило видеть когда мастеру доставляет истинное удовольствие его работа и конечный результат. Анна, вы в моём сердце 💘
4
Junio 30, 2023
Сегодня впервые посетила этот салон, была на педикюре. Салон небольшой, но чистый и светлый. Персонал вежливый и
гостеприимный. Спасибо мастеру Фаине, очень аккуратно и профессионально проводила педикюр, работой довольна! Рекомендую!
Noviembre 17
Самый-самый лучший мастер своего дела!!!Оксаночка спасибо за ноготочки!!! Все супер!!!
1
Marzo 3
это полное разочарование!
записалась на стрижку волос до 25 см к мастеру зарине 01.03.24 в 17.00. мастеру буквально на пальцах показала, какой длины стрижку я хочу (~ 2-3 сантиметра от мочки ушей); мастер уточнила, такая длина должна быть на влажные волосы или же на сухие кудри, я ответила, что на сухие кудри.
в итоге этот горе-мастер отрезал волосы до ушей. на мой вопрос о том, почему, собственно, так коротко, мне был дан ответ: я высушила снизу вверх, подняла их, они опустятся. короче говоря, голову я вымыла, уложила волосы без объема, но они не опустились.
заплатить пришлось 1660 вместо 890. денег, конечно, не жаль, но ценообразование фееричное: стрижка стоит столько-то, но КАРЕ в два раза больше. давно каре стрижкой быть перестало? или, возможно, используются какие-то специальные навыки или технологии?
я крайне недовольна ни работой мастера, ни салона в целом. будьте готовы к тому, что вам не просто сделают не так, как вы просили, а еще поменяют вам услугу без согласования и вам придется заплатить в два раза больше.
прошу менеджера этого прекрасного заведения связаться со мной для решения ситуации.
1
Octubre 24
Записался на улицу 50 Лет Октября к Марине на мужскую стрижку.
Поняла с полуслова.
Персонал вежливый
Стрижка огонь.
Octubre 24
Доброжелательные и внимательные сорудники. Постригли как надо, привели лицо в порядок. Всё отлично!
1
Agosto 27, 2023
Благодарю Марину за мастерство, внимательность, бережность, индивидуальный подход. Второй раз обращаюсь именно к ней.
Чувствую себя обновлённой и отдохнувшей.
Благодарю администратора, что сменила видеосюжет на более нравственный контент. Буду благодарна, если продолжите работу в этом направлении: гламурный, а то и излишне откровенный Fashion контент, навязчиво бросающийся в глаза, не способствует релаксации, за которой в том числе приходят в салон красоты.
Повторю свое пожелание: виды природы, море, птицы, цветы были бы универсальным дополнением атмосферы, где происходит преображение ваших клиенток.
Благодарю, что всегда предлагаются напитки. Будет здорово, если в ассортименте появится травяной чай например иван-чай.
1
Marzo 23
Мастер Олеся Базарова сделала стрижку, как и хотелось) аккуратно, профессионально, услышав все мои пожелания. Я довольна, как слон. Замечательный мастер своего дела.
Diciembre 16, 2023
Была у мастера Гургена . Делали стрижку моему двухлетнему сыну. Осталась в восторге и от качества работы, и от общей атмосферы и профессионализма мастера) сама студия с хорошим ремонтом, всё чистенько) думаю, в это место мы вернемся)
3
Mayo 17
Потрясающий салон и вежливые работники. Мастерице Зарине отдельное спасибо, я просто в восторге от результата. Сделано все чётко по запросу
1
Junio 30
Все отлично, записалась без проблем, мастер Марина сделала все быстро и аккуратно. Приятная атмосфера. Спасибо!
1
Octubre 12, 2023
Очень приятный салон, ьыла у мастера по ногтям Ирины. Очень качественный, хорошо проработтаный педикюр. Маникюр с укреплением, идеальной формы! Очень приветливый и дружелюбный персонал, всегда предлагают напитки
Octubre 19, 2023
В третий раз пользуюсь услугами парикмахера Марины и всегда доволен. Профессионализм на высоте, всегда чисто, комфортно и главное качественно. Очень приятные и красивые девушки.
2
Junio 4
Я очень рада, что в вашем салоне работает такой замечательный человек и выкоклассный мастер - Оксана Марченко!!!)
