Transavto
292 reseñas
Diciembre 9, 2024
Очень приятный автосалон, посещаю его уже не раз, отзывчивый и вежливый персонал, Особенно хочу отметить продавца новых авто Анатолия, кредитного специалиста Владу, и страхового агента Ксению очень доволен их работой и профессионализмом ответили на все мои вопросы провели всю работу на высшем уровне уехал от туда на новом авто и довольным как удав. И в дальнейшем им желаю по больше клиентов и крепкого здоровья, А я думаю ещё туда вернусь за следующим новым авто.
2
Noviembre 27, 2024
Вежливый и отзывчивый персонал. Хочется отметить работу мастера консультанта Шарыкина Виктора, также его руководителя и бригаду мастеров в цеху. Мне пришлось обратится в сервис со срочным ремонтом вентилятора охлаждения радиатора. Мой автомобиль приняли в ремонт без предварительной записи. Провели полную диагностику и обнаружили ещё неисправности. В итоге помыли автомобиль, сделали вентилятор, заменили тормозные колодки, исправили плохой контакт предохранителя прикуривателя, долили технические жидкости и убрали плавающие обороты двигателя. Работой персонала я остался доволен. Все работы были выполнены по гарантии. Владелец лада гранта е123на.
1
Octubre 24, 2024
Два с половиной года как купила Ладу Веста Кросс из салона. Приезжаю регулярно на гарантийное ТО. Ребята огромные молодцы, сервис 👍. Всегда помогают советом и делом от души. Отдельно хочу выразить благодарность Александру Люминарскому! Всегда на связи. На все мои «женские вопросы» про «что это за штучка» и прочие может и глупые волнения отвечает с пониманием и терпением. После аварии ремонт по каско провели быстро и качественно. Одни положительные эмоции от сотрудничества! Ребят, благодарю!!!! 🤝
Так держать! 💪
1
1
Diciembre 2, 2024
Автосервис хороший, вежливый подход к своим клиентам, сделали все на отлично и в оговоренные сроки. Особенно хочу отметить МК Игоря, оставил приятные впечатления, человек очень хорошо разбирающийся в устройстве машины, мне, как женщине все доходчиво объяснил.
2
Septiembre 30, 2024
Отличный автосалон. Покупка автомобиля занимает не более 1 часа! Цены адекватные, персонал очень приветливый и коммуникабельный! Отдельное спасибо менеджеру Юрию за скидку и быструю выдачу автомобиля! Автосалон всем советую!
1
Noviembre 21, 2024
Благодарим персонал за обслуживание. Покупка машины прошла быстро. Документы оформили грамотно. Особую благодарность выражаем Станиславу. Он внимателен к покуклиентам, обходителен, выдержан. Спасибо ему огромное.
1
Octubre 24, 2024
Все отлично , авто принимал мастер консультант Вадим , 10 из 10 , все доступно объяснил , очень внимательный работник .мастера сделали свою работу на отлично .Буду ездить только к вам .Спасибо за прием 🙏
1
1
Octubre 24, 2024
Спасибо огромное за сервис, всё было на уровне!!! Отдельное спасибо приемщику Игорю, работа была сделана профессионально, сумма тоже приятно удивила, устранили поломку быстро и качественно.
3
1
Diciembre 10, 2024
Хочу выразить большую благодарность менеджеру по продаже автомобилей Анатолию. Это человек, который качественно проконсультирует, поможет сделать правильный выбор, ответит на любые вопросы. Благодаря ему я стал обладателем новой Лады Гранты Кросс. Человек находится на своем месте. Большое спасибо.
1
Diciembre 3, 2024
Работу центра оцениваю на отлично! Все ребята всегда вежливые и отзывчивые. Помогут в любом вопросе.
А вот к заводу производителю много претензий и вопросов!
