Buscar

Центр госуслуг района Матушкино

5,0

1829 valoraciones

Valora este lugar

Ольга

Experto local nivel 7

Отличное место! Очень добрый и отзывчивый персонал. Особая благодарность Старшему специалисту Куликовой Надежде Игоревне за внимание, профессионализм, качественную работу, за высокий уровень, за ответственность и скрупулезность, прикладываемые к каждому заданию. Спасибо за добросовестный труд. Примите пожелания дальнейших успехов во всех делах.

Августа

Experto local nivel 6

Сейчас многое можно сделать через Центр госуслуг. Рядом с домом, сотрудники всегда вежливы, ответят на вопросы, если они есть, всё объяснят. Обслуживают быстро. За что большое спасибо сотрудникам Центра. Очередей нет. К примеру, оформляла карту москвича (заявление подавала онлайн), сделали на две недели раньше заявленного срока, получила готовую в Центре за пять минут. Очень удобно, и экономия времени приличная.

старый каракалпак Ухум Бухеев

Experto local nivel 11

МФЦ изначально задумывались, как структуры, улучшающие качество жизни населения. Так и было..., некоторое время. Доброжелательность персонала не знала предела и это даже настораживало. Однако, не зря, ибо пресловутый человеческий фактор победил! Сейчас, отзывчивости и дружелюбия сотрудников осталось не более, чем в различных иных инстанциях, призванных служить гражданам. Добавим к этому, зачастую, не шибко высокий уровень компетентности и получаем типаж сотрудника МФЦ МАТУШКИНО. Не волнует физическое состояние клиента, который еле ноги передвигает, являясь инвалидом 1-й группы. Равно, не волнует законодательство страны пребывания. Вынь и положь паспорт (бумажный)! Аргумент о наличии личных документов на портале ГОСУСУГИ в электронном виде, не действует. Помимо названного, клиета сотрудники знают, он не является персоной "X". Вопрос у него тоже простой, информационного плана. Но, где ему тягаться с бюрократическим Молохом! Он плетется восвояси, обдумывая, когда наберется сил для следующего посещения. Через 3 дня он улетает надолго, а вопрос нужно решить. Но всем плевать на его заботы. Что творится?!

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей

Experto local nivel 17

Был в мфц по своим делам. В соседнем окне парнишка 14 лет с бабушкой получал свой первый паспорт. Это было круто, так праздно. Сотрудница его поздравляла, он был доволен и улыбка не сходила с лица. Парень несколько раз тренировался над своей подписью. Прям очень мило было, впервые видел такую церемонию) я в свои годы получал павспорт в занюханном кабинете МВД с дранными стенами и полами.

Игорь Елисеев

Experto local nivel 21

Посетил сегодня МФЦ Зеленоград 128 корпус, очень все понравилось. Все дружелюбные, готовы помочь, брал справку о судимости. Спасибо большое Ефремовой Марине и охраннику у входа, который присматривал за моей собакой.

Marina Kazanceva

Experto local nivel 6

Удобно, приятно, хороший коллектив сотрудников Центра. Всегда помогут, очередей практически нет. Приятно заходить по любому вопросу. Качественно, доброжелательно! Спасибо!!!

Елена Круглова

Experto local nivel 9

Счастлива за тех людей, для кого это место хоть как-то полезно, а тем более за тех, у кого все проходит на "отлично". Абсолютно бесполезная структура, неспособная решить вопрос напрямую связанный с их функциями. Уже много лет перевыпускалась соцкарта, и приходила в центр. В этом году сказали, что данных на перевыпуск не видно - звоните в СоцРегистр. Звонила двое суток - дозвониться не реально. Тогда сказали подавайте заявление на перевыпуск. Вопрос: с какой стати, если всегда переиздавалась по умолчанию? Причину они тоже узнать не могут. + При подаче заявления поновой нужно проходить все муки ада заново.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор Медведев

Experto local nivel 4

Отлично все обустроено. Можно даже если что-то забыл, то с телефона документ можно распечатать на аппарате. Персонал приветливый, вежливый

Кир Я

Experto local nivel 11

Квалифицированное вежливое обслуживание, предупреждают если возможны задержки. Этот офис отображается не на всех картах навигаторов, но если знать адрес то проблем нет. Парковка вдоль дороги и небольшая на противоположной стороне

GMG

Experto local nivel 9

Сегодня зашла забрать паспорт,хамству сотрудников на ресепшене нет придела .грубые и предельно не вежливые ,ждала 60 минут .обратилась к заму какая то малалетка расфуфыренная с отсутствием манер .примым текстом меня отшила.эсть кто то кто за это безобразие отвечает?.полное безразличие, работают как черепахи.решите этот вопрос .😡😡😡😡

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Г.

