Начну с того, что с 2013 года работаю на индивидуального предпринимателя, и все было прекрасно, пока не наступило время декретного отпуска, а позже, и отпуска по уходу за ребенком. В начале моего отпуска по уходу за ребенком, моего работодателя обслуживал Центр Отчетности в филиале на Кирова. Все копии документов и оригиналы заявлений мы с мужем были вынуждены сдавать в нескольких экземплярах и по несколько раз дублировать их отправку им на электронную почту, поскольку документы с завидной регулярностью терялись. Да и люди делами моей начальницы занимались разные (по очереди), не передавая информацию и документацию друг другу (то некая Ольга, то Наталья…). Пришел момент, когда возникла напряженная ситуация (всей сути не знаю), да и моему работодателю так стало удобнее, и документы были переданы в другой филиал, на Туполева. Время шло, ни один из сотрудников обоих филиалов не рассчитал сумму моих пособий, поэтому мой работодатель выплатила мне весьма условную сумму, мы договорились на том, что сравняем её, когда будет подано возмещение на пособия (они, кстати, не поданы по сей день), да и то, с учетом, что с июля в Ульяновске действует пилотный проект ФСС, по которому ФСС может напрямую выплачивать работнице все пособия, минуя счета работодателя. Да вот незадача, бухгалтер Юлия из филиала на Туполева, к сожалению, не особо вежливая дама, не готовая по каким-то неизвестным мне причинам доброжелательно идти на контакт с самого начала нашего общения, сообщила лично мне, что в пилотном проекте пока не разбиралась, что сдавать туда не знает и предложила мне самостоятельно заняться этим вопросом. Скажу честно, с годовалым малышом на руках мне далось это сложно, но в документах я разобралась, даже не имея соответственного образования. Очень просто - невероятно вежливая сотрудница ФСС разложила все по полочкам. На сегодняшний день, я собрала все документы, подписи и печати на которых работодатель готова мне поставить в любое время, не достает всего одного документа - расчета моей зарплаты за 2014 и 2015 год. Данный документ Юлия предоставить мне и моему работодателю отказывается. Однако, после разговора с начальством Центра Отчетности, Юлия проявила инициативу самостоятельно сдать документы по пилотному проекту. Через моего работодателя она предложила мне привезти заявление по форме чуть ли не на следующий день после нашего разговора с тем, чтобы она подала документы «в первых числах». К сожалению я, всегда легкая на подъем, готовая даже в день госпитализации для родоразрешения, «довезти документики» в прошлый обслуживающий филиал, именно в эти дни впервые в жизни не сумела освободиться по той простой причине, что у меня на руках годовалый ребенок, и так сложились обстоятельства, что именно 28.10.2016 ему исполнился годик, а сидеть с ним до сегодняшнего дня (2.11.2016) было попросту некому. Надо ли объяснять, что мне не вполне удобно везти его с севера нашего города в новый город? И почему я вообще должна по каждому зову Юлии черкануть какую-нибудь ерунду, срываться так далеко и искать, с кем бы мне оставить ребенка? Разумеется, я понимаю, что Центр Отчетности заключает договор не с работником, а с работодателем, и мы вообще, по идее, взаимодействовать не должны, однако, приходится (хотя и у меня такого желания нет абсолютно), поэтому не допустимо хамить работнику, который оказался в таких обстоятельствах, просто потому что Центр Отчетности предоставляет услуги, что априори подразумевает вежливость и отзывчивость работников-бухгалтеров. Да и почему бы просто не пойти мне навстречу, дать документ-расчет с тем, чтобы я сдала все документы самостоятельно? – Не понятно. Очевидно, такое отношение неприемлемо.