Togliatti city polyclinic № 2

Valoración 3,0
896 valoraciones
Valora este lugar

270 reseñas

Experto local nivel 5
Septiembre 12
Многие жалуются: очереди, нет талонов, нет квалифицированных врачей, всём на пациентов пофиг. Из-за своей неприхотливости - всё пропускаю мимо. Если давление, приходила, час в очереди в отдельный кабинет, потом назначают лечение, выписывают больничный... Приходила вечером, брала талоны, очередей нет, приходила на приём когда мне удобно, и электронно записывалась... А телефон колцентра моя палочка-выручалочка, детей записыааю, сама записываюсь на приём, анализы бесплатно сдаю, профосмотр прохожу, санаторно-курортные карты выписываю. Да, на приёме мне могут сказать: чем лечитесь? - продолжайте, почитайте в интернете. Мне достаточно, нет талонов -дорабатываю обследования платно. Как то так!
3
Experto local nivel 5
Agosto 22
Хочу выразить благодарность и признательность администрации городской больницы 2 им. Баныкина. За последнее время благодаря Вашим стараниями больница сильно преобразовать. Был сделан хороший ремонт, кругом чистота и порядок, свежий запах в помещениях. А самое главное - это высокопрофессиональные специалисты. Видно, что они хорошо владеют своей профессией и любят свое дело, не смотря на все трудности
4
Experto local nivel 6
Octubre 28
Работа этой поликлиники на уровне близком к значению слова бардак. И зав.отделением госпожа Игнатьева блестящее олицетворение всего этого хаоса. Её хамское отношение и к подчиненным, и к пациентам, с барским покрикиванием на тех и на других вызывает удивление. Эта дама получает деньги из госбюджета? Суть произошедшего. Три недели назад сдала анализы в каб.119. Через неделю пришла за результатами. Их нет. До конца той недели приходила за анализами ещё три раза. Нет анализов. С начала новой недели приходила ещё трижды.Результатов нет.Очевидно, потеряны.Все это крайне неудобно, но , бывает. Прошу снова взять мазок, жду еще неделю! Страховая компания должна этим заинтересоваться)). ПРихожу за анализами. Нет анализов.Ни с первой сдачи , ни со второй. Напомню, прошло три (!) недели в момента первой сдачи.Анализ готовится четыре дня. Я проявляла всё это время максимум лояльности, но понимаю, что ходить я так могу долго. В системе явный сбой, и с этим бардаком им точно нужно что-то делать. Поднимаюсь к зав.отделением. Я стала свидетелем того, как зав.отделением по- барски хамовато покрикивает на подчиненных. Она ,не стесняясь в выражениях, объясняла старшей мед.сестре, что та должна отвечать на телефонный звонок и что именно она думает по поводу жалоб звонящего." Пусть жалуются куда хотят, им время деть некуда " - самое нейтральное, что зав.отделением произносила. Далее примерно в таком духе всё высказали и мне.Неприятно всё это смаковать и повторять ее слова, но хамоватая дама от медицины явно с проф. выгоранием. А скорее всего и не в этом дело. После пустого словесного пинг-понга я попросила ее дать мне бумагу и ручки, что бы написать жалобу. " Нет у меня для вас бумаги и ручки" - чудо ответ не оставил мне шансов на мирное решение вопроса. К слову, старшая медсестра , в отличие от свое начальницы, попыталась свести конфликт к минимуму. Может стоит передать административные дела в этой поликлинике кому-то с устойчивой психикой и умением нивелировать конфликты, умением найти сбой в системе и устранить его ?! Игнатьева явно устала от своих обязанностей и не справляется с ними. Так бардак будет бесконечным, а страховая будет многократно выплачивать деньги за недошедшие до пациента анализы . Не говорю уже о том какую атмосферу создает такой слабый некомпетентный и невыдержанный начальник
3
Experto local nivel 2
Noviembre 6
Каждое посещение данного учреждения оставляет неприятный осадок. Врачи совершенно не умеют взаимодействовать с пациентами. Напрочь отсутствует чувство такта. Хамство и переход на крик, здесь в порядке вещей. С зав. терапевтическим отделением Игнатьевой Т.Ю. общалась 2 раза. Впервые вижу такого руководителя, эмоциональная, не сдержанная, хамоватая. На простые вопросы не может дать ответ, постоянно на взводе. Видимо поэтому ее любимая фраза: Выйдите отсюда! (Криком). Также общаются и доктора и медсестры. Но теперь есть понимание от чего такая ситуация в учреждении. Рыба гниет с головы. 02.11.2024 г в кабинете 407 медсестра вела себя неадекватно. Пришла в 08.00 забрать направление на госпитализацию в СОКБ, она также выгнала меня из кабинета, сказав, что это все еще нужно печатать. 50 (!) минут занималась одним пациентом, видимо назло мне, скучающим взглядом смотрела в компьютер, а потом в телефон. Хотя я уточнила, меня ждет такси, подскажите это займет много времени? Медсестра не удосужилась ответить, только как заведенная повторяла одну фразу: Выйдите из кабинета! В чем была сложность сказать, что это не быстро. Я бы сразу отпустила машину. А когда, спустя 50 минут в 08.50 я зашла вновь, тут же выдала мне направление, с теми же словами выйдите из кабинета. То есть все было готово и просто на зло тянула время. Даже не объяснила, что необходимо еще в регистратуре поставить печати на бланк. Учитывая, что мы везем лежачего больного за свой счет (больница им. Баныкина, корпус 7 возможно хотите компенсировать перевозки сестры?) для нас эти моменты очень важны. Итог: желаю всем здоровья, чтобы как можно меньше обращаться в это учреждение.
