Tori Lozovaya
162 reseñas
Febrero 22
хожу в этот салон и могу сказать что за такое короткое время он стал моим любимым,отличный персонал,мои волосы стали намного лучше после того как я посетила его!
очень рекомендую)
1
Junio 25, 2024
Спасибо большое мастеру Наталье, очень вежливая и тактичная девушка🥰.
Помогла определиться с цветом и подсказала в дальнейшем уход. Никогда до этого салона не красилась и очень переживала. Но тревоги были напрасны, после результат безумно порадовал меня и темболее моих родных и близких😅
2
Julio 21, 2024
Очень пожалела, что пришла в этот салон. Не надо тратить свое драгоценное время и нервы 👍🏼
Сильно затемнили волосы перед важным мероприятием, я пришла с достаточно неплохой и светлой базой, которую испортили. Просто посадили в мойку и молча сделали то, что посчитали нужным. Отмечу, что девушка была приятная, наверное просто решила упростить себе работу.
Я обратилась к директору данного заведения с просьбой консультации после неудачного окрашивания - девушка очень приятная, по приезде в салон уверила, что все поправимо, хоть волосы и в плохом состоянии - они все исправят)) Записали на этот раз к топ мастеру, в очередной раз я с надеждами появилась в этом салоне иии в итоге пожалела, что пришла. Нужно было попросить возврат средств за некачественную процедуру и моральный ущерб. И больше к ним ни ногой.
Топ мастера я прождала 40 минут...
Она сделала тест пряди и сказала, что волосы не выдержат осветления, на что я уточняла, почему владелец данного заведения говорил обратное, она же отвечала, что ей без разницы, кто и что говорит.
Много раз меня уверяли, что то, что мне сделали - это то, что я сама попросила, при этом подзывая других мастеров и спрашивая их мнение.
В конечном итоге меня просто отправляли домой, хоть я и многократно просила: «давайте сделаем хоть что-нибудь, чтобы убрать этот ужасный цвет».
Мастер истерила, отчитывая меня, пока я не устроила скандал - только тогда меня соизволили покрасить. Цвет чуть вытянулся, стал более аккуратным - хоть что-то, только вот какими усилиями)) Абсолютно не слышит клиента. А зато пообсуждать всем салоном и снять мои волосы на видео, не спросив при этом - она смогла)
К слову, когда я решила предать эту ситуацию огласке, то поняла, что я не одна такая. В общем - реклама в инстаграме и "увесистые" цены не оказались показателем качества. Очень жаль, что в таких "популярных" салонах работают такие хамоватые сотрудники, которые не умеют слышать клиента.
12
2
Noviembre 14, 2024
Восхитительный салон и потрясающие мастера ! Сделали все в точности, как я хотела! Очень довольна ))
1
Agosto 9, 2024
Я очень рада, что выбрала эту студию, красила волосы первый раз и не прогадала❤️🔥 Хочу сказать огромное спасибо мастеру Роману, все мои пожелания были выполнены и получилось просто обалденно❤️🔥 Он сделал меня еще краше❤️🔥 Теперь только к Вам и к мастеру Роману😍
2
Octubre 30, 2024
Я в восторге от работы мастера Таи ! Невероятно располагает к себе , посоветовала что можно сделать с волосами в моей ситуации и сделала все на высшем уровне ! Обязательно вернусь
Julio 23, 2024
Пришла на сложное окрашивание, но мастер меня отговорила из-за качества волос. Слышала, как другие мастера тоже долго обсуждали с клиентами возможные последствия окрашивания. Была сделана тест-прядь и принято решение отложить окрашивание на потом и заняться восстановлением. Приятно, что никто не гонится побольше заработать, а качественно выполняет свою работу.
В итоге отрезала сухие кончики и сделала уход. Мастер Вазира подробно ответила на все вопросы, предложила варианты. Обязательно приду к ней на окрашивание позже)
2
Abril 27
Полное разочарование. Первый раз со мной такое. Обычно не оставляю отзывы, здесь просто не могу промолчать. Сам салон симпатичный и уютный, но профессионализм мастера к которому я попала и качество используемых материалов оставляют желать лучшего.
Все, что я не хотела - все сделали по высшему разряду. Просто до слез.
При обсуждении указала все пожелания и посоветовалась с мастером по поводу техники «аиртач» и «шатуш», так как хотела сменить, дабы сложное окрашивание отрастало плавнее (мастер была уведомлена, что 4 года крашусь только в технике «аиртач» и что последнее окрашивание было БОЛЬШЕ ГОДА НАЗАД), на что мне ответили, что они идентичны и на этом всё.
