Toyota Service Rumyantsevo
252 reseñas
Septiembre 9, 2024
Бюджетно, быстро, качественно, информативно, вежливо. Есть выбор по производителям запасных частей, в зависимости от ваших финансовых возможностей. Скажу так: в 1.5 раза дешевле официального дилерского сервисного центра и раза 2-3 быстрее по времени. Кроме того можно задать любые вопросы в процессе ТО и получить обосновангый ответ.
2
Diciembre 11, 2024
Отличный автосервис, отдавал свой автомобиль в ремонт. Советую, вежливый и профессиональный персонал. Никаких подводных камней,что в наше время редкость. Въезд конечно платный на территорию после часа нахождения, но это не проблема. рекомендую!
Noviembre 14, 2024
Ценник гуманный, персонал ответственный и приветливый. Руки у автослесарей из правильного места растут. Кроме Тойоты мне ченили Лексус, есть и спецы, и оборудование для этого.
Хорошее место.
Одно но: въезд на территорию платный. Ощутимо.
Diciembre 12, 2024
Достойный сервис, делают свою работу на высоком уровне. Кузовной ремонт мне сделали быстро и качественно. Обязательно рекомендую, этой команде можно доверять!
Noviembre 16, 2024
Пользовался недавно данным автосервисом, остался очень довольным, сделали все быстро и без всяких проблем. Персонал хороший, общительный. Время ожидания было минимальным
Mayo 17, 2024
Устанавливал охранный комплекс на свою новую камри, мастер Алексей очень большой профессионал своего дела, грамотно проконсультировал и все установил на автомобиль затем подробно все рассказал как пользоваться системой, цена качество на высоте, если брать именитых конкурентов то за то же самое в 2 раза дешевле 🙂. Спасибо вам большое 👍
3
Octubre 7, 2024
Именно в этом центре был первый раз, делал ТО. Понравилось практически все, консультация, определение проблемных мест в машине и, непосредственно, проведение самого ТО. КАЧЕСТВО ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ВРЕМЕНЕМ, поэтому вернусь у этому после определённого условиями эксплуатации авто.
Julio 30, 2024
Делал плановое ТО (Прадик 120). Меняли ремень привода включительно. Попросил, ставить качественные запчасти! Ремень ноунейм вызвал вопросы, но мне ответили, что жалоб не было и качество вполне. Ну ок. Проехал 6000 км.!!! Ремень под замену, весь в трещинах, с торца лохмотья болтаются. Ну как так то? В итоге опять новый ремень и стоимость работ снять/поставить. Зачем ставить такой шлак? Все бы ни чего, но экономия на китайский расходниках, оставила неизгладимые впечатления о сервисе.
Abril 24, 2024
Мне понравился этот сервис. Особенно очень приятно удивило то, что можно пройти в ремзону и проследить за ходом ремонта, а также пообщаться с мастерами, которые тебе все расскажут и покажут. Я воспользовался этим, но не злоупотреблял, так как терпеть не могу, чтобы у меня над душой стояли. В общем все прошло отлично. Ценник на на запчасти тоже прям очень гуманный, как и на услуги. В общем рекомендую. 👍
Julio 30, 2024
Отличный сервис , обслуживание на уровне , машину на то вожу только сюда , никаких нареканий в работе нет . Особенно привлекательна стоимости то в отличие от оф.диллера
1
Julio 29, 2024
Очень хороший сервис, приемлемые цены. Недостаток в расположении, где всегда нужно платить за проезд на территорию наличкой или переводом, однако это не вина сервиса.
Mayo 22, 2024
Мой автомобиль Peugeot 2009 года требует постоянной поддержки специалистов, потому что у него марка такая и лет ему много. Поэтому мне важно, чтобы на связи был человек, который сможет проконсультировать всегда, и сервис, который быстро исправит неполадки. Важно, чтобы я могла им доверять, чтобы отдать машину профессионалам и знать, что не будет обмана или подвоха, что она у меня адекватно поедет после их работы. Важно, чтобы со мной обсуждали весь процесс , и я могла поговорить с мастером, который ремонтирует мою машину. Все это я нашла в Тойота Сервис Румянцево! Надежно и быстро! Мне всегда сразу отвечают, качественно выполняют работы, уделяют внимание нюансам. От души благодарна, мастерам центра и приемщику Михаилу за их работу! Искренне рекомендую знакомым.