1
1
Experto local nivel 7
Septiembre 17
Печальное место с вечнвми очередчми в каждый кобинет и уставшими врачами ! Ремонта нет , мебель так себе , чтоб сходить в больницу нужно выделить целыц день даже если ты по записи , 2 часа в коредоре легко можно провести , плюс беготня из корпуса в корпус ад ! Роддом с завышинами ценами на платные палаты , в него везут рожениц со всего блин города и напоминает больница центрального районна унеаерситет дружбы народов блин! Особенно родом просто гастиница интарнационал !
2
Experto local nivel 7
Noviembre 17
В целом хорошая поликлиника. Не устраивают только толпы народа в узких коридорах, особенно в день беременных. Люди словно специально приходят по вторникам и разносят инфекцию, хотя есть другие дни. Во вторник также создают большие очереди на сдачу анализов и не довольны, что приходится пропускать беременных женщин. Данную проблему конкретно создают сами пациенты, но и ещё имеет место, что не организован нормально приём беременных. Очень душно в коридорах, не проветриваются
Experto local nivel 6
Octubre 27
Педиатр Кравцова Ольга Викторовна и мед.сестра Наталья Игоревна, замечательные работники своего дела, гордимся, что вы у нас на участке, золотые, бесценные сотрудники. Дети вас очень любят ❤️
1
Experto local nivel 11
Noviembre 13
здравствуйте,дети,привет взрослым.одну звезду лиш за блестящего лекаря Ибрагимову Наиму Тариеловну и Рево,остальны доверия не внушают,ибо хамство за то что постучался,услышав веселье из кабинета лфк после часов приёма.потом не пошёл,ибо больно.хлебом не корми,дай просветить пару раз в год,хотя написано раз в 2 года да и бугор никто так не выявляет,проба манту есть.
1
Experto local nivel 4
Noviembre 21
Самая ужасная поликлиника в мире! Корпус 14, каб 405, медсестра у невролога торгует бесплатными талонами на МРТ (у меня рассеянный склероз, но мне говорят на протяжении 6 месяцев что бесплатных талонов нет, и тут же предлагают платный). Хамят, издеваются, в общем ужас один. Если идёте на приём, обязательно найдите кабинет руководства, т.к Вам придётся туда обратится. Всем здоровья
1
Experto local nivel 11
Junio 29
Городская поликлиника. И это многим сразу понятно. Советую пользоваться инетом для записи к врачам чтобы в последствии не портить нервы себе и тратить драгоценное время. И, кстати, про время: занимайтесь спортом, проходите диспансеризации и сдавайте регулярно анализы для отслеживания динамики. Будьте здоровы!)
4
Experto local nivel 10
Noviembre 29
На данный момент заканчивают ремонт в поликлинике. Никогда не забуду выражение в Рентгенкабинете"всех бы вас на фронт-там вылечат" . А так желаю терпения и здоровья всем врачам и медсестрам. Спасибо вам за ваш нелегкий труд.
Experto local nivel 7
Diciembre 15
Нормальное обслуживание все врачи на месте обслуживают в физкабенете быстро по времени добрые хорошие медсестра побольше таких врачей желаю им удачи
Experto local nivel 10
Mayo 28
Записывалась по телефону к гинекологу,и мне вежливо предложили пройти диспансеризацию. Так уговаривали. Но когда пришла на диспансеризацию немного раньше времени,и спросила у вас строго по записи,а в ответ тишина. Затем спросили не очень вежливо,вы записывались и когда. Вторая таким же тоном, сколько лет. Сказала что у меня пройдено помимо их. И так же таким тоном:или все или ничего. Повернулась и ушла. Сидят как будто одолжение делают.Повернулась и ушла. Лучше сама всех пройду.
