Tortomaster
101 reseña
Diciembre 27, 2024
Произошла покупка 26.12 примерно в 12:00
Меня обманули и не доложили один товар коробку для торта, я просила две, и причем они стоят не 50 рублей
Девушка которая там работает, не внимательная и не удосужилась перепросить сколько и чего мне нужно, как итог она ПРОБИЛА В ЧЕК КАК ДВЕ! И положила ОДНУ!! И только сейчас вечером когда мне нужно упаковывать заказ, я это заметила…
Чека у меня нет, так как оплатила через СБП
я не знаю куда обращаться по поводу этой ситуации, но знаю что по камерам в магазине это все есть, и я это просто так не оставлю, мне жалко потраченные деньги за коробку которую я не получила !!!!
Noviembre 26, 2024
Отличное место, шикарный ассортимент и атмосфера. Но, к сожалению, дороговато. Если бюджет позволяет, то место обязательно к посещению. Вежливые продавцы подскажут и проконсультируют.
Abril 5
Ну постоянный дефицит товаров, особенно упаковки! Именно в этом магазине сети, если смотреть по наличию, то в этом в первом запрашиваемый товар будет по нулям. Привозов нет даже к праздничным дням! Раньше был очень богатый ассортимент. Сейчас все чаще приходится уходить с пустыми руками(
Update на 5.04.2025 фото приложено. Больше похоже на ликвидацию.
Mayo 20
К сожалению, продавца на месте не было, стояли в неведении около 15 минут и ждали. Все понимаю, мог быть перерыв, но для таких ситуаций желательно оставлять записки, чтобы покупатель вообще понимал, стоит ли ему ждать.
Ассортимент тоже расстроил, творожного сыра вообще не было . Холодильники почти пустые, пара коробок сливок и все 🤷
Diciembre 25, 2024
Добрый день! Что случилось с магазином на Войковский? Второй раз за две недели не могу сделать покупку, все время попадаю на технический перерыв( новый продавец молодая девушка, не знает ассортимент, невнимательная и даже хамоватая, отвечает так, как будто к ней домой пришли и отрывают от дел((
Сделайте уже обеденный перерыв и напишите время, когда закрыто..
Junio 7, 2024
В целом мне очень нравится эта сеть: отличный ассортимент, цены хорошие, есть доставка интернет-магазина. Но конкретно этот магазин на Войковской….. олицетворение дефицита))) здесь вечно нет буквально половины ассортимента. Ходовые позиции застать - вообще большая удача! Например, сейчас смотрю форму метал. кольцо 14 см. Во всех магазинах сети есть, а на Войковской, как всегда, нет.
Нужно заказывать заранее, а это неудобно: бывает, что что-то нужно либо день-в-день, либо на следующий день. Да еще за доставку платить, если она вообще доступна… зачем? В итоге все заканчивается у меня либо Озоном, либо другими магазинами.
4
Agosto 27, 2024
Очень прекрасный магазин. Нашла всё, что хотела. Продавец, молодая девушка профессионально и очень вежливо обслужила. Помогла правильно подобрать покупку. Спасибо.
Noviembre 17, 2023
Очень удобный магазин для кондитеров! Всегда все есть, можно проверить наличие на сайте. В магазине обязательно помогут с выбором и во всем подскажут, сотрудники явно знают свое дело. Каждый раз когда прихожу сюда, хочу скупить весь магазин, приходится держать себя в руках 🤭
Качественные продукты и внимание к клиентам, спасибо вам за это 🌺
Septiembre 6, 2023
Хороший магазин, всегда все есть в наличии. Чистый светлый и уютный, рекомендую
Работают профессионалы своего дела
Вежливый персонал, легко найти
Даже мне, человеку который новичок в этом деле все доступно и понятно подсказали и объяснили. Один из лучших магазинов
1
Septiembre 6, 2023
Лучший магазин для кондитеров! Всегда хороший ассортимент. Приятные девочки консультанты, всегда помогут и подскажут) Магазин всегда радует своей эстетикой и чистотой. Все в доступности и по приятной цене. Очень люблю этот магазин ❤️
1
Enero 7, 2024
Очень люблю этот магазин, все есть, вплоть до всяких мелочей типа конфетти для бенто-тортов. Ассортимент большой и видно, что магазин следит за трендами и потребностями своих клиентов)еще очень нравится цветовая гамма самого магазина и логотипа) часто скидки и акции и еще сама дешевая пищевая печать.❤️
Julio 7, 2024
Хороший магазин, с хорошим ассортиментом, персонал всегда объяснит/подскажет, идеально для начинающих и профессиональных кулинаров )))
Noviembre 16, 2023
Любимый магазин, очень большой ассортимент. Участливый и вежливый персонал, всегда помогут, подскажут. Удобно, что можно оформить заказ на сайте и забрать из магазина или через доставку.
