Попали к Пичугину В. В. , прекрасный доктор, внимательный и профессионал своего дела, спасибо большое, все по делу, правильные рекомендации с заботой о пациенте. Побольше бы таких докторов 🙏
На рецепции тоже работает вежливая и приятная женщина.
Михаил К
Experto local nivel 16
Febrero 16
14.02.2025 года примерно в 17.00 получил травму (загнал себе ржавый грязный гвоздь примерно на 1 сантиметр в руку). Дело было в Агропустыне, примерно в 30 км от данного травмпункта. Мы с женой остановили кровь (через некоторое время), обработали рану йодом, она мне перевязала руку (как смогла). Но гвоздь, очевидно, содержал грязь и ржавчину. А была ли у меня действующая прививка от столбняка, я не знал. Поэтому я поехал сначала в поликлинику, к которой был приписан, к терапевту, который, осмотрев рану и убедившись, что у меня нет действующей прививки от столбняка, настоятельно мне рекомендовал поехать в травмпункт в ближайшие 24 часа и "проделать противостолбнячные мероприятия", объяснив, что в травмпункте работают специалисты. Поскольку у меня было крайне ограниченный ресурс времени, то я попробовал избежать визита в этот травмпункт, позвонив в два платных медучреждения. Однако там объяснили, что подобные "услуги" в данный момент в Рязани можно получить ТОЛЬКО в травмпункте. Завершив свои дела, примерно в 22.00 я приехал в травмпункт. Всё было хорошо до тех пор, пока меня не пригласил врач (женщина), который мне объяснил(а), что "столбняка уже 100 лет не было", и что прививки от столбняка делают в детстве. Задавала вопросы типа "а почему у вас нет действующей прививки от столбняка?", просила меня "отсесть от неё подальше", очень много и долго убеждала меня сделать прививки от бешенства моим домашним животным, "поскольку бешенство у лис есть, а вот столбняка уже 100 лет не было". На вопросы о том, что она мне собирается колоть отвечала, что сделает мне прививку от столбняка. Я попытался сказать, что, вроде бы нужно ввести противостолбнячную сыворотку, на что получил ответ, что она лучше знает, что она опытный врач и ей уже 60 лет. При проведении укола врач первую иглу погнула об меня... Это очень странно, ведь я не Халк и даже не Хэнкок... Всё поведение врача было очень странным и вызывало сомнение в её физическом состоянии (может, давно не спала и сильно устала)? Если честно, то у меня даже в процессе общения возникли сомнения, а врач ли это меня осматривает? Может, медсестра или иной персонал данного лечебного учреждения? В общем, по итогу, какой-то укол мне был сделан, рану врач так и не удосужился посмотреть, стараясь меня всё время отсадить от себя подальше и подходя ко мне только со спины (для уколов). Врач мне так и не объяснила, какой препарат мне вколола (сыворотку или вакцину?), не дала никакой справки, но что-то записала в амбулаторную карту. В общем, у меня создалось ощущение, что данного травмпункта надо по возможности избегать, если хочется жить.
2
Ирина
Experto local nivel 5
Mayo 5
Обратилась в травмпункт с болью при ходьбе, что травматолог мужчина в возрасте в кабинете ..60, что медсестра вызвали отвращение от посещения данного заведения, сложилось впечатление,что я пришла к ним домой и нарушила их покой...сама работаю в медицинской платной организации, эту информацию так называемый врач, вычитал из моей карты и ещё и предъявил мне,что я являясь медицинским работником обращаюсь в клинику и не могу сама себе диагноз поставить,т.к. перелома у меня на рентгене не обнаружилось...на мои возмущения,что я не рентген аппарат,врач заявил "ну я же вот могу сам себе диагноз поставить", у нас даже старушки обращаются и знают что с ними. Когда я спросила почему болит тогда и что делать, ответ поступил не менее потрясающий...мне ответила медсестра "жить и радоваться", я ещё раз задала вопрос врачу что делать,как лечить,боль то есть...он ответил,что по телевизору все показывают, мазать надо фастум гелем... Сказать,что я недовольна качеством и дружелюбностью медперсонала-ничего не сказать. Прошу навести порядок в медучреждении и напомнить медперсоналу, что пациенты к ним не домой приходят,а на рабочее место, где желают получить квалифицированную медпомощь,консультацию и осмотр, к слову, врач даже не посмотрел ногу! Я требую обратить внимание на данную ситуацию и предоставить мне ответ о принятых мерах в сроки, установленные ст.12 ФЗРФ 59. В ином случае, я с письменной жалобой обращусь в министерство здравоохранения и добьюсь более строгого наказания и проверки всего медучреждения.