4
1
Experto local nivel 10
Junio 11
Разделили нашу поликлинику на 3 части 1 - Горького, 62 2 - Лесная, 1 3 - Баныкина, 8 Оооооочень неудобно бегать от одной к другой. Переехали гинекоги с Лесной на Баныкина. Всё осталось также. Никто никуда не торопится, время с приёма прошло 10 минут, врача нет, пока медсестру не отправили за ней. Проходили медосмотр. Спрашивает, все хорошо, ответ - хорошо. Поставила подпись, всё проверила, всё чисто, до свидания.
3
Experto local nivel 7
Julio 1
Отличная поликлинника. Профессиональные врачи. Доброе отношение со стороны всех работников заслуживает самой высокой оценки.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 2
Отвратительное состояние зданий. Просто ходячий ужас. Туалет отвратительный в 14 корпусе.. Грязный и убитый столетиями. Совдепия. Пришла уборщица с ведром «Туалет» и одной тряпкой прошлась по полу и унитазу. Кошмар
1
1
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2023
Доброе утро! К моему большому счастью я обращаюсь в данную поликлинику очень редко, но к огромному разочарованию обслуживание там все хуже и хуже. Записалась к врачу, карту я должна взять сама в регистратуре, где всегда 100500 человек….почему ее не отнести до начала приема в кабинет?! Приходим так то ко времени приема… отстояла в очереди… а мне отвечают «я не нашла»! Ну как?! Там все мои анализы и даже те, что я проходила платно. Хорошо ума хватало копии им отдавать. Сообщаю врачу, мне нужно направление в ….., доктор спрашивает, а почему мы вас туда направляли…. Я понимаю, не хватает сотрудников, ну тогда отдавайте карты на руки пациентам. Почему они должны храниться в регистратуре? Все равно, каждый раз заводите новую. А так пациент сам обеспечит сохранность своей карты. Всем добра!
14
Experto local nivel 4
Diciembre 2
Врачей не хватает.Огромные очереди.Обследования приходится проходить платно даже те,которые входят по ОМС: на холтер сказали подойдёт очередь,возможно,через 3 года!
Experto local nivel 5
Abril 8
Курс массажа после перелома. Бабуля после перелома руки проходит курс у Олега Николаевича Енькова. Хотела поблагодарить Олега Николаевича за прекрасные результаты. Уже после 2 сеанса мы заметили положительную динамику. Пальцы начали двигаться. Олег Николаевич - прекрасный специалист, человек со светлой энергетикой. С бабулей был очень ласков и добр
3
Experto local nivel 12
Agosto 14
Насколько я понимаю старейшее здание на этой территории. Отзывчивый, подневольный Персонал. И ремонт давно уже не мешало бы сделать.
Experto local nivel 4
Junio 26
Записаться по телефону бесполезно. Ждешь очереди, и как доходишь до позиции 1- сбрасывает. Тут же перезваниваешь, опять с конца, естественно, крутит
3
1
Experto local nivel 5
Febrero 25
Очереди ... нехватка лоров,окулистов... девочки в лаборатории очень приветливые. Терапевты в доврачебном хорошие,но видимо для всех один рецепт ))) конечно всем болеющим хочется больше к себе внимания и трепетного отношения, но увы )
1
1
Experto local nivel 8
Abril 19
В поликлиннику ходим не часто! А если по надобности заходим, то лечение и оформление документов проходит успешно. Начиная с регистратуры, участкового терапевта, медсестер и просто санитарок всегда придут на помощь.
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2023
Дело в том что меня не пускают на територию больницы я должен искать парковку в соседних дворах испытывая дикое неудобство . Решите этот вопрос так как чтобы мне заехать на территорию мне нужен какой то пропуск сделайте тогда парковку нормальную или закройтесь в своих кабинетах и сидите дальше там☝и вместо того чтобы ограничивать людей в чем то и ставить свои шлагбаумы не пускать к больным сделайте ремонт а не воруйте деньги ото напокупают Мерседесов а людям так сказать на 3 буквы
3
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2023
15мая пришла на приём к старшей медсестре 14 корпуса Рузановой.У нас на участке нет ни врача,ни медсестры.После приема глотала таблетки Открытое хамство ,принебрежение,некомпетентность.Пошла выписать мужу инсулин выслушала что она не должна это делать,объяснила что муж лежачий,инвалид,она ответила что все вы тут инвалиды ходите и Вы в том числе.Сного чего наговорила. Ну не должны такие люди работать в медицине;!;;Прошу руководство поликлинника обратить внимание на ценеого работника.Откуда такая расхлябанность?!!от безнаказанности!! Надеюсь больше не встретится с Старшей медсестрой 14 корпуса Пузановой Хочетс ей сказать,что закон Бумеранга ещё никто не отменял ,подумайте .
