Buscar

Tsentralnoye upravleniye Rostekhnadzora

Valora este lugar

Ишханов Эдуард Сергеевич

Experto local nivel 5

Работают исключительно профессионалы, которые всегда готовы помочь, ответить на вопросы, дать необходимые разъяснения. Все вопрос решаются быстро и организовано. Большая благодарность коллективу, особенно девочкам, которые работают на приеме и выдаче документов, а именно: Шуйской Ольге Борисовне; Захаровой Юлии Алексеевне; Лопатинской Анне Николаевне.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Харламова

Experto local nivel 2

Профессиональный коллектив. Возможно получить консультацию и при личной встрече и по телефону. Четко и грамотно оказывают помощь, помогают оформить документы. Большая благодарность специалистам, принимающим документы: Шуйской О.Б., Захаровой Ю.А., Лопатинской А.Н.

Mostrar respuesta de los negocios

Нина Дурасова

Experto local nivel 2

Хочу выразить благодарность сотруднику отдела Хочу выразить благодарность сотруднику документального обеспечения Лопатинской Анне Николаевне за вежливое и компетентное общение при подаче документов. Спасибо!

Маринка Koluchka

Experto local nivel 5

В РТН приезжаю не первый раз, но такого наглого и неадекватного охранника вижу впервые. Мало того, что грубо и по-хамски ведёт себя, так ещё и разговаривает по громкой связи по телефону, не обращая внимание на посетителей. На днях, получив от него пропуск, зашла в зал для получения документов. Но необходимо было спустится на кпп и позвонить по вн.телефону исполнителю. Далее снова нужно подойти к окну выдачи. Когда из зоны ожидания выходишь, пропуск опускается в контейнер, чтобы открылась дверь. Для вновь посещения зала нужен ещё пропуск. Так этот неадекватный охранник начал говорить, что у него мало пропусков, хватит туда-сюда ходить и вообще звонить нужно из зала. Может, сотрудник будет выполнять свою работу, а не указывать что и как делать?!

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета Р.

Experto local nivel 2

Хочу выразить благодарность сотрудникам Центрального управления: Шуйской Ольге Борисовне, Захаровой Юлии Алексеевне, Лопатинской Анне Николаевне за компетентность и скорость решения вопросов

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 6601

Experto local nivel 3

Хочу поблагодарить за деликатность и помощь при подаче документов сотрудника отдела документального обеспечения Захарову Юлию Алексеевну. Приятно работать с такими сотрудниками. Спасибо ЦУ за возможность распечатать документы в приемной-очень удобно.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина С.

Experto local nivel 4

На Басманный переулок дозвониться не реально! Не один телефон не отвечает. Звоню в разные дни, в разное время - все бесполезно все! Были в Подмосковье проверки знаний и все проходили-теперь сделали только в Москве, а телефоны не берут. Что же теперь ... Ехать 2-3 часа , в лучшем случае, чтобы задать вопрос???? Ужас... Куда вышестоящие органы смотрят ?

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Т.

Experto local nivel 3

Огромная просьба к руководству ЦУ РТН отметить работу сотрудников отдела документального обеспечения, Лопатинскую Анну Николаевну и Захарову Юлию Алексеевну и поощрить за профессионализм, компетентность, корректность, а так же за человеческий подход при исполнении своих должностных обязанностей (всегда подскажут и помогут).

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений

Experto local nivel 3

Аттестация по электробезопасности вызвала вопросы. Ехать по адресу с окраины Московской области пришлось 5 часов. Фотографировали вопрос- ответ на всякий случай. Сделали замечание, что пользование телефоном, хотя в подвале интернета нет. В результате они через свою программу сделали минус три балла. Сверяли потом ответы. Три балла не хватает.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Л.

Experto local nivel 2

Тактичный и отзывчивый коллектив. Корректно и обосновано указывают на ошибки и помогают их исправить. Отдельное спасибо начальнику отдела государственных услуг Владимиру П.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Я.

