Нуууу, не знаю, не ожидал от подмосковного травмпункта такого! Сам не местный, получил травму, обратился за помощью, ну ничего, подождал в коридоре мин 10, прежде чем врач освободится, поговорив по телефону, при этом истекая кровью! Удивило то, что на мой ответ что противостолбнячную прививку до этого не дела, решала, делать или нет, может конечно шутка была, так как иногородний, всё таки решили сделать! Наложили швы, не успел дойти до машины, кровотечение усилилось, пришлось вернуться, осмотрели, затянули потуже и отправили домой, со словами будет снова кровоточить, вызывай скорую. В результате через два дня пришлось вскрывать рану, вычищать! Вернувшись домой, показав рану местным хирургам, были удивлены, что рана Зашита капроновой ниткой, дословно: «это же прошлый век!» Да и опять обращение к Минздраву: «Купите пожалуйста хирургические лейкопластыри», кроме бинтов ничего нет!
10
Богдан Зареченский
Experto local nivel 10
Enero 8
Были в воскресенье вечером, так получилось, с коленом траблы были после того, как один нехороший боров врезался на корпоративе. Персонал на спокушке,два человека в белых халатах женского пола, позёвывая, толком ничего не сказали. Оно и понятно, конец рабочего дня и бла-бла-бла.Отправили на снимок, а оттудова прямиком до дому, до хаты. Типтого, завяжи и ляжи, всё образуется, жизнь дооолгая.Короче, либо я так попал, не на тех и не вовремя, либо сейчас они после короны уже не так любимы. Не знаю... Больше туда не поеду.
2
Любовь Кузнецова
Experto local nivel 7
Abril 3
Ребенок в том году сломал ногу. Приехали уже в гипсе из Балашихи. Там плохо поставили гипс и смещение не увидели. Здесь ставлю 2 звезды только за офигенного врача тогда и медсестру. Передели дочке гипс и вправили смещение. (Сейчас этих врачей вообще нет там). А остальное ужас! Огромные очереди на несколько часов. Один нормальный врач остался, а остальные… теперь вожу детей только в Москву! Позорище просто! Медицина вообще здесь на 0. В любом другом городе подмосковья и то лучше, чем тут!
2
Екатерина Кузьмина
Experto local nivel 6
Abril 19
На весь город одна травма с рентгеном. 6 часов в очереди, врач таджик, принимает своих таджиков без очереди. Воробьеву бы туда приехать!!! Что бы не втирал, как ак в области медицина на высоте. Женщина с открытом переломом, в полуобмороке, тоже 5 часов отсидела. Муж там разгромить все хотел. Что же вы творите, власть имущие!!!! Это просто издевательство, а не медицина в московской области!!!! Как вы посмели один рентген оставить во всем городе!!! Все травмы позакрывали!!!! На прямой линии президента нужно донести городу Балашиха, что в железнодорожном творится!!!!
3
Александра Белоусова
Experto local nivel 2
Abril 7
Ужасный администратор в регистратуре, блондинка с короткими волосами, хамка! Ничего не знает, ничего не хочет. Вопрос, что она там вообще делает и за что получает з/п? Проведите беседу с сотрудником, она наплевательски относится к клиентам, еще и ждать ее по пол часа, просто безобразие! На звонки отвечать не хочет, просто взяла и кинула трубку, вот таким «свинским отношением» к людям все и сказано. Человека кладут на операцию, для направлений нужны печати от врача и заведующего , она ставит две одинаковых от одного врача, а потом еще и грубит.
1
Анна Агафонова
Experto local nivel 8
Febrero 6
Администраторы были максимально вежливы и приветливы, завели карту, все объяснили. Достаточно быстро попали на прием. Травматолог и рентгенолог были очень внимательны, дали рекомендации.
Анжела Л.
Experto local nivel 4
Marzo 1
Добрый день.
Обращалась сегодня за помощью и могу сказать, что все отлично. Профессиональные и доброжелательные сотрудники.
Спасибо огромное, что оказали помощь.