Юлия Кряхтунова
Experto local nivel 14
Enero 28
По необходимости пришлось посетить в рождественские праздники (были туристами в Рязани). В регистратуре все оформили быстро, на приёме всё прошло хорошо. Народу было на удивление, мало.
1
Виктория Миканева
Experto local nivel 3
Abril 13
Ужасное отношение , обратились сюда с перелом ладышки , сказали ожидайте в 1061 кабинете , но там не кого не оказалось , ждали целый час!!
Хотя рядом работал кабинет с другим врачом!!! И людей там обслуживали , на нагу просьбу чтобы нас принял другой врач, никак не отреагировали ( сказали нельзя )
А у нас боль дикая , что же делать , если у вас 2 врача , заменить разве не могут ? Просто ужас какой то .
Ренад Р.
Experto local nivel 8
Mayo 17
Все отлично, молодцы ребята, каждый человек в этой больнице знает свою работу и они делают это очень хорошо
Надежда
Experto local nivel 10
Septiembre 9, 2023
Здание новое. Внутри чисто, цивильно. Есть туалет для пациентов, металлические кресла для ожидания, кулер с водой. Хорошие врачи и медсестры. В регистратуре всё детально объяснили, какие бланки необходимо заполнить на приём к врачу. Может мы так попали, но очереди особо не было. Принимали два врача. На приёме врач осмотрел, детально всё опросил, посочувствовал случившемуся, написал реокмендации, пожелал больше к ним не попадать😊. Спасибо большое, что работаете круглосуточно и помогаете людям. Перед зданием машину оставлять нельзя, там есть знак и для непослушных быстренько эвакуируют машину. Рядом есть парковка, где можно оставить машину. Для тех кто своим ходом, рядом остановка общественного транспорта.
3
2
alexsey pisarev
Experto local nivel 14
Enero 24
Ужасное место ничего не поможет не помогает никому люди приходят поломанные туда и уходят бывают и хуже поломанные или просто в том же положении не советую туда даже ссылаться врач просто смотрит записывает о том что ты пришёл и разворачивает тебя заполняет какие-то свои бумажки для отчётности и всё ужасно
1
Oksana1969
Experto local nivel 16
Enero 9
Если с вами случилась беда, то явно в травмпункте вас никто не ждёт и помощи не окажет, сразу езжайте в Канищево либо на скорой помощи, либо на такси. Время потерянное там, а это 1 час,, пока записали, посмотрели и развели руками. Отправили в Канищево
Инкогнито 1219
Experto local nivel 3
Junio 1
Достоинства: нет очерей. Недостатки: равнодушие со стороны персонала. Непрофессионализм: у меня перелом голеностопа. Лангет наложили с упором на лодыжку. Гипс врезался в стопу.
Советую сразу обращаться в платную клинику Еламед. Там сам врач наложил мне лангет, использовал мягкие накладки, сделал как вторую кожу. Показал как правильно пользоваться костылями.
владимир нагорнов
Experto local nivel 14
Diciembre 27, 2024
Отзывчивая доктор палец на ноге сломал..Все нормально сделали рентген . подули.. пошептали .сказали када за костылями обратиться. Хотя просто ботинок Баруко нужен а не костыли. (Прокат ортопедический при травме необходим реально вместо вейдинговых автоматов.)
1
Алексей
Experto local nivel 12
Enero 12
Все новое. Доброжелательный коллектив. Профессиональный персонал. Рекомендую.
Сергей К.