Из минусов – платный въезд на территорию , где находится центр. Хотелось бы, чтобы в центре каким –то образом решался вопрос об обнулении билета на въезд, а не чтобы вопрос оплаты зависел от того, как ты улыбнешься охраннику на въезде, от пола проезжающего и настроения охраны : взять полную стоимость или скостить половину.
1
Septiembre 2, 2024
Замечательный мастера они быстро нашли проблема на машине то ето я ходил несколько сервис они говорят котушка другие форсунки здесь ребята все посмотрели и сделали
1
Marzo 13, 2024
13 марта у меня на ситроене загорелся чек и упала мощность. С проблемой я обратился в автосервис Тойота, обратился впервые но был приятно удивлён профессионализмом, вниманием к клиенту. Поразило умение решить проблему с минимальными затратами для клиента. Пока ожидал решение моей проблемы убедился, что не надо ждать какого то конкретного мастера, все работают отлично и уже не один год вместе а значит трудную проблему решают совместной мозговой атакой. Уехал на отремонтированной машине и решил что ТО буду делать только здесь. Спасибо руководству за создание такого работоспособного и доброжелательного коллектива.
2
1
Diciembre 25, 2024
регулярно сюда заезжаю уже несколько лет, все быстро, вовремя и четко. полностью доверяю сервису, никаких проблем никогда не возникало.
Mayo 18, 2024
Потраченное в пустую время и деньги.
Запись на 9:00, приехал раньше к 8:35
После 9:00 сотрудники начали выгонять машины стоящие в сервисной зоне.
План работ по машине : замена пыльника ступицы, диагностика двигателя.
1) Подъёмники заняты машинами с вчерашнего дня и по работам ещё часа на 3.
2) мастера слесаря всего 2 и они заняты.
Сам предлагаю сделать часть работ диагностику двигателя и подвести для поверки совместимости купленных деталей.
Диагностика двигателя без подъёмника и сканера (стетоскоп) +чистка дросселя... 4.900р
От диагностики подвески отказался спросив сколько ждать освобождения подъёмника. Это было в 10:40.
Смысл потраченного времени и денег не понятен. За 1.700 в час люди не могут даже запланировать работы.
Громкое название без содержимого. Печально.
В завершении картины оплата парковки при выезде с территории на которой находиться сервис. 50 р в час .. Хотя сервис сказал что выезд по заказ наряду... В общем шабаш монтаж...
2
Noviembre 20, 2024
Это мой первый визит. В общем вроде
пока всё нормально, будем наблюдать)
Единственное, что не понравилось это то что цена, озвученная при записи на визит, почти в два раза возросла по итогу.
Septiembre 5, 2024
Отличный сервис , оригинальные запчасти, грамотный персонал.
Есть зона ожидания .
Julio 20, 2024
Есть большое отличие от других сервисов Обращался в четыре сервиса для замены ремня генератора и только в этом сервисе подошли к делу как я считаю с ответственностью , где мханники в отличии от других сервисовОН ПЕРЕД ТЕМ КАК ВЫНЕСТИ ВЕРДИКТ.... СДЕЛАЛИ ДИАГНОСТИКУ ДЕТАЛЕЙ ОТВЕЧАЮЩИХ ЗА ЭТОТ УЗЕЛ проверили ремень и все ролики в результате замена одного ролика и ремня что уменьшило стоимость услугив два раза о сравнению с остальными где никто не заморачивался а просто считали замену всех роликов ремня даже если они в хорошем состоянии, запчасти в наличии
1
Julio 16, 2024
Максимально не оправдались ожидания от профильного сервиса Тойота. «У нас нет запчастей на ваш авто, а с авито и другими мы не работаем.» ровно ноль помощи за 5 дней нахождения авто в сервисе.
1
Marzo 22, 2024
Хороший сервис. Обслуживаюсь уже не в первый раз. Проводил обслуживание на Тойоте, также устанавливал доп оборудование. Сегодня привёз Киа жены. Всякий раз при посещении не было долгого ожидания. Цены приемлемые. Комплектующие пока необходимые были в наличии. Сегодня принимал Михаил. Консультации полноценные, на вопросы ответил понятно. Будем ещё приезжать.
Octubre 21, 2023
По совету друзей обратился в этот сервис. Очень понравилось отношение сотрудников, манера общения, словно давно обслуживаюсь и знакомы. С точки зрения квалификации все на высшем уровне, сразу определяют фронт работы, обозначивают стоимость. Цены вполне приемлемые, может кому-то покажется дороговато, но по опыту владения автомобилями знаю, реальных специалистов знающих свое дело мало. Может в других сервисах и предложат дешевле, но где гарантия качества, или получится хуже чем было. Принял решение пользоваться этим сервисом на постоянной основе. Спасибо Дмитрию и Виктору! Также огромная благодарность команде сервиса, молодцы 👍
Octubre 14, 2024
Приехал, всё быстро, качественно отремонтировали. Всем спасибо.
