Topmaster. rf
52 reseñas
Octubre 8, 2024
Однозначно не рекомендую! Из минусов, долго ремонтируют. Любят брать полную предоплату, а вот сроки не соблюдают, от слова совсем. Останетесь без денег, нервов и обуви. сдавайте обувь за год вперед🤣 отдала обувь в начале мая, 2 пары босоножек и сапоги. Заплатила больше 7к. Срок выполнения озвучен максимум 2 недели. В итоге постоянное вранье, что вот вот отдадим. Совести нет от слова совсем. Босоножки отдали только 7 июля и то после скандала, и когда я получила расписку от владельца мастерской (он же и занимается ремонтом). История с сапогами продлилась до сегодняшнего дня 08.10.2024 г., когда уже пригрозила досудебной претензией и судом, наконец то их отремонтировал, и то сапог зашил через одно место, не по шву, так что видны дырки от фабричных швов. При этом каждый раз, я слышала что будут готовы к концу недели, потом было обещано до 08.09.2024 г. После этой даты, в вотсап мне перестали отвечать, а по итогу вообще заблокировали. Трубку с этого времени тоже по моему номеру не брали, а стоило позвонить с нового номера, как сразу же отвечали. Если вам нужны ваши нервы и обувь в адекватные сроки, советую обходить данную мастерскую стороной. Как рекомендация, просите, чтобы вам на квитанции прописывали максимальный срок исполнения. И да, то что они называют квитанцией, по факту, филькина грамота, а должны пробивать или кассовый чек или бсо на онлайн кассе. А чек эквайринга к этому не приравнивается. И еще прикол, так как в будни сама забрать не могу, попросила забрать маму, она пришла, а они съезжают, естественно ни кого не предупредив. Якобы в Тулу. Сочувствую всем тем, кто сдал туда обувь, похоже вы остались и без обуви и без денег
Junio 10, 2024
Отдал на реставрацию кроссовки. Пообещали химчистку, покраску, проклейку и ремонт. Запросили 7500₽. Но жадность подвела. Кроме химчистки сделать ничего не смогли, хотя прежде кроссовки уже успешно восстанавливали в другом месте. Прождал полтора месяца! Два раза "мастер" срывал срок, а администратор делала "коровьи" глаза со словами: Ой, а что мы вам разве что-нибудь должны? На третий раз, когда остановились на том, что нужно просто проклеить подошву, прихожу и... Ой, а что мы вам разве что-нибудь должны? Плюнул, забрал кроссы и ушел писать благодарный отзыв. Первый раз в жизни так обувь починил. Не рекомендую
1
Mayo 5, 2024
Обращалась в эту мастерскую неоднократно и хочу отметить - после ремонта обувь, как новая! Очень рада, что теперь есть место, где можно качественно восстановить обувь!
1
Octubre 14, 2023
Отличные мастера, просто золотые ручки.. Администратор вежливоя и приятная женщина. Теперь только в топ мастер. Всем спасибо. Однозначно рекомендую🤗
3
2
Noviembre 7, 2023
Отдали замшевшую сумку с элементами кожи, чтобы поменять заклепку на ремне. Да, сумка не совсем новая, но когда вернули, было ощущение, что её протёрли под станком. Деньги взяли, никак не предложили возместить ущерб. Грамотный специалист предупредил бы о возможных дефектах, в данном случае упрекнули, что сумка и так не новая. Не рекомендую, не тратьте свое время, деньги и нервы.
3
2
Enero 8, 2024
Пока 3 звезды, не соблюдены сроки ремонта, заранее не предупредили, опоздание по срокам 10 дней, это очень много. Работа была выполнена на вид хорошо, ещё не пользовался рюкзаком после замены молнии.
3
1
Septiembre 29, 2023
Отнесла обувь на замену замка. Сделали быстро и отлично !! Всей семьей чиним только там! Отличные, добрые и вежливые мастера! Советую всем!!!
3
3
Marzo 23, 2024
Три недели продержали обувь так ничего и не отремонтировав. При этом взяли 100% предоплату. Не советую обращаться. Хамское отношение к клиенту. Больше туда ни ногой и вам не советую.
3
1
Diciembre 18, 2023
Классная мастерская. Менял подошву на ботинках. Все сделали очень качественно. Даже выслали сдэком. Большое спасибо.
3
1
Agosto 23, 2024
Супер-мастер! Оперативно помог. В мастерскую приятно зайти!
