09.01.2024 года я посетила банк поскольку истек срок договора. Пользуюсь услугами банка не первый год Мне нравится приветливая атмосфера банка, благодаря высокопрофессиональным и доброжелательным сотрудникам банка. В этот раз по эл. очереди я попала к Елене. Обслуживание на высшем уровне. Все рассказала ,посоветовала. Это специалист высокой квалификации .Огромное ей спасибо ,я очень благодарна ей.
1
Ангелина К.
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2023
Очень понравилась тёплая приветливая атмосфера в офисе банка, благодаря высокопрофессиональным и доброжелательным сотрудникам банка! Особенная огромная благодарность Римме Матвеевой - чуткий подход к каждому клиенту, высокий профессионализм и компетентность, доброжелательное отношение и чувство юмора.
Здоровья и Процветания Вашим сотрудникам, Вашему банку и нам вместе с Вами)
6
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Андреева
Experto local nivel 2
Mayo 28, 2024
С этим банком сотрудничаю уже несколько лет. Мое мнение:
1. все специалисты хорошего уровня.
2. присутствует взаимозаменяемость.
3. отношение очень доброжелательное.
4. Дмитрий , Елена , спасибо вам за вашу хорошую работу и человеческий фактор!!
5. мое личное признание - специалисту банка Римме. ( простите отчество не знаю..) - Очень чуткий и доброжелательный человек. Толково разъяснила все вопросы мои. Очень признательна ей!!!
мои пожелания- процветания банку!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Абрамов
Experto local nivel 4
Febrero 15
Решил узнать, какой вклад лучше открыть. Позвонил в поддержку, оператор не просто рассказал об условиях, но и помог рассчитать доходность для разных сроков. Очень подробно и профессионально
Владимир Захарченко
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2024
никогда не делайте тут независимые гарантии если не хотите потерять контракты и загреметь в РНП! макеты с ошибками, не соблюдают 44ФЗ и положения заказчиком, просто штампуют и дерут деньги!
Егор Беляев
Experto local nivel 11
Enero 8
Нормальное отделение, но нет новых долларов на обмен. Для многих стран такое не подойдёт, поэтому один из самых низких курсов города не помогает(
Соня Николаева
Experto local nivel 3
Abril 25
Отказали в выпуске карты без объяснения причин, не знаю зачем вообще существует данный банк, только наверное с бабушек и дедушек деньги на вклады собирать
Галина Вербина
Experto local nivel 21
Mayo 25, 2024
Открывала накопительный счёт "свободные средства" от ткб в приложении. Все интуитивно понятно поэтому справиться с этим даже ребенок. Меня этот счёт привлек своими процентами на остаток, также можно пополнять счёт на любую сумму в любое время. Теперь коплю с удовольствием.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Nasita A.
Experto local nivel 4
Abril 14, 2024
Конечно, хороший банк предоставляет быстрые и безопасные услуги для перевода денег между странами. Простота использования и предоставление конкурентоспособных цен. Некоторым клиентам может понадобиться более подробная информация о плате за обслуживание. Я хотел бы поблагодарить сотрудников за все, что они предоставили.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Вера
Experto local nivel 13
Mayo 18, 2024
Хочу выразить благодарность специалисту горячей линии за оперативную и качественную помощь. Первое что меня удивило это скорость ответа, думала что придется ждать дольше, но мне повезло. Мою проблему с доступом в личный кабинет решили быстро.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Слава Беляев
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2023
Банк нормальный, обычный, есть и плюсы, и минусы, как и везде. Продукты есть интересные, можно выбрать. По обслуживанию хорошо, работать стараются быстро, консультации хорошие.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Миронов
Experto local nivel 5
Marzo 21, 2024
Я доволен работой с ткб. Познакомился в ним, когда делал вклад, потом заинтересовала дебетовая карта, которую мне выдали для доступа к интернет-банку. Менеджеры продукты банка знают, работают неплохо. По вкладам мне тогда помогли определиться и по карте всю информацию подробно рассказали, имею в виду систему кэшбэка.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Shamixx_y
Experto local nivel 7
Junio 4, 2024
Я давно являюсь клиентом Транскапиталбанка и всегда доволен уровнем обслуживания. Последний раз оформлял кредит и, как всегда, без нареканий
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Янькова
Experto local nivel 16
Abril 6, 2024
Обратилась в банк, чтобы подробнее узнать об условиях их накопительного счета. Менеджер проконсультировала, на мой взгляд, хорошо, все рассказала о нем. Открыла и пополнила его в тот же день.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Весёлая букашка
Experto local nivel 5
Mayo 16, 2023
Знаю банк больше десяти лет. Конечно банк в городе мало известный. Из классических настоящих банков Обнинска, у него всегда самые интересные предложения по депозитам. Офис у банка маленький, но выполнен в классическом виде, есть касса, изолированные кабинки для работы с клиентами, вежливый персонал на всё вопросы дают исчерпывающие ответы, никто на тебя не косится, не рычит, не гавкает, что по нынешним временам к сожалению уже встречается не часто.
