Trytek
51 reseña
Diciembre 27, 2024
Отличная команда 👍
Конкретная и быстрая консультация. Буду советовать всем. Персонал просто супер. Так держать. Молодцы 👏. С новыми годом. 🎄🎄🎄🎄🎄 🤝🤝🤝🤝😁😁😁. Счастья удачи
Febrero 20
У нас дома часто пропадает интернет. По телефону сказали, что наш роутер у же устарел, поэтому нужно покупать новый или принести старый для настройки. Хочу выразить благодарность молодому человеку спортивного телосложения, работающему в офисе, очень вежливый сотрудник, который настроил наш старый роутер, и теперь интернет не пропадает 👍
1
Marzo 24
Объединились с "мастер-нет" и понеслось 🤦.... Абонентская плата повысилась, услуги упали ниже плинтуса. Если уж повышаете плату, соответствуйте !!! Интернет пропадает, телевидение виснет, отстой а не компания!
Убрать конкурента, что бы не париться о качестве поставляемыз услуг-это дно!
Мы в поиске других вариантов, и думаю, мы не одиноки, столько жалоб от знакомых жесть.
Diciembre 27, 2024
Все замечательно! Работабт профессионалы! Даже когда что-то случается поддержка работает 24/7. Спасибо команде Трайтек! Всех благ!
Abril 6, 2024
Отличный провайдер! Благодарю сотрудников техподдержки за качественное, быстрое, доброжелательное решение моих вопросов! Благодарю за вариативность тарифов на разный вкус и кошелёк! Всех вам благ! Отличных клиентов и прекрасного настроения!
2
Marzo 18, 2024
Спасибо большое за оперативность, всё сделали быстро, очень приятн о, рекомендую всем друзьям, знакомым, родственник теперь тоже Ваш клиент, очень доволен. Некоторые коллеги выбрали по рекомендации Вашу компанию и не жалеют, благодарят...
2
Junio 4, 2024
Ещё пользоваться не стали, а уже расхотелось!!!
Уважаемое руководство Трайтэк, если вы производите слияние с другим провайдером, то сначала решите с ним все нюансы, а потом уже и с абонентами разбирайтесь. Людей нужно предупреждать за ранее, а не когда у многих произведена оплата своему провайдеру ставить перед фактом и давать четыре дня на перезаключения договоров. В связи с очень плохой организацией перехода к вам, людям приходится по несколько часов провести в очереди и ещё выслушивать хамство ваших сотрудников, которые опаздывают домой. Только вот это происходит на по вине абонентов, а исключительно по вашей. Вы же не вчера узнали, что будете проводить слияние. И если вы так нагружаете своих сотрудников, то объясните им, что это их работа и люди здесь не при чем, что клиент имеет право спросить сколько ему ещё ждать, т.к. у него может и не быть этого времени, не должен получать хамство в ответ. В конце концов это мы платим вам деньги и вы оказываете услуги. Или вы решили, что если являетесь теперь единственным провайдером, можете позволить себе так обращаться с клиентами?
5
1
Junio 11, 2024
Отвратительное обслуживание уже существующих клиентов! И нтернет на даче в Покрове пропал 4 июня. Так как меня в это время на месте не было, заявка была оформлена 7 июня. В чате приложения было указано, что со мной свяжутся по телефону в течении 30 минут. Позвонили только через сутки вечером 8 июня и сообщили что ремонтная бригада будет утром 11 июня. Как я и предполагал, повреждение было на линии. Справедливости ради, надо сказать, что ремонтники всё быстро исправили. Т.е. интернет отсутствовал неделю! Кстати, в прошлом году была аналогичная ситуация.
3
Octubre 9, 2024
Хотел подключиться в частный дом. Сказали что нужно уточнить техническую возможность и соответственно назначили дату. Ни в назначенную дату ни в течении двух последующих месяцев никто так и не перезвонил. На сегодняшний момент возникла острая потребность в подключении пришлось идти туда ножками опять. На вопрос о том появилась ли техническая возможность, оказалось что тот день был днем подключения и сотрудница обвинила меня меня в том что я отсутствовал дома. Еще не клиент этой компании, а уже очень негативное ощущение. Надеюсь став клиентом все будет намного культурнее и демократичнее. Но пока только одна звезда)))
1
Diciembre 27, 2024
Отличный провайдер, хорошо предоставляет интернет услуги, особенно, на дачном участке, где другие виды связи оставляют желать лучшего качества. Быстро и в короткие сроки отвечают и решают технические проблемы, особенно после погодных аномалий. Рекомендую данную компанию.