7
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2023
Это поликлиника, к которой я приписана по месту жительства уже 56 лет. Бываю только в очень экстренных случаях. Раз в два-три года. Почему-то каждый раз заводят новую карточку. Пришлось изъять однажды все эти рукописи и носить с собой. Но последний раз, прошлый год летом, опять завели новую карточку, "чтобы была в картотеке". Думаю, что опять потеряют или ликвидируют, т.к. пациент редко приходит.
8
Experto local nivel 11
Agosto 10, 2023
К большому сожалению поликлиника стремительно движется к полному упадку, персонал разбегается, оборудование и помещения ветшают, онлайн запись отсутствует. Градоначальникам до этого дела нет, а народу приходится взаимодействовать с тем, что есть, дополнительно гробя своё время, здоровье и нервы... Но есть здесь медики продолжающие работать не смотря ни на что это эндокринолог Наима Тариеловна Ибрагимова, уролог Иван Константинович Панин, медсестра Зоя Алексеевна Владимирова - хочется выразить им огромную благодарность за их труд и помощь людям!!!
6
1
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2023
Больница как больница, ни чего особенного. Но есть один а даже пара жирных минусов, вахрушки не пропускают таксистов, чтоб забрать человека со сломаной ногой, есть врачи с очень завышенным ЧСВ которые возомнили видимо себя богами и вершителями судеб. 10 минут принимают, пол часа по улице гуляют по своим делам, чтоб я так своё рабочее время проводил. 3 часа сидели в очереди из 10 человек чтоб попасть на прием.
4
Experto local nivel 10
Diciembre 16, 2023
Поликлиники нашего города, как и вся система здравоохранения в ужасном состоянии. Есть небольшая часть кабинетов укомплектованная по Национальной программе, специалистов не хватает, получить качественную услугу получить практически не возможно.
4
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
С огромным уважением, хочу выразить благодарность старшей мед. сестре КДЦ 2 за внимательное и добросовестное отношение к пациентам, вежливое обращение с больными, колоссальную помощь, отзывчивость 🙏
3
Experto local nivel 13
Octubre 12, 2023
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения. В травмпункте поставлены современное оборудование диагностики, благодаря чему качество её выше. Минус- врачи спешат, и не хотят разбираться в броблеме пациента. Советский прдход: "Жив, ходишь, значит всё хорошо".
3
Experto local nivel 2
Abril 18, 2023
Выражаю благодарность Светлане Александровне Назаровой это высоко квалифицированный специалист,буквально с первой минуты определила диагноз ,благодаря ее назначению лекарственных средств быстрое выздоровление , невероятное понимание что нужно пациенту, Спасибо большое !!!
3
2
Experto local nivel 3
Septiembre 12
Видно что ремонт делали лет 20-30 назад, состояние больницы оставляет желать лучшего…
1
Experto local nivel 10
Marzo 31, 2023
Персонал доброжелательный. Врачи все рассказали, объяснили. Время ожидания небольшое. Всё понравилось. Очень давно не была в поликлинике, была приятно удивлена произошедшими изменениями
1
Experto local nivel 4
Abril 18, 2023
Очень быстро закрыл больничный, обычно приходилось долго ходить по врачам, ждать очередь. Теперь если у тебя легкое ОРВ, симптомы прошли, больничный закрывают прямо в регистратуре. Я читал в библии, что скоро болезней не будет вообще. Библия удивительная книга, то что в ней написано сбывается прямо сейчас, на наших глазах. А значит пророчества о жизни без болезней, страданий и смерти тоже скоро исполнятся!
2
4
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2023
к хирургу не попасть у него рабочий день начинается не раньше чем в 8:30 к этому времени уже народу валом так там ещё тараканы без стеснений гуляют.....вот на перевозки мед сестра хорошие понимающие побольше бы таких
1
1
Experto local nivel 6
Mayo 19
Поликлиника конечно в ужасном состоянии но.. Врачей много все квалифицированные. Не то что в Комсомольском районе.
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2023
Очень благодарна врачу эндокринологу Ибрагимовой Н.Т. за профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение к пациенту. Лучшего приема я нигде не встречала, даже в платных клиниках. Не понравилось, что в марте я не смогла сделать УЗИ коленного сустава даже платно.