3
Алинка Малинка
Experto local nivel 13
Octubre 11, 2024
Приехали в пятницу в 18.30, ребенок ушиб колено. Народу было 2 человека. Приняли очень быстро, сделали рентген, назначили лечение.
Врач молодая девушка, активная, обходительная и приятная. Медсестра тоже очень понравилась, быстро нас оформила, тоже вежливая и приятная. И рентген тоже сделали быстро, молодая и вежливая девушка, быстро нашла контакт с ребенком и все сделала.
Страшно было ехать сюда, столько негатива написано! Но нам попалась очень хорошая смена, остались довольны приемом. Были 11.10.2024.
6
1
Натали Наталья
Experto local nivel 13
Mayo 10
Доктора хорошие,но очередь это просто ужас,как то нужно разделять детей и взрослых при первичном приеме. Понятно ,что докторов не хватает ,но ребенок не должен нюхать перегар взрослого,сломавшего ногу,сидя с ним в одной очереди....
Катерина К.
Experto local nivel 4
Enero 11
Отношение к пациентам конечно оставляет желать лучшего.
Выходит врач, медсестра в коридор, и с крайне невольным тоном спрашивает, чьо случилось? Начинаешь объяснять ситуацию, тебя перебивают вставляют свои претензии, на просьбу дослушать, уходят в кабинет и на весь травмпункт при всех пациэнтах начинают хамить.
3
Виктор Иваничев
Experto local nivel 5
Febrero 24
Приехал с папой снять швы, в субботу на такси, так как он не может ходить самостоятельно, снять швы с ноги, отказали.. Мол сегодня принимаем только экстренных больных, что за бред ?? Швы снять 2 секунды... Отстояли час с лишним в очереди.... нас развернули...
1
1
Татьяна Ш.
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2024
Обратилась с переломом мизинца на стопе 30.09.2024 г. Очень благодарна доктору Хамидуллиной. К сожалению, имя и отчество узнать не удалось. Грамотный, опытный, внимательный доктор. При этом работает быстро, так как очередь живая и немаленькая. К таким докторам по другому и не может быть. Некоторые пациенты ведут себя некорректно, но доктор выдержана. Рентген кабинет на высоте, снимки в 2 проекциях читаемы хорошо и удобно, что копии делают на камеру телефона.
4
Димитрий Дармов
Experto local nivel 7
Mayo 10
Был на приеме в праздничный день (09.05.25). В очереди был второй, персонал (врач, медсестра, рентгенолог) -все приветливые, профессионалы. Установили диагноз, назначили лечение.
Яна
Experto local nivel 18
Febrero 10
Если на земле есть ад - он тут. Абсолютно не компетентные врачи, которые работают лишь бы смена прошла и ладно. В открытую хамят посетителям, любая просьба от пациентов, воспринимается в штыки и делается всё на "отвали"
3
Ирина
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2024
Кто же додумался в жилом доме открыть травмпункт??? Проходы узкие, пациенты с переломами с трудом передвигаются, т.к вдоль узкого коридора еще и сиденья стоят, очень неудобно! И, ГЛАВНОЕ, доехать до травмпункта на общественном транспорте невозможно, его НЕТ!!! Езжу на такси, а это от ул. Маяковского стоит 450-500 рублей, туда и обратно около 1000 рублей!!! Раньше травмпункт находился на ул. Пролетарской, д. 5. Удобно было и прийти и подъехать! А сейчас люди с ограниченными возможностями просто мучаются в этом, наспех открытом травмпункте!!! Надо исправлять это безобразие!!!!!
8
2
Дмитрий Т.
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2024
Приехали с женой в эту как оказалось багадельню.. У меня с утра после вчерашних прогулок сильно заболел голеностопный сустав, что аж наступить очень больно и боль даже при состоянии покоя нога ноет и боли приличные. ( вроде бы не было повреждения) но кто знает , может быть не придал значения , ведь порой места прогулки были с препятствиями. Просидев сегодня более часа узнаю , что мне дежурный врач находящийся сейчас на смене ( фамилию отказался называть) отказывает в приеме со словами мы принимаем только экстренных, а посттравма это артриты и тд приходите завтра. А я напомню ув. Господа и Дамы, я стою на одной ноге и с отекшим голеностопом и очень выразительными болями.. На мой вопрос а это ли не экстренный случай и не сделают ли мне рентген, получаю еще более смешной ответ, что нет сегодня отказываются делать рентген...