Agosto 28, 2024
Магазин вроде компактный, но ассортимент большой. Проконсультировали по имеющимся вопросам. Цены хорошие.
Febrero 19
Ассортимент не очень большой, красители со сроком годности, из которого уже прошёл год. Такое впечатление, что новое не поставляют, пока полностью не распродадут старое, поэтому и красители такие. Девушка на кассе очень долго не могла провести оплату через подарочную карту, но спасибо, что в итоге получилось.
Febrero 9, 2024
Замечательное место, не просто магазинчик, а место притяжения, вдохновения и поднятия настроения!!! Всегда можно порадовать себя и получить ценный совет!
Enero 10, 2024
Магазин в котором переодически работает парень ( к сожалению не знаю его имени ) в очках , дико неквалифицированный сотрудник , путает заказы , пробивает но не кладет и нужно после заезжать и забирать повторно свой же заказ , общается как хозяин магазина , не являясь таковым , желание после таких покупок посещать данный магазин пропадает , проведи беседу как минимум
Septiembre 6, 2023
Отличный магазин. Рекомендую. Искал поблизости от себя игольчатый термометр для шоколада, так чтобы недалеко ходить, нашел этот магаз. Приятно удивил ассортимент и уровень сервиса.
Febrero 9, 2024
Как хорошо что у нас есть такой специализированный магазин для кондитеров. Очень удобно что все можно купить в одном месте и не бегать по разным магазинам.
Mayo 17, 2023
Хороший магазин для кондитеров, всегда большой выбор всего нужного
Единственное, также всегда проблемы с ассортиментом кондитерских посылок. Сколько не заходил - всегда печально :)
Но если вам нужно что-то кроме посылок - 100% найдете здесь
Abril 5, 2024
Ассортимент большой, на этом всё.
У коробки, которую я купила здесь, отвалились ручки, а торт, который везли на праздник, испорчен. Взамен предложили скидку 10% и новую коробку :) восторг!
Предпочту другой магазин
Noviembre 16, 2023
Очень компетентные сотрудники, быстро и качественно помогут с выбором и сориентируют по ассортименту. Всегда приятно возвращаться!
Mayo 12, 2023
Отличный магазин, очень широкий ассортимент. Не все было в наличии, когда я была, но это было в преддверии пасхи, поэтому можно простить)) понравилась доставка, очень красиво все и тщательно упаковывают
Septiembre 7, 2023
В Тортомастере есть все и всегда. Всегда хожу в магазин на Войковской очень аккуратные магазины, цены ниже чем где либо пока что у них. Креметта ниже в цене, чем везде. И персонал очень вежливый)
Febrero 8, 2024
Красивое и уютное место, было приятно проходить по помещению. Все чисто, расставлены товары по местам
Septiembre 16, 2023
Лучший кондитерский магазин! Всегда приветливый персонал, все чисто и аккуратно. Часто выгодные предложения на разную продукцию
Octubre 20, 2022
Отличный магазин, всегда качественные, Свежие продукты, огроооомный выбор!) не раз готовила из продукции Тортомастера, результат всегда шикарен!) частенько проходят акции, очень приятно!) спасибо вам!)
3
Marzo 22, 2024
Прекрасный магазин, где есть всё, что нужно. Доброжелательные продавцы, которые всегда подскажут и помогут с выбором! Много точек по Москве, что очень удобно.
Junio 19, 2024
Хороший магазин! Всегда все есть:) и сотрудники все очень милые(во всех филиалах)
Octubre 21, 2023
Очень хороший магазин, всегда много выбора, есть все нужные ингредиенты. Качественное обслуживание.приезжаю только в него!
Septiembre 6, 2023
Классный магазин: качественный ассортимент, располагающие и очень внимательные продавцы! Осталась под приятным впечатлением)
Abril 1
Консультанты топ. Все что нужно есть.
