Зачем нужна данная контора, которая является прокладкой между РСО (ДУК и пр.) и собственниками недвижимости. Только лишние проблемы в виде подачи заявлений на перерасчёты по энергоресурсам и последующим дополнительным согласованиям с РСО!! Но мало того график их работы совпадает с рабочими часами, в итоге простому собственнику просто невозможно решить вопросы начислений! Потому, что иной возможности кроме как пешком, по телефону не решить там постоянно все сотрудники заняты и очередь всегда составляет от 10 до 20 человек! Это полная вакханалия! Где Роспотребнадзор, почему закрывают глаза на данное место, где права потребителей просто пренебрегают!
1
Любовь Китаева
Experto local nivel 7
Noviembre 10, 2024
Сотрудник очень вежливо со мной пообщалась, помогла оперативно решить мою проблему. Народа не было, поэтому всё очень быстро решилось,непришлось стоять в очереди.
1
Kot_bergamot
Experto local nivel 10
Enero 6
Стали присылать ссылку на квитанцию, а не сам документ! Вам что, уже трудно в письме квитанцию отправить. Сервис постоянно не работает, какие-то технические проблемы - документ на оплату невозможно загрузить. Исправьте уже ваши технические ошибки, наладьте работу сервиса и присылайте документ в письме, как делают все нормальные организации, а не ссылки, которые у вас постоянно не работают.