8
манюня
Experto local nivel 6
Mayo 15
адекватный персонал, к деткам относятся хорошо, но очень срочно требуется ремонт! очереди, разруха - впечатление ужасное.
Grischanjatat
Experto local nivel 10
Julio 10, 2024
Один минус - пока доберешься можно и заблудиться., если б не знала заранее где это. В тот день когда мне довелось посетить это место , персонал был добродушный и внимательны к пациентам, несмотря на то , что уже был вечер и пострадавшие все прибывали. Если бы все доктора были такими же внимательными, сосредоточенными , спокойными и добродушными.
3
виталий с.
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2024
Не знаю кто тут плохие оценки ставит!
1)я приехал в 5:30 утра(не рабочее время только экстренную помощь принимают)
2)разбудил всех и мне не отказали!!!
3)на тренировке првредил голеностоп,боль была ужасная!
Вывод один если Вы приходите качать туда свои права,то и ответ будет взаимным!!!
Так что отличный персонал не кто даже грубого слова не сказал!!!спасибо Вам огромное🙏
Матвей Симанс
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2024
Худшие врачи, это медсестра (самый худший мат который есть) посоветовала не стягивать бинтом как сняли швы, в итоге из за этого колено вылетело из сустава, на сколько плохие (тоже мат) стали врачи, отношение самое что не есть худшее, врач заполняет фамилию на компьютере более 10 минут, каждую букву на клавиатуре ищет, вы где их набрали, по объявлению гипс- видел- врач, их самих лечить нужно а не идти к ним лечится, ещё один худший (мат) трампункт, если из за тебя мне 3 операцию будут делать вся семья твоя на пособие мне будет работать
4
vickotilych
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2024
Ребенок катался на скейте, упал, повредил коленку. Да так, что ходить не мог. Приехали в эту шарашку (на тот момент думали, что все же травмпункт) так врач еще и нахамил, типа что приперлись, ребенок и сам ходить может. Типа ступайте домой, лед приложите и все. Чудак на букву М, иначе не скажешь. Хорошо, что на следующий день пошли в платную, МРТ показала разрыв мениска и требуется операция. А так бы неделю ребенок еще промучился и не дай бог еще б осложнения были бы. Полная некомпетентность и безразличие врача. Таких гнать надо из медицины, чтобы не колесили никого.
3
Александр Рубаненко
Experto local nivel 4
Enero 21
Ужасное место! Требуют прописку местную, которой у меня нет ( оказался тут проездом). В помощи отказали, администратор грубит и хамит! Не удивительно что рейтинг у данного заведения 2,8...
Валентина Овчинникова
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2024
Сломала ногу и стала посетителем травмпункта. Что могу сказать? Врачи замечательные, большое им спасибо: знающие, внимательные. Пишу во множественном числе, так как была у трёх специалистов.
Из недостатков - расположение пункта, доехать на городском транспорте проблема, далеко идти от остановки, а это хромым и с переломами трудно. И одного травмпункта на город мало, очереди очень большие, время на посещение 3-4 часа.
2
Ирина Нестеркина
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2024
Травмпункт в новом помещении однозначно стал лучше. Кабинеты в достаточном количестве. Есть приём по экстренному случаю. Отдельно врачи ортопеды. Даже детский травматолог. Рентген. Единственное неудобство- далеко от остановок транспорта. При ограничении передвижения добраться можно только на такси
2
Елена Кушина
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2024
очень приятная врач в травматологии, молодая девушка, все понятно объяснила, рассказала , как, что делать. а также, очень приятный врач в рентген -кабинете, сделала все аккуратно, осталась довольна.
