Настоящие профессионалы своего дела. Марина Сергеевна, низкий Вам поклон за Вашу работу). Всё разъяснят, объяснят и постараются пойти на встречу. Обычно такие организации - это про волокиту и равнодушие, но не этот филиал. Здесь работают настоящие люди с большой буквы, любящие своё дело и работу с людьми. Вежливость, профессионализм - это про них) Благодарю!
1
R. Vatson
Experto local nivel 7
Diciembre 2
+ Работа стала более упорядоченной как и везде в таких структурах.
- Цены подросли.
+ Общение нормальное.
- А вот если проект или какую иную документацию вы заказали не у них, тут начинается какая-то бадяга, какие-то мелкие придирки и прочая ерунда (из разряда - да мы понимаем что это ерунда и чушь, и понимаем что после нашего ухода все делают по своему, но ничего поделать не можем и т.д. и т.п.) .
2
Aleks Bogol
Experto local nivel 6
Noviembre 7
Для организаций типа "Обойди весь город собирая документы, которые в итоге не те" очень даже на высоте!
Может конечно нам так сложилось, но за 4-ре раза обращения в данную организацию ни разу :
1) Повышенного тона,
2) Косого взгляда,
3) Хамского обращения!
Всë культурно, чинно, благородно!
Ирина
Experto local nivel 3
Junio 10
Возникла необходимость обратится в данное БТИ. Была приятно удивлена отсутствием очередей, вежливым обращением, профессионализмом.Отдельное спасибо Марине Сергеевне и Татьяне Зайцевой за оперативную работу и доброжелательное отношение!
2
Светлана Чаурова
Experto local nivel 12
Mayo 5
Замечательное БТИ! Сотрудники компетентные, внимательные. Отдельное спасибо Надежде Валентиновне Гусаровой, не позволит пустить вопрос «на самотек», проконтролирует все.
Максим
Experto local nivel 8
Julio 13, 2023
Отзывчивые работники. Все доступно объясняют и подсказывают что необходимо сделать.
Один минус: здание находится далеко от центра города и внешне не презентабельно
Кошка Мышкина
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2022
Обращалась в БТИ несколько раз- оформляла собственность, позже унаследованную часть квартиры и вот в этом году узаконили перепланировку. БТИ прошлого- это очереди и неудобство, сейчас максимально адекватные работники - и техник, и специалист по приёму и выдаче документов, и очень грамотный юрист, общение с ними произвело приятное впечатление. Разрешение на перепланировку было выдано много лет назад и утратило свою актуальность, поэтому пришлось узаконить её через суд и в итоге решение было принято в мою пользу. Относительно стоимости, то вполне ожидаемо, что услуги платные, но вполне приемлемые- если бы заказала юридическую помощь в другой организации, то обошлось бы гораздо дороже. Вызов техника, изготовление техплана и нового техпаспорта не может быть бесплатным, это работа и она должна оплачиваться. Благодарю за помощь и юридическое сопровождение.
1
я я
Experto local nivel 14
Marzo 24, 2022
Дзержинский район!!!
Начальник БТИ, очень приятно удивила!
Сейчас редко можно встретить людей, а тем более начальника со спокойной речью!
Обратились по вопросу перепланировки, заказ проекта, как пологается по закону, в связи с покупкой кв и дальнейшем ремонтом...
На приёме у начальника всё было на столько спокойно, приятная атмосфера, беседа!
К сожалению не помню ФИО!
Огромное спасибо, вы потрясающий человек.🤗
4
Ольга Т.
Experto local nivel 7
Julio 21
Профессиональный персонал
Елена Сергеева
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2023
Вежливый персонал, услугу оказали быстро и качественно.
Леся
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2023
Грамотные и вежливые сотрудники, в таких учреждениях это редкость.
Долганов Николай
Experto local nivel 15
Abril 17, 2023
Вежливое обслуживание, очень приятная женщина на стойке информации. По результатам посмотрим
Ирина К.
Experto local nivel 4
Enero 26, 2022
Обратилась в Ворошиловское отделение на Козловской, 5 за консультацией по земельным вопросам. Была крайне удивлена, что получила детальную информацию для дальнейшего оформления пакета документов. Вопросов не осталось. Очень вежливые, грамотные специалисты. Спасибо. Всем рекомендую.
1
Reseña anónima
Enero 23, 2023
Пользовалась услугами данного заведения, работают профессионалы и очень приветливые.
1
Елена Лопаткова
Experto local nivel 5
Marzo 21, 2023
Недавно пришлось посетить. Прибежала за 15 мин до обеда. Людей никого. Оформили быстро.
Евгения Сологуб
Experto local nivel 8
Agosto 8
Все супер
avdeevirina
Experto local nivel 18
Noviembre 10, 2023
Самое доброжелательное БТИ в городе, спасибо сотрудникам)
Впервые сталкиваюсь с таким отношением.
Марина(Мария) Сергеевна отвратительный специалист, не выслушала, все время перебивала и не дала задать ни одного вопроса. А в конце ответила : «Я не помню!» и отвернулась.
Очень жаль что вы не помните, или просто не знаете .
3
3
Михаил Никольский
Experto local nivel 16
Enero 2, 2023
Компетентность сотрудников на 3+ из 5. Все куда-то отправляют.
Ramzia T.
Experto local nivel 11
Mayo 3, 2021
Я была крайне удивлена такому сервису в БТИ.
Позвонила 29 апреля, узнала как принимают, ответили в порядке живой очереди, приехала, людей никого нет, всё сделала за один час.
Очень понравилось то, что есть безналичный расчёт.
1
1
Сергей Елисеев
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2023
Нормально всë
1
Evginogradov
Experto local nivel 5
Enero 31, 2023
Быстро все оформили и сделали. Вежливый персонал.
3
Надежда Горбань
Experto local nivel 9
Febrero 18
Нормально
Юлия Сурженко
Experto local nivel 6
Marzo 31, 2020
Осталось замечательное впечатление. Работники (по крайней мере те, с кем я столкнулась) вежливые и отзывчивые. В итоге мне быстро и без проблем сделали новый тех.паспорт
1
1
Татьяна Парнева
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2019
Работаю профессионалы своего дела, работают быстро и качественно. Юридический отдел очень сильный. Всегда дадут четкие ответы и разъяснения.
4
1
Эмиль Кинди
Experto local nivel 19
Abril 20, 2023
все сделали в срок, вежливый персонал
Анна
Experto local nivel 9
Junio 15, 2021
Отдельное спасибо Марине, инженеру по работе с Юр лицами. Вы мне очень помогли!
2
1
Надежда Иванлва
Experto local nivel 3
Enero 13, 2022
Отличные сотрудники и специалисты
1
Любовь Рогульченко
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2019
Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание. Отдельное спасибо Шереметьевой Н. Ю.
4
Александра Борисовна Ковалёва
Experto local nivel 11
Abril 25, 2020
Сотрудников надо уволить и взять новых. Не отвечают на поставленные вопросы. Не компетентные люди
2
2
Наталья М.
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2019
Очереди нет, сделала всё быстро. Девочки вежливые и внимательные.
3
1
Анна
Experto local nivel 5
Enero 10, 2020
С парковкой проблемы, а сотрудники БТИ очень приятные в общении люди.