Не профессионалы своего дела от слова "совсем"! При нескольких установках (да, по их вине три двери устанавливались больше месяца) Василий то ломал комплектующие, то пытался неумело замаскировать свои же косяки. Благо, всё было замечено. Но установщик оказался очень нервным, не любит критику. Даже устроил спектакль, что "сейчас сниму все двери (которые так и не установил до конца) и будете сами их устанавливать". А он всего лишь-то повредил пленку на двери и решил, что замазать не в цвет - это отличная идея, а главное - этого никто "не заметит". После даже отказался за свой счет заказывать поврежденную деталь. Это мы же «виноваты, что заметили», а у него «и так сойдет, мы придираемся». После самоделок Василия приезжал родственник хозяйки, исправлял косяки и переустанавливал поврежденную деталь.
Увы, прошло два года, но ни хозяйка, ни установщик так и не реагируют на наши просьбы приехать и довести дело до конца и отрегулировать ВСЕ двери (они жутко трутся о коробку, ручки сами не закрываются, видимо на сколько криво установлено). На досудебную жалобу тоже пока никто так не отреагировал. К счастью, наш юрист всегда доводит дело до конца и справедливость всегда торжествует. Ждем, пока выйдут все сроки досудебного урегулирования и начнем судебные тяжбы!
Ну а эту контору с «очумелыми ручками» их установщиков я абсолютно не советую. Не тратьте впустую свои деньги, а главное – свои нервы.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Грибченко
Experto local nivel 12
Marzo 28, 2024
Доброе утро. Мечтала всегда о двери этой фирмы, купили очень рада была. По итогу дверь не закрывается. Приезжали монтажники ,смотрели двери,делали замеры ,дверь а точнее само полотно оказалось кривое. Потом приезжал мастер на дозомер сказал что требует завод какие то фото, но ответ этого мастера меня убил, он сказал что это допустимо полотно кривое на 0.03мл,сказал что в договоре это написано про допуски,но к сожалению там ничего не написано про кривое полотно.Вот теперь незнаю куда обращаться, может здесь у кого-то была такая ситуация, что делать?
2
Mostrar respuesta de los negocios
di mari
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2024
Двери в дом полностью покупали здесь. сделали скидку, что очень помогло в процессе ремонта. Качество на высоте, по праву лучшая дверная компания у нас в городе
Mostrar respuesta de los negocios
R D
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2023
По совету друзей, у которых уже стоят двери данной фирмы, решил присмотреть себе дверь здесь.
Консультанты достаточно подробно рассказали про каждую из трёх понравившихся дверей, описали плюсы каждой из них, в итоге остановились на двери среднего ценового сегмента, которая подошла мне как по дизайну, так и по эксплуатационным характеристикам. Замерщик приехал на следующий день. Дверь ждал около месяца. Когда позвонили и оповестили, что моя дверь поступила на склад, предложили дату монтажа. Монтажники приехали вовремя, все документы были на руках, по качеству монтажа вопросов нет от слова "совсем", всё профессионально.
Однозначно рекомендую приобрести дверь данной фирмы в этом салоне. Вместе с дверью получите полное сопровождение высшего уровня вплоть до монтажа двери.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Я
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2023
Не первый раз заказывала входные двери, себе в дом теперь сыну в квартиру. Хорошее качество. Грамотные менеджеры, учитывают все нюансы. Установили все отлично. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2376
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2022
Обошли очень много салонов с дверьми, но остановиись именно на этом. Здесь огромный выбор дверей. Менеджеры всё доступно объяснили.
Выбор остановили на двери супер Омега 100, потому что интересовала именно хорошая шумоизоляция. И не ошиблись. Дверь просто замечательная.
Установили нам дверь очень бысто и качественно.
Огромное спасибо за проделанную работу!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Г
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2023
Большой выбор дверей ,есть мастер по замеру который выезжает когда удобно вам ,а не ему ..Выбирала дверь из наличия ,потому что дверь нужна была "вчера",порадовали акцией на складской ассортимент .Я довольна
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7519
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2022
Покупала двери , на Красноармейской 136б салон Русские двери. Получила хорошую консультацию, менеджер идеально подобрала мне двери в мой интерьер , спасибо огромное . Заказ выполнен раньше , срока. Буду рекомендовать салон .
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ш.
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2022
Долго выбирали, где купить двери. Остановились на торэкс. Консультант всё доступно объяснил. Решили брать Ультиматум.На первом этаже не слышно соседей, высокая взломостойкость. И надёжно и красиво. Быстро привезли и установили. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Ruslana Markova
Experto local nivel 9
Septiembre 8, 2022
Долго искали входную дверь и много консультаций, но в этом магазине понравилось всё и менеджер рассказала и подобрала нам варианты, все плюсы и сроки, короче о двери я знаю всё теперь! Вид отличный!Обслуживание на уровне, выбрали Дельта Про- однозначно рекомендую посетить, если выбираете двери.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2023
Сама дверь неплохая. Но установщики всё сделали очень грязно,не аккуратно. И это ещё мягко сказано. Наверное кому-то повезло с другими установщиками.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина П
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2022
Покупала ранее входную дверь, теперь заказала межкомнатку, сервис на высоком уровне, девочки всегда готовы помочь и пойти на встречу, могу сказать одно, что в этой компании лояльность к клиенту на 100%. Рекомендую данный салон
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила А.
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2021
Советую сеть магазинов с таким громким название» Торекс» обходить стороной. Организация не выполняет гарантийных обязательств,пол года морочит голову ,придумывает нелепые отговорки ссылаясь на ошибки завода при выяснении завод даже не знал об инцинденте. Теперь приходится тратить время на судебные разбирательства.Печально.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Беляев
Experto local nivel 12
Abril 29, 2022
Выбор есть, но тетки работать не хотят. Приехал с деньгами за покупкой, но толком ничего не предложили, сразу было видно, что мы их отвлекаем от посиделок за компьютером!
Mostrar respuesta de los negocios
Гончаров Геннадий
Experto local nivel 6
Abril 10, 2021
Отличный салон и сеть. Персонал супер. Всё вовремя. Качество класс. Главное, что по прошествии времени, можно обратиться, помогут и проконсультируют.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья В.
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2020
Заказывали входную дверь, по нашим пожеланиям нам предложили несколько вариантов, изготовили и установили дверь в срок. Цена и качество соответствуют.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 8
Febrero 27, 2019
Отличный салон и качественные двери, не понимаю людей которые экономят на входной двери, лучше съекономить на чем-то еще. Мне все быстро замерили и установили. Дверь средняя по цене, но очень толстая, отличная по звукоизоляции, ничего не задувает, стоит уже два года, как новенькая!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Л.
Experto local nivel 9
Enero 9, 2019
Хороший, чистый, просторный магазин. Большой ассортимент. Адекватные продавцы-консультанты.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 5
Abril 26, 2019
Магазин высокого уровня
Большой выбор
Профессиональные менеджеры
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Казакова
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2021
Хорошие двери!!!
Mostrar respuesta de los negocios
проспект Московский 99 И.
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2017
Очень все понравилось! Обслуживание на высшем уровне!!! Вкусный кофе! Все в сроки привозят!!!