Toyota Center Ufa
517 reseñas
Diciembre 22, 2024
Сегодня приобрела автомобиль в авосалоне «тойота центр уфа» ! С самого начала меня поразила атмосфера этого места - дружелюбный и профессиональный подход сотрудников создает ощущение , что ты находишься не просто в магазине,а в кругу людей,которые действительно заботятся о своих клиентах!Особенную благодарность хочу выразить моему менеджеру Миронову Тимуру ! Он не только помог мне разобраться во всех тонкостях выбора автомобиля но сделал это с невероятным энтузиазмом и терпением
1
Octubre 29, 2024
Доброго времени суток! Хочу выразить большую благодарность продавцу консультанту Минигалиеву Равшану ! Трепетно , доброжелательно отнесься к моему выбору машины! Пусть всегда будут клиенты и дается им легко покупка ! Удачи процветания !
Diciembre 17, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам Тойота центр Уфа за отличное обслуживание! Пришел на ТО, все работы были выполнены в срок, без задержек. Мастера профессионалы своего дела, администраторы дружелюбны и внимательны к клиентам. Остался очень доволен качеством обслуживания. Рекомендую этот сервисный центр всем владельцам Тойота!
2
1
Abril 16
Добрый день, приобрел у менеджера Минигалиева Равшана машину
Смотрел часто его в Инстаграмме
Посоветовали друзья и коллеги кто у него уже покупали. Машина отличная были нюансы с машино но сразу честно всё рассказали.
Большой плю я считаю не все автосалоны честны. И могут кинуть на произвол судьбы. Приятно что ведут клиента от начала до конца. В других автосалонах этого нет. Был уже случай и обидно когда вас мило шлют на три буквы. Тут такого нету. Спасибо вам за вашу честность.
1
Marzo 2
Покупал пробежный автомобиль тойота, приветливые менеджеры, сделка быстро и профессионально прошла, отдельная благодарность менеджеру Айрату. Башкирский чак чак был приятным сладким бонусом
Noviembre 3, 2024
Доброе утро! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Тимуру! Вчера купили в этом центре автомобиль, шикарную япошку! Во первых - предлагал, только хорошие аппараты, сразу говорил про косяки, во-вторых- никаких навязываний услуг ( покупали в первый раз через салон, очень этого боялись), в третьих- оформил все быстро. Мы зашли в салон около трех дня, а вечером сидели уже дома за 180 км.
1
Febrero 1
Оцениваю не салон, а самого лучшего менеджера и опытного продажника Алексея Сивакова, ему лично 5 звёзд!!! Опытный, ответственный, профессиональный, доброжелательный специалист и умный и спокойный человек! Успехов Вам, Алексей, удачи и дальнейшего роста!
Enero 27
Приобрел а/м в этом автосалоне 1год назад. 2 дня назад приехал на ТО-10000км. Очень понравился вновь открытый салон EXEED. Практически все модели EXEED представлены. Специалист по ТО ответил на все вопросы. ТО провели качественно. Надеюсь что как можно реже буду обращаться по возникающим вопросам по мере эксплуатации авто. Пока авто не подводит.
Diciembre 17, 2024
Большой функциональный салон -правильно организованный руководством.
Отличный менеджера,особенно выделю Айрат -главный менеджер,
Айрат -всем покупателям рад!
Спасибо
Enero 13
Всем добрый день! После долгих поисков по г.Уфа поехали смотреть бу сегмент в бывший тойота центр. Не смотря на позднее время и то что была пятница персонал отнесся с пониманием и подобрали машину менее чем за 3 часа, не один раз ходили на саму площадку и смотрели машину. Большое спасибо менеджеру Равшану за оперативность и тонкое понимание к клиенту . Так же кредитный отдел отработал на все 100%
Enero 20
Ожидание возвращения любимых вещей всегда волнительно. Приятно представлять, как мир снова станет немного полнее. Верим, что скоро всё наладится. И тогда мы снова сможем радоваться привычным вещам.
2
Abril 21
Хотел бы поделиться своим негативным опытом общения с Тойота Центром. 19.04.2025 я позвонил в сервис, чтобы узнать, могут ли они проверить работоспособность блока управления Valvematic, который я планирую заказать из Владивостока. Учитывая, что на проверку даётся 14 дней, я рассчитывал на профессиональную помощь.
Однако вместо ожидаемого сервиса я столкнулся с неприятным сюрпризом. Когда я назвал модель своего автомобиля — Toyota Noah 2015 года выпуска, мне ответили, что они не обслуживают праворульные машины. Я попытался объяснить, что это не имеет значения, ведь я планирую привезти блок управления самостоятельно. Но даже в этом случае мне заявили, что не смогут дать гарантию на электрическую часть.
