Tsentr zdorovya
75 reseñas
Diciembre 18, 2024
Недавно посетил медицинский центр в Кузнецке, и остался очень доволен качеством обслуживания. Персонал вежливый, отзывчивый и профессиональный. Отдельно хочется отметить врачей: они внимательно выслушали мои жалобы, провели тщательную диагностику и доступно объяснили план лечения.
Обстановка в центре комфортная и современная, все кабинеты чистые и уютные, что сразу вызывает доверие. Очередей практически не было, всё организовано очень грамотно.
Большое спасибо команде медицинского центра за их труд и заботу о пациентах. Однозначно рекомендую это место всем, кто ищет квалифицированную медицинскую помощь в Кузнецке!
Diciembre 12, 2024
Замечательный центр, вежливые сотрудники. Высококвалифицированные врачи. Была на приеме в этом центре у многих врачей, сдавала анализы, все отлично !!! Благодарю)))
1
Diciembre 12, 2024
Нравится эта клиника, больше всех по городу, чисто уютно, нет толкучки, врачи профессионалы, вежливое отношение, приходите не пожалеете
2
Noviembre 27, 2024
Ужасное отношение и логистика! Накануне звонила записаться, сказали записи нет-по живой очереди. Пришла, мне грубо в лицо сказали нет, не примем вас. Почему? Народу много. Афигеть, может быть в этом и смысл живой очереди? Работайте тогда по записи! Люди приходят за деньги, а их шлют куда подальше. Если у человека что-то серьёзное, он надеялся на вашу клинику а пришел и получил отказ? Это нормально? Ужасное место, лучше записаться в другую клинику и быть увереным в приёме.
1
Octubre 5, 2024
Записались на повторный приём к врачу по телефону. Очередь должна быть живая, не смотря на запись. Поэтому приехали раньше, чтобы точно попасть к врачу. ОЧЕНЬ удивились, когда в регистратуре (кассе) нам отказали в приёме, безразлично сообщив, что мы не записаны! Мол, мы не знаем, кто вас записал. Никакого решения проблемы предложено не было! Только новая запись на другой день. Каково пожилому человеку с множеством недугов ездить к вам изо дня в день? Значит, каждую запись по телефону можно считать аттракционом: повезёт вам или нет? Это можно считать хорошим обслуживанием в платной клинике?
По телефону нам сообщили, что записывают к врачу не больше 6-8 человек, чтобы все успели пройти за время приёма врача. Напрашивается крамольная мысль, что администратор (или тот, кто ведет запись) просто вычеркнул нашу запись, чтобы вписать того, кому нужно было пройти "срочнее".
!!! В прошлом году с вами уже была такая ситуация, когда мы были записаны на аппарат СМАД. Нужно было срочно получить эти данные, приехали по записи, но перед нашим носом в кабинете надели аппарат ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ!!! Которому тоже, видимо, было нужнее!! Объяснили ситуацию тем, что запись вела новенькая медсестра.
Очень хотелось бы получить обратную связь от администрации центра.
2
Octubre 31, 2024
Был на приеме у терапевта,безмерно благодарен за внимание и тщательный подход к лечению.Персонал отзывчивый приветливый,огромное спасибо "центру здоровья"
1
Junio 1, 2024
1.06.2024 позвонила в клинику, спросила принимает ли дерматолог, администратор ответила принимает с 9.00 приходите, администратор не предложила записаться на определенное время, не сказала до скольки врач ведет прием, подойдя в 10.20 к стойке в регистратуре клиники сказала я к дерматологу, медицинский регистратор отчитала меня на повышенных тонах, что я пришла поздно, она всем говорит приходить к 9, а все приходят поздно, т.е она хочет, чтобы все приходили к 9 и создавали живую очередь , по мнению администратора нельзя за свои же деньги приходить в удобное для тебя время, особенно неприятно, что она перешла на крик! Считаю это недопустимым! Впечатление о клиники просто с порога негативное.
Порадовало только то, что врач Гущина очень доброжелательная и грамотная! Ее рекомендую
4
Diciembre 3, 2024
Позвонив накануне уточнила время приема сделать экг-администратор вежливо проинформировала о времени работы с 8:00 до 13:30.
На следующей день, оплатив услугу и поднявшись на второй этаж оказалось, что данный кабинет работает с 10:30, т. К. доктор делает ещё и ФГС. Молодцы!!!! Главное оплатить, а там некуда не денетесь! Рыночные отношения)
Marzo 31, 2024
Была со старенькой мамой! Персонал предупредительный и уважительный! По обращению возможность выезда доктора на дом, что было очень удобно в нашей ситуации! Пожелаю процветания Центру здоровья!
