Наткнулся на видео в Ютюбе в котором Ненашева профессионально рассказывает про бухгалтерию 🔥
Не долго думая оставил заявку у них на сайте, в течение суток со мной никто не связался, я решил набрать сам. Попал на Галину которая начала задавать вопрос, как вы понимаете на них ответ я не мог дать. Я ей сказал напишите пожалуйста на почту вопросы, я посмотрю по документам и подробно вам отвечу, на что она мне сказала что отправлять ничего не будет просто скажите сколько у вас операций, я назвал 50 за год, далее она назвала 40 000р в месяц ведения, типо если устраивает то давайте дальше общаться.
Через пять минут ей перезвонил и спросил правильно ли она поняла что 50 операций за год, она сказала что подумала что 50 операций в месяц, тогда цена будет 3000 руб. в месяц
Прислали договор, обговорили условия, я подписал со своей стороны и отправил к ним.
Предоставил доступа к тем документам которые есть. Через сутки решил позвонить спросить когда смогут приступить, на что мне Галина в панике ответила «Я так и думала…» «нет, нет, нет мы не будем за эти деньги…» ну и всё такое. Хотя сумму называла она и я не настаивал на этой сумме. Получается пришлось ее успокаивать (зачем мне это нужно было) и говорить что вы внимательно посмотрите документы и перезвоните мне и назовите сумму. Как вы понимаете что мне никто не перезвонил. Опять я позвонил сам через сутки и спросил насчёт суммы, теперь сумма 40 000р за перенос базы и 30 000р в месяц, то есть на второе февраля я им уже был должен перевести 100 000 руб.
На мой вопрос «Если мой бухгалтер пропадет, что будем делать дальше?» на что мне Галина ответила что давайте на выходных свяжемся с бухгалтером и уточним все вопросы и в понедельник вам перезвоним. Как вы опять понимаете что в понедельник мне никто не перезвонил.
Я сам набрал во вторник, получил ответ что бухгалтер им не ответила, хотя можно было это мне написать что бы выходные я со своей стороны поторопил бухгалтера.
В итоге: почти месяц потерянного времени, общение с унижением и постоянными просьбами о помощи, давно себя так не чувствовал. Если руководитель профессионал то это совсем не значит что его команда такая же, ну или к ним обращаются только с проблемами и слезно просят о помощи.
2
Ирина Кокина
Experto local nivel 5
Junio 19, 2022
Вежливый персонал. Быстрое и качественное представление бухгалтерских услуг.
Дина Арно
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2022
Компания настоящих профессионалов! Всем советую, они молодцы!