Такое отношение к клиентам в 2025 году кажется мне абсурдным. Рынок уже заполнен китайскими автомобилями, идёт жёсткая конкуренция, а Тойота Центр продолжает гнуть свою линию про необслуживание правого руля. Очень жаль, что сервис не готов идти в ногу со временем и упускать потенциальных клиентов.
Возникает вопрос: я что, на колеснице езжу? У меня такой же бренд Toyota, машина ничем не отличается от леворульной, это не конструктор, автомобиль ввезён честно, с уплатой всех налогов и поставлен на учёт. То есть это такая же машина, и система Valvematic у неё такая же, как на леворульных автомобилях.
Отсюда вывод: в сервисе работают некомпетентные люди, которые не могут и не умеют проверять работоспособность блоков. Им проще сказать своим клиентам, что блок сломан и требуется замена, взять у клиента бешеные деньги за новый блок и просто заменить его.
Не рекомендую этот сервис — уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Даже если бы у меня был леворульный автомобиль, я бы десять раз подумал, стоит ли туда заезжать.
Marzo 28
1. 16.03.2025, время 19:00-20:30, посетил АЦ Toyota Уфа по адресу г.Уфа, проспект Салавата Юлаева, 24.
2. Цель посещения покупка оригинальных колесных гаек Toyota.
3. По итогам общения/консультации с сотрудником АЦ, получен ответ - «Мы не магазин - не выносим запасные части - Вы покупаете - визуальный осмотр запасной части или примерка запасной части не допустима - повторно попросил вынести 1 (одну) гайку, с целью визуального осмотра с имеющейся в качестве примера на руках - получен категорический отказ с комментарием - «гайки не дешёвые» - цена составляет более 1000 рублей - ответил что цена устраивает и готов приобрести 24 штуки - итогом получен отказ.
4. Менеджер АЦ- Денис;
5. Регулярные выезды в экспедиции, ТС Arctic Tricks 35, нестандартные модификация авто, колесные гайки от ТС Toyota Prado;
Отсутствует клиентоориентированность сотрудника АЦ Toyota Уфа.
P.S. на момент посещения АЦ, очередь из клиентов отсутствовала.
Marzo 30
Пришло смс о приглашении на шиномонтаж со скидкой 50%. Не поверил-позвонил по указанному номеру. Выяснилось что шиномонтаж колес r16 со скидкой в 50% составляет 2680руб 😂.
Ребят это средняя цена по городу Уфа без всяких скидок. На вопрос и много ли желающих у них провести шиномонтаж в обычные дни без акции в 50% т.е за 5200 ответили хватает 🤦🏻 P.s возражение оператора- но зато в эту сумму входит бесплатный сход развал и сезонное хранение не принимается. Эта информация была прописана отдельным предложением.
Noviembre 10, 2024
Тойоту конечно сильно подвинули, но сохранили некую спокойную деловую обстановку. Обслуживание по-прежнему на уровне - у меня хороший менеджер. Ценники традиционно для таких СТО завышены. Зона ожидания для клиентов мне неудобное , тк расположена на входе, как то неуютно. Чай, кофе - пожалуйста, есть. Подзарядиться можно.
Noviembre 16, 2024
Большой автосалон. Купили бу авто на трассе обнаружили не испрость кпп обратно вернули без проблем. Обменял юи на другую хотя предложили отремонтировать бесплатно. Персонал помогли решить все вопросы с банком. Один только минус на авто 13 года засунули акб 14 года. Это явно слесаря посторались.
Diciembre 30, 2024
Сказочное место. Ключевое слово "Сказочное"... Здесь работает прекрасная команда сказочников.. которые "льют в уши" профессионально. Обходите этот центр стороной. Не покупайте здесь машины. Потеряете ВРЕМЯ! ДЕНЬГИ! и НЕРВЫ! Я напишу отзыв о центре везде где возможно.. Свяжусь с блогерами. Пусть поставят людей в известность об этом "сказочном месте".
Octubre 13, 2024
Всем добрый вечер. Сегодня обратились в Тойота-центр на Салаватке с возникшей проблемой у недавно купленного китайского гибрида.
