Приезжал на замену антифриза с промывкой и диагностику подвески. Сказал, что по передней подвеске у меня сильные беспокойства. Записан был на 15.03 Субботу, пригнал и отдал в пятницу вечером. В субботу жду звонка. Не дождался, позвонил сам в 15-00. Ответ промывается. Следующий звонок почти в 21-00, говорят готово, можно забирать, а по ходовой завтра проценят! Вопрос-а зачем я ее Вам оставлял??? Я хотел устранить дефекты! При вопросе, что с подвеской последовал перечень неисправностей. Спрашиваю, что степень "криминальности" сказать не могут. Мастер просто прочитал по бумажке написанное слесарем. Озвучили течь рейки ручьем. На вопрос, почему уровень не падает ответа нет. А не падает он, потому, что течет не рейка, а сверху дизельное черное масло с вакуумного насоса.
Ладно, все стало понятно, желания делать подвеску в этом сервисе пропало. Забрал в воскресенье. Во вторник открываю капот, залить незамерзайку и вижу сплющенный верхний патрубок радиатора. Смотрю на крышку радиатора, а она не МОЯ. (Стоит с давлением 0,9, а должна быть 1,1) Какой то блестящий неоригинал.
Отправил им фото, перезвонил. Ответ-мы не мы, у вас такая стояла. Ребята, крышка в Иксоре стоит 300 руб. Я ее купил и поменял. А Вы потеряли клиента и получили честный отзыв
Илья Глушенков
Experto local nivel 10
Noviembre 3, 2024
Обслуживал здесь автомобиль, сделали все быстро, не дорого относительно и качественно, по нужным вопросам подсказали, если не могут разобраться сами подскажут куда обратиться, рядом со зданием зона запрета парковки, так что аккуратнее.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Заветная
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2023
И скренне благодарю автосервис "Траст" и его коллектив за высококвалифицированную работу.
Хочу выразить огромную благодарность мега профессионалу автомастеру Дмитрию. Прекрасный грамотный специалист, ответственный, приятный человек.
Теперь езжу только к вам, а так же всем друзьям и знакомым рассказываю и оч рекомендую ваш потрясающий сервис!
Успехов, удачи, хороших и постоянных вам клиентов, развития и процветания желаю!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2024
Приехал на замену масла. Все прошло быстро и доступно. Также приятным бонусом была диагностика подвески, пока сливалось масло.
Отдельное спасибо мастеру Александру
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Лебедева
Experto local nivel 6
Enero 15
Все проблемы с машиной решаем только тут. Всегда все подробно расскажут, предложат варианты решения. И самое главное, по адекватным расценкам.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария К.
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2024
Красила машину и меняла лобовое стекло в этом сервисе. Очень довольна работой мастеров, все сделано хорошо. На работу дали год гарантии.
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Смирнов
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2024
О тличная,слаженная работа персонала.Мастера на все руки.Спасибо большое за оперативную помощь и подробное описание всех неисправностей,которые могут возникнуть в дальнейшем с моим авто.Всем рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Л.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2023
Отличный автосервис! Приехал на развал-схождение, все показали, рассказали. Сделали все очень качественно и по приемлемой цене, даже с тем условием, что авто японское и редкое для местных дорог. Сотрудники отзывчивые и всегда готовы проконсультировать по всем накопившимся вопросам. Рекомендую!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Баргилевич
Experto local nivel 3
Enero 16, 2024
Десять звезд, работа сделан а качество, дворник работает идеально.
Персонал вежливый, сделали все быстро и четко! Просто молодцы!!!!! Большое спасибо 👍👍👍 Вы лучшие!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasiia Starodubtceva
Experto local nivel 3
Enero 17, 2024
Добрый день!
Запись и замена де нь в день,что очень удобно.
Выполнили всё быстро и качественно.
Персонал дображелателен ,обслуживание высококвалифицированно!
Рекомендуем данный сервис!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 11
Julio 16, 2024
Раз на раз не приходится. Видимо, сильно зависит от приемщика. Один может хорошо и вежливо, другой с долей агрессии, напутал с ценой в большую сторону, не предоставил старые запчасти, о которых заранее просил, чтобы точно убедиться в их замене.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим К.
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2024
Привет ливый и вежливый персонал, качественный осмотр ходовой. Рекомендации даны по делу. Будкм продолжать сотрудничество и в дальнейшем. Советую. Цены разумные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена И.