Спасибо за высокое мастерство, доброту и жизнелюбие)
1
Julio 20
Больше года хожу в этот салон. Всём доволен. Особенно хочется сказать о замечательном мастере Марине. Очень внимательно, аккуратно, профессионально делает стрижку. Спасибо большое))))
Diciembre 11
Искала салон рядом с домом срочно со свободным мастером в субботу в 10 утра и нашла его здесь, решилась и ожидания оправдались. Работают на профессиональной качественной косметике для волос. Мастер работала со мной первый раз и удовлетворила все мои желания. Атмосфера дружелюбная, чистота, хорошее соотношение цены и качества. Благодарю.
Octubre 17, 2023
Такое ощущение, что мастер впервые работает с длинными тонкими волосами.
Задача была, как мне кажется, несложная: помыть волосы, подстричь кончики и высушить их по длине.
Из-за ветренной и дождливой погоды в салон я вошла с растрепанными волосами.
Но перед мытьём их толком не расчесали.
Очень долго мыли голову, натирая всю длину волос шампунем. Зачем?
Далее мокрые волосы грубо отжали, а после полотенца сразу же прочесали мелким гребнем.
После стрижки без нанесения термозащиты волосы начали сушить во всех направлениях : и против роста волос и по росту - как придётся.
После услуги мастер спросила: а у Вас всегда так волосы за расческу цепляются?
После такого обращения и стольких ошибок, странно, что они не все ещё повыдёргивались.
Но конфликты мне не нужны. И настроения учить мастера делать его работу тоже не было. Ответила просто: не всегда)
Ну, и вишенка на тортике - волосы подстрижены криво. Это я уже дома, когда расчесала, увидела. Если бы не это, данного отзыва не было бы.
Такое себе удовольствие и испорченное настроение за 1770 руб
Noviembre 21, 2022
В целом мне понравился этот салон, делаю тут маникюр и педикюр, очень хорошие, веселые девушки мастера. Так же вожу стричься сына к мастеру Анне, она просто прелесть - вежливая, весёлая, очень доброжелательная. Решила тоже записаться на стрижку и получила очень негативный опыт. Записали к 9 утра к мастеру Мадина. Мастер опаздала((( надо было сразу уйти, но девушка администратор, так по доброму извинялась и переживала, что решила дождаться. В итоге Мадина почему-то даже не извинилась, вообще весьма суровая и серьезная девушка. Показала фото очень короткой стрижки, сказала, что мне нужно так-же, без филировки и укладки феном. Пока мыли волосы, уборщица несколько раз тряпкой провела по моим ногам, неужели нельзя помыть пол чуть раньше, время было уже пол десятого! Далее мастер начала спрашивать а сзади тоже коротко? А уши открывать? А челку короткую? Даже не знаю как на это реагировать, ведь мы с ней уточнили, что стрижка очень короткая и даже посмотрели фото))) Во время стрижки раза три меня ударили расчёской по брови, два раза поцарапали лицо ножницами!!! В итоге стрижка совсем не та что было на фото, челка глаза закрывает, уши на половину закрыты волосами. Финалом была попытка уложить феном как Антуанетту)))) тут я уже не выдержала))) и оказалось что всё равно виновата я, так как у меня сухие кончики и укладывать их сложно!!! Вообщем хочу сказать, что иногда наверное просто не твой день. Уверена, Мадина не плохо стрижет, не всех и не всегда, но мне хочется верить в лучшее. Салону процветания и работы над ошибками. Администратору отдельное спасибо за отзывчивость.
1
Mayo 2
Была на окрашивание у мастера Зарина , все очень понравилось , прекрасная девушка , подобрала цвет идеально , обязательно приду еще .
1
Agosto 30, 2023
Обслуживание в салоне, замечательное! Вежливый персонал!
Мастер маникюра-Ирина, потрясающий, золотые ручки!! Быстро, качественно, красиво)
Теперь постоянно только к ней)))
1
Abril 1, 2023
Отличный салон, спокойная атмосфера! Приятная и отзывчивая девушка на ресепшн. Были в первый раз с сыном у мастера Анны. Стрижка очень понравилась! Всё профессионально и качественно. Будем теперь ходить в этот салон. Спасибо!!!
2
Julio 15
Мастер Валерия сразу поняла чего я хочу и сделала все так как я просила,очень приятная и вежливая девушка,советую 😊😇
1