Experto local nivel 2

Прошу руководство отметить работу сотрудников отдела документального обеспечения, Лопатинскую Анну Николаевну и Захарову Юлию Алексеевну и поощрить за профессионализм, компетентность и корректность при исполнении своих должностных обязанностей.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 4

Вопросы по аттестации меняют и меняют, увеличивая их на 100, зачем????? Документы те же,по которым составлены вопросы, зачем что то менять. Нахрена мастеру и тем более и.о. мастеру знать это всё? И еще и не 1 экзамен у них. Уверенна,что многие дают своим работникам на предприятии списывать. Сделайте 100 вопросов,самые основные, зачем 300-450 вопросов. Я учила 1 экзамен,сдала, через 3 месяца всё забыла. Зачем мучить людей? Мы люди,а не роботы! Судя по комментариям, в РТН не хватает людей в отделе для приемки подъемных сооружений, а в отделе по аттестации работников переизбыток. Не издевайтесь над людьми!!!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Мазепов

Experto local nivel 8

Ситуация: в многоквартирном доме постоянно ломаются лифты. Составили обращение в Ростехнадзор. Описали проблему, составили реестр поломок за последний месяц для наглядности: поломки были каждый день и разные. В общем на блюдечке им всё принесли. Сегодня пришел ответ: «с вашими лифтами всё в порядке. Мы были на адресе 10.05.2023, все лифты функционировали» А теперь самое интересное: несколько дней у нас уже не работает лифт (на постоянной основе), диспетчерская служба сама это признаёт. То есть видимо и комиссии на адресе никакой не было. Это в общем говорит о многом. В частности, что подобные организации не работают, а только пишут отписки.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Дерюшов

Experto local nivel 2

Обратился в четверг с вопросом аттестации по группе электробезопасности, нагрубили и ничего внятного не ответили. В пятницу и по сей день просто не берут трубку) Найс организация. Рекомендую всем любителям пощекотать нервы

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Доронькина

Experto local nivel 2

Добрый день! Сегодня весь день звонила, не могла дозвониться доб 1217, график знаний по ЭБ. Ростехнадзор по пятницам СОВСЕМ не работает, трубку НИКТО не берет, в график не ставят с 26.04.23г заявка была, отказ не присылают, хотя все данные есть в приложениях. Ужас!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Шаров Д.

Experto local nivel 2

Команда оказалась не совсем компетентной, решение вопроса затянулось. Руководитель канцелярского отдела оказал мало содействия.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Буравцова

Experto local nivel 2

2ой день я пытаюсь дозвониться, зная внутренний номер абонента. гудки идут-ответа нет. Назревает вопрос, ответить религия не позволяет? Когда приезжаешь к Вам и звонишь у Вас, все ок. Аттестуйте своих сотрудников на поднимание телефонной трубки и четкие ответы на вопросы.

Mostrar respuesta de los negocios

Onichan

Experto local nivel 8

Отзывчивый хороший коллектив. Помогли быстро разобраться с проблемой. Отдельное спасибо начальнику отдела канцелярии Анжелике К.

Mostrar respuesta de los negocios

Бари Ромашкин

Experto local nivel 2

За последний год приходилось обращаться с подачей и получением документов - хочется положительно отметить сотрудницу Лопатинскую Анну Николаевну: корректна, уважительное, терпеливое отношение к обратившемуся с вопросом. Если вопрос требует времени для решения, то с уверенностью обращаешься к сотруднице и получаешь ответ на свой вопрос. Вопросы решаются профессионально, корректно, быстро, тактично.

Сергей К

Experto local nivel 17

Ужасное место, ковидные ограничения в стране закончились у них же всё по записи, дозвониться что бы записаться не возможно не берут трубки, даже если получается дозвониться запись на сдачу документов через полторы недели, в сроки не укладываются уведомление выдают через месяц но по ИХ же срокам 5 дней подписывает его естественно задним числом и для получения естественно нужна запись которая тоже расписана на неделю вперёд, хотя приходишь получать а народу там нету

Елизавета Лебедева

Experto local nivel 7

Во время пандемии можно было подать документы на аттестацию в явочном порядке, пусть отстояв очередь и всего 2 раза в неделю, но это было реально. С конца 2021 подача только по записи по телефону, на который не реально дозвониться - трубку не берут. Ок. Отправляем документы почтой - приходит отказ с формулировкой "нет документов" и при этом, присылаются сканы тех самых "недостающих" документов.