Мастер Яна не объяснила чем же они отличаются, пойдет мне та или иная техника окрашивания - ответа не было.
Работа происходила в несколько этапов. За эти несколько этапов, мастер каждый раз уходила куда-то, оставляя меня с составом на волосах… но причина в ожидании, говоря к примеру «Вам нужно посидеть так 10-15 минут», мастер приходила через 20-25 минут, «Вам нужно ещё 7-10 минут посидеть», мастер приходила через 15-20 минут, и так практически все этапы ИМЕННО осветления! Нельзя же пересиживать лишнее время на таких этапах и приходить как вздумается. НУ КАК ТАК? Почему я, как клиент, следила за временем четко, а квалифицированный специалист, мастер своего дела просто нет? Это же химический состав, от которого я могла просто остаться без волос…
Далее пошел этап тонирования и ухода.
Как такового «ухода» - я не увидела, просто пролежала в мойке долгое время с «чем-то» на волосах, мастер даже не оговаривала поэтапность работы и то, что сейчас наносится на волосы. Был ли это бальзам для волос, маска для волос или какой-то супер-уход остается только гадать, к сожалению.
Этап стрижки и сушки волос был последним. Создавать что-то новое на волосах не нужно было, просто убрать длину ровным срезом 10 см и по бокам убрать пару см в виде «лесенки» (стрижка эта была на моих волосах, но уже отросшая). Да, мастер уточняла все, спрашивала как я хочу, как чаще хожу, с распущенными или собранными волосами и какой у меня пробор, НО, из всего этого, был только пробор по средине, никаких оттяжек, других разделений и «проверки» своей работы не было, и все это я ощущала в прямом смысле слова, потому что была отвернута от зеркала и не могла следить за стрижкой.
В конце увидела себя в новом образе (дали зеркало, сзади тоже увидела) и все смотрелось довольно неплохо, красиво, я рассчиталась и вышла с салона в 23:40. До последнего не отпускали все эти моменты, казалось что придираюсь, но приехав домой я рассмотрела все подробней и была в шоке…
ИТОГ - по поводу стрижки - она полностью испорчена (я поехала на следующий же день перестригать эту «работу» , тем самым, делая стрижку ещё короче).
По поводу окрашивания - на 2-е мытье головы полностью ушла тонировка от слова совсем, и теперь видно НАСТОЯЩЕЕ СЛОЖНОЕ ОКРАШИВАНИЕ.
Теперь я хожу с полосами «зебры» ну или же это «мелирование» из 2010г, решайте сами как это называть.
Да, наверное с таким можно ходить, но только каждую неделю ходить в салон тонироваться и как-то научиться собирать волосы в хвост по особенному, потому что с обычным хвостиком или же с распущенными волосами не походишь.
Не такого результата я просила, и деньги не маленькие заплатила.
От студии с такой большой аудиторией - никак не ожидала такого результата.
Писала им в директ в инстаграм, дабы решить с ними этот казус, в переписке было такое отношение, будто я что то преувеличиваю либо говорю полное дно, НО, после предоставления мной фотографий, сразу же у них «нашлось окошко переделать работу», к слову, это окошко мне нужно было ждать неделю 🗿🗿🗿
Подождав эту неделю, я пришла, дали другого мастера. Взрослая женщина с надменным поведением, начала осматривать эту работу и сказала, что переделывать ничего не будет, тут все ОК…… добавила, что можно лишь затонироваться, дабы это скрыть немного, я даже на это согласилась без разбирательств и руганий, НО, окошко на тонирование снова предложили через неделю, хотя женщина эта говорила, что тонирование это займет по времени примерно час-полтора. Вообщем, из-за одного часа работы, дабы это все скрыть, мне нужно было ждать 2 недели, это кошмар, я просто развернулась и ушла.
Никаких извинений и предложений решения вопроса такого масштаба - я не увидела и не услышала.
После такого ужаса прошло 5 месяцев, записалась к другому мастеру, в другую студию и мне благополучно исправили это дерьмо… ну другими словами это не описать.
