Tsentralnaya Optika

Valoración 4,3
153 valoraciones
Valora este lugar

79 reseñas

Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2024
Посетили оптику на Конева 2А. Первое впечатление - коллектив недоволен своей работой. Причём в полном составе. Оправу подбирала сотрудница с нежелаем это делать. Профессиональный подбор очков, заявленный на официальном сайте,, осуществен, по моему мнению не был. Соответвенно, и приобретать очки, тоже желание отпало. Очень неохотно сотрудницы предлагали и линзы, все пришлось буквально вытягивать, как тайну какую-то.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2024
Записалась в данную оптику на проверку зрения для покупки линз через телефон горячей линии на 18:45, чтобы успеть доехать после работы с Корочанской на Конева. Пришла в оптику в 18:40. Оптометрист посмотрела недовольно и сказала: «Мы вообще-то до 19:00 работаем». Девушка за кассой начала рассказывать, что я записывалась на вчерашний день. В общем, за 20 минут до конца рабочего дня у девушек уже не было желания работать. В итоге на проверку зрения было потрачено не более 2 минут, больше было недовольства со стороны работников. Цена линз на Озоне на 550 рублей дешевле, чем в оптике. При этом продавец на Озоне тоже работает не себе в убыток. Тогда возникает вопрос: а сколько накрутили в оптике?
1
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2024
Персонал вежливый ! Но как специалисты , думаю, что не очень. Заказала очки с проверкой зрения . Получила в срок , но явно в них не вижу . Промахнулись как минимум на 1. Ладно : оставила для компьютера . Заказала вторые для телефона и чтения - опять ерунда !!! Не понимаю - ну со второго то раза уж можно было правильно подобрать!🤷‍♀️
Experto local nivel 9
Enero 8
Больше не будем обращаться в эту шарашкину контору. В оправе был заводской брак, сразу не увидели так как заказывали ребенку. На следующий день очки отнесли обратно на секундочку не прошло даже 24 часа, очки забрали в ремонт. Несколько дней их ,,ремонтировали". В итоги не чего не смогли сделать. Деньги нам бы вернуть за оправу, ну вот за линзы которые делались на заказ так как у ребёнка астигматизм они стояли больше 8000т. НЕТ. Ну а нам зачем линзы без оправы. Аналогичную оправу подобрать не смогли. Однозначно не рекомендую это оптику.
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
Очень всё плохо с персоналом в этой оптике, сертификат, который они должны были мне отдать, не отдали(ну видимо им он нужнее), линзы подбирали не понятно как... не советую эту оптику, пока работают там все эти дамы, все как на подбор с недовольными рожами и не умением работать ,и общаться с людьми они тоже не умеют!!
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2023
Посетили данную оптику первый раз, остались очень довольны, вежливые консультанты и квалифицированные специалисты. Бесплатно проверили зрение, все доступно объяснили, девочки консультанты помогли подобрать качественную оправу, очки забрали на следующий день!!!! Очень порадовали!!!
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2023
Замечательная оптика. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Консультанты очень вежливы, всегда помогут и проконсультируют с выбором. Подобрали лучший для меня вариант очков. Оптометристы очень компетентные специалисты. Советую всем, кто ответственно относится к своему зрению и здоровью)
Experto local nivel 4
Julio 11, 2024
05.07.2024 года пришли в салон, проверили зрение, выбрали оправу, очки обошлись со скидкой в сумме 5410 р. 2000тр оплатили наличными, 3410 оплатили картой, через несколько дней пришли забирать готовые очки, проверили, все хорошо, уехали домой, нам стали названивать, чтоб мы вернулись и доплатили 3410,объяснила, что мы все оплатили, есть чек, но, пока мы не скинули чек в вотсап, нам настойчиво звонили и просили доплатить. Попросила разобраться и мне отписаться, естественно ни кто не перезвонил, очень остались не довольны, больше не буду посещать данный салон.
Experto local nivel 2
Julio 15, 2024
Очень плохое впечатление от посещения оптики и получения заказа. Привезла мужа после инсульта, заказали очки. Получение нам удобно на Преображенской, сынн должен получить ещё 13 июля. Обещали отвезти очки туда. Обещали сообщить или позвонить на телефон,никто- ничего. Еле добилась где очки. Оформляла Михайлова, так сказали. Плохо обещать и не выполнять за большие деньги уплаченные.
