TokiNY
360 reseñas
Enero 20
Прогуливались с друзьями по центру города и случайно наткнулись на заведение «Токини». С первого взгляда нас поразил удивительный интерьер: все детали были продуманы до мелочей, создавая уютную и стильную атмосферу, которая сразу зарядила позитивом! 🔥
Как только мы решили зайти, нас встретила приветливая девушка на кассе. Она рассказывала о привлекательной акции на горячие блюда 1+1, что только добавило нам настроения. Мы с удовольствием выбрали несколько позиций из меню, предвкушая вкусные угощения. Сет роллов был просто 😍
Diciembre 4, 2024
Очень часто ходим с коллегами на обед в Токини на Независимости, 47. Отличное место для ланча, ненавязчивый интерьер, приятная атмосфера и музыка. Персонал просто замечательный, а ваша акция 1+1 вообще круть! Спасибо завашу работу и вкусную еду!
1
Diciembre 3, 2024
Классное место в центре города с вкусными фрай роллами! Хрустящая панировка снаружи, сочные и аппетитные внутри! Много вкусных соусов , к фрай роллам обалденный соус лос- анджелес подходит, всегда его беру!
1
Diciembre 12, 2024
Самые шикарнейшие роллы именно в Токини!!! Заказываю тут с 2020 года, и никогда не подводили) курьеры доброжелательные, колл-центр приветливый и готовят просто пальчики оближешь! ♥️♥️♥️♥️♥️ Часто прихожу сюда на Независимости, 47 и кайфую от атмосферы и вкусной еды!
1
Octubre 17, 2024
Я очень люблю еду TokiNY, но каждый раз при заказе какие-то проблемы. Соус не добавили, дополнительные ингредиенты не добавили, но последняя ситуация поменяла мнение о ресторане вообще:
Был сделан заказ в офис на несколько человек, в заказе два салата - один с креветками, один с курицей, но пришло два салата с курицей. Коллега, заказавший салат с креветками курицу не ест, при обращении в ресторан сказали что свяжутся в ближайшее время, а на следующий день дали ответ: Обращения рассматриваются 3-5 дней. Попросила связаться с Вами как можно раньше. Что прикажете делать с салатом 3-5 дней?
Очень разочарована и не уверена, что обращусь в этот ресторан снова, очень жаль.
2
Octubre 28, 2024
Заказывали на вынос независиости 47.Все продукти свежие и было очень вкусно всем рекомендую. Персоналы вежливые и чистый уютный зал)))
Agosto 25, 2024
Заказывал сегодня на доставку сет из 37 шт.
Из плюсов:
Привезли оперативно, даже раньше, курьер вежливый то что не всегда и везде встречается.
Сами суши вкусные
Из минусов
Мало салфеток
Плохая скрутка, некоторые приехали разваленные, написали в инстаграм, обещали вернуться но пока ничего
2
Octubre 17, 2024
Опоздание доставки на 40 минут!!! И это обед, а не вечер и пробки.
Качество холодной еды объективно оценить сложно. Сет за 35 руб уехал в мусорку. Не рекомендую!!!
После публикации комментария, попросили оставить номер для связи на электронной почте. Позвонили, спросили какой отзыв оставила, сказали в течении дня свяжутся и тишина. Клиентоориентированность ниже некуда..... Собственно как и качество обслуживания!!!
Octubre 28, 2024
Это место стало моим любимым для ужинов! Каждый раз заказываем разные блюда, и ни разу не разочаровались. Особенно понравились их специальные предложения. Обязательно вернусь снова!
Diciembre 24, 2024
Вкусно? Вкусно! Да не просто вкусно, а умопомрачительно вкусно! Роллы просто ШЕДЕВР! Тают во рту. И когда ешь, понимаешь, что не зря уже столько лет доверяешь все свои праздники Токини!
Огромная благодарность, ребята✊
1
Mayo 12, 2024
Потрясающее место, с приятным интерьером. Еда не только вкусная, ещё и уложено все красиво, аккуратно. Вежливые девчонки на смене. Чудесное место, приду ещё не раз и друзей приведу.🖤
1
Junio 25, 2024
Очень классные суши. Заказывали доставку, привезли оперативно, в срок, еще теплыми (те, которые должны были быть теплыми). Вкусные, свежие, на ингридиентах ее экономят. Лучше взять в Токини нормальный сет и заплатить нормальные деньги, чем душиться акционными на какой-нибудь скидке.