Agosto 11, 2024
Этот салон - чудо находка для всех! Делала там окрашивание волос,осталась очень довольна работой, мастером и персоналом. Все очень отзывчивые и комфортные.Буду советовать всем этот салон
1
Junio 24, 2024
Так как отзыв у себя они удалили (при этом не дав обратной связи ),решила написать здесь . 23.06 была на окрашивание у мастера Анны. Специально выбрала сложное окрашивание ,тк мне нравится мой натуральный цвет волос и с предыдущим мастером мы лишь подчеркивали его красоту . Окрашивание носилось по пол года ,отрастало естественно и красиво . Но тк я она уехала в другой город я решила выбрать данную студию . У них много положительных отзывов (но лишь потому что плохие они удаляют .И я этому пример ) Я несколько раз рассказала мастеру в каких техниках работали раньше . Вроде все друг друга поняли . По итогу мне полностью закрасили корень (хотя я этого не просила и никто меня не предупреждал ) Все это смотрится темными пятнами на корнях . На макушке пятна ,около челки пятна . Если раньше у меня было дорогое и хорошее окрашивание ,то сейчас на моей голове тихий ужас
12
1
Marzo 28, 2024
Мастеру Павлу спасибо огромное за сложное окрашивание и локоны! Отличная работа! В работе салона нравится все, начиная с оперативности записи на посещение салона, удобной парковкой и заканчивая доброжелательным отношением к посетителям.
7
Marzo 21, 2024
Здравствуйте!
Салон просто супер, делала стрижку и окрашивание, качество работы отличное. Обсуживание хорошее. Персонал вежливый, помогали подобрать цвет под меня, за это спасибо, мастера отличные. Ценой довальна
6
Noviembre 16, 2024
Была у мастера Яна ,окрашивание самое сложное (выход из черного ) сказать что я довольна услугой ничего не сказать ,качество волос и цвет просто вау 🔥
1
Junio 19, 2024
В студии была первый раз и сегодня мой самый лучший день! Тая сделала просто невероятное тонирование и угадала с цветом на все 100%!!!! Спасибо Мастеру за высокий профессионализм и за мою Красоту!!! Удачи процветания и благодарных клиентов вашей Прекрасной студии!!!!
1
Abril 4, 2024
Оформление салона как с наружи так и внутри приятное. Делала скрытое окрашивание 2 дня назад. Сделали все прекрасно, волосы не испортились. Пока мастер делал свою работу, мне предлагали чай, кофе. Впринципе персонал доброжелательный и относится к покупателю с уважением. Мастер выполнил свою работу на 10/10, качественно и быстро! Цены радуют глаз, дешевле чем в других салонах.
Во общем всем советую!
4
Octubre 4, 2023
Хочу выразить огромную благрность за оказанную услугу в салоне Тори Лозовая. Начиная от записи через инстаграм (вежливо, быстро, учитывают все пожелания), от работы девушек на ресепшн, заканчивая самим процессом окрашивания и результатом!
У меня был запрос натурально закрасить седину, чтобы при отрастании все же не выглядело неестественно. Мастер Дарьяна просто чудесная девушка и профессионал. Терпеливо выслушала мои пожелания, объяснила моменты окрашивания и приступила к работе. Все прошло гладко и довольно быстро. Результат мне очень нравится!! Также мастер Дарьяна рассказала про уход после окрашивания. В общем однозначно, рекомендую🩵
24
1
Febrero 6
Ждала пока примут 48 минут, шла на тонирование, что до, что после, ничего не изменилось, когда сушили и наносили растворы, думала кожу счешут расческой…
Noviembre 27, 2024
Хожу в данный салон несколько лет к мастеру Марике. Всегда довольна результатом. И вернусь еще не раз. Спасибо!
Abril 7
Клиенториентированность ноль!
Пришла, показываю фотографии как меня надо покрасить. Говорю, что у меня был мастер, которая идеально меня красила (больше к ней не хожу так как она уехала в другую страну жить), поэтому пришла в эту студию, где мастер мне ответила « так вот и надо было туда идти, где вас окрашивают идеально» и недовольное выражение лица. Я промолчала. Потом мастер сказала, что у меня ужасного качества волосы и что она меня красить не будет. Записана я была на сложное окрашивание, за немаленькие деньги.
2
Marzo 26
Была на окрашивании у мастера Ангелины по адресу ул.Независимости 44. Всё было хорошо, мастер меня понял на 100%, всё понравилось)
Septiembre 16, 2024
Прийти к ним-было самым лучшим решением!Весь персонал очень вежливый,в салоне чисто и очень комфортно.Если думаете приходить или нет,то однозначно ДА!
1
Septiembre 13, 2024
Делала в салоне уход «Счастье для волос»! Это просто восторг! Волосы стали мягкие, напитанные, приобрели здоровый вид! Спасибо огромное салону и мастерам! Все как всегда супер!❤️
Marzo 10
Была на контурировании у мастера Алексея,осталось очень довольна ,он сделал абсолютно то,что я просила.