Вчера очень сильно преобладало желание сдать авто обратно в салон и забрать деньги. Но...в дело вмешались прфессионалы Тойота-центра.Потрогали,
понюхали, проверили прошивки, вообщем погрузились до самого дна китайского автопрома. И свершилось! Машина стала вполне адекватной, почти вполне. Благодарим за работу воскресную команду сервесменов под руководством Айдарова И.И. Желаем не терять бдительность в работе с чудошайтан авто из под "небесной". Спасибо за работу парни. С уважением Юлия Н.
2
1
Marzo 14
Отличный сервис, Тойота молодцы поддерживают официальную гарантию. Так же можно приобрести и новые Тайоты. Молодцы! 👍
1
Enero 29
Пишу отзыв второй раз, всё как всегда отлично, ТО не намного дороже сервиса в гаражах, запчасти оригинальные, рекомендую👍.
1
Marzo 29
Пришли впервые встретил менеджер Вадим , очень приятный молодой человек , грамотный специалист . Понравилось .
Enero 15
Менеджер Р. увел автомобиль из под носа во время моего осмотра в рамках автоподбора.
Далее моему клиенту сказали что это я привел других покупателей!!! Я в шоке.
Увели и автомобиль и клиента.
Но все справедливо, автомобиль вернулся на эвакуатре через 3 дня.
Mayo 20, 2024
В своё время автомашину марки Toyota RAV4 мы покупали здесь, потому что в данном автосалоне были хорошие условиях. Потом пользовались услугами данного центра. Но вот наступило время, когда решили поменять автомобиль по программе Trade-In. Сперва мы посоветовались с представителями автосалона. Пока наш автомобиль проходил проверку, мы выбирали автомобиль, а когда окончательно сделали свой выбор, принялись за оформление авто. Оформили нас без какой-либо задержки. Домой возвращались довольными и на понравившемся автомобиле. Хотим выразить благодарность сотрудникам Минигалиеву Равшану и Рябец Николаю за их работу.
3
2
Noviembre 17, 2024
Почему 3?! Потому что посещение стало меньше, туалета не , точнее он есть, но надо пройти квест. Такси теперь уже не точно не заказывают, но даже и не предлагают!
Agosto 24, 2024
17 лет я отдаю на ТО и ремонт Тойоту РАВ4 в Альфа Сервис.
Запись на ТО: по телефону отвечают до 21-00, очередь на ТО 1-2 недели, на внеплановый ремонт защитного кожуха удалось попасть через 2 часа после обращения.
Нахождение комфортно: есть зона ожидания со столиками, стульями, кофемашиной
ТО: нареканий нет, масло оригинальное, при износе детали замена, колхозные методы не применяют. Дороже, но с уверенностью за ремонт.
Персонал: вижу изменение состава, по квалификации нареканий нет
2
Septiembre 7, 2024
сломались с мужем по дороге в грозный из омска. машина просто блокирует движение. приняли решение заехать в тойота центр, так как машина гибридная (тойота харриер) и в дилерских центрах явно понимают больше чем в обычных сервисах (подумали мы))))
объяснили ситуацию о срочности проведения диагностики. нехотя согласились, хотя ситуация действительно критичная, нам нужно было преодолеть огромное расстояние и при этом явиться в конкретное время в город. после диагностики нам толком не сказали в чем была причина, говорили только ВОЗМОЖНЫЕ ситуации, которые могли случиться, сослались на то, что ошибка плавающая, и мы можем ехать дальше. как только мы выехали оттуда, машина снова начала выдавать ошибки и блокировать движение)))
буквально за 2 км от тойоты центра доползли (!!!) в другой сервис, где нам за 2 часа сделали машину полностью, при этом проведя полную диагностику. здесь же мы просто потеряли время и деньги.
сотрудники ссылались на записи по времени и занятость мастеров, не предлагая при этом никакой альтернативы. мы в городе оказались первый раз, не зная куда можно податься понадеялись на официальный дилерский центр, как оказалось, зря
никакой клиентоориентированности, трата времени и денег
11
2
Diciembre 28, 2024
Здравствуйте, хотел бы поделиться своим положительным впечатлением о приобретении автомобиля в вашем центре. Менеджеры вежливы и профессиональны, проявляют индивидуальный подход к каждому клиенту. Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Владимиру за его профессионализм. Рекомендую ваш автосалон. Тимур Ш.
Septiembre 19, 2024
Установка сигнализации была сделана на тойоту Прадо.хочу отметить специалиста Виталия
работа сделана на отлично. Рекомендую от души
1
Enero 13
Отличная команда специалистов, подобрали автомобиль, вышли на сделку. Спасибо Вам!
1
Noviembre 29, 2024
Класс автосалон недавно подобрали там отличный автомобиль спасибо менеджеру
Diciembre 12, 2024
Спасибо менеджеру Дмитрию. Очень грамотная консультация, спасибо большое!
