Trial-Sport
288 reseñas
Abril 22
Некомпетентный персонал.
Хороший выбор товаров.
Качество товара хорошее, но некомпетентный персонал делает его низким.
Купил в магазине триал-спорт на шоссе космонавтов, 65 достаточно дорогой, НОВЫЙ горный велосипед, тут и начались проблемы. Появился стук в каретке после 5 км, как выяснилось на "0" ТО плохо затянута оказалась. Затем появился хруст после 3 км, отдал второй раз и вот жду уже 4 дня, молчат.
Если желаете остаться без денег и без транспорта вам сюда.
Удобная парковка и расположение.
1
Abril 25
Двойственное впечатление.
С одной стороны: покупаю там отличные вещи для занятий велосипедом, с другой стороны - на покупателей там просто положили.
Сегодня выбирал велошлем. Полчаса стоял у витрины, выбирал - хоть бы кто подошёл (и это притом, что я в магазине один был).
Тот шлем, который я присмотрел на сайте, был выложен на витрину в самом неприглядном, чёрном варианте расцветки. Вариант, который понравился мне - коричнево-жёлтый, более симпатичный, лежал на складе. Продавец по моей просьбе его принёс, но... у него оказался неисправен механизм регулировки по размеру головы. И мне кажется, исправить это было раз плюнуть. Но продавец просто пожал плечами. В итоге я купил другой, чуть более дешёвый шлем. С ним, слава богу, всё в порядке.
6
Noviembre 2, 2024
Большой магазин, огромный выбор спорттоваров достойного качества. Удобно выбрать на сайте подходящие модели. Наличие бонусной карты (за пару минут на сайте можно создать виртуальную) даёт значительные скидки
4
1
Octubre 27, 2024
Хороший спорт-магазин, отличные качественные товары , можно купить дешевле с картой магазина на 30-50% ,её можно скачать в приложении ! Отличные рюкзаки со скидкой, их очень много здесь ! Много велосипедов!
1
Octubre 29, 2024
Очень хороший профессиональный магазин, с очень удачной дисконтной программой, купил спальники по цене пенок, планирую еще небольшие покупки. Снижение цен на прошлогодние коллекции это просто бомба!
3
Mayo 20
От посещения магазина осталось крайне неприятное впечатление.
За 15 минут нашего нахождения в магазине никто из персонала так и не подошел,чтобы ответить на вопросы о продукции.
Причем покупателей в магазине не было. А продавцам просто нет дела до клиентов.
По итогу мы переехали в другой магазин с таким же точно ассортиментом.
Крайне не рекомендую"Триал-спорт". Не тратьте ваше время!
Mayo 6
Нормальный магазин-отличные цены. Хорошее качество товара в данном магазине приобретали велосипед, если вы знаете, что вы хотите. То в данном магазине вы быстро сделаете Покупку.
Abril 5
Клиентоориентированность стремится к нулю. Звонил по телефону, спрашивал про запчасти для креплений от борда, сказали запрос на почту отправлять, отправил запрос на почту , так никто и не ответил. Приехал в магазин лично , продавец сказал что искать запчасти не будет , они все убраны и отправил меня на сайт. Молодцы ребята, сервис на уровне! Раньше рекомендовал магазин, теперь не буду.
4
Enero 21
Когда я посещал - народу никого. Забирал интернет заказ. Просторное помещение. Продавец заморочится на подборе для меня товара. Отдельное спасибо
2
Diciembre 26, 2024
Хороший ассортимент, когда скидки - цены приятно радуют) отличный персонал.))
3
Abril 9, 2024
Хороший выбор. Грамотные консультанты. Помогли выбрать термобелье. Был здесь проездом. Если буду ещё в Перми - обязательно заскочу. Рекомендую всем горнолыжникам!
3
Julio 4, 2024
Редко, когда я оставляю негативные отзывы, но я пребываю в шоке от НАСТОЛЬКО плохого обслуживания! За более чем час моего пребывания в магазине консультанты ни разу не подошли, даже элементарно не поздоровались. Зато смех из подсобки слышен был. Один консультант был занят с покупателем, спросила, есть ли свободные сотрудники, на что мне ответили «идите на кассу, попросите, чтобы позвали». Серьезно ?! Т.е. я прихожу за покупкой товара по конским, излишне завышенным ценам, чтобы мне ещё и хамили сотрудники ?! Окей, мне нужна была консультация по выбору рюкзака. Прошла на кассу, нашла сотрудника (весьма раздражённого и не настроенного на помощь покупателю), попросила консультацию… на что мне опять нахамили в духе «что я вообще могу вам подсказать по рюкзакам?! Что вам надо?!». Супер. Зашла к вам потому, что нужда случилась, срочно нужен был рюкзак. Больше не зайду. И никому не порекомендую. -10 и 10. Даже одной звезды не заслуживают.