профессионал своего дела 👍
Abril 10
Хотела вам написать благодарность, мастер Анна превзошла все мои ожидания ❤️😍 У нее просто золотые руки😻
Берегите ее!!!
Junio 28, 2024
Здравствуйте, были в студии , делали уход и стрижку, по уходу все хорошо, по стрижке , придя домой обнаружили, что длину постригли неровно, торчат куски, а про челку, вообще лучше промолчать… Очень неприятно, что салон, который себя позиционирует одним из лучших, мог сделать такое. Сотрудники после моего письма, предложили приехать исправить, но после испорченного настроения и волос, второй раз туда возвращаться не буду
2
Septiembre 3, 2024
Была сегодня у мастера Романа на сложном окрашивании. Роман- профессионал своего дела. Я так волновалась, что он не поймет, что я хочу ( да я и сама слабо представляла), но ор попал в самое сердечко. Исправил окрашивание мастера из другого салона. Я очень-очень довольна!!! Спасибо салону и Роману!!
Abril 23, 2024
Впервые посетила этот салон, потому что хотела сделать мелирование.
Не ожидала такого потрясающего результата, ещё и девочки оказались такими милыми и добрыми.
В добавок посоветовали домашний уход.
Ставлю пять звёзд и рекомендую!
2
Octubre 1, 2024
Недавно приходила на уход для волос. Мастера создали расслабляющую атмосферу, и я вышла обновлённой и довольной. Рекомендую всем!
2
Abril 17, 2024
Доброе утро, вчера делала у вас затемнение) спасибо вам и мастеру большое))) очень классный цвет, стрижка. Все выглядит безумно круто, я даже сама такого крутого результата не ждала)
3
Marzo 13, 2024
Классный салон. Ходила первый раз и осталась очень довольна. Мастер добрый и всё объяснил. Атмосфера уютная, всё чисто и красиво. Всем советую
4
2
Abril 5
Классные мастера!
По стрижкам, окрашиванию, укладкам.
Приезжаю только сюда из другого города !
Agosto 22, 2024
Самый лучший салон в котором я была!Отличное обслуживание,мастер преоброзил мои волосы до неузнеузнаваемости .Цена очень хорошая,всем рекомендую !
1
Marzo 31, 2024
Очень классный салон! Замечательный мастер! Делала сложное окрашивание. Мастер оценила состояние волос, подобрала щадящую технику, и результат получился именно таким который я и хотела. Спасибо!
5
Marzo 29
под предлогом скидки в инстаграме отрабатывают новичков, которые неопытны, у меня волосы обломались после контуринга на макушке
1
Abril 28, 2024
Чудесный салон! Очень приветливые сотрудники: обходительные администраторы, профессиональные мастера, постоянно повышающие квалификацию. Являюсь постоянным клиентом и очень довольна!
Enero 17, 2024
Пришла на окрашивание, изначально аиртач. Согласовали все в директе, скинула фотку волос. Мастер сделала тест прядь, за это и ставлю звезду, хоть что то. Сама мастер была приятна на общение, весьма милая мадам, поэтому указывать кто это именно был я не буду. Только есть одна проблема, мастера не знают основны колористики? Оранжевый нейтрализуется синим, бог с ним. Предупредила, решили уже сделать бежевый, я согласилась на более теплый вариант… но теплый ≠ коричневый. Студия прекрасно расписала, что цвет я выбрала сама. Хотя на палитре ЦВЕТ ТАКИМ НЕ БЫЛ, еще раз обсуждали бежевый/да, бежевый. И тут происходит чудо - сушка и меня переворачивают к зеркалу. И… я каштановая, вот забавно, когда на блонд пришла, вы темная - примите как факт. И извиняюсь, звучит уже как иронизация, ну как вам? Я сижу В ШОКЕ. Отсмеиваюсь. И мастер говорит, ну мол, сохранили качество волос. Сохранили качество волос? Когда мне теперь перекрашивать это всё добро надо, выводить этот каштановый обратно, портя волосы в два раза сильнее, нежели если бы мы затонировали уже хотя бы этот несчастный отросший цвет? Лучше бы и правда не платила, да шок окатил. Через минут 10 после выхода разрыдалась. Никому не советую иметь с ними дело.
13
6
Enero 22, 2024
Хочу выразить благодарность колористу-парикмахеру Павлу! Доброжелательный и внимательный специалист. Он настоящий волшебник! Придя со своими, мягко сказать, тремя волосами в три ряда, ушла красивая и довольная. После окрашивания дал исчерпывающие рекомендации по уходу за волосами. Рекомендую.