Юлия К.
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2024
Обратились в данный травмпункт с клещем. Простояли в очереди 2 часа. По итогу клеща просто выдернули и оставили голову в теле, намазали зелёнкой и отправили к инфекционисту которого днём с огнём не найдешь в нашем городе. Таким способом мы и сами могли его дома достать. И кстати клеща сдать на анализ не получилось т.к для анализа нужен целый клещ. Дома выковыривали остатки сами как могли и начали пить антибиотик по совету друга врача. В общем люди не ходите в это заведение! Там не помогают!!!
5
сергей
Experto local nivel 14
Enero 17
Врач мужчина нормальный врач
Медсестра орет , психическая хамка.
И к администрации - сделайте ремонт будьте людьми . Не забывайте вы же наверное тоже люди !!!
1
Демьян Д.
Experto local nivel 3
Marzo 13
Молодая девушка добрая и очень приятная. А в возрасте нахамила, абсолютно не умеет общаться с людьми. Персонала нет. Все старое. Мест для сидений также нет
HKG
Experto local nivel 13
Mayo 30, 2024
Посещала травматолога по направлению хирурга. Отношение к пациентам из ряда вон выходящее.
Я приехала на прием за 15 минут до его начала, была первой в очереди. Дверь кабинета была открыта и я отчетливо слышала (как и вся очередь за мной), как медсестра на весь коридор кричала "Ща еще одна припрется!". Это было очень неприятно, с учетом что в той очереди я была единственной женщиной и все это говорилось обо мне.
Что касается самого травматолога - он не провел осмотр, проигнорировал мои жалобы и просьбы, часто отвлекался на личный телефон, чтобы записать на прием кого-то из знакомых, вместо того, чтобы назначить лекарство или предложить решение проблемы сунул мне карточку с рекламной дорогостоящего средства, которое является косметическим и не продается в аптеках.
Заодно выяснила что прошлую мою медицинскую карту они потеряли, а заполнять электронную отказались наотрез.
Вышла из кабинета со слезами на глазах. В тот же день написала жалобу в страховую компанию.
Буду искренне рада, если такие приемы начнут аудиофиксировать - для некоторых врачей и их медсестер это единственный способ контролировать свое поведение.
17
Савин Дмитрий
Experto local nivel 7
Enero 1
По телефону откапывают у меня перелом ! Отказали сказали по месту жительства но мне добраться удобнее сюда напишу в Росздравнадзор пусть разбираются !!!
Никита Г.С.
Experto local nivel 26
Abril 19, 2024
Сломали ногу, приехали сюда утром. Начитавшись отрицательных отзывов был готов к худшему, но всё прошло отлично. Очереди на первичный приём не было, сразу принял, отправили на рентген( тут снимаю звезду) надо прыгать через всё здание от кабинета к рентгену. Но там тоже всё сделали быстро ( хотя делать фото рентгена на собственной телефон что б показать врачу показалось странным) но в итоге всё нормально. Девочка которая гипс накладывает тоже большая молодец
3
Александр Грин
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2024
Приехал с раной в руке от ножа, думал как фильмах)) Щас выскочат и будут оказывать помощь! Ага.... нет тут то было...услышал от врача " Ждите своей очереди, вы тут не один! " Отвратительный персонал! Обращение с пациентами как с чернью..... Необходимо менять отношение к людям, если не нравится вам ваша работа-увольняйтесь!
2
Виктор Еремин
Experto local nivel 14
Abril 21
Раньше вход с торца был, теперь перенесли, написали что вход закрыт, а где новый вход не указали. Пришлось скакать вокруг дома с больной ногой, искать вход.
Марго Синева
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2024
Ужасный травмпункт. Приехала чтоб сняли побои, местные врачи сказали мол «че припёрлись, у вас просто синяк, ничего серьёзного. Вот в очереди люди кровью истекают, а вы со своей фигней». Очень человечно, очень хорошее отношение, спасибо.