Наталья Гаврилина

Experto local nivel 4

На самом деле у пользователей выбора нет. Для эксплуатации опасных объектов необходимо иметь документы, а, следовательно, нужно обращаться в Ростехнадзор. И там обыкновенные, перегруженные работой и нынешними обстоятельствами люди. Поэтому пользователь просто должен быть готов к трудностям: быть вежливым, но настойчивым. И все получится! Я 20 лет общаюсь с Центральным управлением Ростехнадзора и они умеют работать. Спасибо всем, с кем приходится общаться!

224487 Ефимов

Experto local nivel 6

Отвратительное место. Сотрудников нагружают до такой степени что приходится работать до ночи. Руководство не помогает и не принимает меры. Сами уходят по графику, в отличие от простых смертных. Вроде гос служба, а творится полный бардак.

Наталья Матанкина

Experto local nivel 4

Владимирская область г. Ковров , ул.Зои Космодемьянская 11 , замена лифта с 22.10.21 по 22.12.21, в итоге в субботу будет уже три месяца как не работают лифты , ремонтники давно уехали, все ждут вашу комиссию. Вы реально издеваетесь над людьми , сколько можно нас динамить и кормить завтраками . Я живя на 9 этаже вынужденная гулять с 4 месячным ребёнком на балконе . Имейте совесть в конце концов, в доме много пожилых людей , которым тяжело подниматься . Если устанавливаете такие сроки , то будте любезны их выполнять !!!!!!!

Ирина Н.

Experto local nivel 18

Хочу добавить положительный отзыв в эту кучу негатива. Мы ехали из Серпухова 3 часа к назначенному времени опоздали. Но мне разрешили сдать экзамен. Комиссия очень интеллигентая и дружелюбная. Все обьяснили и заполнили. Я сдавала в 1 раз. Компьютер пред началом экзамена делает фото. На экране сразу после завершения высвечивается результат:сдал-несдал. После дают ознакомится с ответами. Спасибо.

Анастасия Растопшина

Experto local nivel 8

Москва, ул. Генерала Антонова 8 ЛИФТ МЕНЯЮТ 2,5 МЕСЯЦА!!!! дата окончания замены стояла 18ноября!на дворе 28е, лифт не работает! Его даже не делают!!!! Что делать людям с калясками, инвалидам, старикам!?????? Никто не называет конкретные даты! Испоганили жизнь людям! Не надо нам таких ремонтов! Подавитесьсвоими лифтами! Ни о ком не думаете! Пандусов в доме в жизни не было, так решили испортить то, что было??? На улице бутлерова обозначили сроки замены лифта в 4 месяца! Вам там голову поотбивало чтоли? Дальше своего носа не видите??? Поднимите задницы из ресторанов и позанимайтесь работой уже наконец!

Marina

Experto local nivel 8

От действий и концепции работы этого адского места , с невероятным блеском могущества над людьми, становится не по себе. И в голове только одна мысль, эти госслужащие сидят с одной миссией: отравлять жизнь людей. Эти фантазеры находят абсурдные причины отказать, не помочь. Когда же у нас будут наказывать за ВРЕДИТЕЛЬСТВО? Структура не для населения а против населения. Мы как на амбразуру идем в государственные организации и ведем какую то тихую войну один на один с бурократизмом.

МП

Experto local nivel 11

Работа Ростехнадзора всячески ухудшает качество жизни людей при том, что существует на средства от уплаченных нами налогов. Классическая ситуация -- Ростехнадзор всячески задерживает прием лифтов в жилых домах, а люди месяцами не могут вести нормальный образ жизни, старики и дети оказываются запертыми в квартирах, а те, кто вынужден выходить, ухудшают состояние своего здоровья. Считаю, что все это безобразие связано с плохой организацией работы Ростехнадзора и недостаточной квалификацией его руководства. По большому счету это настоящее вредительство

Виктор Тимофеев

Experto local nivel 3

Огромная благодарность сотруднику управления Алёне Сергеевне за вежливое и доброжелательное общение, профессиональное отношение к порученному делу.

Юлия Игоревна

Experto local nivel 16

это ужас!Это что за центральное управление до которого неделю нельзя дозвониться!? никто тупо не берет трубки!