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2024
Работают профессионалы своего дела. Цены не накручивают, лишних работ не навязывают. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
Очень адекватный сервис, цены не заламывают, всегда можно позвонить и приехать.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Проскуряков
Experto local nivel 5
Febrero 3
В целом норм, единственный минус что не видно что делают, привык наблюдать за работой
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Тарасов
Experto local nivel 12
Junio 22, 2023
Около года назад красили авто и меняли стеклоподъёмник. Новый Стеклоподъёмник не подошёл а старый вместо того что бы положить в багажник как делают со старыми запчастями в человеческих сервисах выкинули а что бы стекло не падало зафиксировали его брусом. Хорошо были люди которые собрали из двух один. Так же рядом с авто пилили болгаркой видимо, в результате чего на лобовом которое с обогревом остались следы окалин.
Так как покрасили вроде неплохо обратились ещё раз пару месяцев назад. Покрасили но потеряли антенну от авто. Сначала пару недель по телефону рассказывали что она в багажнике потом приехал к ним и показал пустой багажник. Сказали закажут новую. Два месяца уже заказывают, а я все жду как позвонят. Если маляр у них неплохой то в остальном не стал бы рекомендовать данный сервис. Осадочек от моментов описанных выше остался.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Г.
Experto local nivel 5
Abril 7, 2024
Записался за неделю на банальную замену тормозных колодок. Накануне вечером позвонили с отказом - дескать нет места " машинка зависла на подъёмнике". Планы сломали все напрочь,на неделю вперёд. Подобный сервис никому не порекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Зоя Е.
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2023
Хороший сервис, всегда можно подъехать через 1-2 часа и отдать машину на ремонт. Предлагают большой выбор деталей, можно выбрать подороже/подешевле на ваше усмотрение. Адекватные цены, качественная работа.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Antosha❤️
Experto local nivel 8
Enero 31, 2024
Отличный сервис👍
Ребята молодцы, быстро выявили причину стука под капотом, тут же согласовали и заказали запчасти по приятной цене👌Машину сделали быстро, качественно и главн ое надежно!!!Дали рекомендации по обслуживанию и дальнейшему ремонту! Спасибо ребятам , вы Лучшие 🤝 Дмитрию отдельное спасибо , отличный мастер ✊
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нелли Озорнига
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2023
Обслуживаюсь в данном сервисе около двух лет. Вежливо, все по времени, качественно. Очень внимательные сотрудники. Следят за машиной. Полностью доверяю специалистам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Валерьевич
Experto local nivel 17
Febrero 27
мне всегда помогают. прям уж серьезного ничего не делал, но ребята хорошие.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 6
Enero 14, 2024
Мастера молодцы,делают на славу свою работу...Механики запчасти подбирают качественные и в короткие сроки привезят...Всем советую этот автосервис...
Mostrar respuesta de los negocios
Олег К.
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
Очень своевременное и качественное обслуживание авто. Отзывчиаый и профессиональный коллектив. Профессиональная грамотность коллектива.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Золотова
Experto local nivel 3
Abril 27, 2024
Отличный сервис, приветливый персонал, профессиональный подход к ремонту автомобиля.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей -
Experto local nivel 2
Junio 17, 2024
Приезжал к ребятам по звонку на зам ену колодок и свечей! Сделали быстро и недорого,что меня удивило . В общем советую данный автосервис 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Печкуров
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2024
Не навязывают услуги по результатам осмотра, проверили жидкость тормозную специальным прибором и аккумулятор.
Все рассказали показали по результатам осмотра
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Л.
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2023
Грамотные специалисты, помогли р ешить все проблемы по машине. Однозначно буду сам приезжать и рекомендовать знакомым
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ржавитин
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2023
Отличный сервис пунктуальные люди записался на определенное время обговорили с ценой вие четко как швейцарские часы рекомендую 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шеховцов Иван
Experto local nivel 14
Enero 27, 2023
Был впервые, быстро проверили и устранили причину моей головной боли. Никаких проблем с ожиданием, проводили в зону отдыха. Вежливые, обратные и хорошие специалисты. Однозначно буду их новым клиентом
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Круковский
Experto local nivel 11
Septiembre 16, 2023
Рекомендую контору.. Хорошо красят, входят в положение... Приемлемые цены, вежливые и грамотные руководители!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 16
Mayo 28, 2022
Отличный сервис! Прям порадовали. Попал к ним по рекомендации друзей, после долгих попыток найти проблему с тряской авто. Был в пяти разных сервисах везде были отговорки, ну поменяй то поменяй это траты траты траты, ни к чему не приводили. Тряска никуда не делась. В разговоре с другом обмолвились парой слов о моей машине, сказал попробуй заехать в ТрастАвто, там мастера толковые может что и найдут. В итоге парни без пробем выявили причину тряски. Сделали все быстро и качественно (единственное пришлось подождать запчасть) в общем рекомендую и буду рекомендовать своим знакомым. Киа Сид 2008
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Волкова
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2023
Приятный персонал, хорошая доступность от ЗСД, к качеству работ претензий нет. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Maksim Krotov
Experto local nivel 12
Abril 5, 2023
Прокуренном помещение сервиса. Вернули машину с грязным рулём, сиденьями и запахом в салоне. Мастер садится в машину в грязной робе и немытыми руками. Машина до этого была из мойки. Теперь пахнет одежда.