5
Experto local nivel 12
Noviembre 16, 2023
Плохого не скажу к врачам по записи, всё нормально только как у всех то по времени то по живой очереди, поэтому ссоры бывают, людей понять можно, очереди конечно есть но всё решаемо!
Experto local nivel 8
Septiembre 22
Звездду ставлю из за того, что имеется человек на справочном бюро
1
Experto local nivel 8
Abril 6, 2023
Не поликлиника,а бардак. Пришла за талоном к терапевту,дали на приём через 10 дней. Хотя я инвалид 3группы(перенесла 2 инсульта). Попросила талон к медсестре -дали через 4 дня. Пришла на приём,а медсестры нет,в регистратуре сказали:"Приходите завтра"!!! Вот где стресс!!Так можно и 3-ий инсульт получить в этой поликлинике. А уж о состоянии помещения и оборудования у меня слов нет!! В советское время было лучше,чем сейчас!!!
5
Experto local nivel 7
Abril 11, 2023
Дооптимизировались. Специалистов не хватает. На моём участке нет терапевта. В поликлинику приходишь только за больничным и талонами. И то, если удастся получить. Из специалистов хочу отметить хирурга Капрова Н. А. Недавно была у него на приёме. Внимательно выслушал, назначил лечение. Один из немногих, кого в этой поликлинике можно назвать врачем.
4
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2023
К моему деду которому 96 лет. В связи с давлением на вызов пришла врач Чурсина. Отменила все предыдущие предписания, ранее пришедших к деду врачей. Затем завела жену сына в комнату, и начала говорить о том что : зачем мы с ним возимся и что деду пора на тот свет. Я считаю что это не в компетентности врача вести такие речи. Обращаю особое внимание к врачу Чурсиной Ирине Валентиновне.
5
2
Experto local nivel 5
Junio 13, 2023
Врачей не хватает, ремонт был "до революции" больные сидят в очереди по два часа. Но если всё таки повезёт в и попадёшь на приём, врачи отличные, грамотные! А медсестра Гагарина Елена Владимировна и просто супер! Всё знает, всё подскажет! Умница!!!!
4
1
Experto local nivel 4
Junio 29
Ужасно. Врачей нет. Болеть нельзя ,чтобы туда не ходить.
3
Experto local nivel 6
Mayo 14
Организовано, спасибо врачам медсестра старым работникам, которые ещё терпеливо работают
3
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2022
Посещаю в этом корпусе эндокринолога Ибрагимову Наиму Тариеловну. Это лучший эндокринолог Тольятти! Да ещё и по полису ОМС - бесплатно! Обращение к пациенту по имени-отчеству, подробнейший сбор анамнеза, врач действительно разбирается в проблеме пациента. До этого была там же у эндокринологов Степанова и Караваевой, вот где был ужас.
5
2
Experto local nivel 2
Enero 16, 2023
Обратилась в регистратуру Платных услуг. Необходимо было записаться на УЗДГ. Дали номер телефона по которому звонила более часа - никто так и ответил. Перезвонила в регистратуру - ответ - номера дала, звоните, мы за них не отвечаем. Попросила номер телефона того кто отвечает за работу своих сотрудников, не дали, попросила сотрудника с кем разговаривала представиться, со словами :"Пошла ты..." - бросила трубку. И это по ДМС. Что же происходит при обращении обычном?!
5
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2022
Читаю тут отзывы об отзывчивый специалистах- вы давно там не были. Сегодня обратилась в кабинет для пациентов с температурой- сообщила что болею 5 день, температура не падает. Доктор Чурсина пристрелила меня термометр ом и сказала что температуры у меня нет. Далее мои жалобы и ранее принятые препараты доктором прослушаны и выписан арбидол и то, после того, как я сказала что помимо больничного мне нужна профессиональная помощь. Так что, обращаясь в поликлинику, берите с собой свои термометры.
6
Experto local nivel 9
Junio 9, 2022
Была чистая отремонтированныя поликлиника. Перенесли в развалину. Гардироб это просто свалка одежды зимой,травм пункт ободраный, врачей меньше с каждым годом, узких специалистов по пальцам.... как там врачи справляются? Очень не комфортная стала поликлиника. А была одна из лучших. Две звезды врачам за стойкость. Парковки нет, эвакуатор постоянно курсирует. Как буд то здоровые люди ходят туда. Поликлиника на территории больницы. Но и к ней нет парковки. Внутрь двора изберательно пускают. В общем кто и за что там отвечает, не понятно. Врачи, с кем общалась, все хорошие. Но измученные, как и везде. Советую врачей, но поликлиника.... санитарки бедные, как все это моют! Разруха !
5
1