Это ещё много поставила!!! Ужасное отношение к потребителям!!! Сегодня хотели вернуть телефон, который не был в пользовании!!! Не устроил слот для симкарт и карты памяти!!! 3 ноября 15.45-15.55 была совершена покупка противоударного телефона Blackview 5300. При продаже продавец нас заверил,что в телефон вставляется 2 сим-карты и карта памяти. Дома сразу не посмотрели телефон. Сегодня 7 ноября 2024 г. хотели сдать телефон, поскольку не подошёл по функционалу. На что администратор Кристина мне ответила, что мы обязаны были перенести на следующие сутки 4 ноября телефон. В итоге нам предложили оставить телефон себе или обменять на другой!!! Нас не устраивает это!!! Директор тоже не хочет войти в нашу ситуацию. Всю вину спихнули на нас покупателей!!! Людям лишь бы спихнуть товар!!! Без разницы какие запросы у потребителя!!!
Как итог мы потеряли деньги, муж уезжает без того телефона, который нужен был!!! Нуууу ооооочень большое вам "спасибо"! Благополучного надувательства и дальше
Николай Глушко
Experto local nivel 4
Agosto 29
Худший магазин цифровой техники. Года 4 назад купил в данном магазине планшет перед самым новым годом, который оказался бракованным. Больше 20 дней ждал решения сервисного центра. Сроки рассмотрения прошли и тишина. И только после написания письма руководителю, засуетились и в течении пары часов позвонили с извинениями, что товар бракованный и я могу забрать свои деньги. С тех пор ничего не покупаю в этом магазине
1
лариса рыпалева
Experto local nivel 2
Octubre 16
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в выборе телефона и качественную настройку и отличного обслуживания клиента.
Спасибо Александру и Николаю.