Experto local nivel 12
Febrero 19, 2024
Обращался по поводу прививки от бешенства. В травмпункте все чистенько-уютненько. Оборудование современное. Персонал адекватный, отзывчивый. Моя особая благодарность медсестре, которая делала мне иньекции с прививкой. Ее зовут Елена Сергеевна, фамилию, увы, забыл. Но точно помню что она начинается на букву Ц. Она очень хороший специалист, добрый и отзывчивый человек. Подробно мне все обьяснила, что можно и что нельзя во время этих прививок. Ответила на все мои вопросы. Таким и должен быть медицинский работник. Добрым и отзывчивым как Елена Сергеевна Ц. Ведь доброе слово тоже лечит.
2
Инкогнито 4766 ольга
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2024
Хороший пункт. Обратились с травмой ноги. Вежливый персонал, всё рассказали, об'чснили. Приняли быстро. Остались довольны
Юленька
Experto local nivel 6
Marzo 28
Один единственный раз обратилась, и больше никогда и ни за что не обращусь.
Пришла с травмой ногтевой пластины, боль адская, зашла в кабинет сидят двое молодых, один пол часа что то писал, толком внимания никто не обращал.
В итоге повели в процедурный, без обезбола без обработки просто вырвали ноготь
Я думала сознание от боли потеряю, может я конечно что то не понимаю, и местное обезболивающее это "Сейчас будет немножко больно".
Далее пришла медсестра и просто на мясо положила салфетку и замотала бинтом, на мое "Присохнет же, обработать надо" мне сказали "Зачем такие ногти отращивать, в водичку палец засунь и отойдёт".
Елена
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2024
Прекрасное оборудование, исчезли очереди, в регистратуре очень вежливые сотрудники. Была с сыном, трамва ноги на тренировке. Врач уд вид, с отрел на монитор где был снимок ноги, а диагноз искал в телефоне.потрагал грязную ступню без перчаток, не помыв руки снова стал работать за столом.
Если на работу врача закрыть глаза, то минус одна звезда
Александр Кузьмин
Experto local nivel 21
Febrero 3, 2024
Лучше не попадать. Но всë же, классно. Красиво и вполне удобно. Все рядом. Читайте надпись на двери, перепад уровня есть.
7
Марина Лепеха
Experto local nivel 4
Abril 22, 2024
26.03.24 муж обратился с ушибом большого пальца ноги. Сделали снимок в двух проекциях. Поставили диагноз ушиб, артрит и предположили что подагра. Ответственный за диагноз Киселев И. А., зав травматологическим отделением.Обращаю внимание,что кроме рентгеновского снимка дополнительных исследований непроводили! 30.03.24 обратились повторно , по- скорой,из-за сильных болей и отека и покраснения в области стопы. Нас даже нестали обследовать и просто отправили домой. Мы самостоятельно сделали УЗИ, КТ и выяснилось,что у мужа перелом! На своем ли месте зав. отделением и хирурги травмпункта?
10
Руслан Ладиков
Experto local nivel 8
Mayo 26
Быстро, качественно, персонал просто на высоте.
Лидия
Experto local nivel 9
Septiembre 29, 2024
Хотела поблагодарить врача травмпункта Земскова Кирилла Олеговича за профессиональный подход и заботу о пациентах. Был произведён осмотр травмы, дал направление на рентген, поставил диагноз. Успокоил и назначил лечение.
1
Александр
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2024
Приехали с ребёнком, рассекла бороду, бежала кровь. Мало того, что не приняли, а отправили в ОДКБ, так и не оказали ни какой экстренной помощи по остановки крови. Я просто в шоке с нашей экстренной медицины.
4
2
Наталья Оипенко
Experto local nivel 8
Abril 9
Проходила платно врачей и узи, было качественно и быстро. Спасибо.
Виктор М
Experto local nivel 12
Marzo 22, 2024
При травма всегда оказывают помощь без всяких доплат и попрошайничества отличный пункт был счас новый построили современный туда теперь отправляют при травмах
3
раиса л.
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2024
Всё прошло быстро, приехала, осмотрели травму, сделали рентген, дали рекомендации. Дали направление в ОКБ, с диагнозом сотрясение под вопросом. Жаль, что невозможно все проверить в одном учреждении
Дмитрий
Experto local nivel 11
Abril 15
Немного неудобный пандус. А так в целом все хорошо
Любовь Г.