3
3
Marzo 18
Не понравилось работа продавца консультанта выбирал лыжи себе он подошёл ничего не смог объяснить такое ощущение что не заинтересован в продажах, пришлось уйти без покупки
1
Marzo 11, 2024
консультант грамотно помог с выбором, рассказал, показал - хорошие консультанты половина успеха магазина. По ассортименту тоже все круто, так что хороший магазин
3
Mayo 18
Сегодня покупал кроссовки. Персонал в магазине нужно ловить, сами не подойдут. Поход на склад за парой кроссовок у консультанта занял 15 минут!
2
Noviembre 2, 2024
Спортивный магазин в котором есть выбор скальников. Можно и пол заказ привезти. По карте триал-спорта скидка есть. Магазин много лет на одном месте.
3
Marzo 23
Щарашкина контора, с наплевательским отношением к клиенту. ситуация, мне нужны были покрышки, посмотрел на сайте, посмотрел в приложении, нигде никак не узнать количестве штук в наличии, ладно хорошо, позвонил заранее, человек который отвечает на звонки вообще ничего не понимает в ассортименте товара, передали мои контакты старшему менеджеру, сказали что он позвонит, в итоге никто мне так и не позвонил, ладно, я приехал в магазин, подошел к сотруднику спросил про товар, он сказал сейчас проверит по базе и пропал минут на 15, приходит говорит что одна штука в наличии, думаю ладно куплю, вторую найду где нибудь еще, и что вы думае? Он ушел на склад, не знаю что он там делал 20 минут, пришел с пустыми руками и сказал приходите завтра, сегодня мы вам ничего не продадим, нам лень принести товар со склада(который находится в этом же магазине) это какой то ужас просто, никому не советую у них что либо покупать…
2
1
Diciembre 6, 2023
Приятно, когда специалисты Триал спорта, например ст. продавец Чулкова Надежда, достаточно оперативно и компетентно исходя из принципа многослойности, чтобы не перегреться в процессе интенсивной физической нагрузки и не замерзнуть после ее окончания подобрали мне одежду: Легкая куртка Rossignol POURSUITE 1/2 ZIP в комплекте с Легкой куртка Loeffler WC WS LIGHT и прекрасно решили проблему отведения влаги во время тренировки.
3
Diciembre 16, 2023
Крутой магазин. Очень много полезной снаряги. Покупал там горнолыжный костюм , сноуборд и ботинки. Все отличного качества и с хорошими скидками. Рекомендую
3
Agosto 22, 2024
Хороший магазин. Консультант помог подобрать велосипед. Взяли, были довольны, но разошлись во мнении с женой. Не смогла кататься. Руководству отделная благодарность! Вернули деньги за велосипед, хотя по закону могли не вернуть. Прокатились 1 раз.
3
Marzo 14, 2024
Триал Спорт лучший спортивный магазин в Перми. Рекомендую профессиональным спортсменам, а так же начинающим. Товар высокого качества по приемлемой цене!
4
Mayo 17
Часто здесь что-нибудь покупаю. Неплохой выбор, неплохие цены.
Mayo 2, 2024
Все хорошо, отличный выбор товаров. Были с сыном несколько раз пока выбирали велосипед. Минус один - магазину явно не хватает работников, специалистов приходится ждать, искать, спрашивать.
3
Febrero 15, 2024
Отличный выбор товаров. Цены супер. Покупал сноуборд. Забор груза и Доставку оформлял самостоятельно и опечатался в одной цифре своих паспортных данных. Приехал в тк, а мне говорят, что борд долгожданный не получу. Пришлось просить ребят из магазина писать заявление в тк на изменение данных. Все сделали, очень оперативно. Спасибо им большое, Борд пришел хорошо упакованным, без повреждений. Я рад покупке. Скоро опробую в деле.
3
Junio 1, 2023
Выбор товара огромный ,персонал замечательный, качество товара на высоте,скидки классные,парковка большая. Удобное месторасположение. Всё чистенько ,красивенько. Спасибо за скидки!
2
Marzo 17, 2024
Магазин меня вполне устраивает своим ассортиментом и удобством расположения.
Купил фэтбайк outleap, сделали скидку 10% .
Через день приехал на бесплатное т/о настроили переключатель скоростей, заняло минут 7.
3
Mayo 20
Работа менеджеров оставляет желать лучшего! Проблемы не решают! Магазин не рекомендую!!!!
Noviembre 25, 2024
Уровень товаров, консультантов… огонь.!но выносить велосипед со второго этажа… с больной спиной… и никто не предложил помощи. Отзываю- лентяи и бездельники, ваш персонал. Не хотел бы больше вопросов вращаться к Вам… но цены… завлекают
2
1
Enero 14, 2024
Очень жаль, что магазин на протяжении многих лет не клиентоориентирован. Как прихожу, так менеджеров то нет, то весь один занят. Ассортимент очень снизился и перешёл в разряд не выше среднего. Раз в год заезжаю в надежде, что что-то изменилось. А нет, стабильность в магазине, ничего не меняется. Последнее время приходится ездить в Екатеринбург за снаряжением, там выбор в разы больше.
5
2
Noviembre 23, 2022
Большой выбор спорт-товаров. Все есть, приобрел трекинговые ботинки. Доволен как удав. Есть большой ассортимент носков. Тоже купил. Все чисто, персонал адекватный. Цены умеренные. Ставьте приложение на телефон. Всем спасибо.