Enero 25, 2024
В общем давно пользуюсь услугами провойдера, но в разных местах жительства. После последнего переезда решил подключить их интернет, всё сделали и настроили достаточно быстро, к интернету нареканий нет, иногда случаются различные тех.неполадки, но в моём городе всё достаточно быстро устраняется. Тех поддержка максимально доброжелательная. Всё отлично в общем.
1
Diciembre 18, 2024
Сделал заявку на подключение телевидения от вашей кампании. Через три дня пришли два молодых человека, два Александра и все оперативно сделали. Хочу сказать ребята грамотные, обходительные, одно слово МОЛОДЦЫ. Говорю как бывший работник телевизионного ателье г. Горький. Спасибо ребятам и вашей кампании. Всех с наступающим Новым годом.
Diciembre 22, 2023
Прекрассный провайдер👍🏻Провели в глухой деревне интернет,все работает без перебоя.Вежливые сотрудники,а ребята монтажники просто супер,сделали все четко и красиво!Благодарю Юлию, Григория,Павла и еще одного Павла🥰Процветания Вашей команде!!!Молодцы!
1
3
Diciembre 24, 2023
Давно пользуюсь услугой данной компании. На реканий нет, на проблемы реагируют оперативно. Специалисты работают в г Покров , хорошо.
Моей сестре ни одна компания не соглашалась проводить интернет, так как частной дом находится в конце улицы Октябрьская, только данная компания согласилась.
Спасибо за работу. Рекомендую данную компанию.
Только звёздочки у вас "заедают" хотела поставить пять , а оно ни как...
1
2
Abril 8, 2024
После того, как перешли от Широкова, были постоянные проблемы. Говорили, чт о от меня идут ддос атаки. То инет отключат, то все тормозит и теряется связь. Ну не выдержал и созвонились с оператором. Щас приехали 2 парня, по быстрому кинули новый кабель и пока нормально. Раньше онлайн смотрел ели ели в 720, щас в 2к спокойно. Скорость 80 мб. Пока доволен. А там посмотрим....
1
Enero 30
Цирк, по-другому назвать нельзя. 3 человека «работают» из помещения доносится лошадиный смех, громкие и бодрые разговоры не по работе. Находиться в соседних помещениях невозможно, потому что эти клоуны возомнили, что одни арендуют помещение.
Обращаться к таким «специалистам» не хочется, показывают всю несерьезность к работе, и отсутствие профессионализм.
Ужасно, буду обращаться в другие организации. Не советую всем сюда
Julio 15, 2024
Компанией не довольна. Второй раз даю заявку на низкую скорость интернета, не могу даже погоду посмотреть. Первый раз приехали через неделю, вчера позвонила приедут аж через 9 дней. Замечательно работаете ребята,
Octubre 5, 2023
Меняю отзыв спустя время на полностью противоположный т.к. ситуация поменялась кардинально! На данный момент в том виде, в котором предоставляются услуги, они являются обманом потребителя за их же деньги. Спасибо Роскомнадзору или ещё кому за навязанную установку анализаторов трафика DPI - в результате у вас увеличенные в несколько раз задержки на все ресурсы и плюсом блокировка всего, что кому то кажется подозрительным. По факту Вы не можете пользоваться интернетом полноценно за свои деньги. Проблема не конкретно трайтека, а всех операторов в стране в большей или меньшей степени. Все преимущества домашнего/проводного интернета нивелированны в данном формате в сравнении с мобильным, где всё ещё хуже (было - теперь так же), и такой интернет вряд ли нужен потребителю в принципе.
2
2
Julio 5, 2023
Пока качество услуг вполне устраивает!!! Соотношение цены и качества рулит. Посмотрим как дальше будут себя везти))) Кстати поддержка очень внимательна и терпелива!!!
Однозначно рекомендую к посещению!!!
1
3
Julio 5, 2024
Внимательное и профессиональное обслуживание. Не остается вопросов без ответов. Спасибо и удачи всем и клиентам и бизнесу!