Experto local nivel 2

На ресепшене стоят графья и графини, которую создают очередь и консультируют сложные вопросы, а сзади люди стоят и слушают вместо того, чтобы просто дать талончик и человек пошел уже в окно. Андрею нужно красную ковровую и монокль.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Павлишена

Experto local nivel 11

Внимательные, профессиональные люди работают, всегда вежливы и помогают решить вопросы . Спасибо.

Александр Гра

Experto local nivel 16

Я конечно понимаю что количество людей большое И посещение насыщенно Но для пенсионеров и стариков Люди в центре которые работают Это спасители А тут именно в это центре эти работники включают режим умников И начинают футболить стариков Обвинять в не знании компьютеров Итд Вы надежда, для них ! Если такие умные и ленивые Так не работайте, дайте дорогу молодым Очень обидно за вас

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Гиль

Experto local nivel 4

Самый лучший центр госуслуг Москвы в части отношения к посетителям. Один из 12 центров, принимающий заявления на гос.регистрацию недвижимости новых регионов. Сотрудники открыты и доброжелательны, работают четко и слаженно, несмотря на нагрузку в выходные дни. Отдельная благодарность Куликовой Н.И. и Костроминой Н.Е.

Кристина Петроченкова

Experto local nivel 7

Ужасное отношение к пенсионерам!!! Папе нужно было оформить пенсию, пошел в МФЦ, там сотрудница вручила ему брошюру и сказала, что подавать нужно электронно. Он ей объяснил, что с техникой на Вы, так сотрудница ответила: разбирайтесь и учинитесь. Получиться подать будете получать, не получится значит не будете получать. Там сотрудники должны помогать пенсионерам в компьютерах правильно заполнять формы. Не нужно кидать все на произвол. Я неоднократно приезжала и разбиралась с ними. Да сотрудники не могут печатать за них, тогда пусть стоят рядом и говорят куда именно нужно нажимать!!! Они это не делают, просто убегают и все! Ужасное отношение, на ресепшене стоят вообще некомпетентные сотрудники!!! Прошу обратить внимание на халатное отношение к пенсионерам.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Кукса

Experto local nivel 7

Очень нужный центр, где можно быстро и удобно получить нужную информацию и необходимые документы. Персонал отличный. Профессионалы и красавцы

Наталия

Experto local nivel 6

Мне, к счастью, не часто приходится обращаться в МФЦ, но все разы, что я здесь была меня встречали приветливо и решали вопросы быстро и в рамках компетенций. Удобно, что в одном месте можно решить очень разные вопросы.

Найт Гохар

Experto local nivel 7

Хороший и отзывчивый персонал,чистота в помещении поддерживается,единственный минус это парковка для автомобиля

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Ткаченко

Experto local nivel 2

Очень хороший центр,все слажено,коллектив отличный ,приветливый,не часто такое сейчас встретишь.Огромная благодарность оператору КостроминойН.Е

Мишель Ратнер

Experto local nivel 8

Шикарный центр госуслуг. Всегда попадаешь к специалисту мгновенно, быстро все вопросы решают, на стойке ориентируют по твоему вопросу и не надо бегать добывать информацию.

Филина Гузель

Experto local nivel 5

Люблю этот МФЦ, очень всё доступно, быстро, вежливо, процветания вам. Удобно месторасположение

daddy-thinker

Experto local nivel 4

Просторно. Уютно. Лично мои все запросы были выполнены качественно и в срок. Очень вежливый персонал.

Юлия

Experto local nivel 16

Вежливые сотрудники МФЦ помогут правильно оформить документы , а также направят к квалифицированному специалисту. Очередей нет это радует, полное внимание к обратившему за услугой.

Светлана Житилова

Experto local nivel 8

Все сотрудники опрятные и готовы помочь, но есть сотрудники не желающие помогать ( пенсионерам) обращатьсяс компьютером . Говорят приходите с помощниками или идите на курсы. Это единственный сотрудник мне попался . А так я довольна все хорошо.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Е.

Experto local nivel 19

Всё понравилось. Приветливый ,вежливый персонал. Работает много окошек. Очередей никогда нет))) Всегда чистенько. Есть детская комната👍👍👍

Елена

Experto local nivel 6

Работает четко, все вопросы решала оперативно.

Игорь З.

Experto local nivel 22

Центр хороший! но не пойму зачем нужен! Всё можно сделать онлайн! Сюда заходил исключительно по ошибке. или что бы не зря платить налоги, не отнимать у работников хлеб, через онлайн услуги! а так хорошо работаете!