2
Febrero 5, 2023
Пока 3 звезды из 5...
Далее посмотрим.
22.01.23 сдал обувь, приклеить кожу и прошить подошву.
Сказали ждать 10 дней.
Сегодня
05.02.23 ровно 2 недели прошло, к ремонту еще так и не приступали.
Перенесли срок.
По коментариям выше видно что люди довольны, но нарушение сроков не идет на пользу, чтож будем ждать результат.
Да, возможно сезон, что заказов много я не спорю. НО если вы сами знаете что в срок не уложитесь, то при получении заказа обозначьте сразу, что ждать нужно будет долго и срок кода будет готово вы назвать не можете.
2
Diciembre 10, 2023
Отличный магазин . вежливый персонал. На зимней обуви сломался язычок заменили за 20 минут . Всем спасибо !
2
3
Diciembre 5, 2022
Очень хорошая мастерская, вежливый и внимательный персонал! Делала у них и набойки на ботинки, и молнии в сапоги, и даже ручку на сумке мне починили👍А еще, оказывается, если стали малы сапоги( у меня в прошлом году была такая проблема: зимние сапоги не могла застегнуть до конца) в этом мастерской мне их немножко потянули и я отлично в них проходила всю зиму.) Спасибо большое мастерам своего дела, которые работают в этой мастерской!!
3
1
Noviembre 23, 2022
Обращаюсь в эту мастерскую постоянно Отдавали в ремонт и чемодан и обувь. У чемодана была сломана ручка, починили , всё супер. После ремонта чемодан с нами путешествует уже 3 года и как новенький.Обувь тоже всегда ремонтируют качественно, и всегда точно в срок. Отношение персонала отличное, объяснят, подскажут всё и посоветуют как лучше.Рекомендую всем своим знакомым.
3
1
Junio 6, 2023
Обозначали срок в неделю, пришёл через две даже не приступили к работе, со словами если что не устраивает заберайте обратно, в итоге уехали без кроссовок отдыхать, а когда забрали после отдыха ещё высказали что долго не забирали, отзыва бы не было если бы хотя бы извинились а не с таким отношением что мои ожидания это мои проблемы.
3
1
Octubre 15, 2023
Сегодня за 20 минут мне поменяли бегунок на зимних сапогах и то же на куртке.И все за 500 рублей!!! Большое человеческое Спасибо и Процветанию данного магазина !Всем добра!
3
1
Enero 7, 2024
Отличное место!
Все сделали качественно. Очень довольна! Спасибо!
1
Noviembre 14, 2023
Самая хорошая мастерская обуви в городе Новомосковске.большой ассортимент ремонта обуви.
1
3
Noviembre 23, 2022
Отличная мастерская! Быстро, а главное качественно реанимировали ботинки, которые, я надеюсь, прослужат ещё не один сезон! Спасибо большое за помощь!
2
1
Noviembre 23, 2022
Отличная мастерская. Большой спектр услуг, адекватные цены, квалифицированный мастер. Всё сделано в оговоренные сроки. Спасибо!
2
1
Septiembre 29, 2023
Сделанно всë во время, а главное качественно. Единственное место где мне не отказали, так как повреждения были сильными. Всём советую
1
1
Enero 6, 2024
Подвели,просто за полтора месяца ни чего не сделали,забрала сапоги ,деньги вернули,обьяснения- детский лепет, обидно,надежды были
3
1
Septiembre 29, 2023
Сдал ботинки, обещали сделать за 3 дня, так и оказалось, все сдели вовремя и очень качественно, советую всем!!!
1
2
Noviembre 13, 2023
Мастер своего дела . Рекомендую . Звонят по исполнению заказа или изменению и рекомендации дополнительных работ .
1
2
Noviembre 7, 2023
Спасибо большое,за молнии на ботфортах.Советую эту мастерскую,качественная работа!
3
Octubre 6, 2023
Мы были вынуждены обратиться в эту мастерскую, всё сделали оперативно и качественно!
1
1
Septiembre 29, 2023
Отдал портфель,на замену молнии,обещали сделать за 2 дня,все сделали в срок и очень качественно,Спасибо!!!
1
1
Noviembre 23, 2022
На днях отдавала в ремонт сумку, потерлись края, покрасили, стала как новая, огромная благодарность всему коллективу мастерской! Рекомендую!