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Соломина

Experto local nivel 15

Обратилась с заявлением , по которому для другой организации нужно было от энергонадзора получить мотивированный отказ . От 25 февраля принято мое заявление. Ответ обещали в течение месяца. Ответа не. До сих пор, договориться по указанным номерам не могу.

Алексей Виноградов

Experto local nivel 3

Не государственная а коммерческая организация, которая пользуясь ресурсом исполнительной власти, под малейшим предлогом вышибает штрафы, не взирая на действующие законы, регламенты и различные руководящие документы, прикрываясь заботой о нашей безопасности. Жалобы на беспредел инспекторов не рассматриваются, доводы и объяснения не принимаются, все поставлено на поток по выкачиваню из юр. лиц и предпринимателей денег, а все остальное не важно. Словом крайне негативное осталось впечатление от общения с этими слугами народа.

Подлесных Геннадий

Experto local nivel 9

Дозвонится до аппарата не возможно, один телефон куча внутренних и не по одному не берут трубку.

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Б.

Experto local nivel 4

В регионах Ростехнадзор работает хорошо и на телефоны отвечают и документы принимают на аттестации. А вот в г. Москве Ростехнадзор работает отвратительно и никакой на них управы нет, не дозвонится и документы не принимают на аттестацию и вообще когда наведут порядок в этой структуре не понятно.

Андрей Л.

Experto local nivel 10

Вы не представляете, для того чтобы попрактиковаться в сдачи экзамена на пром.безопасность на сайте Ростехнадзора, нужно "потанцевать с бубном" от 2 часов и больше. Только взгляните на алгоритм действий для этого... Жуть и жесть. вместо простой странички с тестами, там необходимо скачивать, устанавливать, менять настройки компьютера и т.д. и это 2021год!!!!

Нелли Ш.

Experto local nivel 3

Что за организация где с тобой люди как роботы разговаривают , сдавайте Заявления получите ответ ?????? Где он ответ!!!!!и дозвонится не возможно !!!!!

Джон

Experto local nivel 5

На звонки не отвечает письменно обратились тишина

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Антонов

Experto local nivel 4

Отправил заявление на возврат дс, оплаченных по ошибке. В филиале г. Иваново сказали отправили запрос в Москву, в Москве трубки не берут. Наверно деньги ушли на нужды. Спасибо

Земченкова Лариса

Experto local nivel 2

Лифт не работает больше чем полгода.Ремонт лифта закончен 28марта.Инспектор Хвостиков не может дойти и принять лифт.Пожалуйста помогите.

ДАРЬЯ ПОЛЕЖАЕВА

Experto local nivel 5

Итак, запись через телефон, который не берут, очередь записаться - раз в месяц, если вопросы, связи вообще нет задать вопросы. Как-будто попадаешь в 90е годы причем в провинцию, что за позорище?!

Уильям Максимов

Experto local nivel 11

Очень добродушные открытые люди работают не покладая рук!!! я без тех образование подавал документы на увеличение с 15 квт на 25 квт и не знал даже в заявление чего куда пишется подошел руководитель Евгений Михайлович и предложил не волноваться и заместитель Андрей помог мне все заполнить и сдать !!! по этому я очень благодарен руководству и простым работником Ростех надзора !!!! дай бог во всех организациях были такие кадры умные отзывчие и всегда готовы помочь людям!!!

Peter Venkman

Experto local nivel 20

По сравнению с тем, что было на Газетном - гигантский прыжок вперёд. За одну только электронную очередь можно поставить пять звёзд. Но, не всё так радужно. Инспектора по прежнему принимают посетителей с огромной неохотой и с надменным выражением лица, как будто делают одолжения. Небожители снизошли до простых смертных. Да и вообще в целом, персонал не слишком приветливый. Все какие-то чересчур серьёзные и хмурые. Поставлю пять звёзд, когда при посещении данного заведения его сотрудники скажут - "здравствуйте", с улыбкой на лице.