1
Febrero 14, 2024
Такой сервис не советую никому, хотя рейтинг высокий, что странно.
Сотрудники накидывают цены из воздуха. Например, муж попросил посмотреть задний дворник..можно ли починить и стоимость..в итоге нам объявляют стоимость ремонта 25к ( для тойоты аурис 2007 года, это смех). Естественно, он ответил, что тогда не будет пока чинить, очень дорого, на что нам выкатывают 2500₽ заплатить за «диагностику». Камон, ребята) я понимаю, что в сервисах всегда что-то накидывают, но речь про работу. А не просто глянуть дворник, озвучить стоимость и требовать за это 2,5 тысячи с людей, потому что вы назвали это диагностикой. Приехали мы туда как в ближайший сервис, чтобы сделать генератор, тоже с горем пополам разошлись, тк сотрудники были недовольны, что мы решили сами приобрести генератор на авито (ну извините, разница в 10к). И в завершении всего, хочу предупредить, что парковка там платная! 1 час - 50₽. То есть к ремонту прибавляйте ещё и стоимость паркинга сразу.
7
4
Julio 12, 2023
Русский персонал. Ребята профессионально и качественно выполняют работу. Цены конечно кусаются, но зато уверен, что после их ремонта ничего не сломается и не отвалится. Нужные расходники всегда в наличии. Так же можно хорошо сэкономить на плановом ТО, цены значительно ниже чем у дилеров и всё официально с занесением в сервисную книжку. РЕКОМЕНДУЮ
3
Julio 12, 2024
Обслуживание профессиональное, советы дельные, всё сделано своевременно, цены удивили, даже ниже ожиданий. Из недостатков: не очень удобно добираться без машины, неадекватные цены за нахождение в промзоне, где находится сервис
1
Junio 16, 2023
Благодарю всех сотрудников за проделанную работу.
Квалифицированные мастера .
Выполнили работу быстро и качественно.
Нашли неисправность и устранили, которую не могли выявить в трёх модных сервисах.
Особая благодарность мастеру Марату и приёмнику Виктору.
Спасибо за Ваш труд.
Процветания Вам.
3
Diciembre 8, 2024
Хороший сервис, на уровне домашнего. Всегда все четко.
Febrero 25, 2023
Отличный сервис 👍, помогут во всём. Сделали ремонт очень быстро и самое главное очень качественно, не накручивают лишней работы!!!
Персонал просто супер👍👍👍, всегда улыбчивые и всегда готовы помочь. Рекомендую 5+++
3
Enero 6, 2024
Обслуживаем здесь 2 автомобиля,едем через всю Москву, тк очень доверяем Дмитрию и Виктору.Знакомы очень давно,всем советуем.Механика,кузовные работы,электрика-все проходили,все устраивает.Успехов ребятам!
3
Julio 21, 2024
Профессиональные механики. Адекватные мастера-приёмщики. Грамотные руководители.
1
Marzo 27, 2024
Качество работ на уровне. Стоимость приемлема. Персонал профессионалы. Мастера грамотно всё объясняют и показывают.
Diciembre 8, 2023
Отличный сервис. Индивидуальный подход к клиенту. Цены приемлемые . Чуть бы улучшить клиентскую комнату, хороший кофе, телевизор, удобные кресла.
Noviembre 13, 2023
Чисто, аккуратно в сервис-зоне, что очень порадовало. Вежливые и доброжелательные сотрудники, знающие свое дело. Рекомендую!
3
Abril 9, 2023
Персонал замечательный, отзывчивый. Отдельное спасибо Игорю (мастер кузовного ремонта) за то, что всегда был на связи, помог сэкономить деньги и качественно провел и проконтролировал все работы
3
Diciembre 26, 2024
Грамотные ребята,вменяемые цены
Всё отлично
Mayo 28, 2024
Очень отзывчивые ребята, помогли проверить аккумулятор.
Отличный сервис. Спасибо
1
Julio 27, 2024
Удобная парковка,но узковато,в целом нормально.