1
Septiembre 26, 2024
Выбирали для родственников автомобиль. Выбор был между бу автомобилем и новым. Пересмотрели кучу вариантов. Тут, в Краснодаре, в Новороссийске и т.д. Там битый был. Там со скрученным пробегом. Там из под такси. Уже отправил их посмотреть новый авто. Долго упирались, не хотели Ладу, но у вас попали на менеджера Анатолия. Очень грамотно всё разложил по полочкам. Рассказал про все плюсы и минусы покупки бу и нового автомобиля. Про все подводные камни. Купили новый авто. Очень довольны. Минус головная боль для меня (т.к. занимался помощью с поиском я). Спасибо за хорошую работу. Больше продаж!
2
1
Diciembre 5, 2024
Спасибо за качественно проделанную работу мастеру Игорю Марцен, контролировал все процессы по ремонту, был на связи и держал в курсе этапов работ. Ранее с ним пересекались при обслуживании авто в другом дилерском сервисе. Профессионал своего дела.
Julio 31, 2024
Не знаю, кому чем-то не угодил автосервис Трансавто. На мой взгляд, самый честный авторемонт в Адлере. Подороже, конечно, чем в частных сервисах, но:
-не нужно париться по поводу поиска нормальных качественных запчастей
-не нужно бегать в поисках сопутствующих услуг (например, где шлифануть ГБЦ при замене прокладки)
-гарантия на работу и запчасти
-все, что делают парни - делают на совесть.
Отдельная благодарность менеджеру Вадиму.
Agosto 3, 2024
Добрый день. Хочу от всей души поблагодарить команду сервиса по послепродажному обслуживанию. Мастеров консультантов. Высококвалифицированные специалисты. Знают своё дело. Спасибо.
1
Noviembre 19, 2024
Приобретал Ниву Тревел , все понравилось общения , обстановка в салоне , отдельная благодарность Менеджеру Евгению , все показала все рассказал был на связи лишнего не навязывал , чётко по делу , покупкой доволен !
Octubre 14, 2024
Были проблемы по коробке-роботу и была вибрация в салоне. Сначала сделали диагностику и отпустили, но проблема не решилась, а стало ещё хуже. Я заглохла в центре Адлера, позвонила в сервис, после ожидания приехал представитель сервиса и помог добраться до салона ( Игорю- представителю сервиса отдельное спасибо). Потом мои проблемы решали больше недели, но я сама не торопила, мне машина не нужна была к спеху. В итоге, нашли причину сбоя в работе коробки, вибрации в салоне и ещё пары мелочей. Все починили. Сделали скидку, что не может не радовать. В итоге я довольна и обслуживанием, и результатом. Буду делать там ТО по мере необходимости☺️‼️
4
Octubre 30, 2024
Приобрёл Ниву Тревел в комплектации КХЛ в цвете кориандр. Огромное спасибо Евгению менеджеру автосалона компании Транс Авто. Всё рассказал про автомобиль, мы очень довольны. Всем рекомендую автосалон Лада и менеджера Евгения, он подберёт вам автомобиль. Очень грамотный специалист.
Enero 12
Мне повезло с менеджером Анатолием. Спокойный приятный парень, всё доступно и понятно объяснил. Лишнего не навязывал, говорил как есть. Буду забирать автомобиль, дополню. Надеюсь мнение не изменится
Enero 18
Большая благодарность, Станиславу Пламенову за оперативную и честную прожажу нового автомобиля!
Кредитный отдел, отдельная благодарность за погимание и лояльность к клиентам! Рекомендую))
1
Noviembre 3, 2024
Хочется поблагодарить мастера приемщика Игоря. Все чётко. Всегда был на связи и ориентировал по готовности. Очень приятно было с вами общаться . Рекомендую )
2
Diciembre 2, 2024
Приобрел Ниву Урбан, осенью 24го. В салоне по улице Ленина. Очень отзывчивый и грамотный персонал рекомендую 👍 особенно хочу отметить Анталия Б. Продал мечту катаюсь где хочу 👋
Diciembre 9, 2024
Записалась по телефону, назначили в удобное время.
Приехали, мастер Владимир Шарихин встретил, спросил, все оформил. Со ориентировал по времени и получилось аккуратно во время.
Вежливо, доступно объяснил.