Febrero 10, 2024
Милое местечко, не скажу что сильно опрятное, дизайн помещения может смутить. Хорошо подходит просто посидеть покушать, но точно не для свиданий и других важных встреч. Еда очень вкусная, лично для меня это заведение входит в топ оптимальных роллов по цене, вкусу и возможностям сервиса: есть доставка с охватом по всему городу, готовят быстро, а так же возможность заказать по 4 ролла, это ооочень удобно, чтобы что-то попробовать и не сильно расстроиться, если не понравится, или просто насладиться разными вкусами так, чтобы они не успели надоесть.
Отличное место, чтобы вкусно покушать, рекомендую!
1
Mayo 17, 2024
Быстро, и вкусно! Уютная атмосфера в самом заведении которая подкрепляется приятной музыкой, красивый и отзывчивый персонал. Роллы выглядят красиво и аппетитно.
2
Julio 18, 2024
No16 июня, посетили Токини.
Заведение чистое, по нашей просьбе включили кондиционер, заказ приняли оперативно.
А вот еда и подача очень огорчили.
Картинка в меню и в действительности - это разные блюда.
Заказывали горячие роллы, принесли подогретые и размазанные по коробке.
Как не стыдно так унижать собственную работу, за свой труд нужно испытывать гордость. Вам уже написано столько негативных отзывов! Такое позорище!
Для примера прилагаю картинки из меню и то, что принесли нам.
2
1
Marzo 1, 2024
Заказывали рольчики, очень понравились. Повара просто огонь. Сервис помог сделать выбор. Очень доброжелательные, а девочки- очень симпатичные :)
Тихое, спокойное и уютное место.Всем советую :)
1
Octubre 9, 2024
Была первый раз после ремонтных работ на независимости 47) Очень красиво и уютно внутри. Всем советую там побывать!
Noviembre 8, 2024
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о весьма неприятном моменте!
Заказали доставку, лапшу и суши.
Удивили очень маленькие порции лапши. Поставив на весы, убедились, что не хватает минимум 10% порции!
И в падтае говядина оказалась с неприятным запахом 😠
Фотографии прилагаю!
Marzo 29, 2024
Спасибо Токини за быструю доставку и отличный сервис! Часто заказываем у вас, всегда все на высшем уровне, курьер приезжает вовремя, суши свежие и вкусные, цена бюджетная. Никаких нареканий нет.
1
1
Noviembre 29, 2024
Очень вкусные роллы по приятной цене! Также большой выбор горячих блюд. Том ям просто божественный🥰 Спасибо!
1
Abril 14, 2024
Заказывали доставку еды на праздник, арендовали развлекательное пространство с 20-23, в 20:16 оформили заказ через приложение Tokiny, почти сразу отзвонились по заказу, продублировали полностью заказ, все супер. Уточнили по телефону , что через час заказ будет готов, отлично, ждем, ничего не предвещает беды. В 20:56 пришло сообщение что заказ готов и ожидайте доставки, от точки выдачи до нас 10-15 минут. Далее сообщение: ваш заказ в 21:33 будет доставлен, а по факту привезли в 22:26. Как это называется?!
Не предупредили о такой задержке, 0 реакции со стороны заведения, приборов нет, хотя заказывали 3 шт вилки и палочки. Ребят, повнимательнее с заказами, многие клиенты на вас рассчитывают, и хотят адекватного обслуживания и пунктуальности с Вашей стороны, максимально неприятная ситуация. Больше сюда ни ногой
1 звезда за то что курьер при выдаче заказа извинилась за опоздание, хотя бы человеку не все равно
P.S. Продлили развлекательное пространство на 1 час , т к за 20-30 мы бы не успели поесть и собрать вещи
2
2
Julio 26, 2024
Ужасное обслуживание, заказали сеты на обед, время ожидание доставки 1,5 часа, по итогу ждали 2 часа 13 минут, звонили 2 раза нас кормили обещаниями, что передадут информацию администратору, и что по приезду курьер отзвониться, так ни кто не позвонил, привезли обед, открываем, не хватает сета с обеда, одинаковые сеты, по составу разные, кому то не доложили мясо, кому то салат, по итогу позвонили в службу поддержки, на что нам сказали что передадут информацию администратору… итог, администратор не связался не разу, один человек остался голодный, деньги не вернули, настроение испорчено
НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!!!
2
Julio 26, 2024
Сделали заказ на 6-ых людей, везли больше 2 часов, набирали выясняли с менеджером Анастасии, она два раза говорила что разберется, и что свяжется курьер, он не связался. Привезли еду, и итог на 6-ых одному не довезли, блюда из цыпленка были без мяса. Мы голодные звоним третий раз, чтобы решили проблему, нам как обычно сказали что мы передадим информацию администратору, мы проконтролируем и с вами свяжутся (до этого видимо не контролировали). Итог никто не связался, деньги заплатили но остался человек без еды, а другому человеку мясные блюда попались без мяса. Видимо компания не нацелена на клиента, им все ровно!