Experto local nivel 2
Enero 4, 2023
Хочу выразить огромную благодарность от своего имени и имени моей мамы Гридчиной О.А. заведующему травмотологией ГКБСМП Киселеву Аркадию Борисовичу и медицинской сестре Чернецовой Олесе за профессионализм и чуткий подход к пациентам. Благодаря их слаженной работе моя мама своевременно получила квалификацированную помощь. Не смотря на огромное количество травмированных пациентов, весь персонал травмотологии трудился беспрерывно принимая пострадавших.
Желаю всему коллективу травмотологии во главе с заведующим учпехов в их нелегком труде!
4
Катя О.
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2024
Обратилась в этот Травмологический пункт впервые, застряла рыбная косточка, помощь не оказали, даже смотреть не стали. Попрасили направление.Здание красивое, помощь не оказали. Обратилась в Дашки в травмпункт, всё сделали. Вывод: Если нужна срочная помощь, не помогут.
7
1
Анастасия Н.
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2023
Супер! Попадала с острой болью. И узи, и прием хирурга, потом второго, очень внимательные, хоть и замученные врачи. Олин минус очереди-но тут никуда не деться, очень много народу было. Уколы,всё грамотно. В общем со стороны-врачи молодцы!
1
1
Ольга
Experto local nivel 7
Marzo 11, 2024
Очень не понравился персонал, при выписке из больницы даже на этаже травмотологии не дали коляску довезти до машины, сказали нет. Как так в такой больнице травматологии и нет, очень большой минус.
6
Кристина
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2023
8.08 В машине обнаружила клеща, приехала в травмпункт г. Рязань ул. Стройкова, 85
1. Изначально не зарегистрировали и сказали посетить свою поликлинику. (По месту жительства по времени с 8.00 до 19.00, а в другие часы к ним)После моих возмущений отправили в 1060 Каб. Врач сказал подождать 5 мин. ждали 30 мин. Ну и ладно.
2. Врач сказал что это не клещ,а болячка. После того как я показала фото принялись доставать.
2. После того как вытащили( и то не правильно, как занозу👍) предложили мне самой сдать (за мой счёт) для обследования. т к. они не делают.
3. Ну и на последок после моего согласия отдать на экспертизу мед. персонал уронил клеща на пол...
Вопрос!
Почему не регистрируют при посещении?
Почему есть какие то ограничения на посещения травматологии?
Как не сдают на экспертизу? Бесплатное же лечение.
6
2
Zomba13
Experto local nivel 16
Septiembre 30, 2024
Был много боли перетерпел попала сюда в больницу с пальцем с разрезанным врач посмотрел сказал надо зашивать обкалывали Толстой иглой потом пытались зашить тупой иголкой ужас
Людмила Р.
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2023
Людмила
15 сентября в 14'30 Я обратилась в травмпункт с просьбой об оказании помочь мне удалить клеща,но мне было отказано хирургом ссылаясь на то ,что он принимает по определенному приказу,а удалить Я его должна по месту прописки,в рыбновском районе,где хирург работает до14 часов на свой комментарий хотелось бы узнать мне ваше мнение для кого у нас такой шикарный травмпункт,который работает не понятно по приказу
5
1
Оксана Маслова
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2023
Лучше в такие места не попадать. Даже если у вас сломана рука,вам все ровно придется заполнять 2 бумажеки)))и еще все эти данные в своей карте которую вам там заведут .потом естественно очереди в которых все постоянно путается. В целом чисто. Будьте здоровы!!!
1
2
Станислав
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2023
Обратились в травмпункт за помощью во второй половине дня 09,08,2023 у сына переломом 3 и 4 пястной кости со смещением на левой кисти. Первым делом выясняли кто мы такие и откуда приехали, выяснив, потом долго и кропотливо оформляли документацию, а после оформления и получения наших персональных данных под подпись, тут же сообщили, что иногородних они вообще не принимают. Я потребовал вернуть наше согласие на обработку персональных данных, так как они вообще ничем нам не помогли, перелом пальцев их вообще неинтересовал, но нам ответили что это теперь их документы и они их не отдадут. Сказали езжайте в канищево там принимают иногородних. Буду направлять жалобу в Министерство здравохранения.
12
1
Павловская Курочка П.
Experto local nivel 4
Julio 17, 2024
Врачам в травмопункте кабинете 061 и 062 важнее когда и куда поедет он со своей заей в Старожилово, ждала в коридоре 10 мин
Анна К.