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2024
Заказали очки .Должны были быть готовы через неделю . Ждали две недели так еще и никто не предупредил за задержку , пока сама не позвонила. Обещали за это бонус , жду до сих пор звонка от директора.
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2023
Приобретала в данной оптике очки! Зрение проверили бесплатно! Отличная оптика,дружелюбный и вежливый персонал, готовый ответить на все интересующиеся вопросы! Большой выбор ассортимента и аксессуаров! Отличные скидки! Осталась очень довольна!
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2023
Брали очки в данной оптике и взрослому и ребёнку. Очень удобно что в самой оптике можно проверить зрение и подобрать необходимые очки. Ассортимент большой, цены приятные. Персонал вежливый, терпеливый)
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2024
Подобрали мужу очки за 15 минут. Хороший выбор оправ и линз. Сотрудники вежливые
Experto local nivel 6
Junio 17, 2023
Пусть эта одна звезда будет девочкам -консультанткам, но ни как не оптике. Заказывала очки в данном месте, оптометрист посоветовал сделать одну диоптрию на два глаза (один близорукость, второй дальнозоркость), ошибкой моей было послушать данный "совет". На следующий день забрала уже готовые очки, при носке начал болеть глаз, потом голова и головокружение. Про период адаптации знаю, но как человек, который носит очки с раннего возраста, такое было впервые. 1.06 посетила другую клинику, в которой врач был удивлён как на два разных глаза посоветовали сделать одинаковые линзы, выписал новый рецепт, подходящий под мои параметры. В тот же день вернулась в центральную оптику с целью замены линз, не подходящих мне, главного не было на месте. На следующий день вернулась, сказали писать заявление на бесплатную замену, сообщили что:" В течении 10 дней рассмотрят заявление и позвонят". Срок ожидания вышел и ничего, ни звонка ни смс. Прихожу в оптику, а по поводу моего заявления вообще никакой информации!!! Девочки-консультантки начали звонить кому-то, спрашивать что и как. Изначально говорили что заменят линзы и всё, но надо сделать на них возврат, а позже выяснилось что линзы одни они заменить не могут и надо сделать возврат и на оправу, мол деньги поступят в течении 5 дней, а вы пока оплатите новые линзы с оправой. Итог: 2 недели потрачены в пустую, а без очков тяжко, ошибку они свою не признали и вывернули так, что я просто сделала возврат. Так что оптометристы тут не квалифицированные, а руководству просто пофиг на клиентов.
1
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2023
Персонал, прекрасный, оправы прекрасные , а со скидкой в 50 процентов вообще сказка, девочки помогли все подобрать, проверили зрение, сервис на высоте!
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2023
Сервис в центральной оптике на первый взгляд очень приятный, но стоит только обраться с проблемой ( ошибка продавца) сразу де из челрвека делают дурака. Заказали маме двое очков с разными оправами , одни под заказ ( еще не получили) , вторые забрали на второй день оправа не та что выбрали. На наш вопрос где наша , сказали это она. А это не она ни формой , ни цветом, ни чем. Очень очень расстроены что в таком заведении работают продавцы консультанты не умеющие признавать свои ошибки и решать их за свой счёт. Видимо руководители берут к себе на работу людей которые пролавали картошку!
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2022
Покупаю очки и линзы регулярно только в этой оптике. Помимо огромного количества выбора очков, персонал очень добрый, посоветуют, помогут выбрать и проверят зрение. Только тут лучшие оптометристы, советую ходить только сюда.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2022
Добрый день. Сегодня заказывала очки в Центральной оптике на Конева 2А для себя и младшей дочери. Пришла по акции "старым клиентам 50% скидка на оправу" (ранее заказывала очки старшей дочери) и "на второй заказ 50% скидки на оправу" . Оказалось, что акции мне не подходят, так как я не старшая дочь и являюсь новым клиентом! Так же и с младшей дочерью! То, что покупателем и плательщиком являюсь именно я, значения не имеет! Руководство оптики, объясните, пожалуйста, разве несовершеннолетние малые дети могут быть вашими клиентами? Нет! Ими являются их родители и опекуны! У вас магазин очков, я являюсь вашим покупателем и клиентом, кому бы ни покупала очки. Тогда получается ваша акция обман для людей! Мне этот обман обошелся в 1000 руб. Может для кого-то это мелочь, для меня нет. К работникам оптики претензий нет. Приятные, вежливые и терпеливые девушки. На мое возмущение отреагировали спокойно, без негатива. Ни одного плохого слова в ответ не прозвучало.