1
Mostrar respuesta de los negocios
101
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2024
Открывал дебетовку. Дополнительных услуг не навязывают, в отличие от некоторых. Про уведомления и рекламу даже специально спросили. Ну и хорошие условия по накопительному счёту.
График работы - не очень. Работающим 5/2 будет трудновато попасть
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Акимова
Experto local nivel 16
Mayo 9, 2023
Пожалела что рефинансировала ипотеку в этот банк. Помимо того что процент по кредиту как и у всех, да ещё и сверху берут за услугу. Карта дебетовая вообще отстой, приложение мобильное - хуже не придумаешь. Почти Каждая справка по ипотечному кредиту платная. Выписка, графики, остаток - ничего не присылают на почту, только при личном посещении офиса. Удивил ещё тот факт, что справки по кредиту ипотечному не дают созаемщику, т.е. проверить, если вдруг что, созаемщик не имеет право ничего, хотя обязанности на обеих сторонах, а ситуации в жизни бывают разные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Петров
Experto local nivel 14
Febrero 19, 2024
Взял в ТКБ кредит на покупку машины. По условиям тут выгодно получилось, договор весь нормально читается, менеджер еще и на вопросы охотно отвечает и делает это понятно и доступно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Lv
Experto local nivel 2
Junio 28, 2023
Хочу поблагодарить компетентного и профессионального сотрудника банка и очень хорошего человека Римму Матвееву. Неравнодушное отношение к клиенту, грамотность в предложениях и отличное настроение. Руководство, цените таких сотрудников!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Бекхам
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2024
Отделение хорошее. Обратилась, чтобы открыть вклад. Менеджер терпеливая, вежливая девушка. Помогла с выбором, уточнив, что я жду в итоге от вклада.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аксения Машер
Experto local nivel 9
Mayo 4, 2024
Банк, в котором каждому клиенту найдут подход и время. Являюсь клиентом данного банка уже 7 лет, очень хочется отметить специалиста Риммму-очень вежливая, милая, женщина, профессионал своего дела!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Александр
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2024
Плачу кредит тут второй месяц, платежи проводятся вовремя. При оформлении тоже все легко и быстро прошло. Ставка по кредиту, кстати, приемлемая. Обращайтесь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кассиния Василий
Experto local nivel 4
Junio 18, 2024
Лично мне нравится, как в ТКБ учитывают нужды вкладчиков. Вклад на взлет позволяет капитализировать проценты, что увеличивает доход.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Тимофеева
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2024
Захотела открыть накопительный счет и за этим пришла в это отделение. Менеджер рассказала про него, мне он подошел. Обслужили хорошо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Б.
Experto local nivel 2
Julio 23, 2024
Отличная работа банка, профессиональные талантливые работники
1
Владимир Мелеников
Experto local nivel 4
Abril 8, 2024
Я хотел бы стать клиентом ТКБ. Сбоев в работе нет. Дебетовая карта работает хорошо, кэшбэк приходит вовремя.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2022
Офис банка в обнинске за плазой.
За последние два месяца посещала пять раз последний раз сегодня.
Все разы попадала к Соловьеву Дмитрию. Очень компетентный , внимательный,вежливый молодой человек. Пять баллов ему, как специалисту. Очень хочется поблагодарить заведующую отделения Наталью Николаевну( извините , не знаю фамилию). Благодаря ей атмосфера очень спокойная . Она сама и свою работу делает и тут же консультирует. И это так всегда было и до сегодня. Сегодня, при большом наплыве людей, только благодаря ее спокойному, доброжелательному и компетентному ведению работы в офисе тихо, спокойно. Другие операционисты тоже на высоте по компетентности и вниманию к клиентам. Всегда рекомендую это отделение банка своим знакомым. Большое спасибо банку за таких специалистов и по человеческим качествам сотрудников.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксюша Чернадчук
Experto local nivel 4
Junio 9, 2022
Хочу поблагодарить всех работников банка, а именно:Дмитрия, Римму, Елену за оказанное терпение, понимание, прекрасное отношение ! Так же благодарна Наталье Николаевне за правильно подобранный персонал! Удачи вам и процветания
5
Mostrar respuesta de los negocios
Максон
Experto local nivel 13
Mayo 20, 2024
Небольшое отделение. Поменять можно только ойро и доллар. Других валют нет
Mostrar respuesta de los negocios
Бронислав Х.