1
Noviembre 25, 2024
Отличный персонал! Быстро и качественно
Febrero 17, 2024
Не рекомендую! Платный паркинг, плюс мойка (не важно чистая машина или грязная), завышенные цены, некомпетентные работники. Повелся на рейтинг, если хотите починить машину, а не выкинуть на ветер деньги, ищите другой сервис!
4
2
Abril 28, 2023
Хороший сервис, обслуживаем весь семейный автопарк, очень довольны, все плановые ТО и другое обслуживание проходим здесь, очень удобный подъезд с Киевского Шоссе
Enero 14, 2024
Хорошее отношение , мастера тоже супер , меняют то что нужно, а не все подряд !!!
Из минусов платный въезд ! Если на ремонте больше 2 суток то 1000 р на выезде !
3
Diciembre 16, 2022
Удобный подъезд со стороны Киевского шоссе, большая стоянка возле сервиса, грамотные и знающие свое дело специалисты, вежливый персонал на приёмке, все делают хорошо и с душой, рекомендую
1
1
Febrero 25, 2023
Отличный сервис! Обслуживаю у ребят свои автомобили как в слесарном так и в кузовном. Адекватные цены, отличные мастера. Раньше обслуживали у дилера, а теперь только к ним! Выражаю отдельную благодарность мастеру Дмитрию за его профессионализм!
1
1
Abril 2, 2023
Хороший автосервис. Мастер Дмитрий Абрамкин. Ас в своём деле.
Очень грамотно работает с клиентами.Отличное Знание конструкции автомобиля и технически подкова.
3
Abril 13, 2023
Недавно заезжал на ТО на прадо. Всё сделали хорошо, но мастера приемщики постоянно торопили механиков,причём я никуда не опаздывал и попросил сделать хорошо. За момент обслуживания машины мастера подошли 3 раза поторапливая механика, хотя я приехал по записи. Тем самым у механика валилось все из рук. Но в целом сервис хороший и механики знают свою работу.
Рекомендую 👍
4
Junio 14, 2024
Плюсы - отличный сервис, хорошие диагносты.
Минус - ценник, как чугунный мост!!!
2
Diciembre 24, 2024
Калькуляцию делали больше недели, про сроки ремонта даже спрашивать не стал...
Febrero 18, 2023
Сервис ужасный.
1.Работа слесарей и электрика хуже некуда
2. Цены раза в три больше обычного
3. Менеджерам плевать на качество работы
4. Руководство не интересуется проблемами которые устраивает персонал клиентам.
Ремонтировался 4 раза за пару месяцев а итоге все пришлось переделывать в другом сервисе.
1. Меняли коробку, попросил за одно сальник поменять, в итоге сальник потек через месяц
2. Загорелась лампочка зарядки аккумулятора. попал на ремонт генератора. Выкатили цену 15К. Забрал генератор, починил в другом сервисе за 6,5К
3. Перестал брызгать стеклоомыватель, электрик починил ))) взяли 5К. Спросил что чинили, говорит провода подергал заработало. Сказал проблема в проводке, надо менять чуть ли не всю проводку. Через неделю опять брызгать перестал. Приехал, поругался, сказали у вас машина старая по гарантии ничего переделывать на будут.
Заехал на том же рынке к другому электрику, тот поменял разъем, взял 800руб за ремонт. Все работает.
4. Потек тормозной цилиндр. Сказали надо поменять тормозные барабаны. Согласился. Все поменяли, забрал машину. Езжу и понимаю что машина как то плохо тормозит. Педаль в пол а машина все равно едет. Звоню в сервис объясняю ситуацию, менеджер Виктор говорит, "да я машину проверял, что то там было не так". спрашиваю почему отдали машину с неисправными тормозами, отвечает ну приезжайте посмотрим. Звоню договориться на ремонт, говорит приезжайте на следующей неделе, электрик будит. спрашиваю при чем тут электрик? В ответ та же песня машина у вас старая, проблемы в проводке и в абс.
Надоело мне преператься с ними поехал сделал экспертизу. Оказалось все просто, воздух в тормозной системе, после замены цилиндров они не прокачали тормоза. Как итог побывал в небольшой аварии (въехал в зад хундаю).
Звоню в сервис прошу связать меня с директором сервиса, обсудить эту ситуацию. Сказали он вам перезвонит. не перезвонил. Отдал все документы юристу на работе, спускать такие вещи нельзя. Итого, обращаться в этот сервис непросто зря тратить деньги и время а просто не безопасно.
11
5
Enero 21, 2024
Четко, грамотно, по записи, без воды, недорого. Спасибо менеджеру Виктору!