После оставленного отзыва со мной связалась Служба качества компании и урегулировала вопрос путём компенсации мойки Люкс. Спасибо большое!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Валь
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2024
О тличный сервис, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Б.
Experto local nivel 3
Julio 28, 2024
Самый обычный сервак. Внутри грязно. Больше не поеду. Развал сделали, но не особо старались.
Mostrar respuesta de los negocios
Герман А.
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2023
Был на ТО 7 мая 2023 г. Записался по телефону, через 10 мин уже был в автосервисе. Сделали всё по обговоренному времени и цене. На приемке Константин все пожелания учел, было приятно общаться.
Спасибо коллективу из Траст Авто Василеостровская!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Ушаров
Experto local nivel 3
Abril 10, 2024
Отличный автосервис, не один раз ремонтировал свое авто тут, лишнего не придумывают , делают качественно и максимально быстро ! Рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2024
Замечательный сервис, спасибо за качественный кузовной ремонт и покрасочные работы
Mostrar respuesta de los negocios
леонид с.
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
Самый лучший автосервис которым пользовался. Минусов нет одни плюсы. Цены отличные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фаиль З.
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2022
Выражаю благодарность сервисменам СТО, все сделано профессионально, в темпе, по цене приемлемо. На моем авто меняли свечи зажигания и доп. осмотр транспорта. Рекомендую обращаться в данное СТО.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Stereo
Experto local nivel 8
Abril 16, 2023
Делал здесь с ход-развал на редкий авто (toyota soarer). Мастер опытный. Выставили всё хорошо, учли все рекомендации и просьбы по углам установки.
Mostrar respuesta de los negocios
ИК Акведук ООО
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2023
Р емонтируют свою бмв в Траст Авто где-то около 2 лет, качеством сервиса доволен, ценник адекватный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 12
Diciembre 17, 2023
Менял за дние втулки стабилизатора.
Взяли в тот же день, хотя все подъемники были заняты. Понравилось что сделали быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 4
Enero 9, 2024
Прекрасное обслуживание, есть зона ожидания и кофейный автомат, что плюс.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Серёга
Experto local nivel 13
Noviembre 26, 2021
П рофессиональный СТО на Васильевском острове. Работают хорошие специалисты, профессионалы своего дела. Вежливый персонал посоветует и поможет Вам принять правильное решение по ремонту Вашего авто без обмана и накруток. Помогут подобрать и заказать запчасти на месте. Обслуживанием своего авто на данном СТО очень доволен.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Долгов
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2024
Все отлично спасибо большо е за сделанную работу
3
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Черняк
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2023
Уютно и опрятно внутри, хорошие сотрудники на ресепшен 👏
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Рахм
Experto local nivel 13
Julio 1, 2022
Вот э то отличный сервис, объездил кучу сервисов прежде чем наткнуться на них, никто не могу выяснить первопричину поломки, а тут забрали авто со словами все найдем, не переживайте. И вуаля, все нашли все исправили, взяли за работу совершенно понятные деньги (не беру в расчет запчасти, нынче они очень не гуманно стоят) в остальном через несколько дней получил полностью исправную машину, езжу, доволен! Спасибо!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Владимирович
Experto local nivel 16
Noviembre 7, 2022
Все более менее нормально. Не скажу что великолепно, но и не плохо. За вменяемые деньги не отказыааются от ремонта старой машины. Баланс цена качество пиискуствует. Развал сделали нормально.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Тёма Лунин
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2023
Ремонтирую все сеймейные машины много лет только тут. никаких нареканий.