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2023
Ужасное, хамское отношение врачей к пациентам. Врачи не скрывают свою агрессию, орут, обесценивают состояние человека, позволяют себе издевки над пациентом. Не рекомендую обращаться в этот травмпункт, с таким непрофессиональным и хамским отношениями сталкиваюсь впервые. Две звезды ставлю за то, что хотя бы сделалт рентген, но больше ничего хорошего об этом месте сказать нельзя.
7
Mia_Mia
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2023
Попадая в подобное место встречаешь бюрократию - заполнение талончиков в двух экземплярах + заполнение карточки первичного приёма. Вместо оказании помощи получаешь выговор за то что не одел бахилы и не заполнил бумажки.
К врачам претензий нет. Квалифицированные мед работники, выслушали, осмотрели, рассказали с чем столкнулись и дали рекомендации к лечению
3
Татьяна Н.
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2023
Ужасное отношение персонала к больным. Посетила травмпункт в новой бсмп сегодня 03.08 и была очень огорчена. Врачи недовольные, ворчат под нос себе, что народу много, они устали. Уборщица ходит и голдит, что вся молодежь больная. Единстаенный хороший человек - это девушка в регитратуре. Только ей огромное спасибо за человечность. Ее так мало в нашем мире
2
1
Инкогнито 4646
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2023
12 ноября пришлось обратиться в травмпункт. Подвернула ногу. В регистратуре встретила очень дружелюбная администратор. Попросила заполнить талон и проводила к кабинету врача. Врач (Андрианов)принял, назначил
рентген. Потом дал рекомендации( обошлось без перелома). Все на высшем уровне.
На все ушло мин 30.
2
Кирилл Коптелов
Experto local nivel 15
Septiembre 22, 2023
Хорошее, современное здание, видимо сделано по последним стандартам. Заехать для высадки травмированного пассажира на территорию на личном авто не возможно. Есть рядом парковки, добираться придется от них.
Татьяна Еремина
Experto local nivel 7
Julio 4, 2023
Неудобно расположен пандус для заката колясочников. Со стороны подхода его даже не видно. 14 ступенек для травмированного человека - это тяжело. Персонал доброжелателен. Помогут заполнить бумаги, которых слишком много!!!!!! Была с утра, народу немного. Врач дал ценные рекомендации. Спасибо!
1
Мария К.
Experto local nivel 4
Junio 10, 2022
Просто супер, не ожидала :) Мне встретились доброжелательные, весёлые и заботливые сотрудники, начиная от регистратуры и заканчивая рентгенологом :) Оперативно обследовали моё многострадальное колено, дали все необходимые разъяснения и назначения, и всё меньше, чем за час в условиях постоянного потока пациентов. Вопреки многим отзывам осталась приятно удивлена, и точно знаю, к какому врачу теперь могу обратиться за помощью.
2
Василий Логин
Experto local nivel 9
Enero 7, 2024
Обращался с повреждением колена, отправили на рентген, врач глянул на снимок дал рекомендации и отправил домой. Быстро
Людмила Исайкина
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2023
травмпункт в БСМП мне понравился все сделали быстро и осмотр и рентген я осталась довольна отношением и профессионализмом. Большое спасибо.
1
1
Павлова Валентина
Experto local nivel 14
Agosto 11, 2023
Привозили сюда пожилого дедушку после того как упал, диагноз - ушиб, как оказалось позже - перелом шейки бедра со смещением, жаль что этого не заметил дежурный травматолог в травмпункте и помощь не была оказана своевременно 😿
2
1
bankironline
Experto local nivel 12
Septiembre 28, 2024
Здесь работают неравнодушные люди! Спасибо!
мария лямина
Experto local nivel 12
Julio 31, 2022
Добрыц день .Очень доброжелательныц персонал . Оказали первую мед. Помощь
Очень довольна персоналом. БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Очередь движется быстро . Все очень налажено.
2
2
Юла Ю.
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2024
Все четко, быстро, отлично
Яя
Experto local nivel 17
Septiembre 26, 2024
Минусов не заметил. Всё отлично.
Леонора Владимировна
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2023
Очень хороший персонал, вежливый.В целом всё отлично