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2022
Мне очень понравился сервис и атмосфера в оптике. Девочки доброжелательны и приветливы. Проверили зрение, подобрали оправу и линзы. Изготовили все в срок. Спасибо коллективу, за мой новый взгляд на мир. Вы лудшие.
Experto local nivel 3
Junio 18, 2023
При заказе очков, оплата была проведена в полном объеме, в счет-заказе указали дату поставки очков, предупредив, что в любом случае свяжутся с покупателем ( при поставке очков или изменения даты поставки), в назначенную дату никто не позвонил, на мои звонки оператор не отвечал, пришлось ехать в магазин, на вопрос где очки, все консультанты молчат и куда все пытаются звонить, но им никто не отвечает, обещают разобраться и перезвонить, и такая история длилась две недели. Ужасное и неуважительное отношение, никто ни разу так и не связался со мной
1
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2023
Салон оптики, который удивил. Приятный персонал и низкие цены! Место, куда хочется вернутся снова
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2022
Осталась довольна после посещения данной оптики, персонал приветливый, бесплатно проверили зрение. Подобрали прогрессивные очки, все замечательно, спасибо!
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2022
Являюсь постоянным клиентом оптики на Конева. Благодарю персонал за работу. Всегда с улыбкой встречают, хотела отметить профессиональный подход, сегодня я была с мамой, ранее обслуживалась сама. Нам подобрали очки для чтения и дали. Понравилось что отталкивались в подборе от нашей финансовой возможности. Качественно провели осмотр. Благодарны! Каждые пол года ходим на контроль. До встречи)))
Experto local nivel 18
Septiembre 23, 2023
Хорошая оптика профессиональная подборка ценник средний парковка есть консультации на 5
Experto local nivel 2
Enero 30, 2023
Больше не буду заказывать в центральной оптике очки,заказывал на Конева 2 а для дали 13.01.2023,заплатил 9 323 рубля,дата получения готового заказа 20 января,(но год в квитанции не указан,видимо неизвестно в каком), уже 30 января,а я никак не могу добиться выполнения заказа,врут каждый мой звонок,вот через пять дней,потом вот еще пять,вот сегодня будут готовы..мы вам перезвоним и ...тишина..,видимо завтра поеду требовать деньги,уже б давно заказал быв другой оптике...и забыл.
Experto local nivel 5
Enero 7, 2022
Заказала очки ,сделали очень хорошо ,выбор оправ большой ,еще попала под акции и купила очки по очень выгодной цене. Очень рада что выбрала именно эту оптику..вежливый и отзывчивый персонал. Сделали мне маленький сюрприз, футляр и салфетку в подарок 🎁 Советую всем!
1
1
Experto local nivel 2
Abril 6, 2022
Заказала первый раз в этой оптике очки, крайне положительное впечатление, хорошо проверили зрение, доброжелательные консультанты, огромный выбор оправ и линз. Осталась довольна обязательно приду еще
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2023
Хамское отношение к постоянным клиентам! Треснула оправа и на просьбу заменить её, предложили купить оправу и вставлять линзы самим! Три года назад не смогли определить астигиматизм при проверке зрения и носила не подходящие очки пока не начало двоится в глазах! Так что при выборе оптики советую поискать альтернативу.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2022
Меняют график работы как им удобно, сегодня приехала с другого конца города, закрыто. Висит объявление что именно сегодня другой график работы. Очень не приятно. И не серьезно. Буду искать другую оптику где клиенты в приоритете. Не рекомендую
Experto local nivel 2
Marzo 16, 2023
Очки заказали 19.02, сегодня 16.03 - до сих пор нет информации, где же наши линзы!!! Совершенно не серьезный подход к своей работе! И мы не одни такие, которых кормят завтраками! Никогда больше не обратимся в это учреждение!