Denis Bykli

Experto local nivel 3

Отвратительная место, сходишь туда очень плохо отношение к людям не читают за людьми

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Мохналь

Experto local nivel 10

Оказание услуг как и везде, все стандартно. Несомненно жирным плюсом является наличие туалета, детской комнаты, копировательной машины. Также есть выход в интернет через стационарные компьютеры.

Ирина А

Experto local nivel 5

Хочу выразить благодарность Потаповой И.Г. Очень помогла в восстановлении утерянного документа и исправления в нем ошибок. Компетентная и внимательная. Все объяснила, помогла оформить заявление. И сам центр очень хороший. Очередей нет, сотрудники вежливые. Спасибо.

Виктория Жугля

Experto local nivel 3

Пошла менять паспорт 1.07.2024 года паспорт. Прошло 14 дней паспорт еще готов. Беспредел! В другом мфц меняли за 7 дней! Я специально пришла за 2 недели, чтобы успеть все документы поменять, а самый главный документ еще не готов!

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Фефелов

Experto local nivel 8

Отличный центр. И не только он, любой в моём Зеленограде.

Инкогнито 3747

Experto local nivel 11

Неоднократно обращалась в этот офис МФЦ. Здесь работают компетентные сотрудники. Внимательный персонал, готовый прийти на помощь. В офисе чисто и комфортно ожидать очередь.

Ксюня

Experto local nivel 16

Отзывчивый и очень терпеливый персонал, много окошек. Сколько раз была все вопросы решала удачно.

Андрей Ц.

Experto local nivel 7

Грамотные, приветливые сотрудники, во дворе много свободных мест для парковки.

* Chursiny

Experto local nivel 12

Решение вопросов оперативное. Не гоняют по разным окнам. В Нутри стоит комп, можно войти на свою страницу, если что-то необходимо. Рекомендую!

Юлия Долгая

Experto local nivel 9

Давно не видела такого пустого МФЦ! Сотрудники вежливые, посетителей минимум!

Лариса Мкртчян

Experto local nivel 5

Ужасное отношение . На рецепшене фиг прорвешься к специалисту. Талон не дают,всех заворачивают самим оформлять через личный кабинет. Стоит от 3 до 5 чел.на рецепшене,народу ноль,они трепятся вовсю. Говорю им: " Хочу к специалисту,вдруг я что то не так заполню через лич.каб." Так и не дали талон. Я ушла злая от них. Больше не пойду туда,пойду в другой корпус,уде приглядела ,где понимающие сотрудники есть.

Mostrar respuesta de los negocios

Alexey Kuzin

Experto local nivel 8

Удобное расположение- напротив автобусной остановки. Компетентные администраторы-быстро вникают в суть проблемы и направляют к соответствующему специалисту. Чистые помещения, в т.ч. туалет. Всё приспособлено и для посещения людей с ограниченными возможностями

Ирина Трощий

Experto local nivel 3

Очень вежливый персонал. Помогли решить все вопросы. Очень быстрое обслуживание

Олежа

Experto local nivel 6

Отличный центр. На входе сотрудник подробно ответит на ваши вопросы и сориентирует куда пройти по вопросу с которым пришли. Обслуживание быстрое, персонал вежливый, понимающий и старается полностью участвовать в решении вопроса.

Артем Пешехонов

Experto local nivel 8

Современно и быстро,но если у тебя нет личного кабинета или компьютера, телефона то многие услуги тебе не окажут, даже при посещении со всеми необходимыми документами!

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 4799

Experto local nivel 6

Все отлично. Всегда есть свободные окошки. Все быстро, оперативно. Меня все устраивает.

Dmitry G.

Experto local nivel 6

Удобное место расположения. Вежливый персонал.

Светлана Гузо

Experto local nivel 4

Приветливый персонал. Качественное обслуживание. Не пришлось долго ждать очереди

Анатолий Молчанов

Experto local nivel 9

Великолепно! Не успеваешь зайти в зал, а тебя уже вызывают. Персонал доброжелательный. Всё вопросы решаются быстро. Молодцы!

jovanna xs

Experto local nivel 6

Внимательные,отзывчивые, доброжелательные сотрудники.Всегда ответят на любой вопрос.Спасибо им за терпение к нам!

Владимир Антипов

Experto local nivel 10

Чисто, окуратно, мало народу.

Светлана Широкова

Experto local nivel 11

Компетентные специалисты. Подскажут решение практически любого вопроса.

Just wanted

Experto local nivel 10

Особо хочу отметить высокую квалификацию и невероятную эмпатию сотрудника ЦЗН Лысенковой Н. Е. Государственные учреждения могут приятно удивить именно благодаря таким сотрудникам. Успешное трудоустройство и уверенность в завтрашнем дне - вот чего так не хватало в последнее время.

Центр госуслуг района Матушкино

514 reseñas