Enero 19
Отлично всё сделали на очередном ТО, посоветовали,всё рассказали и показали после, нас обслуживал мастер Анзор Сулейманов, очень приятный, вежливый молодой человек.
Diciembre 24, 2024
Огромная благодарность Станиславу и команде «Трансавто», за оперативность и чуткое отношение к клиентам. Купил отличный автомобиль Лада Веста! Рекомендую.
Enero 20
Отличный автосалон! Очень доволен покупкой, Лада Нива Легенд! Благодарю Станислава Сиракова, за внимательное отношение к клиентам! Рекомендую автосалон)
1
Junio 27, 2024
Покупала автомобиль в ТрансАвто. Хотелось бы выразить благодарность всему коллективу за отношение, и быстроту работы. Особенную благодарность менеджеру - Муртаковой Наталье за терпение и качественно выполненную работу. Авто отдали даже раньше обещенного срока со всеми обещенными допами. Очень приятно ! 🤍 Хороших вам клиентов !
1
1
Octubre 30, 2024
Отличный автосолон и обслуживающий персонал 👍. Помогли в сдачи старого авто в трындын и оценив его в полне меня отлично. Так же подобрать новое авто с хорошей скидкой.
Diciembre 19, 2024
Обращалась в сервисный центр Трансавто, бысто устранили небольшие неполадки, мастер-консультант Анзор подробно всё объяснил, дал нужные рекомендации. Благодарю
Octubre 31, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервисной службы - после обращения в сервис по гарантийному обслуживанию, был проведен осмотр и устранение неисправностей в технической части автомобиля. Особую благодарность хочу выразить сервис-менеджеру Анзору за всестороннюю помощь и поддержку! Удачи и спасибо!
1
Marzo 6, 2023
На техническое обслуживание своего автомобиля езжу только сюда. Сервис расположен в удобном месте, комфортная зона ожидания, детский уголок. Работники сервиса вежливые и приветливые, после общения с ними остаётся хорошее впечатление. По качеству работ нареканий нет, всё делают профессионально. Очень нравится, что рядом курортный городок и пляж, когда тепло, приезжаем с детьми и пока машина на ремонте идём на пляж. Есть один минус: перекрытие второго этажа не имеет внутренних стен и единственное, что отделяет вас от шоурума первого этажа, это металлическое ограждение. Зазор между полом и нижним перилом ограждения составляет 40...50 см, это довольно много, если маленькие дети там играют. Приходится внимательно за ними следить, чтобы они не сиганули вниз и не помяли новые машины из шоурума))) Просьба к администрации сделать по низу ограничения отбойник (из оргстекла например). Желаю этому салону успехов и процветания!
1
4
Diciembre 28, 2024
Благодарю в первую очередь Станиславу за теплый прием и выбор точного автомобиля! Я доволен! А так же Михаила и Ксению за оперативную помощь в оформлении автомобиля!
1
Mayo 14, 2024
Благодарю за сервис! Дружелюбно нас обслужили, специалисты Дмитрий Израев очень помог с выбором новой машины , подробно рассказал про особенности. А Владлена Денискина очень терпеливо с нами работала с оформлением кредита и страховки. Очень приятное впечатление
2
2
Octubre 14, 2024
Хотела бы поблагодарить сервисный центр, за компетентность, вежливость и человеческий подход к клиенту, никаких лишних работ не навязали, все по делу, машина ездит, все Ок! Спасибо мастеру консультанту Игорю, побольше бы таких людей на нашем жизненном пути.
4
Agosto 1, 2024
Через 3 месяца после ТО ( март 2024)машина перестала нормально ездить, причину до сих пор официалы найти не могут.
И после ТО не оставляют коробки от новых расходников ( масло , фильтры). Такое чувство что с машиной ничего не делали во время проведения ТО. В другом регионе, дабы удостовериться что все по регламенту заменено оставляли упаковки от расходных материалов ( доже колодки старые упаковали )
1
Enero 9
Благодарю, менеджера Станислава, за грамотный подход к делу, консультации и выбора автомобиля! Покупкой доволен, рекомендую!