Валентина Козлова

Experto local nivel 8

Такое бывает только у нас, когда казалось бы службы, созданные служить населению, работают против него! Правила, которые сейчас они установили, которые ими самими писаны, прикрываясь мерами предосторожности , работают только в одну сторону- в их! Доступ в их «царство» строго по записи на сайте указан номер, который никогда не отвечает, звоним по очереди целыми днями, до обеда вообще трубка в основном снята, слушаем короткие гудки! Но, спустя недели беспрерывных звонков, каким то то чудом дозвонившись, случается прогресс, вас записывают недели на две вперёд, спросят при этом все в точности что сдаёте и количество и если в процессе добавятся новые документы их не принимают если конечно ты не разобьёшься там в лепешку и не станцуешь вальс перед их величествами, которые сидят в тех оконцах и хамят если ты пытаешься возмутиться (настоящие змеи позволяющие себе, даже с возрастной категорией, общаться на неприемлемом для человеческого общества языке) . Продолжу, записаться- это малое дело, дальше новые испытания, а именно понравится сотрудникам в тех самых приемных оконцах, чтобы у тебя приняли все экспертизы и только попробуй ошибиться по времени , вернёшься в первоначальный круг и это ещё не все!!!!! После всех этих кругов ада, готовьтесь к трём, а то и пяти отказам, это уже зависит от чувства юмора инспектора к которому попадают экспертизы и им плевать, что в регламенте №141, по которому РТН оказывает эту услугу, запрещено требовать информацию, отсутствие которой не было указано в первом отказе, то есть запрещен отказ по новой причине. Вы можете подать жалобу на действие сотрудника, но никто не решается и им сходит все с рук, ведь они есть власть! И все споры заканчиваются именно в их пользу, в 99 процентах случаев и вылезают боком организациям, которые попытались использовать право голоса . Один вопрос меня мучает, когда же прекратится это все??? Куда обратиться организациям, которые оказывают услуги по проведению экспертиз и их регистрации в Ростехнадзоре, куда обратиться эксплуатирующим организациям чтобы прекратить этот абсурд который твориться в управлениях ! Почему нельзя создать приложение по которому можно записаться???для чего это все искусственно создаётся, все эти проблемы с регистрацией и сдачей экспертиз??? А главное где логичность в этих отказах по регистрации экспертиз, из за приставки «до» перед датой продления срока и сотни других нелепых замечаний??? Данные условия очень благоприятны для процветания коррупции

Александр

Experto local nivel 30

АРХИБюрократы и АРХИбукваеды с непреодолимой страстью к членовредительству, при Сталине была специальная статья для таких ВРЕДИТЕЛЬСТВО, поэтому страна развивалась гигантскими темпами в послевоенное время, потому что таких не допускали ни к власти ни к одному рулю и ни к одному принимаемому решению, чрезмерная и ничем необоснованная забюрокраченность процедур должна преследоваться по закону как и сама коррупция, потому что это почва для ее искуственного создания и стимулирования, создание поводов для дачи взятки.

Юлия

Experto local nivel 6

Невозможно дозвониться чтобы записаться на сдачу документов (аттестация по группе Б 1.1)!!! Кошмар!!!

Mostrar respuesta de los negocios

А. М

Experto local nivel 6

Все замечательно,но найти проблема,особенно место для парковки.

Юлия Просецкая

Experto local nivel 9

Работают с ним уже много лет. И только на Басманном отлично все организовали. Почти без очередей👌 Все электронно, талончик взял и рассчитываешь своё время ожидания. Есть и вода и кофе и нормальные диваны. Только и вайфаем беда (((

Блатов Ю.

Experto local nivel 6

Нам на Маросейке должны были ввести в эксплуатацию лифт 15 декабря теперь мы узнали что кроме техника смотрителя , ещё и этот орган должен прислать своего специалиста и не известно когда он придет , будем искать куда писать жалобы для ускорения процесса . Иначе и в новогодние праздники пешком будут ходить .

Андрей Головкин

Experto local nivel 2

Ужаснейшая организация. Работал в этой организации, мало того телефон всегда занят, не отвечают, на электронку не отвечают, невозможно решить ни один вопрос по-человечески. Уточнять не буду это целая ПЕСНЯ!!! ДАЖЕ НА ОДИН БАЛО НЕ ТЯНУТ, с Ростехнадзора увольняется очень много людей и в регионах и в Московии.

Николай

Experto local nivel 13

Удобные диванчики, электронная очередь, чистенько, аккуратненько. Вход с улицы Новая Басманная между домами 25 и 27. Пройти вглубь метров 50

Tsentralnoye upravleniye Rostekhnadzora

147 reseñas