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2022
Были с с мужем 02.03.22. Все понравилось очень хороший доброжелательный персонал. Подобрали линзы, перед этим бесплатно проверили зрение, хоть и был рецепт. Заказ пришёл в срок.
Experto local nivel 6
Abril 15, 2022
1.04 покупала очки с фотохромными линзами. Очень была удивлена такой ценой, всего за 1500р я исполнила свою мечту. По такой цене я не могла нигде найти, обычно такие линзы очень дорогие. Спасибо большое Центральной оптики! Обязательно расскажу своим знакомым про такие цены.
Experto local nivel 2
Abril 10, 2022
Благодарю весь состав оптики на Конева! Заказала вторые очки, перепроверили на месте зрение,приветливые консультанты помогли определиться с выбором.
Experto local nivel 4
Enero 17, 2022
Не рекомендую данную оптику,никогда больше сюда не придем. Руководство,обратите внимание на обслуживание. Не компетентность именно директора филиала переходит все границы. Ситуация в том , что мне нужно было вернуть деньги за мягкие контактные линзы, так как все сроки были нарушены и я написал заявление о возврате денежны средст. Девушка ,консультант с пониманием отнеслась к проблеме, сказала что сейчас уточним у директора филиала, на что так называем директор , прошла с кружечкоц чая в свой кабинет ,не обратив даже внимания на возникшую проблему. Отвратительное отношение к клиентам !
Experto local nivel 3
Abril 10, 2021
Раньше периодически пользовался услугами этой оптики. Хотя цены достаточно высоки, но подкупало отношение персонала, всегда вежливые, чувствовался профессионизм и желание помочь. Но с сегодняшнего дня в эту оптику и в другие филиалы "центральной оптики" больше ни ногой. Я понимаю конечно кризис, пандемия, надо как-то выживать, но нельзя же опускаться до банального развода. Теперь по сути. Нужны были контактные линзы, которые можно не снимать в течении 10 - 12 суток. Обратился к менеджеру, она сказала, что да, есть в продаже линзы, которые можно не снимать в течение двух недель, ещё есть на месяц. Но надо предварительно зайти к врачу, кабинет которой находится здесь же в оптике, чтобы измерить "кривизну". Сказала посещение врача бесплатно, но только если купите линзы. Врач произвела свои манипуляции, сказала, что так как я ношу очки - 3,5, то линзы надо - 3,25. Я ей сказал, хорошо, ещё мне надо чтобы эти линзы можно не снимать в течении двух недель. Она мне ответила, что таких не бывает, любые линзы надо на ночь снимать. Вопрос: кому верить врачу или менеджеру? Но я уже прошёл осмотр врача и уже должен либо купить линзы, либо оплатить услуги врача, хотя наверное правильно было бы послать всех и уйти. Но воспитание и положительные эмоции от прошлых посещений этой оптики не позволили мне этого сделать. В итоге убедили меня купить однодневные линзы, хотя для меня это серьезная проблема. Я оплатил сумму и врач лично дала мне линзы с диоптриями -3, 5, хотя пару минут назад убеждала меня, что линзы должны быть -3, 25. После того как я сказал ей об этом, она ответила, что мне все таки лучше -3,5. Я сказал, что если нет -3, 25, то дайте хотя бы -3,0, в ответ они на пару с менеджером начали меня убеждать, что при минус 3 у меня начнет болеть голова. Не было ни времени, ни сил с ними спорить, поэтому забрал товар и ушёл. Такого развода в моей жизни я не припомню. Это было моё последнее посещение этой "чудо" оптики, с еë чудо продавцами. Никому не советую пользоваться их услугами, к тому же "магазин" дорогой.
4
1
Experto local nivel 2
Abril 2, 2022
Место, где я встретила не только достойное обслуживание, которое в нашем городе редкость,но и сразу решила две задачи,сэкономив время👍Проверили зрение и подобрали очки для чтения и солнцезащитные. Рекомендую⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Experto local nivel 4
Abril 10, 2022
приобрела очки, очень довольна обслуживаем, вежливый персонал, спасибо филиалу на конева 2а за выбор оправ и приятную атмосферу.