8
Febrero 26
Была у мастера Алексея. Учёл все запросы и сделал чудо) Волосы стали гораздо объемнее и аккуратными
Abril 10, 2024
делал трудную перекраску, спасибо большое мастеру Павлу!
Внутри очень комфортно всё мастера позитивные и добрые, ушёл красивый и довольный
2
Junio 26, 2024
Добрый день!
Хочу написать благодарность мастеру Тае! Второй день не могу налюбоваться 😍 прекрасно выполнена работа, с какой стороны не посмотрю - везде отлично все смотрится!!! Цвет - это вообще 100% попадание! Длину сохранили, качество волос стало еще лучше (делали уход)
Тая - замечательный мастер, на протяжении всего времени была внимательна ко мне, как к клиенту, порекомендовала домашний уход и рассказала дальнейший план тонирования и окрашивания!!
Спасибо большое за профессионализм, доброту и просто хорошее человеческое отношение ❤️
1
Noviembre 16, 2023
Повелась на активную рекламу этого места (( в итоге испорченные , полностью обесцвеченные волосы . Я в шоке . Рыдаю уже несколько дней . Ощущение , что применяют техники окрашивания , без особого понимания кому что подойдет . При этом не предупреждая даже примерно о конечном результате . Деньги потеряны , волосы испорчены , теперь могу себе представить сколько еще потрачу на восстановление 😭😭😭😭в итоге предложили перетонировать , как- будто это может исправить ситуацию . Деньги естественно не вернули и не ответили на мое сообщение . Не рекомендую это место . Опасайтесь - «кот в мешке» Планирую обращение в общество защиты прав потребителей .
15
6
Febrero 10, 2024
Салон просто офигенный! Мастер грамотный и доброжелательный. Рассказала об уходе за волосами после окрашивания. Качество работ на высоте и за приемлемую цену!
4
Abril 4
Мне нравятся мастера. Уже была несколько раз на сложном окрашивании. Результат мне нравится.
Octubre 2, 2023
Посещала салон на Ратомской.
Ужасно расстроена. Дорого и некачественно.
Изуродовали, сделали темно-кашатновый вместо русого, добавив мне лет 10. Конечно же, клиент оказался неправ. Якобы на моих волосах по-другому и не вышло бы. Но у меня бывал результат лучше, даже когда красилась сама. Будьте очень осторожны, если захотите здесь сделать волосы темнее. Мастер Майя вместо натурального русого сделала брюнеткой неестественного оттенка. Слезы и разочарование. Предложили сделать смывку, чтобы стало светлее. От чего я отказалась из-за очередного агрессивного воздействия на волосы. А сразу сделать светлее нельзя было?
Не знаю, какую краску использовали, но голову жгло, как огнём.
Также после окрашивания уже увидела дома, что не смыта краска на висках, на лбу, в ушах. Просто кошмар. Это ещё больше негатива создало.
Моей глупостью было, что не посмотрела хотя бы количество отзывов. Повелась на то, что "самый большой салон по колористике в РБ", прислали кучу фото.
В итоге и близко не вышло того, что ожидалось.
14
9
Octubre 14, 2023
Очень приятно было посетить салон.Администратор приветливо встретила,мастер грамотно подошла к работе обговорив все детали и возможные исходы окрашивания.Еще раз спасибо за сервис.Отдельное спасибо мастеру Тае!
14
Octubre 30, 2023
Хотела бы выразить огромную благодарность мастеру Павлу🔝
Окрашивание просто 10/10🔥 мастер полностью учел все мои пожелания, был очень приятным и внимательным
Также в салоне работают приятный и внимательный персонал
11
Febrero 13, 2024
Давно искала хороший салон. Этот оправдал мои ожидания. Записывалась на мелирование крем-краской, получилось просто шикарно. Персонал отзывчивый, добрый. Советую это место!
5
Febrero 7
Потрясающий результат всегда . 5 лет сюда только хожу.
Abril 13, 2024
делала окрашивание корней в этом салоне, результат понравился. мастера вежливые, качественно выполняют свою работу. атмосфера в салоне приятная
3
Marzo 18, 2024
В салоне крашусь в 5 раз. И наконец-то нашла СВОЕГО мастера.
Уже во второй раз крашусь у Павла.
Павел мастер своего дела,сделает именно так как хотите вы и даже лучше. Восхищаюсь его работами и своими волосами. Благодарю ещё раз.
3