1
Octubre 17, 2023
Не советую данный офис находящийся в Сбербанке на втором этаже Менеджер Оксана обещала что приедут ко мне на анализ но никто не приехал я ждал пять дней потом она позвонила и сказала что приедут через неделю когда я зашёл туда лично поговорить с Оксаной почему так долго приходится ждать она мне сказала если хотите побыстрее тогда купите кофе и шоколадку. Так что делайте выводы!!
2
2
Enero 14, 2024
24 декабря перестал работать интернет, СНТ Дубок. Каждый день обещали восстановить, но мол к НГ точно. До сих пор (14 января!) интернета нет. Никому не советую эту компанию, работ ать не хотят и не могут.
2
Octubre 13, 2024
Тормоз полный. Невозмо жно смотреть, работать. От слова совсем. Ужас!
Diciembre 27, 2023
Нету интернета уже 5 день, деревня Филимоново, СНТ надежда 1,2 после сильных снегопадов все провода оборвало, восстанавливать не хотят.
не советую связываться с данной компанией.
3
Enero 3, 2024
С 24 декабря не могут восстановить интернет, если есть выбор, эту компанию не выбирайте! Оборвало провода, они преспокойно ушли на праздники, работа по восстановлению не ведется. Очень халатное отношение! У нас если появится такая воз можность, с радостью расторгнем договор. Ужасная компания, для тех, кто работает удаленно это катастрофа, больше недели без интернета.
3
Junio 1, 2023
4 звезды, такая оценка! Стоял старый маршрутизатор, интернет работал нормально, заменили на новый, интернет уходит гулять переодически без предупреждения!
2
1
Enero 9, 2024
Ужасный!!! с 1 января нет интернета, каждый день кормят завтраками 9 января перестали вообще трубки брать!!
3
Diciembre 20, 2023
Не возможно дозвониться и решить проблему.стали плохо выполнять свою работу.Не советую.И звезду жалкл
2
1
Febrero 27, 2024
Быть клиентом Трайтека одно удовольствие. Интернет работает без перебоев.
И очень хорошие скидки ,если платишь сразу за полгода.
1
Enero 17, 2024
Не реагируют на обращение ремонта их же камеры во дворе
2
Junio 18, 2022
Хорошее обслуживание ,всегда вежливые ,спасибо за помощь .
3
1
Diciembre 5, 2019
Услуги компании ТРАЙТЕК вполне меня устраивают, нормальное соотношение цены и качества. Интернет работает безотказно, соответственно и телевидение через Интернет хорошего качества. При возникновении проблем сотрудники ТРАЙТЕК оперативно их решают. Спасибо всему коллективу ТРАВЙТЕК.
4
7
Julio 21, 2020
Ужасная связь, постоянно пропадает интернет. До отдела города Покров дозвониться нереально. Лапшу на уши вешают и вешают. Интернет ооочень медленный. Платим за месяц 600 рублей, а в итоге получаем кучу неудобств. Но единственный плюс это то что только Трайтек согласился провести интернет в частный сектор.
7
Diciembre 28, 2022
Все работает стабильно!!
2
2
Julio 1, 2022
Пр овайдер очень слабый в деревне нет интернета
4
Junio 22, 2020
Никакой стабильности соединения, все время обрубается связь и приходится звонить в тех поддержку. Оборудование старое, все время сбои. Не советую
3
Septiembre 6, 2021
Режут скорость сильно , и дело далеко не в роутере ;))))
3
Mayo 3, 2021
Ужасный интернет,надо отключаться,плачу 600 руб постоянно логает
4
Febrero 25, 2023
Супер!!!
3
1
Octubre 28, 2021
Отлично работают!
Julio 11, 2021
Пропала кнопка "Обещанный платеж".
1
Abril 15, 2020
Самый ужасный провайдер,и альтернативы нет, не саветую не кому, ток если врагу)
6
Septiembre 19, 2018
Стабильный коннект,скорость прекрасная и недорого,на мой взгляд.
4
5
Enero 15, 2020
Инет очень не стобильный постоянные сбои!!! Аппаратура кривая
9
1
Abril 4, 2020
Не какой стабильности, потдержки ноль!
7
Agosto 29, 2019
Очень нравится как обслуживают!5+ Вам
4
Febrero 5, 2020
Качественный оператор связи
3
5
Diciembre 26, 2018
Отличный интернет. Хорошая скорость и качество
4
6
Agosto 6, 2019
Я довольна их работой
5
Enero 22, 2019
Огонь ребята!
3
5