1
1
Octubre 23, 2024
Класс! Очень довольны посещением! Спасибо работникам! Всегда вкусно и качественно!❤️🔥
Junio 19, 2024
Хотелось бы чтобы заведения и компании в Минске читали отзывы и на основании их улучшали свой сервис.
Ребят, только в Минске можно заказать сушит и к ни по умолчанию не идут палочки и соевый соус 🌚 вы смеетесь? Да включите вы уже это в стоимость еды и кладите такие базовые вещи вместе с заказом.
Заказывая суши ты просто даже не задумываешься, что приборы и соус ты должны заказать отдельно,так как во всем остальном мире это входит в заказ по умолчанию!
2
Junio 28, 2024
Заказали с дочкой на ужин сет дня по очень заманчивой цене. И мы не только очень сытно и вкусно поужинали, но и завтракали им на следующий день!) спасибо
Febrero 8, 2024
Заказывали еду у вас в первый раз. Нам очень понравилось, все супер! Роллы просто огромные, вкусные и свежие) Вок просто изумительный😋Сразу видно клиентоориентированность! Думаю Вы нашли себе новых постоянных клиентов в лице нас)
Mayo 31, 2023
Заказали суши и роллы, суп. Ждали ровно 40 минут, как обозначили. Пробукты свежие, все понравилось. Заказывали на вынос. Упаковано отлично, суп очень вкусный.
Отдельное спасибо за то, что единственные кто пошли на встречу и согласились выполнить заказ с постоплатой при заказе через Яндекс еда. Мы были с Российскими картами оплаты.
Выражаем благорность.
П.с. За морс=) милая девушка на кассе поймет.
4
Junio 6, 2024
Позвонили заказать сет в 22:20, девушка сначала спросила адрес, потом сказала что перезвонит через минуту, перезвонила и сказала, что не могут принят заказ, тк он у нас входит в желтую зону :) хотя по условиям доставки в желтую зону просто время дольше и доставка от 40 р осуществляется, как написано на сайте, если верить этому . учитывая что время работы до 00:45. На вопрос могу ли поговорить с администратором- сказала что не знает где ее «начальство», очень смешно, по голосу у девушки была задача «придумать отмазку за секунду». Очевидно , что ребята просто не захотели принимать заказ и проще было «отмазаться». Лояльность к клиентам «на высшем уровне» )) рекомендую поработать над этим ! Ну и конечно же никому не посоветую из своих знакомых. Хотя до этого заказывали у вас суши и вопросов не было, но этот случай навсегда закрыл к вам дорогу.
2
2
Diciembre 21, 2024
Абсолютно неоправданная цена на роллы, взяли сет, 5 видов роллов. Все на один вкус, 70 рублей цена. Это просто ужас. Абсолютное разочарование. Можно было бы поставить -10 поставил бы.
1
Diciembre 3, 2024
Очень сочно!очень нежно!
Невозможно остановиться и хочется ещё!
Обязательно вернемся и будем заказывать домой!
Marzo 14, 2024
Каждый праздник встречаем с Токини! К праздникам делают новинки сетов, с удовольствием пробуем их! Очень удобно, что можно оформить предзаказ и получить заказ к нужному времени. Насчет качества, все свеженькое, выглядит аппетитно и очень вкусно!
Octubre 31, 2024
Самые вкусные суши в городе! Цена качество - соответствует. рыба свежая, рис -то что нужно. Внешний вид как с картинки, ни разу не разочаровали.
Marzo 13, 2024
Вкусно. Доступно. Быстро.
Клиентоориентированность 100 из 100.
Всегда звонят, уточняют всё ли верно указали в заказе. Вот вчера заказали Пад-тай, и нам оператор предложила дополнительную порцию креветок добавить. Это просто шикарно!
Заказывайте вкусную и недорогую еду, а самое главное, сделанную с душой!)
Будьте уверены, вы останетесь довольны.
Токини в самое сердечко)
Agosto 20, 2023
Прекрасная кухня, я удивлён тем, что суши могут быть настолько вкусными. Очень вежливый и заботливый персонал. В самом заведении есть удобные столики на двоих, диванчики для небольшой компании и большой угловой диванчик для большой компании. Даже в жаркое время года в заведении комфортно. Так же стоит отметить приятный дизайн заведения.
3
Abril 7, 2024
Очень миленькая атмосфера. Заказ делают недолго. Суши пробовала в первый раз и осталась довольна. Забавляют интересные названия сетов, кстати выбор которых велик)
1
Mayo 19, 2024
Очень разочарован в качестве продукции .