Experto local nivel 6
Enero 20, 2023
Офис отличается менеджерами. Точнее их высококвалифицированной работой. Конечно в других банках тоже грамотные специалисты , но здесь как будто для вип клиентов .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Stahle
Experto local nivel 9
Julio 10, 2022
очень хороший приветливый персонал. помогающий. всё про всё знают: карты, сравнение вкладов, счетов, мобильное приложение, технические проблемы. обслуживают быстро. обеда нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина А.
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2023
Хорошее вполне отделение. Обслуживaют быстро и помогают с вопросами. Я обрaщалась сюда для открытия вклада и осталась довольна всем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ольга
Experto local nivel 6
Julio 19, 2023
Получала тут свою перевыпущенную дебетoвую карту. Очередь была, но в банке комфoртная зона для ожидания, поэтому все было нoрмально. И карту менеджер выдала быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Давид К.
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2023
Брал кредит на ремонт в квартире. Благoдарен за оперативность и за вежливое, прoфессиональное обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Осипов Василий
Experto local nivel 4
Junio 8, 2022
Вчера зашел в офис ТКБ, все сотрудники очень приветливые и шутрые, даже несмотря на то, что пришел рано утром. Меня быстро проконсультировали относительно всех, волнующих меня вопросов, ушел довольный
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ступова
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2021
Клиентоориентированный банк. Около года назад оформляла кредит, мне его не одобряли и пришлось привлекать созаёмщика, по совету сотрудников. Это прекрасная возможность, если нужна приличная сумма денег и ты не проходишь для одобрения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Л.
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2023
Отделение нравится. Обрaщалась сюда для открытия вклада. Менеджер объяснила условия вклада, сoставила договор и дала мне его прoчитать. Все понравилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина К.
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2022
зашла в oтделение банка узнать куда мои кэшбэк подевались. Оказывается они не сразу начисляют, а в конце месяца. Так дaже лучше. Чем по мелочи видеть в истории. Приятнее когда сумма 2к прилипaет за весь период.
2
Mostrar respuesta de los negocios
евгений о.
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2023
Кредитная карта от банка ТКБ стала нaдежным спутником в моих финансах. Удобный лимит и бoнусы – это то, что мне нужно.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна П.
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2023
Менеджер Елена помoгла определиться с видом вклада. Рассказала при этом в чем их разница, выслушала мои пoжелания. Спасибо за отзывчивость.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 5
Julio 14, 2022
Прекрасное обслуживание у ТКБ банка. А тех поддержка вообще на уровне. Компетентные сотрудники, особенно менеджер Ольга, всегда пытаются разобраться в возникшей проблеме и стараются помочь в её решении. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Боброва
Experto local nivel 3
Abril 21, 2023
Некомпетентные сотрудники, продержали час - услугу не оказали, еще и оскорбили.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна П.
Experto local nivel 5
Julio 12, 2023
Рефинансирoвала кредит в ткб. Условия получились хорoшие, лучше, чем в другом банке. Платеж снизился, а мне это и надо было.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Факин
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2021
Прекрасный и честный банк, я проявляю уважение в сторону хозяина и колег. Отличный и честный банк. Рекомендую вам его посетить.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сытников
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2022
Безобразно офис сотрудники грубые, на весь офис банка - 1 человек работает . Это караул . Это не банк , это полный отстой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Р.
Experto local nivel 4
Abril 14, 2023
Я заказала дебетовую карту на сайте, получала в офисе. Очередь быстро прoдвигалась, и я у менеджера тоже не задержaлась особо.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 29
Septiembre 22, 2022
Максимально грубые и не компетентные сотрудники , смысл вообще открыть отделение с таким персоналом.
1
Мария С
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2020
Прекрасное отделение банка. Являемся ипотечными заемщиками. Всегда все обьяснят ,не навязывают свои прожади в виде звонков и смс ,вежливый персонал,нет очередей.горячая линия тоже работает отлично! Советую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2021
Понравилось обслуживание менеджера. Так как была очередь, мне предложили чай кофе. Общение очень вежливое, уважительное, дополнительные услуги не навязывали, за что им большой плюс.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алия
Experto local nivel 7
Abril 19, 2022
Брала тут крeдит нaличными, заявку предварительно оставила с помощью интернет-банка. Очередь встретила из двух человек, так чтo долго ждать не пришлось. Им бы сделать парковочные места.