1
Diciembre 16, 2024
Просят звонить записываться в 08:00 утра, но никогда не берут трубку.((( Просто нагло врут. Ездите лечиться в Пензу.
1
Enero 11
Почему в платном центре нужно стоять в очереди часами чтобы попасть к врачу за деньги.Такого уже в поликлиниках нет.
1
Diciembre 20, 2023
Уважаемая Администрация!Добрый День!Сегодня посещала доктора в вашей больнице первый раз,и если б доктор не вёл в вас приём не пришла бы.Доктор замечательный,вопросов нет,но есть огромный вопрос к организации вашей работы.Неужели Вам не надоело смотреть на огромные очереди у Кабинетов?Или вы их не видите Совсем?Почему не сделаете чётко приём к врачу по записи,пришёл человек к 11:30 и всем хорошо,и вам и нам ,возьмите опыт у коллег из Пензы ,платные клиники там работают строго по записи .Мы же платим вам деньги,и не маленькие ,сделайте удобной вашу клинику,это только ваш плюс,хорошие отзывы,больше народа,больше Прибыли!
5
Abril 9
Хорошая клиника, вежливый и грамотный персонал!
Noviembre 21, 2024
Была на узи брюшной полости, у Черниковой. Узи делали 2минуты.ну так нельзя.придется сходить к другому узиологу,так как проблема есть, но она это не увидела.
1
Diciembre 2, 2024
Хороший мед. центр , хорошие врачи , вежливые и внимательные девочки в регистратуре .
1
Julio 15, 2024
Очень душно на 2 этаже. Узкий коридор, народу очень много, но кондиционер не работает. Сидеть в очереди полтора часа, когда на улице 35 градусов было просто не возможно.
Marzo 31
Сам центр нормальный,чисто,вежливые сотрудники на ресепшен,но к некоторым врачам очереди,сидишь по часу,полтора. Вопрос а за что тогда платишь деньги?
Agosto 24, 2023
Записалась на узи сердца,сказали приходите завтра в порядке живой очереди,хотя уточнила можно ли записаться на определённое время.Пришла на следующий день ,а мне говорят что нужно записаться заранее и приём только по времени.полнейший бордак и некомпетентность админи страторов.человек с работы отпрашивается и тратит свое время впустую.никому не советую обращаться туда
4
Noviembre 9, 2024
Хорошая клиника,всегда чисто,в регистратуре вежливый персонал,большой спектр услуг,доступные цены.
1
Agosto 17, 2023
Услуги дорогие конечно, но врачи все те же. Просто если нет возможности ждать бесплатную запись, по необходимости лучше сходить платно ( Увы такова на сегодня медицина, хочу дополнить отзыв . На УЗИ почек отсутствует запись по времени. Живая очередь это совершенно не удобно. Платно и еще сиди в коридоре по 1,5часа.
3
Abril 29, 2023
По ряду специальностей на приём ведут
специалисты областного центра .Принимаются понастоящему профессиональные экспертные решения,например по маммологии,гинекологии,онкогинекологии и прочим специальностям.На прием приезжают со всех окрестных населённых пунктов включая сопредельные с пензенской областью регионы
2
3
Diciembre 28, 2022
Никогда не ходите в этот центр. Все вежливые, приветливые, но на этом достоинства учреждения заканчиваются. Начала оформлять санитарную книжку 10.11.2022. Сегодня 28.12.22, а мне никак не могут проставить допуск к работе, потому что специалистов, которых необходимо для этого пройти нет на месте никогда, даже в часы, обозначенные в расписании. Они то повышают квалификацию, то болеют…. Уважаемые руководители центра, наведите порядок. Вам люди приносят деньги для того чтобы сэкономить своё время. В результате получают негатив и потраченные нервы.
5
1
Marzo 24, 2024
Была не первый и не последний раз. Все хорошо. Врачи внимательны. Помогают
1
1
Enero 11, 2023
Цыганский центр уринотерапии (посмотрите вывески на дверях) с ряженными врачами на нарисованных документах. Особенно удивил "лор" Терешин. Наверно всю жизнь ничего не делал, только головой ел и вдруг работать стал, сразу врачом. Сгодится если вам надо получить ничем не подкреплённую бумажку, не более того.
4
2
Marzo 19, 2024
Хороший центр. Классные специалисты, доступные цены
1
Abril 7
Не возможно дозвониться
Septiembre 1, 2023
В августе два раза делала УЗИ по беременности, и все два раза говорили что беременности нет. Итог....сегодня случился выкидыш. Ужасное место.
3
Junio 16, 2023
Пошла на узи по беременности. Думала хоть ребёночка покажут на экране, за такие то деньги, в очереди 2 ч сидела. Была впервый и последний раз там.