Noviembre 22, 2023
Тортомастер как-будто сбавляет обороты. Раньше это была сеть с интересным ассортиментом, а сейчас ощущение, что берут все на каких-то развалах… коробки плохо вырезаны, подложки кривоваты. Шоколада часто нет, да и другого ассортимента тоже... А наценка выше, чем везде.
Захожу, только если по пути.
Enero 11, 2023
Была в магазине 10 января, отличный и широкий ассортимент, отзывчивый консультант помог найти всё, что мне было нужно и даже дала советы об использовании, большое ей спасибо! ☺Остались отличные впечатления от посещения, приду снова :)
3
Febrero 4, 2023
Безумно люблю этот магазин не только за качественные товары, но и за красоту и постоянные скидки! В этот магазин хочется возвращаться хотя бы просто поглазеть😂 всё так аккуратно и красиво, как в музее
Девушки-консультанты всегда очень приветливы и доброжелательны
1
Abril 29, 2023
Один из любимых кондитерских магазинов, где все есть и ассортимент больше чем в других, этой же бреда.
Интернет заказы собирают очень быстро и оперативно, приветливый персонал и приятная атмосфера
Julio 23, 2022
Самый лучший магазин для кондитеров в Москве!
Здесь вы найдёте все, начиная с форм, упаковок и красителей и заканчивая всевозможными нужными ингредиентами.
Вас встретят заботливые консультанты и помогут с выбором цветовой гаммы и просто помогут советом.
Благодаря Тортомастеру я начала печь красивые тортики!
Спасибо и увидимся снова (;
1
Marzo 4, 2023
Тортомастер прекрасный магазин с широким ассортиментом. Вежливые компетентные прдавцы и высокое качество товаров. Мой любимый магазин для кондитеров!
Septiembre 15, 2023
Отличный магазин! Можно напечатать рисунок на вафельной и сахарной бумаге! Как говориться не отходя от кассы! Продавец просто огонь , подскажет и расскажет!
Mayo 9, 2022
Отличный магазин, все что мне понадобилось в магазине очень быстро нашла!
Очень приветливый персонал, всегда поможет и подскажет, внимательно и трепетно относятся к клиентам!
Цена и качество полностью соответствуют
1
Septiembre 6, 2023
Очень понравились наличие в магазине, купила все необходимое! А еще вежливая сотрудница, которая помогла и подсказала🫶🏼
Febrero 24, 2023
Позвонил в этот филиал уточнить наличие интересующего меня товара, сказали что перезвонят через 5 минут, но пришлось перезвонить мне самому. В 19:48 я узнал что интересующий меня товар есть и оповестил магазин о том, что уже у метрополиса и бегу. Реально бежал потому что спешу, но придя на место увидел, что коробка приготовлена, но магазин не работает. Коробка супер и расположение очень радует, но вот такой опыт вышел, поэтому снижаю, за друзей которых задержал на морозе)
1
2
Julio 29, 2024
Большой и интересный ассортимент) недорогая сахарная печать
Septiembre 6, 2023
Отличный магазин. Я кондитер, делаю покупки только здесь. Вежливый персонал, всегда поможет с выбором.
Febrero 25, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент красителей...цветовая палитра хорошая.
Всё что надо кондитеру для работы - есть.
Единственное крупный инвентарь типа скалки, большие формы для выпечки я не увидела....может просто не выставляют на витрину...и надо заказывать в интернет- магазине...
1
Septiembre 17, 2023
Очень милый новый магазин!
Милая девушка продавец, много товаров и приятная атмосфера
Marzo 28
Постоянно всего нет в наличии
Mayo 10, 2022
Отличный магазин! Огромный выбор кондитерских изделий, чтобы создать классный торт, - от коробочек для капкейков и тортов до качественного агар-агара 👍🏻 однозначно советую!
1
Agosto 4, 2023
Большой ассортимент, по стоимости-в рынке, консультанты всегда помогут подскажут, забронируют по телефону если нужно
Mayo 12, 2022
Шикарный магазин! Большой ассортимент, есть абсолютно все! Различные украшения, посыпки, формы для шоколада и прочее и прочее) Так же имеется холодильник, где можно сразу все преобразим для приготовления кремов👍
1