1
Septiembre 10, 2024
В этом салоне купили и обслуживаем Ниву Тревел. Большой салон, есть зона ожидания. Сотрудники вежливые, технически грамотные. Мне нравится.
Octubre 13, 2024
Отличный автосалон, персонал настоящие профи! Покупаю у вас не первый автомобиль и точно не последний! Отдельная благодарность менеджеру Армену
Septiembre 24, 2024
За время владения уже вторым авто обращалась в множество салонов, этот лучший. Здесь не пытаются содрать деньги за все что надо и не надо, а хотят в первую очередь решить проблему. Отдельное спасибо менеджеру сервиса Александру.
Enero 10
Пользуюсь услугами техобслуживания и ремонта не первый раз, ребятам спасибо, менеджер "Игорь" тех сервиса, отдельное спасибо, записали, приняли, перед тем как что то сделать спросит👍, применили скидку, в общем я доволен, спасибо большое!
Septiembre 28, 2024
Отличный офис! Отличные сотрудники! Отдельное спасибо Муртаковой Наталье за качественный подбор автомобиля! Спасибо!
Julio 3, 2024
Хочется выразить благодарность сотрудникам данного автосалона за прекрасное отношение к клиентам, а отдельно поблагодарить менеджера Анатолия за его великолепно выполненную работу. Благодаря ему мы купили новый автомобиль и получаем огромное удовольствие от покупки.
1
Agosto 23, 2024
Очень удобное расположение! Менеджеры просто бесподобно выполняют свою работу! Все рассказали! Объяснили! Помогли с выбором! Страховые и кредитные агенты быстро и качественно выполняют свою работу!Рекомендую!
Junio 2, 2024
Прохожу плановые ТО и обращаюсь по вопросам гарантии в этот автосалон уже примерно 4 года, уже второй авто. За время взаимодействия с организацией были разные ситуации, но всегда вопрос решается и в итоге я доволен. Выражаю благодарность руководителю автосалона Константину, начальнику СТО Григорию, сотрудникам приемки и СТО. Очень клиентоориентированы. Новым покупателям хочу сказать, что делайте маленько поправку на то, что Российский производитель очень стремится быть лучше и качественнее, но иногда бывают проблемы. Если дефект явный и постоянный, вам всегда здесь помогут!
3
Febrero 18, 2024
Отличный автосалон, очень лояльно относятся к своим клиентам по гарантии, а также постгарантийное обслуживание. Менеджер Гордийчук Михаил всегда делает наилучшее предложение по краю, быстрая сделка, прозрачный и понятный договор,неоднократно проверено, провел сделку с трейд ин отличная оценка моей старой нивы.
3
2
Octubre 30, 2024
Очень приветливый коллектив в сервисе. Машину принял на ТО 1 приемщик Игорь. Во время осмотра обнаружили дефект карданного вала,заменили по гарантии. Управились за один день,хоть и крупный узел. Молодцы. Спасибо.
2
Septiembre 21, 2024
Покупал авто в январе 22 года!За два с половиной года заправляли кондиционер три раза!И всё безуспешно,скоро гарантия заканчиваться,а воз и ныне там.Отношение к клиентам на нуле,но когда покупал готовы были расцеловать!Буду писать претензию и прибегну к помощи юриста!!!
Diciembre 11, 2024
Оставляла машину на ТО, мастер Анзор быстро принял авто, все подробно рассказал. Сделали все оперативно. Благодарю.
1
Noviembre 26, 2024
Огромное спасибо работнику салона Юрий Владимировичу!
Быстро проконсультировал и помог приобрести автомобиль!
1
Diciembre 6, 2024
Обратился к дилеру с проблемой на Лада СВ Кросс, плавали обороты. Через день записали на диагностику. В день визита определили причину - поломка педали газа. Новой педали в наличии не оказалось. Заказали педаль, которую прислали через неделю. В течении получаса педаль газа заменили. Проблема устранена. Персоналу Трансавто большое спасибо!
Noviembre 19, 2024
Обратился по неисправности ключей,и доугих проблем,все сделали,за что и спасибо,но отдельная благодарность Владимиру,просто золотой человек!!!
1