3
Octubre 19, 2022
Уже второй раз подряд не могу попасть на узи в эту клинику. В регистратуру мы звонили заранее что бы узнать со скольки и когда можно попасть на узи, в регистратуре сказали с 8:00 до 10:30, в итоге мы пришли в 9:30 и оказалось что узист уже ушёл в 8:55 и естественно нам узи не сделали! Очень не довольна этой клиникой!!!
4
Diciembre 15, 2022
Хочу отметить девушку в регестратуре, очень вежливая. Но лабарант по взятию крови словно "Цербер" , кидается на людей. Убедительная просьба быть вежлее с посетителями, так как за это платишь не маленькие деньги!
5
Octubre 16, 2022
Впечатления не очень. Как государственная больничка, туча очередей в кабинеты, хотя платные услуги, но на приём по живой очереди. За специалистов ничего не скажу, сами узнайте на своём опыте...
2
Febrero 13, 2023
Мы обращаемся часто. Все устраивает. Узи, анализы,врачи. Спасибо! Отдельно отмечу регистратуру! Умницы!
1
2
Julio 22, 2022
Ужасный персонал в регистратуре!!!! Почему когда звонишь узнать график работы доктора не могут сказать, что к нему нужна предварительная запись,или даже предложить записаться? Люди о предварительной записи должны узнавать около регистратура? Что за пофигизм
6
Julio 12, 2024
Вежливо, чисто, уютно
1
Diciembre 10, 2022
Заплати за прием и жди очереди! Даже в бесплатной клинике нет столько народу! Вопрос почему нельзя организовать запись по-времени?
4
Noviembre 29, 2022
Ужасное отношение, очередь, ждать заставляют по 3 часа, хотя бы хоть по времени записывали бы!!!!
Хотя за свою услугу платим!!!
4
Agosto 28, 2021
Ужаснейшие работники в регистратуре, было сказано с их слов, что к врачу нужно записываться в порядке живой очереди с 9:00-12:00, пришел в назначенное время, и запись уже была закончена в 8:00, хотя я переспрашивал множество раз когда нужно именно записываться, а когда начинается очередь к врачу по живой записи.
7
Octubre 13, 2021
Нормальное место. Удобно. Все. Коллектив доброжелательный. Глав врач. Там молодец..
1
4
Marzo 31, 2021
Потрясающая некомпетентность сотрудника на ресепшн - позвонила, чтобы уточнить ведёт ли приём Терешин, мне ответили, что да, завтра с 9 до 10, без записи в порядке живой очереди. По факту оказалось, что в этот день нет приёма и нужна запись! Обратите внимание на информированность персонала!
9
1
Abril 13, 2021
Тесный зал при входе, очень много людей, я бы даже сказала толпа!!! хотя центр работает по записи?! Очень не довольна сервисом!!! Два оператора оформляющих договора очень долго?! Итог не советую.
5
Noviembre 24, 2021
Позвонили в регестратуру, сказали врач принимает детей в порядке живой очереди. Приехали за 80 км в эту "клинику" нам говорят, что детей не принимаем.
4
Marzo 28, 2022
Обычно в платных клиниках очень вежливый персонал,а в этом центре - хамство и грубость, никогда больше туда не пойду.
4
Julio 2, 2021
Дикая не хватка регистраторов, очередь в регистратуре большая, но не всегда. По качеству оказанных услуг притензий не имею. Ходила раза 4 на узи.
P.s. Наймите хотя бы 2 сотрудников в регистратуру, иной раз очень долго, пока новым карту заводят, пока заполняют в ручную. Очень долго. Хочется более автоматизированного обслуживания и быстрого за платную медицину.
1
Septiembre 29, 2021
Ужасная клиника. Очереди, неадекватные врачи! Хочется особенно отметить врача - гинеколога. Женщину раздирал смех, от каждого вопроса и ответа
3
Noviembre 2, 2022
Разговаривать то не умеют, соответственно даже записываться не стали.
2
Septiembre 15, 2021
В регистратуре персонал ужасный записывают в одно время приходишь говорят врача нету . Грубят не дозвонишься чтоб уточнить.
3
1
Abril 14, 2021
Неплохой центр,есть много хороших врачей,и цены приемлемые
1
3
Enero 11, 2022
За такие деньги можно и лучше. Постоянно очереди и нет предварительной записи
3
Febrero 16, 2022
платная клиника, а сидишь в очереди часами, как в поликлинике, только за деньги
3
Agosto 12, 2019
заплатила за рентген 500 рублей, сделали 1 снимок вместо двух положенных, плохого качества и без расшифровки, невролог даже смотреть не стал и я бы не стала глаза ломать, жаль потраченных денег и здоровья из-за подготовки к этому рентгену, лучше бы на МРТ сходила
6
1