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2022
Измерили зрение подобрали оправу через 2 недели уже были готовы очки отличная оптика ,всем советую
Experto local nivel 2
Abril 2, 2022
Вопрос о качестве зрения у меня никогда не стоял,100%.Но переживала,как сохранить его,так как много времени провожу за компьютером и в телефоне. Заказала линзы с защитой и теперь я спокойна! Подобрали стильную оправу👍
Experto local nivel 3
Enero 5, 2022
Не рекомендую данный филиал(Конева).Заказал линзы в очки,сказали позвонят,позвонили раз,видать я был занят не услышал звонка.Больше не перезванивали,через неделю сам перезвонил сказали линзы ждут,типа сам виноват не отвечаешь,мы звонили целый раз.Через пару дней после получения заказа обратился к ним ,сказал не подходят линзы не приятно с ними.Ответили привыкай 2 недели(может так),перепроверяла повторно зрение барышня пренебрежительно,как будто я ей денег должен.Персонал там шляпа.
1
Experto local nivel 3
Junio 7, 2022
Отвратительное отношение к клиенту ! Изначально нас обманули на 2000,затем мы несколько раз должны были ходить в оптику ,чтоб нашу ситуацию решили ,ловили директора .А когда наконец переделали нам очки -никто не позвонил и не осведомил ,что они готовы .Дозванивалась опять сама .Отвратительно !!!!!!!
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2021
Решили заказать ребёнку очки в этой оптике. Теперь жалаю о потраченном времени, сделали очки с линзами не теми, что нужно. Предложили переделать, чтоб все понимали 29 сентября был заказ у них. Сегодня 6 ноября, очков нет. Сами позвонить и предупредить не могут, что задерживается заказ. Звоню, ничего толком объяснить не могут, кормят завтраками. Очень желею, что обратилась в эту оптику.
4
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2020
Хороший выбор оправ,на любой вкус и кошелёк ,скажем так ,Мне понравилась оправа Vogue ,заказала очки хамелеоны изготовили быстро на следующий день забрала при этом проверили зрение бесплатно ,качество - на высоте,так как есть с чем сравнить ,не первый год ношу очки,(сказали год гарантия)хожу довольная 👍🏼Персонал работает хорошо и мне там были рады!
1
1
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2021
Почему удалили отзыв от 02.12.21? Очки заказаны 02.12.21. Должны быть получены на следующий день.2 недели кормили завтраками. На вопросы где узнать о заказе. "Компетентные сотрудники с Конева 2 отвечали, звоните на склад! Это как? Клиент должен, тратить своё время, что бы узнать о судьбе своих денег и оплаченного товара? Грабили, хамили, бросали трубки! Заказ получен 15.12.21.
1
Experto local nivel 3
Julio 10, 2023
Сдал очки в ремонт ( одна линза выскочила из оправы). Вернули очки с ремонта, у вставленной линзы внизу стерто покрытие (3 на 2 мм). Сказали и написали, что так и было. ОБИДНО, следующие очки буду заказывать в другом месте.
1
1
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2023
Прекрасные работники и прекрасная оптика!
Experto local nivel 2
Enero 14, 2022
Была в данной оптике 12.01.22, сотрудники отзывчивые, подсказали,рассказали. Все было отлично
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2021
Какая ужасная стала оптика на конева, мы с семьей были вашими постоянными клиентами, но теперь ни ногой сюда!!! Вчера мама пришла заказать очки в итоге больше туда не пойдёт! Долгое обслуживание стало, в зале шум, гам разобраться ни в чем не могут! Молодой человек, сюда по всему у них старший ещё и спрашивает почему она туда больше не придёт, потому что не нужно язвить взрослому человеку! Раньше были одни девушки, которые подсказывали, а теперь парни которые ничего не понимают и не могут разобраться!
3
Experto local nivel 8
Abril 6, 2024
Скидки порадовали!
Experto local nivel 2
Julio 30, 2022
Очень понравилось в оптике, вежливые и внимательные сотрудники.