Грязные, старые автобусы. При посадке не моют окна с размазанными в крови комарами. На все вопросы и просьбы встретите невероятное хамство водителей с одним ответом: не нравится, не ездите. Точно такое же отношение у операторов. С пассажирами обращаются как со скотом, постоянно повышая голос!Остановки с платными туалетами ( что стало новинкой в их сервисе). Немаленькая стоимость поездки с нулевым уровнем сервиса! Крайне не рекомендую.
1
Надежда Здольникова
Experto local nivel 2
Julio 4, 2024
Первый раз воспользовалась услугами данной компании для поездки Витебск-СП. За Городком (40км от Витебска) застряли на четыре часа- ждали замену автобуса. В результате первая санитарная остановка была тоько через пять часов от начала пути, в Питер прибыли не в 5.30 , а только в 10.00, все планы были нарушены. От компании никаких извинений не последовало. P.S. После публикации компания принесла извинения и мы пришли к мирному урегулированию данной смтуации.
Елена С.
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2023
Наталья, выражаем огромную БЛАГОДАРНОСТЬ за организацию нашего отдыха! Максимально комфортный проезд, лояльные условия для проживающих не в областном центре, а подобранный тур, выше всяких похвал. Архипо-осиповка, гостевой дом "Медок"_по-настоящему, услада для туриста! 1000% из 100.
Светлана Ткаченко
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2023
Отвратительный перевозчик. Никогда больше не буду пользоваться услугами. На старте женщина диспетчер нагрубила что я с собакой без переноски, хотя я заплатила за него отдельное место. Водители хамы, на вопрос куда мы приезжаем и во сколько услвшыла ответ -в Витебск.
Маршрут Питер-Витебск.
Посадила рядом со мной девушку с котом, на просьбу девушки разрешить пересесть, дистетчер нагрубила и сказала :именно вам я не ращрпшвб потому что так я хочу! И ещё сказала водителям что бы они следили что бы девушка не пересекла на свободное сиденье, обоснав тем что она не платила за отдельное место. И вообще со слов водителей хамов мы им ковры за 12000 в автобус не покупали поэтому сидите там куда вас посадили. На просьбу сделать меньше печку просто проигнорировали, всю дорогу нас травили сухим воздухом, в салоне +27, октябрь месяц за окном. Остановки делают на заправках с платным туалетом, на просьбу дать контакт куда можно оставить отзыв водитель также слился и не предоставил контакт. Вообщем никому не пожелаю даже врагу ехать с этим перевозчиком
1
Екатерина Ермоленко
Experto local nivel 6
Enero 6, 2024
Значение слова СЕРВИС этой фирме явно не знакомо. Ездила с ними Санкт-Петербург -Витебск и каждый раз давала им надежду , вдруг исправится , но нет. Последний раз я ездила с ними 1.5 года назад отношение хамское. Заранее при брони всегда просила место у окна, при подтверждении моё место подтверждали, а по факту сажали, там где было свободно. Некоторые женщины, которые принимают оплату и рассаживают, хамы высшего уровня.
Поэтому советую внимательно относиться к выбору перевозчиков.
2
Мила Ш.
Experto local nivel 4
Enero 18, 2024
Езжу регулярно из Витебска ночным рейсом. Это просто кошмар. До поздна работает телевизор, крутят какие то матерные сериалы на всю громкость, заснуть невозможно, в темноте экран светит в глаза. Когда в середине ночи телевизор выключат, водители включают музыку и базарят на весь салон, Приезжаем в 5 утра, в 7 на работу. Отдохнуть не получается даже часа. У перевозчика вообще есть понимание, что ночной рейс это не сеанс в кинотеатре? Кто хочет смотреть кино пусть выбирают на свой вкус и смотрят в телефонах. Ужасная поездка.
Светлана Булыкина
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2023
Пользуюсь услугами данной фирмы регулярно для поездок Москва-Витебск. Приятные водители, аккуратно управляют транспортом, не создавая неудобства во время поездки. При поездке с детьми предусмотрительно предлагают пакетик и плед. Хотелось бы выделить водителя Владислава - всегда вежлив, прислушивается к просьбам пассажиров, отзывчив. Желаю дальнейшей успешной деятельности данной организации.
Дмитрий
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2023
Езжу пятый раз наверное, из Витебска в Питер. Неплохой автобус, водители профессилналы, но сегодня произошел конфликт с водителем, не знаю как зовут, молодой и полноватый такой. Во время выгрузки вещей вижу свой рюзак в самом начале, но его игнорят, попросил чтобы подали, нахамил типа куда торопишся, всем надо. Потом соизволил сказать типа ну бери уже, а вроде на ты и не переходили. Витоге всё хорошо, но осадочек остался, фирме минус за такого сотрудника. Спустя время хочу все-таки изменить на пять звёзд.
Лариса Х.
Experto local nivel 3
Julio 28, 2022
Спасибо сотрудникам этой фирмы , все организовано на должном уровне. Автобус очень комфортный, водители отличные , ездят аккуратно, остановки часто.Отдыхали в Геленджике гостевой дом Асият.Замечательное место.Великолепные сосны, до моря 5мин.ходьбы.Комфортные номера со всеми удобствами,ТV,кондиционер,новая мебель. Большая кухня,посуды много,есть мангальная зона. Во дворе качели, детский уголок,очень красиво. Магазины и столовые в шаговой доступности,прекрасные хозяева Елена и Андрей.