Если вас просто избили, а не ударили ножом-даже не думайте туда обращаться. Столкнётесь с непониманием и дозой унижения
4
1
Артём Одинцов
Experto local nivel 8
Septiembre 2, 2024
Врач грубит, отсутствие электронной очереди, зашли в перерыв задать вопрос из-за этого врач отказался принимать нас экстренно, и принимал вначале тех у кого был рентген. В целом компетентность врача оценить не могу так не являюсь специалистом в здравоохранение, но вот грубость и обиды молодого специалиста, это ужасно! Лучше бы государство субсидировало лечение в платных клиниках, чем содержало в таком состоянии такие места и специалистов!
Елена Яшина
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2024
В целом опыт посещения положительный. Однако очень многое зависит от врача. Переодически рентген аппарат выходит из строя и направляют,например,на Керамику для прохождения рентгена,а потом возвращается обратно.
Varvara Vlasova
Experto local nivel 21
Abril 13, 2024
Если вы хотите обратиться сюда за помощью , лучше не надо, ищите другой травмпункт или к платному. Ребёнок получил травму пальца на ноге, палец смотрел в другую сторону, сделали рентген. Врач (не знаю фамилии), сказал ничего страшного ,ничего не вижу на снимке и отправил домой , сказал бинтуйте и мазь используйте. ХОРОШО, что доехали до платного травматолога , оказался перелом со смещением. Хочется спросить, какое образование имеет ВРАЧ ,если не умеет читать снимки, работая в травмпункте. Жалобу напишем ,это беспредел.
8
Alex Ukhno
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2024
Нормальный пункт. Не вытягивает население мощьностью) Или больных очень много))
Заведующий отличный парень 👍 справляется с этим совдеповскими мед сестрами вечно не довольными жизнью. Не успевающих за системой и жизнью. На регистратуре отличная девушка всегда поможет. Позвонит, решит вопрос.
1
Оля Степанова
Experto local nivel 4
Abril 20, 2024
Серьезно повредила голень ноги, вплоть до разрыва мягких тканей. В больнице поставили гипс и дренажи. Ездила в течении недели в этот травмпункт на перевязку. Врач по будням хороший, в очереди долго не ждала, быстро и комфортно перевязывали рану. И тут я приехала в травмпункт в субботу, т.к. врач, который работал в будни сказал приезжать. В итоге, в трампункте в выходные сидит другой врач (кавказской внешности,в возрасте примерно 50 лет) В итоге, этот врач и медсестра отказали мне в медицинской помощи, сославшись на то, что у них нет моей карты, регистратура закрыта, а врач работающий в будни должен был назначить мне прием на понедельник, но он назначил на субботу, т.к. перевязка нужна ежедневная. В результате, прождав 2 часа, меня выгнали из кабинета, несмотря на мои просьбы оказать мне медицинскую помощь. Конечно, возможно, мой случай не экстренный и перевязка подождет и до понедельника, но нужно тогда не вводить пациентов в заблуждение, а если уж и приехали, то сделать перевязку. Я езжу в этот травмпункт в течении недели, потратила около 10 тысяч на такси за эту неделю и у меня большая просьба к врачам этого травмпункта: давать достоверную информацию, чтобы пациент не тратил время и деньги. Мы такие же люди, как и вы. У нас тоже работа, семья и другие обязанности. Цените наше время и деньги! Наладьте коммуникацию между врачами в своем медицинском учреждении, не дезинформируйте пациентов. К вам приходять люди с серьезными повреждениями. Им до вас то до добраться сложно, а когда вы гоните пациента, которому один из выших врачей назначил перевязку - это совершенное наплевательство к людям. В итоге, не знаю какой бал ставить, но поставлю 3 и уточню, что старенький врач, который принимает по будням - отлично выполняет свою работу и не заставляет никого ждать, а вот врач выходного дня выгоняет больных с назначенного приема!
5
Мария Куклина
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2024
Приехали в травму вечером, слава богу никого, обрадовались. В кабинете никого, давай искать хоть кого-то, техничка, что мыла пол начинает кричать: «врачи отдыхают, ждите»! Нормально вообще это? Т. е если приехал с переломом человек ему надо ждать пока врачи отдохнут?