2
Junio 4, 2024
Хороший магазин, ассортимент, обслуживание. Если нужен качественный спортив в инвентарь, то езжу сюда.
3
Abril 14, 2024
Отличный магазин!
Покупали лыжи, сноуборд,хорошие консультанты, адекватные цены (особенно акции)!!!
3
Junio 1, 2024
Магазин для вело любителей, туристов. Так же там есть много другое.
В свою очередь, хочу сказать, что только тут ты Перми нашел гревел в наличии!
3
Junio 26, 2024
Чисто. Море продавцов. Народа нет. Но и не дождёшься чтоб подошли к тебе и что либо предложили.... В этом разочарование. В других триалах такого не наблюдала... Персонал, ау...
Enero 29, 2024
Самый классный для меня спортмагазин. Подбираем инвентарь всей семье. И скейт, сноудоски и лыжи, роллики ....
3
Diciembre 3, 2023
Комплаенс предполагает взаимный интерес продавца и покупателя, в магазине Триал спорт продавцы соблюдают данное равновесие. Здесь главной детерминантой является высокий уровень компетенции специалистов, не побоюсь назвать этим словом продавца, который включает в себя знание торговых марок, их специфики, доброжелательность и честность…всегда с удовольствием прихожу в этот магазин за покупками. Малышев Ю.А.
3
Julio 10, 2024
Хороший спортивный магазин, вежливые продавцы - консультанта, рекомендую
Julio 2, 2023
Благодарю сотрудников Триал спорт за высокий профессионализм! Покупку делал мой сын, ему 14 лет . Несмотря на юнный возраст покупателя консультанты серьёзно , вежливо, граммотно смогли подобрать нужный велосипед. Спасибо за высокий уровень вашей работы!
3
1
Marzo 20, 2023
Хороший магазин, профессиональный персонал, покажут, подскажут, отговорят) Цены конечно высокие, но бывают периоды 50% скидок, обычно в новогодние праздники, в конце зимы начало весны и летом в июле.
3
2
Junio 10, 2023
Можно купит качественные вещи по хорошей цене во время сезонных скидок. Ассортимент в полне себе актуальный. Можно заказать то чего нет в наличии из других магазинов, но доставка/пересылка не организована - за это минус.
4
3
Junio 15, 2023
Остерегайтесь подделок, продающихся в этом магазине! Вечером 4 июня 2023 года купил там защиту для катания на роликах Rollerblade. А уже 5 июня, после первой же тренировки, защитный комплект развалился: крепления наколенников отпали! Все дело в очеь мягкой пластмассе и очень токих нитках, которые крепят пластмассу к ткани (см фото - даже на других элементах защиты нитки уже отходят). Настоящая защита Rollerblade держит очень много падений (проверено) и никак не может развалиться после первого же использования! Будьте внимательны - не попадите в ситуацию, когда продавец в погоне за прибылью не думает о безопасности покупателей!
5
Octubre 20, 2023
Покупаем 3 велосипед, магазин очень нравится + прекрасное обслуживание. Большой выбор снаряжения!советую
Abril 26, 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров, есть система скидок, большая парковка!
3
Julio 13, 2023
Хорошие товары! Покупал кроссовки, велосипед, шлем, рулевую, ротор, очки, ботинки, сумку. В общем всё круто, ребята всё объясняют, примерять можно хоть весь день 😄😎🤝👍💪Спасибо сотрудникам👍
3
1
Mayo 3
Хороший Магазин! Хороший ассортимент!
Febrero 5, 2023
Пожалуй наиболее широкий ассортимент
Периодические акции.
Токловые продавцы.
5 из 5 и 10 из 10
Единственное замечание и пожелание: начните отправлять вашими внутренними каналами товар между вашими магазинами.
3
2
Junio 6, 2023
Купили велосипед , сказали что он настроен на все 100% , по итогу не настроен совсем .
Обслуживание персонала на низком уровне , как будто у них каждый час велосипеды покупают …
Просто главное оплатить в кассу денежки , потом все разбежались по углам 😅 не предложили помочь спустить велик , не сказали приятного пользования и т д …
7
3
Abril 27, 2023
Хороший выбор спортивных товаров, внук выбрал отличный велосипед, не назойливые сотрудники, но грамотно и вовремя нужный совет обеспечен.
3
3
Diciembre 10, 2022
Если ищете туристический, вело или горнолыжный шмурдяк по адекватным ценам - триал прошлых сезонов ваш единственный вариант кроме б/у. Товарищи консультанты - вежливые, товары - качественные и оригинальные.
3
3
Septiembre 12, 2023
Верно замечено, что продавцы разговаривают сквозь зубы- парни, девушки, если сможете притормозить, намного лучше. Последние два раза прихрдил с женой и с свном- не взяли ничего из-за тона. Всем видом показывают, что вам тут не совсем место. С чудесным повышением цен столкнулся два раза. На сайте одна цена. у кассы другая!
4