2
Noviembre 29, 2024
Горел чек приехал вовремя ждал вместо обещанного час потом начали набивать цену и просто тянули время в итоге ни чего не помогли и после по приезду домой у меня ответила коробка
1
Marzo 30
За определённое количество лет купил в этом салоне уже 4ю машину, дети тоже недавно приобрели там же. Прерасная компания. Рекомендую.
Enero 7
Ту не только Тойота центр,там и Хавал и Мерседес и ещё чето.Приветливые сотрудники,и бу автомобили есть.
Octubre 25, 2023
Отличный автосалон. Прикупили здесь несколько авто для семьи. Обслуживание на высшем уровне.. ТО авто прохожу регулярно.. правда, теперь уже авто не Тойота, но концерн тот-же.. теперь и салон даже объединили .. все в одном здании стало..
1
3
Septiembre 24, 2024
Очень хороший персонал. Быстро. Вежливо. Грамотно.уютная обстановка. Гибкий подход.
2
Octubre 5, 2024
Работают Профессионалы своего дела, особенно подчеркну работу Олега из дилер сервис, очень профессиональный подход к клиентам
2
Octubre 8, 2024
Вежливо и в оговорённые сроки обслуживают. Внимательны к деталям. Качественно. И гарантированно
1
Julio 14, 2022
Хороший автосалон. Пришли выбирать бу автомобиль. Нашим менеджером был Батыр-отличный сотрудник, подобрал для нас самый лучший и свежий авто. Автосалон чистый, есть мини зона ожидания с телевизором, где можно самостоятельно налить себе чай или растворимый кофе. Так же есть буфет, где можно перекусить выпечкой, салатом и тд, но тут кофе не вкусный. В таком автосалоне можно было бы поставить нормальный кофе аппарат. Так же мне был непонятен смысл "трона" для старших продавцов. Зачем они сидят так высоко? Наверное лучше сделать для них отдельную зону с кабинетом где клиент и продавец смогут общаться на равне, а не когда продавец общается с клиентом свысока.
5
2
Abril 15, 2024
Пользуюсь услугами данного центра достаточно давно и каждый раз возникают какие-то сложности. Ремонтировала сцепление месяц назад заплатила 140 тысяч, авто вышло из строя не прошло и месяца! Чтобы сделать диагностику предлагают ждать ешё две недели! Видимо придётся писать в головной офис или в Роспотребнадзор, если не умеют и не могут отремонтировать, зачем брать оплату?!
9
2
Septiembre 11, 2023
Любимый автосалон и место проведения ТО для своих трех тойот. Особенно хочу отметить Дмитрия Сагитова. Всегда грамотно обслужит , передачи автомобиль хорошим механикам. Рекомендую!
1
3
Febrero 27
Отлично, вежливо, довольно быстро,то на высоте)
Noviembre 14, 2024
Из плюсов тайоты в наличии есть.
Из минусов очень мало и очень дорогие.
Enero 6
Всем рекомендую данный автосалон. Приветливый персонал.
Enero 18, 2023
Давно пользуюсь услугами данного центра. Нравится четкость в организации сервиса. Нравится высокий профессионализм, ассортимент предлагаемых услуг, например, хранение колёс, помощь в пути … Нравится что необходимые запчасти есть в наличии, не нужно бегать по магазинам, где обычно предлагают аналоги, а я не специалист и боюсь подлога некачественного товара. Мне очень комфортно обслуживаться в Тойота центре Уфа на по. Салавата Юлаева уже много лет. Всем спасибо!
2
1
Marzo 18, 2024
Отличный автосалон, приятный персонал. Огромное спасибо менеджеру Калинину Артуру,помог в выборе и покупке автомобиля. Профессионал своего дела👍
Быстро и оперативно решил все вопросы и сделал скидку. Рекомендую.
Julio 4, 2023
Отличный Автосалон. Оперативно провели комплекс прошивки электронной системы после выполнения кузовных ремонтных работ. Большое Спасибо!!! Желаю стабильности компании Тойота и хороших клиентов.
1
Mayo 23, 2023
Хороший автосалон, приветливый и отзывчивый персонал. Чисто, уютно, хорошо. Давно являюсь клиентом этого салона единственный минус - салон урезали в половину. Но это видимо время такое. Рекомендую:)
1
Abril 23
Отличный сервис, отдельное спасибо Раушану )))
Febrero 12
Здравствуйте автосалон отличный мне очень понравился
1