1
Кир Тарасов
Experto local nivel 16
Abril 20, 2023
Отличное настроение и клёвые ребята. Водители просто великолепны. Соблюдение Пдд 100 %
Внимательность к каждому пассажиру, комфортные автобусы и плюс ещё и водичку дают. Я сейчас постоянно езжу в Витебск и стараюсь попасть исключительно на их рейс.
Особо хочется отметить водителя Влада. Топовый сотрудник!!!!!!
Анна А.
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2023
Звонила на номер в СПб четыре раза, никто не ответил! Пришлось звонить на белорусский номер .Отказались написать номер автобуса( не номер водителя) в вайбер, аргументировав что " они такую информацию только вот так говорят", хотя женщине с которой я сидела вместе такую информацию в Вайбер предоставили.уважаемые представители фирмы! Скажите мне, это нормально вообще? Чек не выдают, никакого документа вообще о том, что действительно услуга была мне оказана.
Екатерина
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2023
В июне 2023 ездила с данной фирмой в Геленджик,остались самые положительные впечатления,индивидуальный подход к каждому туристу.В сентябре 2023 опять еду отдыхать,только с Транс Бус Плюс.Процветания Вам)
Пинчук Ирина
Experto local nivel 8
Agosto 4, 2022
Ездили на отдых в этом году, в город Геленджик, через данную компанию. Остались очень довольны организацией, дарогой, выбором гостевого дома. Отдохнули с Душой.
Отдельное огромное спасибо сопровождающему, Натальи Анатольевне, за грамотное, доброе и сердечное отношение к туристам! 👌👍🤗💞
Виктория Новичкова
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2024
Очень разочарована в данной фирме, обещали одно а по факту получается другое
Серж Д.
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2023
Доброго дня.Стало неожиданностью и шоком адекватное общение при заказе билетов.Приятно удивлен качеством оказываемых услуг перевозки.
Елена Х.
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2022
До 9 октября 2022 года данная компания меня полностью устраивала (поездки в Питер с 2018) но в это день дали микроавтобус который полностью были пассажиров это на 10часов поездки, сидеть не удобно (наверное руководство данной фирмы думают что возят китайцов)и ожидание по часу ожидания пассажиров есть время отправки будьте добры отправлять вовремя.
1
Дмитрий Дука
Experto local nivel 8
Abril 10, 2023
Еду сейчас из Витебска в Питер. По ногам гуляет ветер. Очень холодно. Печку не включают. Не понятно зачем так делать, на улице ещё только начало апреля и ночами прохладно.
Anastaska V.
Experto local nivel 2
Julio 30, 2022
Отвратительная компания, даже одной звезды не заслуживает. Поездка из москвы до витебска заняла на маршрутке больше 8 часов, это без пробок, просто с постоянными стоянками водителя, то 15 минут, то 30 минут. Смысла выезда в 20:30, если приезжает в втб к 5 не вижу. Водитель откровенно грубит. В салоне маршрутки воняет, печку, когда холодно, не включает
1
И
Experto local nivel 2
Enero 8, 2022
Прекратил пользоваться этим перевозчиком 4 года назад из-за устаревших автобусов, запахов, тесноты, плохой организации по отправлению( отпр. всегда на 30-40 минут позже объявленного. частых поломок в пути) и т.д. Только что прищлось изза форс мажора снова воспользоваться. Тихий ужас после 4 х лет пользования нормальными перевозчиками. Всё ещё хуже, тот же перелатанный гудящий как самолёт neoplan. грязища и т.д. К водителяи претензий нет, поэтому не один балл а два. Вывод - таким перевозчиком пользоваться только в случае форс мажора. Неужели за столько лет не перейти от свободной рассадки чтобы знать своё место а не ехать как в скотовозке.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алеся В.
Experto local nivel 7
Julio 22, 2021
Спасибо сотрудникам этой компаниии. Все организовано на должном уровне. Спасибо ,что помогли провести отпуск в замечательном месте. Мы отдыхали в Затоке,классный отель,человеческое отношение.
2
Ольга Ч.
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2021
Всегда ездим с этим перевозчиком, никогда не было никаких " косяков". Отправляется вовремя, перед отправлением обзванивают опоздавших. Водители ездят аккуратно, можно спокойно спать, не переживать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ира И.
Experto local nivel 3
Abril 29, 2022
Автобус попался просто ужасный, старый, страшный и тесный. Ехать 9 часов сущий ад.
Некуда убрать вещи, нет полок. Место попалось у стола, стол не складывается.
анна Терлецкая
Experto local nivel 2
Septiembre 24, 2023
Если хотите услуги плохого перевозчика, то тогда вам сюда.
Андрей
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2023
Всегда вовремя и как договаривались !!!
Елена К.
Experto local nivel 2
Enero 11, 2022
Пользуюсь услугами давно, спасибо, всё отлично, вежливые водители, чистый и тёплый автобус
Серго Чекуха
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2021
Забронировал билет Москва-Витебск.созвонился с оператором фирмы,сказала оплата в кассе.я находился в 400км от Москвы,приехавши на вокзал в кассе мне сказали что мой билет продан,что я должен был его выкупить до 17-00.хотя об этом мне ни кто не сообщал.