2
Максим Асманкин
Experto local nivel 9
Abril 30
Ждал 3 часа. Думал кровью истеку. Хорошо, травма оказалась не очень серьёзной и обработали мы всё заранее. Не рекомендую
Инкогнито 1985
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2024
Хочу оставить отзыв и благодарность доктору Замонову ,ребенок 2г вывих плеча .Вежливый ,компетентный просто дай Бог всех благ этому человеку с его человечностью так редко встречающейся сегодня!
1
Дмитрий Преображенский
Experto local nivel 21
Diciembre 25, 2024
Травмпункт далековато конечно, но приём был произведён быстро. Врачи все на месте.
Мария Карелина
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2024
Огромная благодарность этим людям. Оказали помощь очень быстро. Сложный перелом со смещение. Сразу отправили в больницу. Низкий поклон. Спасибо что вы есть.
Наталия Рошка
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2023
Безобразное отношение!!! Дочка (16 лет) повредила руку. Я с мужем в это время были на работе в Москве, приехать быстро не было физической возможности. Поэтому ребёнок пошёл в травмопункт один. На неё ЗАВЕЛИ КАРТУ (паспорт был предъявлен дочкой, поэтому возраст никто не скрывал), ОСМОТРЕЛИ, но озвучить диагноз и лечение отказались, объяснив это тем, что она несовершеннолетняя и должна прийти с родителями. На вопрос дочери: "А если бы я тут у вас присмерти лежала, вы бы тоже родителей ждали?" Медперсонал ответил: "Да". Это что за отношение?! Видимо, эти люди отсутствовали, когда другие давали клятву Гиппократа! Никто не просил делать операцию ребёнку или другие вмешательства в организм. Можно было просто по человечески отнестись к пострадавшему ребёнку! И ещё, медперсонал неэтичен! Если не знают, то я подскажу: к пациенту надо обращаться на "ВЫ", вне зависимости, какого он возраста! В итоге, неоказание мед.помощи, грубость, халатность! Не удивительно, что общая оценка по отзывам "1,7"!
13
8
Вячеслав
Experto local nivel 12
Octubre 2, 2024
Хуже места на планете не существует, врачам на все фиолетово, лечить никто не лечит, на слова что лечишься в медгаранте реагируют очень нервно, спрашивают а тогда зачем к нам пришёл? Да просто больняк продлить... И тратишь на все это по пол дня своего времени... Ужас
Екатерина П.
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2024
Ужасное место !Пришла с опухшей ногой и болями ,если 4 дня наступать не могу ,то это уже не травма ,даже не посмотрели ,хотя очереди нет ,сказали ,что у меня не травма идите к терапевту и это в воскресенье !!!Полный беспредел !!!Пошла платно ,так это не врачи -это нелюди !!!
4
Юлия
Experto local nivel 12
Febrero 10, 2024
Люди, вы что пишите, опомнитесь. Здесь работают профессионалы. Почитала комментарии и точно могу сказать. Врачи не виноваты, что травмпункт один в городе и не доехать. Да и при чем здесь это? Взрослые люди же. Работает сервис такси прекрасно. Таксисты тоже попросить если помогут усадить вас переломанного и доставить. Приехали с проблемой с маленьким ребёнком. Помогли, починили. Быстро и профессионально и без лишних слов. А любезности мне были не нужны в этот момент. Я безумно благодарна всем сотрудникам. Я уверена такие замечательные профессионалы никому не откажут в помощи, но относиться к людям нужно с уважением, чтобы вам не хамили. Они не терпилы никакие.
1
12
Наталия Л
Experto local nivel 2
Abril 16
Скотское отношение к пациентам. При травмах гоняли из кабинета в кабинет. Помощь не оказали. Больничный не открыли
1
Оксана К.
Experto local nivel 3
Marzo 26
Нет гардероба. Очень неудобно держать пуховик и шапку, да еще и с травмой. Некоторые врачи проявляю халатность.