Вчера был заказан сет « я в шоке »
Курица максимально странная , как будто просто ешь вату . Все какое-то пресное , как будто было не первой свежести .
Остался не доволен не доел и половины позиций из сета .
Раньше вопросов к блюдам не было , но вчера был полный шок .
А так же прошу обратить внимание на курьеров которые даже не здороваются и ведут себя надменно .
Ваши курьеры это лицо вашего заведения , для людей которые заказывают доставку .
1
Abril 14, 2024
Заказывали доставку на Комаровку в караоке, от TokiNY находились совсем рядом. Доставить обещали в течение часа. По итогу опоздали на 2 часа, еда холодная и невкусная, палочки, которые были в заказе положить забыли. Караоке было оплачено у нас на 3 часа, а заказ привезли за 30 минут до окончания времени в караоке. Никакого удовольствия не получили как от доставки, так и от еды. День рождение испорчен, а курьер отмахнулся со словами «хотите я вас обниму?». Пользовались услугами данного заведения в первый и последний раз. Никому не советуем обращаться к данному заведению, если не хотите, чтобы вас подставили!!!
1
Enero 5
Еда, атмосфера и обслуживание нормальное. Только конец все подпортил, в видео увидите. Наш маленький друг, захотел с нами поужинать.
1
Noviembre 16, 2024
Забирали самовывоз с красной, было все вкусно и красиво , спасибо большое!!!)
Julio 31, 2024
Еда вкусная. Но подача аля доставка отнимает звезду. А может и две. Мы реально ждали еду как на картинках сайта - в тарелках, а принесли в коробках. Аппетит сразу пропал. Но было очень вкусно. Второй момент. Ребенку будет скучно. Внутри нет детского уголка( оценка между 3 и 4. Еду заказывать можно и нужно, но в кафешку ходить смысла нет вообще.
P.S. Если добавите busybord для детей или коробку с карандашами и листы для раскрашивания, добавлю балл! А если появятся реальные тарелки и внимательные официанты, то можно и пять звезд поставить.
Octubre 26, 2024
Самые вкусные суши! Доставили быстро! Все аккуратно упаковано. Рекомендую!✌️
Junio 26, 2024
Заказала роллы 26.06.
Во-первых приехали в не очень презентабельном виде, но это ладно, могло при доставке потрестись, к курьеру вопросов вообще ноль, но одни из роллов были как будто просроченые, просто отвратительные на вкус, какие-то тухлые, фуууу, пришлось всё выбросить.
Очень неприятно! Вечер испорчен...
Спасибо! У вас минус клиент.
Junio 15, 2024
Очень вкусные Рамены. Когда я пришел сюда первый раз совершенно случайно, то попал на акцию - при покупке одного блюда, второе в подарок. Я забрал с собой удон для дочери. Очень приятно было и мне и дочери.
Но самое главное, что очень вкусно.
Febrero 16, 2024
Отличное заведение, большой выбор вкусных блюд и горячих напитков. Обслуживание быстрое и качественное, а хорошее настроение администратора заставляет улыбаться ☺️
Enero 21
Еда в целом вкусная. Персонал вежливый. Время ожидания что на месте что навынос около 20 минут.
Diciembre 1, 2023
Ставлю КОЛ вашей "работе". Сделала заказ-самовывоз на сет через приложение и выбрала вариант времени, к которому можно заехать за заказом. При подъезде к точке самовывоза решила зайти в приложение и увидела "заказ отменён", минут 5 ппыталась дозвониться до оператора чтобы узнать в чем дело, на что мне ответили "вам не могли дозвониться", но мне никто не звонил вообще, пропущенных и звонков не было!!!! Мне кажется кому-то было просто лень готовить заказ. Потратила на весь этот бред свое время, так ещё и осталась без заказа и предложенных вариантов решения данной некрасивой ситуации. Ужасно огорчена и расстроена таким отношением. Пропало абсолютно все желание делать заказы в данном заведении. Отвратительно!!!!!!!
4
Enero 21
Столы стоят очень тесно, по одному бы убрать и стало бы нормально. Не очень чистые столы. Рамен еле теплый принесли. Второй раз вряд ли пойду сам.
Febrero 6, 2024
Очень нравится этот ресторан, были с друзьями в нем не раз. В нем великолепно всё. И кухня и интерьер и обслуживание. Посетите обязательно -не пожалеете.
Diciembre 21, 2024
Роллы бесвкусные ,больше никогда не пойду в это место,за такие деньги никогда не покупайте роллы,цена сета 20 ,рублей,так еще и вид отстойный.
1