1
Julio 11, 2024
Обувь 2 месяца не могут отремонтировать и не отдают.
1
Septiembre 29, 2023
недавно сдавала сапоги на ремонт,сделали все быстро и качественно,ставлю 10/10
1
1
Noviembre 23, 2022
Мастерская лучшая в городе, широкий спектр услуг, не однократно обращаюсь, ремонт мастера выполняют на 5+Советую
2
2
Abril 9, 2023
Все очень понравилось, сделано аккуратно, качественно, рекомендую!
2
2
Octubre 9, 2023
сдал кросовки поменять подошву, сделали всё качественно, всем советую.
3
1
Octubre 6, 2023
Очень хорошая мастерская! Заказы выполняют быстро, претензий нет)
2
2
Agosto 5, 2022
Потерялся гужон на сумке,позвонила уточнить смогут ли сделать.Попросили прислать фото сумки для уточнения
поломки. Смс пришла через 3 минуты -сделают!30 минут ожидания и всё готово!!!!!спасибо
Octubre 9, 2023
У куртки сломалась собачка, починили очень быстро, большое спасибо, я не замёрз👍🏻
2
2
Marzo 23, 2024
Качественно,но очень дорого!
Julio 7, 2021
В этой Недомастерской испортили сапоги, в которых вышла один раз до машины. Отдала сделать профилактику. Измазали краской, краску с сапог сильно потёрли, сильно заломали стопу в"гармошку", вместо того, чтобы приклеить полуподошву, подошва отклеилась и родная. Сапоги просто "в мясо". Сказать, что у меня была истерика - это ничего не сказать! Мастерская работает недавно. Туда постоянно требуется мастер. Видимо , пока не нашли. Доверяйте свою обувь проверенным мастерам.
2
4
Agosto 31, 2021
Сдала в ремонт кожаную сумку, 20.08. Деньги взяли сразу (600 руб за ремонт замка).. Сказали получать 25.08. Сегодня 1.09, сумка не готова, предлагают деньги обратно, говорят, не успевают. Действительно, как пишут в других отзывах, недомастерская и недомастера. Не обращайтесь сюда, они работают по прошлому веку - совдеп, когда такое отношение к работе и клиентам было нормой.
4
4
Septiembre 29, 2023
сдала ботинки, сделал все по красоте, золотые руки !!
Octubre 23, 2021
Присоединяюсь к предыдущим отзывам, работу не выполняют в срок, несколько раз сообщали по телефону, что сапоги будут готовы на следующий день. В итоге их даже не начинали делать. Я забрала сапоги и деньги, больше обращаться в данную организацию не буду.
3
3
Abril 14, 2024
Отвратительное отношение к клиенту, деньги взяли ничего не сделали, возврат
2
1
Julio 17, 2022
Сдавал туфли и кроссовки. Сделали всё отлично! Обувь как новая!
3
1
Junio 15, 2021
Нормально делаю обувь. Цены не дорогие. У нас мало нормальных мест где все делаю. Моё мнение хорошо делаю
3
1
Septiembre 27, 2021
В том году на заказ сделал мне мастер ключницу я доволен работой качественно аккуратно
2
2
Octubre 13, 2020
Сдали полусапоги в ремонт еще 09.09.20.работы много,мастер сразу предупредил,что забрать можно будет дней через 10,не раньше.в квитанции указали что 18.09.можно забрать.А теперь внимание!!!Сегодня 13 ОКТЯБРЯ!!! в очередной раз звоним,спрашиваем когда же будут готовы(до этого 3 раза ходили и звонили раз5 уже)и вуаля опять не готовы.И каждый раз говорят в работе и назначают новую дату!Будьте осторожны обращаясь в данную компанию!Даже берут сомнения все их положительные отзывы!Деньги за работу взяли сразу!!!
8
3
Septiembre 9, 2019
Собака погрызла 6 пар обуви. Друзья посоветовали сюда обратиться. Восстановили все! Сделали невозможное!!!! Ещё и наблистили, начистили, приятно! Спасибо огромное мастерам за их золотые руки!
3
2
Diciembre 9, 2022
Делают качественно.
Agosto 29, 2019
Обращался в мастерскую.Менял молнию на сапогах.Сделали хорошо.Проконсультировали как ухаживать за обувью.Много средств по уходу за обувью.Буду рекомендовать друзьям.
3
2
Junio 30, 2022
Все супер! Все отлично сделали!
3
1